Die wichtigsten Facebook Ads Kostenmetriken

Meta Ads Manager zeigt eine Vielzahl an Kennzahlen. Im Alltag entscheiden diese vier über Erfolg und Misserfolg:

Agentur-Tipp: Ein niedriger CPM bedeutet nicht automatisch gute Performance. Entscheidend ist der CPL oder CPA im Verhältnis zum Kundenwert — ein CPM von 25 EUR mit 3 % Conversion ist besser als ein CPM von 8 EUR mit 0,5 % Conversion.

Was Facebook Ads Kosten beeinflusst

Die tatsächlichen Kosten entstehen nicht zufällig. Drei Faktoren haben den stärksten Einfluss auf CPM und CPC:

Zielgruppen-Grösse und Auktionsdruck

Facebook Ads funktionieren über ein Auktionssystem. Je mehr Werbetreibende dieselbe Zielgruppe ansprechen, desto höher der CPM. Kleine, präzis definierte Zielgruppen unter 200.000 Personen treiben die Kosten in die Höhe, weil die Impression-Menge begrenzt ist. Breite Zielgruppen über 1 Million liefern oft günstigere CPMs, verlieren aber an Relevanz. Advantage+ Audiences lässt den Algorithmus selbst entscheiden — das spart in vielen Fällen 15–30 % gegenüber manueller Segmentierung.

Creative-Qualität und CTR

Meta bestraft schlechte Anzeigen mit höheren Preisen. Eine niedrige Click-Through-Rate (unter 1 %) signalisiert dem Algorithmus mangelnde Relevanz — er muss mehr Impressionen kaufen, um dasselbe Ergebnis zu erzielen, und gibt diese Mehrkosten weiter. Video-Ads erzielen typischerweise einen 20–40 % niedrigeren CPM als statische Bilder. Der entscheidende Faktor: Der Hook in den ersten 3 Sekunden bestimmt, ob das Creative weiterläuft oder die Kosten steigen.

Saisonalität und Timing

Der Auktionsdruck ist nicht das ganze Jahr konstant:

• Q4 (Oktober–Dezember): CPMs steigen durch Weihnachtswerbung um 20–60 %. Black Friday und Cyber Monday sind die teuersten Tage des Jahres.
• Q1 und Q2: Die günstigsten Zeitfenster für Neukundenakquise. Weniger Konkurrenz = niedrigere Einstiegspreise.
• Tageszeiten: Morgens (6–9 Uhr) und abends (18–22 Uhr) sind günstiger als das Mittagspeak um 12–14 Uhr, wenn viele Kampagnen gleichzeitig ausgeliefert werden.

Mindest-Budget für Facebook Ads nach Kampagnenziel

Ohne ausreichendes Budget kann der Meta-Algorithmus nicht optimieren. Folgende Richtwerte gelten branchenübergreifend:

Diese Zahlen gelten als Einstiegspunkte für erste Tests. Wer unter diesen Budgets startet, riskiert unvollständige Datensätze und irreführende Ergebnisse — der Algorithmus optimiert erst ab ca. 50 Conversions pro Adset sinnvoll.

Facebook Ads vs. Google Ads: Wann lohnt sich was?

Beide Plattformen sind mächtig, aber sie lösen unterschiedliche Marketingprobleme. Die Wahl hängt davon ab, ob Nachfrage bereits vorhanden ist oder erst erzeugt werden muss.

Wann Facebook Ads die bessere Wahl sind

• Nachfrage erzeugen: Für Produkte ohne aktives Suchvolumen ist Facebook unersetzlich. Wer nach einem neuen Lifestyle-Produkt nicht googelt, kann trotzdem auf Facebook konvertieren.
• Visuelle Produkte: Mode, Möbel, Kosmetik, Food und Lifestyle-Brands profitieren stark vom visuellen Auslieferungsformat.
• Demografie- und Interessentargeting: Zielgruppen nach Alter, Interessen, Verhalten und Lebensereignissen — das ist Facebooks grösste Stärke.
• Retargeting: Websitebesucher, Video-Viewer und Warenkorbabbrecher lassen sich mit Facebook Ads extrem präzise und günstig zurückholen.

Wann Google Ads besser performen

• Starke Kaufabsicht vorhanden (hohe Suchvolumen mit Transaktionsintention)
• B2B-Dienstleistungen mit spezifischen, klar definierten Keywords
• Lokales Business mit geografischem Targeting und sofortigem Bedarf

Die effektivste Strategie kombiniert beide Kanäle: Google Ads fängt aktive Sucher ab, Facebook Ads erzeugt Bekanntheit und Remarketing-Druck. Mehr dazu in unserer Facebook Agentur-Übersicht sowie auf der Facebook Ads Agentur-Seite.

Häufig gestellte Fragen zu Facebook Ads Kosten

Wie viel Budget brauche ich, um Facebook Ads sinnvoll zu testen?

Mindestens 300 EUR pro Monat für aussagekräftige Tests. Darunter hat der Algorithmus zu wenig Daten zum Optimieren. Ideal sind 500–1.000 EUR für den ersten Testmonat, um mindestens zwei Creative-Varianten gegeneinander zu testen und belastbare CPL-Daten zu erhalten.

Warum werden meine Facebook Ads so teuer?

Die häufigsten Ursachen: schlechte Creative-CTR (unter 1 %), zu kleine Zielgruppe (unter 100.000 Personen), hoher Auktionsdruck in Q4, fehlende Pixel-Optimierung oder falsch gewähltes Kampagnenziel. Die Lösung: Creatives A/B-testen, Zielgruppe erweitern, Advantage+ Audiences aktivieren und sicherstellen, dass der Meta-Pixel korrekt feuert.

Lohnen sich Facebook Ads für B2B-Unternehmen?

Ja, aber die Erwartungen müssen angepasst werden. CPLs von 20–100 EUR sind im B2B normal. LinkedIn ist für Senior-Entscheider oft die bessere Wahl, während Facebook gut für Geschäftsführer kleiner und mittlerer Unternehmen funktioniert. Die Kombination beider Kanäle erzielt in der Regel die besten B2B-Ergebnisse.

Kann man Facebook Ads selbst schalten oder braucht man eine Agentur?

Selbst schalten ist möglich, aber der Lernaufwand ist erheblich. Meta Ads Manager, Kampagnenstruktur, Creative-Testing, Pixel-Setup und der Algorithmus ändern sich regelmäßig. Ab einem monatlichen Mediabudget von 1.000 EUR lohnt sich professionelle Begleitung — die Optimierungspotenziale übersteigen die Agenturkosten meist deutlich.

Wie lange dauert es, bis Facebook Ads profitabel werden?

Der Meta-Algorithmus benötigt ca. 50 Conversions pro Adset, um die Lernphase abzuschließen. Je nach Budget dauert das 1–4 Wochen. In dieser Zeit sind die Ergebnisse noch instabil — Budget erhöhen oder Adset pausieren würde die Lernphase zurücksetzen. Geduld in den ersten 4 Wochen ist die wichtigste Voraussetzung für langfristigen ROAS.

Mehr zum Thema: Facebook Marketing Strategie · Meta Ads Agentur · Instagram Ads im Vergleich · Paid vs. Organic

Facebook Ads sind ein mächtiges Werkzeug — aber nur, wenn Budget, Creative und Strategie zusammenpassen. Als Facebook Ads Agentur unterstützen wir Unternehmen von der Kampagnenstruktur bis zum skalierten ROAS. Jetzt unverbindlich anfragen.

Weiterführende Artikel

• Facebook Agentur: Meta-Kampagnen vollständig betreut
• Facebook Ads Agentur: ROAS-fokussierte Kampagnen
• Social Media ROI berechnen
• Social Media Budget planen
• Facebook Ads anfragen

Warum Facebook für Unternehmen relevant bleibt

Die Frage ist nicht ob Facebook, sondern wie. Die Plattform hat sich in den letzten Jahren deutlich verändert: Organische Reichweite für Unternehmensseiten ist auf unter 3 % gesunken, während Reels, Gruppen und Paid Ads massiv an Bedeutung gewonnen haben. Unternehmen, die 2025 auf Facebook erfolgreich sind, kombinieren diese drei Bausteine gezielt statt auf einen einzelnen zu setzen.

Die Facebook-Unternehmensseite richtig aufbauen

Die Unternehmensseite ist dein Anker auf Facebook — sie muss professionell sein, vollständig ausgefüllt und klar positioniert. Viele Unternehmen unterschätzen, wie viel Vertrauen (oder Misstrauen) eine schlecht gepflegte Seite erzeugt.

Checkliste für die optimale Unternehmensseite:

• Profilbild: Logo in 1:1-Format, mindestens 180×180 px, wiedererkennbar auch als kleines Icon
• Titelbild: 820×312 px — nutze den Platz für dein Leistungsversprechen oder eine laufende Aktion
• Kategorie: Die richtige Kategorie beeinflusst Suchergebnisse auf Facebook — präzise auswählen
• Info-Bereich: Kurzbeschreibung (255 Zeichen), Website-URL, Kontaktdaten, Öffnungszeiten
• CTA-Button: Kontakt aufnehmen, Jetzt buchen, Shop besuchen — je nach Geschäftsziel
• Erster Inhalt: Mindestens 5–10 Posts vor dem Launch, damit die Seite nicht leer wirkt

Wichtig: Die Unternehmensseite wird über den Meta Business Suite verwaltet — nicht über ein persönliches Profil. Wer das überspringt, verliert Zugang zu Insights, Werbeanzeigen und Teamverwaltung.

Agentur-Tipp: Viele Unternehmen erstellen eine Seite, befüllen sie zwei Wochen und geben auf, weil die Reichweite ausbleibt. Facebook-Seiten funktionieren wie SEO — sie brauchen 3–6 Monate konsistenter Aktivität, bevor der Algorithmus die Seite wirklich verteilt. Wer das überspringt und direkt mit Ads startet, verbrennt Budget. Erst Seite aufbauen, dann skalieren.

Facebook-Formate für Unternehmen im Überblick

Facebook bietet mehr Contentformate als die meisten Unternehmen nutzen. Die richtige Kombination entscheidet über organische Reichweite und Werbeeffizienz.

Facebook-Gruppen strategisch nutzen

Gruppen sind der unterschätzte Hebel im Facebook Marketing für Unternehmen. Während Unternehmensseiten immer weniger organisch verteilt werden, erreichen Gruppen-Posts bis zu 30 % der Mitglieder — weil Facebook Gemeinschaft und echten Austausch priorisiert.

Eigene Gruppe vs. bestehender Gruppe beitreten

Beide Wege funktionieren, aber mit unterschiedlichem Aufwand und Ertrag:

Eigene Gruppe gründen: Du hast die volle Kontrolle über Regeln, Inhalte und Positionierung. Der Aufbau dauert, lohnt sich aber langfristig massiv — besonders für Coaches, Berater, B2B-Unternehmen und Community-Brands. Halte die Gruppe nicht als verlängerten Werbearm, sondern als echten Mehrwert-Hub.

In bestehenden Gruppen aktiv sein: Schneller Einstieg, sofortige Zielgruppe. Finde thematisch relevante Gruppen (z.B. Facebook-Suche nach deiner Branche + „Gruppe“), werde aktives Mitglied, teile Expertise — und verlinke nur dort, wo Selbstpromotion erlaubt ist.

Gruppen-Content, der funktioniert

• Fragen stellen — löst Diskussionen aus, die Facebook stark bewirbt
• Polls und Abstimmungen — niedrige Einstiegshürde, hohe Interaktion
• Exklusive Inhalte nur für Gruppenmitglieder (früher Zugang, Rabatte, Vorschauen)
• Erfolgsgeschichten anderer Mitglieder teilen — Social Proof in der Community
• Wöchentliche Fixpunkte („Montags-Frage“, „Freitags-Win“) — Rituale erhöhen Wiederkehr

Gruppen lassen sich direkt mit der Unternehmensseite verknüpfen — so sehen Besucher deiner Seite sofort die Community und können beitreten. Das ist ein oft übersehenes Feature, das Seite und Gruppe synergetisch verbindet.

Mehr zum Aufbau langfristiger Social-Media-Communities: Community Management: Social Media für Unternehmen.

Facebook Ads: Targeting, Formate und Budget

Facebook Ads sind das mächtigste Werkzeug im Facebook-Marketing-Toolkit — aber auch das komplexeste. Wer Ads ohne Strategie schaltet, verliert Budget. Wer das System versteht, kann mit relativ kleinem Budget sehr präzise Zielgruppen erreichen und messbare Ergebnisse erzielen.

Die wichtigsten Zielgruppen-Optionen

• Core Audiences: Interessen, Verhalten, demografische Merkmale — klassisches Facebook-Targeting
• Custom Audiences: Website-Besucher (Pixel), Kundenlisten, App-Nutzer, Video-Viewer — Retargeting
• Lookalike Audiences: Facebook findet Menschen, die deinen besten Kunden ähneln — hoher ROAS-Hebel
• Advantage+ Audiences: KI-basiertes Targeting, das Facebook selbst optimiert — gut für Scaling

Ad-Formate nach Funnel-Phase

• Top of Funnel: Video Ads, Reels Ads, Image Ads — Awareness, Reichweite, Brand Building
• Middle of Funnel: Lead Ads (direkt in Facebook), Carousel Ads, Collection Ads — Interesse wecken
• Bottom of Funnel: Dynamic Ads, Retargeting-Kampagnen, Conversion Campaigns — Abschluss

Budget: Was du mindestens einplanen solltest

Facebook Ads brauchen eine Lernphase — das Pixel und der Algorithmus müssen Daten sammeln, um zu optimieren. Wer mit 5 € pro Tag startet und nach drei Tagen aufgibt, wird nie verstehen, ob die Kampagne funktionieren kann.

Als Faustregel: Mindestens 300–500 € Testbudget pro Kampagne, bevor du Schlüsse ziehst. Alles darunter liefert keine statistisch relevanten Daten. Detaillierte Kostenübersicht findest du in unserem Artikel über Facebook Ads Kosten, Preise und Budget.

Mehr zur übergeordneten Paid-Strategie: Facebook Ads Agentur — was eine Agentur für dich tut.

Organische Facebook-Strategie: Was 2025 noch funktioniert

Organisch auf Facebook zu wachsen ist anspruchsvoller als noch vor fünf Jahren — aber nicht unmöglich. Die Plattform belohnt heute andere Verhaltensweisen als früher.

Was der Algorithmus 2025 bevorzugt

• Reels: Facebook versucht, TikTok Konkurrenz zu machen — Reels bekommen massiv Boost, auch für kleinere Seiten
• Echte Diskussionen: Kommentare und Antworten auf Kommentare wirken stärker als Likes
• Lange Verweildauer: Videos, die länger geschaut werden, bekommen mehr Reichweite
• Gruppen-Aktivität: Posts in Gruppen (besonders eigene) erreichen mehr Menschen als Seiten-Posts
• Stories: Täglich nutzen für Sichtbarkeit — niedrige Produktionskosten, guter Kontakthalter

Posting-Frequenz und Zeitpunkte

Für Unternehmensseiten gilt: Qualität schlägt Quantität. 3–4 Posts pro Woche mit echtem Mehrwert sind besser als täglich mittelmäßige Inhalte. Beste Zeiten (allgemein, kann je nach Zielgruppe variieren): Dienstag bis Donnerstag, 10–13 Uhr und 19–21 Uhr.

Nutze Facebook Insights, um deine eigenen besten Zeiten zu ermitteln — die Daten zeigen dir genau, wann deine Follower aktiv sind.

Content-Mix für organisches Wachstum

• 40 % Mehrwert-Content (Tipps, Anleitungen, Branchenwissen)
• 30 % Unterhaltung / Inspiration (Erfolgsgeschichten, Behind-the-Scenes, Humor)
• 20 % Interaktion (Fragen, Polls, Challenges)
• 10 % Promotion (Angebote, Produkte, Dienstleistungen)

Wer Facebook in eine übergeordnete Social-Media-Strategie einbettet, sollte auch die B2B-Seite nicht vergessen: Social Media Strategie für B2B: Leads und Sichtbarkeit.

Facebook Marketing mit Agentur oder inhouse?

Die Entscheidung, ob du Facebook Marketing inhouse betreibst oder an eine Agentur auslagert, hängt von Budget, Ressourcen und Komplexität ab. Beide Wege haben ihre Berechtigung.

Inhouse

Vorteile: Schnelle Reaktionszeiten, tiefes Produktwissen, direkte Markennähe, günstigere laufende Kosten.

Nachteile: Aufbau dauert, Algorithmus-Updates erfordern laufende Weiterbildung, Ads-Expertise oft begrenzt.

Geeignet für: Unternehmen mit dediziertem Social-Media-Team, einfacheren organischen Strategien, Brands mit ausgeprägter Community.

Agentur

Vorteile: Sofortige Expertise, Zugang zu Branchenintelligenz, erfahrene Ads-Spezialisten, klare Strukturen.

Nachteile: Höhere Kosten, Einarbeitungszeit für Markenverständnis, weniger Flexibilität bei spontanen Themen.

Geeignet für: Scaling-Phasen, komplexe Ads-Strukturen, Unternehmen ohne eigenes Social-Team, ambitionierte Wachstumsziele.

Mehr dazu in unserem Überblick zur Facebook Agentur: Leistungen, Prozesse und Vorteile.

Wenn du Facebook in eine übergreifende Social-Media-Strategie einbinden willst, hilft dir unser Artikel über Social Media Strategie für B2B weiter — oder direkt der Vergleich in unserem Guide zur Community-Management-Strategie.

Häufig gestellte Fragen zu Facebook Marketing für Unternehmen

Mehr zum Thema: Facebook Ads Agentur · TikTok Algorithmus · Social Media Plattformen 2026 · Meta Ads Agentur

Was macht eine Facebook Ads Agentur?

Eine spezialisierte Facebook Ads Agentur übernimmt alle Phasen der Kampagnen-Umsetzung:

• Strategie & Zieldefinition – Funnel-Aufbau (Awareness, Consideration, Conversion), Budget-Allokation, KPI-Definition
• Zielgruppen-Setup – Custom Audiences, Lookalike Audiences, Interest Targeting, Remarketing-Listen
• Creative-Produktion – Ad-Texte, Bild- und Video-Creatives, A/B-Varianten für Conversion-Testing
• Kampagnen-Management – tägliche Optimierung, Budget-Steuerung, Bid-Strategie, Placement-Testing
• Reporting & Attribution – ROAS-Tracking, Multi-Touch-Attribution, monatliche Performance-Reviews

Facebook Ads vs. Google Ads: Welcher Kanal für welches Ziel?

Beide Kanäle haben Berechtigung – aber unterschiedliche Stärken:

Die beste Strategie nutzt beide Kanäle: Google Ads fängt aktiv Suchende ab, Meta Ads baut Markenbekanntheit auf und reaktiviert Interessenten.

Meta Advantage+: KI-Kampagnen als Gamechanger

2026 hat Meta Advantage+ zu einem vollwertigen KI-Kampagnensystem ausgebaut. Die Algorithmen übernehmen Targeting, Placement und Bid-Optimierung automatisch – und schlagen in vielen Fällen manuell optimierte Kampagnen. Was das für Werbetreibende bedeutet:

• Weniger Zeit für manuelle Optimierung – mehr Zeit für Strategie und Creative
• Bessere Performance durch Echtzeit-Optimierung auf Millionen von Datenpunkten
• Aber: Creative-Qualität wird noch wichtiger. Schwache Creatives werden auch von KI nicht gerettet

Social Media One managt Facebook- und Instagram-Kampagnen für Marken wie Balenciaga, Schwarzkopf, Toyota und Purelei. ROAS-Optimierung ist unsere Kernkompetenz – mit nachweisbaren Ergebnissen.

Facebook Ads Kosten: Was du realistisch einplanen solltest

Die Agenturkosten und das Werbebudget sind getrennt zu planen:

• Mindest-Mediabudget: 1.500–2.500 EUR/Monat für messbare Ergebnisse. Darunter reicht der Datensatz nicht für sinnvolle KI-Optimierung.
• Agentur-Honorar: 1.000–3.500 EUR/Monat für Setup, Management und Reporting, je nach Kampagnenvolumen.
• CPM-Benchmarks Deutschland: 5–18 EUR CPM für Standard-Zielgruppen. Video-Ads: 3–10 EUR CPM. Retargeting: 10–30 EUR CPM (kleine Audience = höherer CPM).

Häufige Fragen zu Facebook Ads

Wie viel Budget brauche ich für Facebook Ads?
Mindestens 1.500 EUR/Monat Mediabudget, um ausreichend Daten für Algorithmus-Optimierung zu liefern. Unter 500 EUR/Monat bleibt der ROAS unbefriedigend.

Wie lange dauert es bis Facebook Ads profitabel sind?
Die Lernphase des Algorithmus dauert 7–14 Tage (ca. 50 Conversions). Volle Optimierung: 4–8 Wochen. Geduld in der Anlaufphase wird belohnt.

Brauche ich einen Facebook Business Manager?
Ja – zwingend. Der Business Manager trennt private Accounts von Unternehmens-Assets und ist Voraussetzung für professionelles Ads-Management.

Was ist ROAS und was ist ein guter Wert?
ROAS = Return on Ad Spend. Bei 1.000 EUR Ads-Budget und 4.000 EUR Umsatz = ROAS 4,0. Profitabler E-Commerce ab ROAS 3,0–4,0. B2B: ROAS-Logik greift weniger, stattdessen CPL (Cost per Lead).

Die vollständige Facebook & Instagram Agentur-Leistung findest du auf unserer Facebook Agentur – Seite.

Weiterführende Artikel

• Facebook Agentur: Vollständige Social-Media-Betreuung
• Social Media ROI berechnen: Formel und Praxisbeispiele
• Social Media Retargeting: ROAS maximieren
• Social Media Agentur Preise: Was du investieren solltest
• Facebook Ads Agentur anfragen

Mehr zum Thema: Facebook Ads Kosten · Facebook Marketing Strategie · Meta Ads Agentur · Performance Marketing · Agentur Preise

Facebook wird zu „Meta“

Was bedeutet Metaverse? Das Wort „Meta“ bezieht sich auf „Metaverse“, Facebooks Version der virtuellen Realität. Facebook-CEO Mark Zuckerberg glaubt, dass in den nächsten zehn Jahren bis zu einer Milliarde Menschen in diesem neuen Metaverse interagieren, arbeiten, Produkte und Inhalte erstellen werden.

In 10 Jahren, nutzen 1 Milliarde Menschen nutzen das Metaverse – Zuckerberg

Meta: Zuckerberg stellt Metaverse vor – Video

Zuckerberg glaubt auch, dass der Virtual-Reality-Dienst von Facebook Millionen neuer Arbeitsplätze schaffen wird. Kritiker argumentieren jedoch, dass die Entscheidung von Facebook, seinen Namen zu ändern, auf die negative Publicity zurückzuführen ist, die das Unternehmen erhalten hat.

Namensänderung und Kritik: Ein bisschen PR ist immer dabei

Facebook wird unter anderem vorgeworfen, Konfrontationen und soziale Spannungen zu schüren und Fake News zu verbreiten. Auch wir hatten schon über die allererste Anhörung im US-Senat berichtet, damals noch zum „Cambridge Datenskandal“.

Wir werden als soziales Medium gesehen, aber wir sind von unserer Natur her ein Unternehmen, das Technologien entwickelt, die Menschen miteinander verbinden – Zuckerberg

Er sagte auch, dass der soziale Mediendienst Facebook seinen Namen nicht ändern wird. Zu Facebook gehören aber auch Dienste wie Instagram, Messenger, WhatsApp und Horizon VR Virtual Reality.

Metaverse: Was ist das?

Alle sprechen über das Metaverse von Meta. Zuckerberg ist nicht allein. Auch Tim Sweeney (CEO von Epic Games), Entwickler des beliebten Spiels Fortnite, ist Fan vom Metaverse. Eine frei Welt, in der Mann mit Freunden zusammen zu sein. Gleichzeitig hat man alle Services und Dienst vom World Wide Web und von Apps.

Facebook-CEO Mark Zuckerberg ist seit langem ein Verfechter des Metaversums im Silicon Valley, USA. Schon im Jahr 2014 erwarb Facebook den Hersteller von VR-Brillen „Oculus“.

Horizon: Digitale Welt 1.0 und erste Konkurrenz

Schon jetzt wurde die digitale Welt „Horizon“ entwickelt, in der Menschen mithilfe von VR-Technologie miteinander in Kontakt treten können. Vor wenigen Tagen, Anfang Oktober, kündigte Oculus dann auch noch einmal die Installation eines 10 Millionen $ Fonds an, um Horizon weiterzuentwickeln. Auch Technologieunternehmen, wie Unity und Nvidia, haben laut BBC Informationen, kürzlich in ihre eigenen Metaverse-Projekte investiert.

Das Metaversum steckt noch in den Kinderschuhen, aber eine bessere mobile Konnektivität, die durch Technologien wie 5G ermöglicht wird, wird sein Potenzial fördern. Die BBC sagt voraus, dass die Tech-Giganten für das nächste Jahrzehnt – vielleicht auch länger – um den Thron des Metaversums kämpfen werden.

Virtuelle Menschen: Influencer in Digital

Virtuelle Avatare! Virtuelle Avatare? Falls du noch keine Vorstellung davon hast, was digitale Avatare sind, im neuen Interview auf Online Marketing Rockstars (OMR), findest du jetzt die Antworten auf viele Fragen zur virtuellen Realität, den Veränderungen, die es für die Medienbranche aber auch andere Bereiche von Wirtschaft und Industrie mit sich bringt, von unserem Agenturinhaber Stephan Czaja. Jetzt lesen, das Interview auf Online Marketing Rockstars.

• Virtuelle Influencer

Meta für Investoren: Was kommt auf uns zu?

Aktienkurs: 12 Monate Rückblick

Aktienkurs: 36 Monate Rückblick

Oculas Rift: Fühlt sich echt, echt an

Wenn Sie schon einmal virtuell Immobilien besichtigt haben, auf einem Balkon standen und auf das Meer geblickt haben, dann wissen Sie, wie stark die virtuelle Realität sein kann und wie schnell, sie sich echt anfühlt. Egal ob Balkon oder Strand, mit VR-Brillen, bspw. Oculus Rift von Meta, lassen sich alle Orte „bereisen“.

3D zu 2D, die eigentliche Ansicht:

In 10 Jahren, nutzen 1 Milliarde Menschen nutzen das Metaverse, sagt Marc Zuckerberg. Wir sind gespannt!

Facebook Ads für nur 1 Cent pro Klick?

Unser Artikel erklärt Ihnen alle Grundlagen für Facebook Ads. Facebook bietet hier eine praktische Lösung, die Werbung ist sehr zielgenau streubar. Man kann bestimmte Zielgruppen in einem bestimmten Alter, aus einer bestimmten Region, oder mit einem bestimmen Interesse ansprechen. Menschen werden die Werbeanzeigen sehen und daraufhin mit ihr interagieren: Die allseits gewollte und beliebte Interaktion. Die Interaktionsrate ist ein sehr wichtiges Instrument, um den Erfolg von Kampagnen in sozialen Netzwerken zu bemessen. Interaktion für 1 Cent, darum geht es hier!

Im eBook lernen Sie:

1. Mit Ads lukrative Zielgruppen finden
2. Retargeting mit Meta Pixel
3. Bilder und Texte die in Ads funktionieren
4. Klickraten von 20% und mehr
5. Custom Audiences und Lookalike Audiences einsetzen

Interaktionsrate als Erfolgsindikator

Einer der größten Erfolgsindikatoren für digitale Werbekampagnen ist die Interaktionsrate der jeweiligen Werbeanzeige. Die Interaktionsrate beschäftigt sich nicht nur mit der bloßen Reichweite, sondern auch mit der Nutzerbeteiligung.

Je höher die Interaktion ist, das heißt, je mehr Likes und Kommentare abgegeben worden, bzw. je häufiger das eigene Posting geteilt wurde, desto höher ist dieser Wert. Die meisten soziale Netzwerke haben eine Interaktionsrate, die zwischen 2% und 10% liegt. Je nachdem wird zum Beispiel auch der Wert eines Bloggers, oder Influencers bemessen. Ebenso errechnet man sich hier bei Facebook Werbeanzeigen, die besten Einzelkampagne. Doch schauen wir uns zunächst einmal Facebook Werbeanzeigen an, wie sehen diese überhaupt aus?

Schritt für Schritt: Business Konto auf Facebook

Wenn man eine Werbekampagne auf Facebook initiiert, muss man zunächst in den Facebook Business Manager reinklicken, um dort sein Werbekonto anzumelden. Dort kann man sein Profil zu einem „Werbenden“ umwandeln und somit im Anschluss, für die eigenen Fanpages und Projekte Werbeanzeigen gestalten, die vom eigenen Konto abgebucht werden. Die Bezahlung findet hier via Kreditkarte, oder per PayPal statt. Hat man nun ein bestehendes Werbekonto, kann man schon mit der ersten Werbeanzeige loslegen.

Vorab – ein Muss – die Integration des Facebook (Targeting) Pixels!

Pixel = Nutzer tracken und für weitere Maßnahmen „einsammeln“.

Retargeting Pixel bei Facebook

Was ist ein Retargeting Pixel eigentlich? Der sogenannte Meta Pixel (früher Facebook Pixel) ist eigentlich nur eine einzige, winzige Grafik mit einem kleinen Code.

Nutzer können erneut Werbung ausspielen

Dieser Pixel ist transparent und wie der Name schon sagt, eben nur einen Pixel hoch bzw. breit. Dadurch ist er auf der Website nicht zu erkennen. Wenn man diesen Pixel in die eigene Website, oder in den eigenen Onlineshop eingepflegt, werden alle Benutzer durch das kleine Skript, welches um die Bilddatei liegt, von Facebook registriert. Wenn diese Benutzer nun auf Facebook zurückkehren, kann man Ihnen erneut gezielte Produkte in Form von Werbeanzeigen ausspielen. Dieses Prinzip hilft Firmen und Marketingabteilungen vor allem, um die bereits involvierten Menschen sehr viel zielgenauer zu erreichen.

Sie erinnern sich an die Interaktionsrate? Die Interaktionsrate ist hier natürlich besonders hoch, da die Benutzer bereits mit Ihrem Produkt, oder mit Ihrer Marke vertraut sind. Dadurch steigt die Chance auf einen Verkauf und einen Abschluss deutlich.

Doch kommen wir nun zurück zu dem Facebook Business Manager, indem Sie Ihre ersten Werbeanzeigen auf Facebook einstellen können.

Erfahren Sie mehr über unsere Agentur Social Media One

Wir bieten smarte Lösungen und Konzepte für Kampagnen in vielen Städten. Sehen Sie hier das Potenzial der wirtschaftlich größten Städte:

• Berlin
• Hamburg
• München
• Köln
• Düsseldorf
• …

Werbung auf Facebook, so einfach geht’s!

Starten wir Schritt für Schritt, mit einem einfachen Beispie.

1. Kampagne anlegen: Nur einen Namen
2. Anzeigengruppe erstellen: Management der Einstellung
3. Beispiel Screenshot: Business Manager

Kampagne anlegen: Nur einen Namen

Im Werbeanzeigenmanager legt man zunächst eine einzelne Kampagne an. Diese Kampagne beinhaltet unterschiedliche Anzeigengruppen, welche wiederum einzelne Anzeigen enthalten. Damit haben die Werbeanzeigen eine zweistufige Verschachtelung. Der große Vorteil hierbei ist, dass Sie die globalen Einstellungen der Kampagne, oder der jeweiligen einzelnen Anzeigengruppe stets auf alle dazugehörigen Einzelanzeigen anwenden können. Das hilft zum Beispiel, wenn man fünfzig einzelne Anzeigengruppen hat und das gesamte Budget dabei um jeweils 10 Euro pro Tag erhöht werden soll. Mit nur ein paar Klicks kann man durch die Verschachtelung, die Einstellung aller Einzelanzeigen verändern.

Ein entscheidender Vorteil in der Geschwindigkeit, speziell wenn die Kampagnen größer angelegt sind und nicht mehr nur “ein paar” Anzeigen enthalten.

Merken wir uns also, zunächst muss eine einzelne Kampagne angelegt werden.

Kommen wir nun zu den Anzeige Gruppen. Hauptsächlich zu der Anzeige Gruppe in Facebook, Ad Manager.

Anzeigengruppe erstellen: Management der Einstellung

Die einzelnen Anzeigengruppen in Facebooks Ad Manager, bestimmen die einzelnen Zielgruppen. Hier sagen Sie global, dass Ihre gesamte Anzeigengruppe beispielsweise ein bestimmtes Interesse haben soll. Alle Anzeigen darunter werden sich nach diesem Interesse richten. Hier können Sie aber auch, wie eben angesprochen, global die Tagesbudgets der Kampagne verwalten. Ist die einzelne Anzeigengruppe erstellt, kann man sie mit wenigen Klick duplizieren und dann jeweils, grundlegende Werte der Gruppen ändern.

Beispielsweise kann man eine Anzeigengruppe erstellen, die sich nicht nur nach den Interessen der Zielgruppe orientiert, sondern auch nach dem Wohnort, dem Geschlecht und Alter.

Duplizieren wir diese Anzeigengruppe, können wir eine der Variablen schnell austauschen und einstellen, dass die Werbeanzeige beispielsweise nicht speziell an Frauen ausgespielt werden soll, sondern an Männer. Alle anderen Variablen, sowie das Alter und der Wohnort, auch die Interessen bleiben gleich. So kann man sich schnell ein Portfolio zusammenstellen, indem man z.B. die Fans eines bestimmten Konkurrenten bewirbt und diese lediglich noch in einzelne Grüppchen einteilt, z.B. Männer zwischen 20 und 30, Männer zwischen 30 und 40, etc. Warum teilt man die verschiedenen Anzeigen auf diese Art und Weise?

Beispiel Screenshot: Business Manager

Einblick: Facebook Business / Ads Manager (Screenshot):

CPC ist King! Klick-Preis und Interaktion

Der Vorteil von Werbung auf Facebook ist die gezielte Menge von Menschen, an die Marketingbotschaften gestreut werden. Denken wir nur an ein klassisches Werbeplakat, dann laufen dort täglich tausende Menschen vorbei. Sie sind allerdings aus verschiedenen sozialen Schichten, haben verschiedene Interessen, wohne nicht unbedingt am gleichen Ort, an dem das Plakat aufgehängt wurde, sind männlich oder weiblich, alt oder jung. Man kann also nie genau festlegen, welche Effektivität ein einzelnes Werbeplakat, an einer bestimmten Stelle, auf die einzelne Person hatte, oder in Zukunft haben wird. Effekte von traditioneller Werbung lassen sich nur in großen Mengen erfassen.

Bei Facebook Anzeigen ist das ganz anders!

Hier können wir exakt bestimmen, wer unsere Anzeigen sehen soll, dass erhöht die Effektivität enorm. Es ist uns auch möglich zu bestimmten, ob Werbeanzeigen nur auf mobilen Geräten ausgestrahlt werden, oder auf dem Desktop. Das erhöht nicht nur die Effektivität, sondern auch die Reichweite im Verhältnis zum gegebenen Budget. Den Erfolg misst ein Social Media Manager, unter anderem am CPC. CPC bedeutet nichts anderes als Kosten, pro Klick (Costs per click). Je niedriger die Kosten für den Einkauf eines Klick sind, desto erfolgreicher werden diese konvertieren, gehen wir von einer gemeinsamen Zielgruppe aus.

TKP bedeutet Tausenderkontaktpreis

Er beantwortet die Frage, wie viel Geld investiert werden muss, damit eintausend Menschen die jeweilige Anzeige sehen (Impressions).Wenn wir nur auf eine ganz einfache Kampagne setzen, dann liegt der Tausenderkontaktpreis bei Social Media Marketing bei nur ca. 20% im Verhältnis zu einem klassischen TKP in einem Printmagazin, oder in einer Tageszeitung. Damit lässt sich aus dem selben Budget die fünffache Effizienz herausholen! Genau das begeistert die Firmen an Social Media Marketing. Hier geht es zur:

• 1 Cent pro Klick Formel

Einzelne Anzeigen im Facebook Werbemanager: A/B Test

Zunächst wird eine übergeordnete Kampagne angelegt und benannt, zum Beispiel “50% Sale”, dann die Anzeigengruppen mit ihren jeweiligen Zielgruppen. Sie sehen, bisher haben wir uns vor allem um die Struktur und den Aufbau der Werbekampagne gekümmert. Jetzt geht es an die Optik und Gestaltung.

Hat man die Anzeigengruppe angelegt, kann man in sie verschiedenen Einzelanzeigen legen. Diese Einzelanzeigen beinhalten dann z.B. verschiedene Bilder, Videos, oder sogar eine ganze Foto Slideshow. Jede einzelne Grafik bekommt eine einzelne Anzeige. Dadurch lassen sich die erzielten Ergebnisse später genau voneinander trennen. Dazu können natürlich auch die Texte variieren, nutzt man Emoticons, oder vielleicht doch nicht? All diese möglichen, verkaufsbeeinflussende Variablen werden jetzt in den einzelnen Anzeigen durchgespielt. Dadurch hat man in der einzelnen Anzeigengruppe schnell 10, oder 15 verschiedene Einzelanzeigen.

Dupliziert man nun die Anzeigengruppen, so entstehen schnell hunderte von einzelnen Anzeigen, die im Nachhinein natürlich auch gemanagt und beobachtet werden müssen. Das anschließende Monitoring und die Auswertung bzw. Analyse der einzelnen Kampagnen auf Facebook, ist natürlich der entscheidende Faktor. Deshalb ist es auch so wichtig die einzelnen Anzeigengruppen gegeneinander laufen zu lassen, sowie die einzelnen Anzeigen, Grafiken und Texte.

Apropos Monitoring…

Ziele definieren (On Page): Website bis E-Commerce

Werbeanzeigen gehen noch tiefer, in Verbindung mit Websites und E-Commerce. Hier eine Vorausschau (Ziele / Abschlüsse definieren):

Der Splittest, erfolgreiche Kampagnen durch Anzeigenanalyse

Durch einen Splittest, bzw. einen A/B Test, schauen Social Media Agenturen, wie erfolgreich die jeweiligen einzelnen Anzeigen sind. Kurz: Welche Anzeige konvertiert am Besten? Die Messung übernimmt unser CPC, zur Erinnerung: Kosten pro Klick.

Konkurrenzdichte beachten

Wenn man z.B. den deutschen Markt ansteuert, hat man natürlich eine hohe Konkurrenzdichte und viele Mitbewerber, die um die Benutzer in den sozialen Netzwerken konkurrieren. Dadurch kann es auch passieren, dass obwohl man ein paar tausend Euro Budget zur Verfügung stellt, in den ersten Tagen nur ein paar Euro ausgegeben bzw. von Facebook ausgespielt werden. Die geringe Ausgabe des Werbeetats liegt daran, dass der Wettbewerb hierzulande hoch ist und viele Firmen Werbefläche in sozialen Netzwerken (aber auch Suchmaschinen) kaufen. Wenn neue Anzeigengruppen eingespielt werden, oder neue Kampagnen, müssen diese immer erst gegen bestehende, bereits gebuchte konkurrieren.

Von einfach bis „kreativ“:

Egal wie, am Ende geht es darum, Klicks so günstig wie möglich einzukaufen. Wenn der eigene Onlineshop täglich nur zwanzig eindeutige Besucher hat, man aber durch Werbeanzeigen im Internet, egal ob Facebook oder Google, einhundert neue Besucher generiert, so wird sich der Anteil unmittelbar vervielfachen. Wie sieht eine erfolgreiche Facebook Anzeige heutzutage eigentlich aus?

Erfolgreiche Kampagnen

In der Werbung gab es schon immer eine goldene Regel: Werbung muss Aufmerksamkeit schaffen. Genau dasselbe Prinzip wenden Agenturen heutzutage in den sozialen Netzwerken an, wenn Kampagnen konzipiert werden. Grafiken, oder Videos die veröffentlicht sind, müssen Aufmerksamkeit erzeugen. Insbesondere bei der Zielgruppe, die sich für das Produkt, oder die Dienstleistung interessieren könnte. Diese Aufmerksamkeit schafft man, indem man ganz einfache Mittel verwendet, wie Kreise, oder Pfeile als Overlay, die direkt auf ein Angebot hinweisen. Dasselbe Prinzip funktioniert in Grafiken, aber auch bei Videoinhalten, die innerhalb der ersten drei Sekunden einen überraschenden Moment haben müssen, um die Benutzer abzuholen.

Wussten Sie schon, dass die meisten Nutzer Videos auf Facebook gerade einmal zwei, oder drei Sekunden ansehen? Das selbe Prinzip herrscht auch auf YouTube, hier werden die Videos in der Regel ebenfalls nur ein paar Sekunden angesehen. Deshalb muss man beim Videomarketing auch immer darauf achten, dass die Story so konzipiert ist, dass der Nutzer bereits in den ersten Sekunden einen überraschenden Moment erfährt. Dieser aktiviert ihn für die weiteren Botschaften und so kann ein Video in der Effektivität steigen, die Reichweite erweitern und natürlich auch für virale Effekte sorgen, wenn die Kampagne dann schick gemacht ist.

Lohnt sich Werbung auf Facebook?

Wie wir schon vorher bei den TKP Preisen gesehen haben, indem berechnet wird, wie viele Kosten entstehen, damit 1.000 Personen unsere Anzeige sehen, sind Social Media Werbeanzeigen wesentlich effektiver, als die herkömmliche Werbung. Nur 20% der Kosten müssen eingesetzt werden um ebenso viele Menschen zu erreichen. Dazu ist der Streuverlust wesentlich geringer, da die Zielgruppen genau bestimmt werden können und nicht wie bei etwa einer Anzeige in Print Magazinen, oder Zeitungen weit gestreut sind. Diese entscheidenden Vorteile machen Facebook und andere Netzwerke, wie YouTube, oder Instagram aktuell so erfolgreich bei Marketing Kampagnen von Firmen und Unternehmen.

Wie viel kostet Facebook Werbung?

Werbeanzeigen auf Facebook sind relativ teuer, wenn wir uns anschauen, wie eine Anzeige geschaltet wird. Das gilt allerdings nur für Jungunternehmen. Für jede mittelständische Firma, ebenso kleine mittelständische Unternehmen und natürlich auch Aktiengesellschaften,sind Werbeanzeigen auf Facebook ein absolut effektives Mittel, um kostengünstig Zielgruppen zu erreichen. Ebenso sind Splittests hier sehr einfach durchführbar und benötigen keine wochenlange Konzeption, Produktion, oder Aktionen, wie das Aufhängen von Plakaten.

Wer eine Facebook Anzeige schalten will, der wird natürlich zunächst einmal mit Klick Preisen von ein paar Euro konfrontiert werden. Wenn man dann ein Produkt verkauft, dessen Garge auch nur bei ein paar Euro liegt, wird es natürlich schnell ineffizient. Deshalb ist es wichtig auf den CPC zu achten und Anzeigen zu deaktivieren, die kein Erfolg versprechen und deren Klickpreise wesentlich höher sind als die, die Gewinn beim Verkauf versprechen.

CPC Formel: Kosten pro Klick

CPC = Klicks / Kosten

50 Mal wird unsere Anzeige gesehen, daraus resultiert ein Klick, der kostet uns beispielhaft 1 Euro.

Akquisekosten für einen Klick

Dieser Euro ist gleichzeitig unser CPC und die Akquisekosten für einen Klick. An Händlern, die auf Amazon verkaufen, können Sie näherungsweise den Erfolg messen. Die Kosten vervielfachen sich schnell, wenn auf jeder Anzeigengruppe Tagesbudgets von einhundert Euro liegen. Dazu haben wir bei fünf Anzeigengruppen, schon fünfhundert Euro am Tag. Es summiert sich. Start Ups empfehlen wir deshalb die Fokussierung auf einzelne Gruppen und wenige Split Tests. Bei großen Firmen ist das schon anders. Hier werden nicht nur Geschlechter, oder Interessen gesplittet, auch verschiedene Länder und Sprachen. Dennoch sprechen alle eine Sprach: CPC!

Tagesbudget: Wie viel kostet ein Tag Werbung?

Ob zehn, oder zehntausend Euro Tagesbudget, Ihr Ziel muss es sein den CPC zu drücken. Von 50 Cent auf 20 Cent, 10 Cent und am Schluss nur einen einzigen Cent. Senken wir den CPC von 50 auf 1 Cent, ist die Anzeige bei gleichbleibendem Budget 50-Mal effektiver, das sind 5.000%.

50-Mal effektiver, das sind 5.000% mehr Performance

Das ist die große Kunst im Facebook Advertising!

Wer Klicks einkauft, die nur einen Cent kosten, dann vielleicht nur 20 Besucher für einen einzigen Verkauf im Onlineshop braucht sieht, dass jeder einzelne Verkauf nur 20 Cent kostet und damit die Gewinnspanne extrem erhöht wird. Wären wir nach wie vor bei 1 Euro pro Klick, hätte die Akquise dieses Käufers glatt 20 Euro gekostet. Wenn wir jetzt eine Werbeaktion für einen großen Kunden durchspielen, entwickeln sich hier schnell Kosten, die statt 1.000 Euro am Ende 100.000 Euro betragen. Die Spanne ist also sehr groß, je nachdem, wie gut eine Facebook Werbeanzeige optimiert ist.

Vier Erfolg!

• Mehr über unsere Facebook Agentur
• … und über unsere Facebook Ads

Unser Ziel: Facebook Marketing durch Werbeanzeigen

In Berlin, Köln, Düsseldorf, München und Hamburg und ganz Deutschland, Social Ads (meist über Facebook [da auch Instagram / Whatsapp]) gehören zu den Marketinginstrumenten für den Aufbau von Reichweite, mit A-Priorität. Ohne Facebook Pixel solltest du keine Werbeanzeigen schalten. Du kannst Anzeigen verfeinern, steuern und verbessern.

Hier kurz zusammengefasst, was du in diesen Artikel lernst:

1. Pixel erstellen und installieren
2. Custom Audience erstellen
3. Anzeigen optimieren

Bevor wir tief ins Thema Werbeanzeigen auf Facebook einsteigen, hier ein einfaches Beispiel einer einzelnen, kleinen Kampagne im PowerEditor.

Best Practice: Einfache Facebook Kampagne

Hier ein kleines Beispiel, einer einfachen Facebook Ads ohne komplexe Extras. Erreicht wurden 8.758 Personen, bei 109 Verkäufe und einem ausgegebenen Budget von 59,09 Euro. Erzielt wurden 490,27 Euro Gewinn. hier im Beispiel wurden 2 Kampagnen gegeneinander getestet.

Kennzahlen:

• 59,09 Euro Kosten
• 8.758 erreichte Personen
• 109 Abschlüsse zu 19,90 Euro (brutto) / 18,59 Euro (netto); Marge 5,04 Euro (netto)
• 549,36 Euro Gewinn
• 490,27 Euro Reingewinn (exkl. Ausgaben für Facebook Ad)

Wir sehen uns alles Schritt für Schritt an und du lernst, wie du Kampagnen erstellt. Nachdem du alle Grundlagen zum Facebook Pixel und zu Werbeanzeigen verstanden hast, zeigen wir dir auch, wie Kampagnen strukturiert sind. So, dass deine Facebook Anzeigen gut und günstig sind.

Hier ein kleines Beispiel! Am Ende des Artikel verstehst du genau, wie so eine Kampagne funktioniert.

Infografik: Facebook Strategie 2020 – Beispiel Customer Journey

Was ist der Facebook Pixel? Definition und Möglichkeiten

Der Facebook Pixel ist ein kleiner Code, den du in deine Website oder in deinen Online Shop einfügst. Der Pixel sammelt Daten deiner Besucher und erlaubt es dir, bestimmte Ziele zu erfassen (Tracking) und diese auszuwerten, sowie den Verkauf eines Produkts oder das Eintragen in den Newsletter.

Der Pixel hilft dir aber deine Facebook Anzeigen zu optimieren, du kannst du eigene Zielgruppen für deine Anzeigen erstellen (Target Audience) und Besucher gezielt erneut bewerben (Remarketing), die deine Website oder deinen Online Shop besucht haben. So können Besucher, die bereits mit deinen Angebot interagiert haben, weiter mit Werbung bespielt werden. Das funktioniert durch die Platzierung des Code Schnipsels und der Verwendung von Cookies, um die Nutzer automatisch zu erkennen.

• Code Schnipsel zum einfügen in Website und Online Shop
• Conversion Tracking – Ziele erfassen, auswerten und nutzen
• Optimierung deiner Anzeigen
• Zielgruppen erstellen (Target Audience)
• Remarketing – Website und Online Shop Besucher passende Anzeigen ausspielen

Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Pixel, Facebooks ‚Conversion Pixel‘ und den ‚Custom Audience Pixel‘. Dazu später mehr!

Am Ende des Artikels kannst du:

1. Pixel erstellen
2. Pixel installieren
3. Event erstellen
4. Conversions tracken und analysieren (Screenshot)

Was kann der Pixel?

Der Pixel stellt dir viele wichtige Informationen zu Verfügung um bessere Anzeigen zu gestalten und er erlaubt Anzeigen noch gezielter an Personen auszuspielen.

Dadurch verbesserst du deine ‚Conversion Rate‘ (Abschlussrate, bspw. Verkäufe oder Newsletter Opt-Ins) und bekommst einen effektiveren ROI.

Wann installiere ich den Pixel?

Auch wenn du jetzt noch keine Facebook Ads machst, solltest du den Pixel direkt einbinden, so sammelst du schnellstmöglich relevante Daten. So kannst du beim Start deiner ersten Facebook Kampagne direkt erste Daten nutzen.

• Einbindung vom Facebook Pixel sofort (Daten sammeln)
• Datengrundlage (Zielgruppe) bei Start vorhanden

Conversion Tracking

Dein Facebook Pixel erlaubt es dir die Interaktion deiner Besucher zu dokumentieren, nachdem sie deine Facebook Anzeige gesehen haben. Nutzer kannst du aber nicht nur auf einem Geräte tracken, der Pixel funktioniert übergreifend, unabhängig vom Endgeräte des Nutzers. So siehst du beispielsweise Nutzer, die deine Ad auf dem Smartphone betrachtet haben, den Kauf aber später zuhause über ihren Desktop PC abwickeln. Dadurch kannst du deine Werbeanzeigen weiter optimieren und verbessern.

Auch dein ROI profitiert von der Optimierung.

• Conversion Tracking verfolgt Interaktion der Nutzer nach Sichtung deiner Facebook Ad
• Wege und Verhalten helfen bei der Optimierung von Anzeigen

Retargeting

Dein Ziel: „Warme Audience“ zu Kunden machen, so günstig wie möglich. Die sogenannte „Warm Audience“ (Englisch) sind Personen, die deine Website besucht haben. Die Daten können aber auch aus deiner E-Mail oder Kundenliste kommen oder Personen beinhalten, die mit deiner Facebook Seite interagiert haben (bspw. ein Video geschaut haben):

• Website Besucher
• E-Mail oder Kundenliste
• Jeder der mit deiner Facebook Page interagiert

Mit Retargeting erreichst du Nutzer, die deine Website oder deinen Online Shop schon einmal besucht haben. Durch Facebook ‚Retargeting Pixel Data and Dynamic Ads‘ kannst du dabei sehr individuelle Werbeanzeigen gestalten. Du kannst Nutzern zum Bespiel genau das Produkt zeigen, welches sie sich in deinem Shop angesehen haben. Du kannst aber auch explizit Produkte der eigenen „Wunschliste“ oder aus der „Merken“-Liste anzeigen.

• Anzeigen gezielt an Besucher des eigenen Online Angebots (Website, Online Shop, etc.) ausspielen
• Individuelle Angebote für einzelne Seiten, ‚Landing Pages‘ und Produkte

Lookalike Audience erstellen

Im Facebook Werbeanzeigen Manager kannst du mit Hilfe der Daten eine ‚Lookalike Audience‘ aufbauen. Sie enthält Facebook Nutzer mit ähnlichen Interessen, „Gefällt mir“-Angaben und demografischen Eigenschaften, passend zur Zielgruppe deiner Website. So kannst du deine potenzielle Reichweite bei relevanten Personen ausbauen.

• Personen mit ähnlichen Interessen und demografischen Eigenschaften finden
• Vergrößern der potenzielle Reichweite unter relevanten Personen

Optimierung nach Conversion

Die gesammelten Daten deines Tracking Pixels kannst du nutzen, um deine Anzeigen durch bestimmte ‚Events‘ weiter zu optimieren.

Ohne den Tracking Pixel kannst du nur anhand der Klicks optimieren. Mit dem Pixel (und den daraus generierten Daten) kannst du deine Ziele noch genauer verfolgen. So könnte ein bestimmtest Event ein Produktverkauf sein oder auch die Registrierung im Newsletter.

• Tracking Pixel für weiterführende Daten im Nutzerverhalten
• Definition von Events (Einzelaktionen)

Optimierung nach Wert

Facebook sammelt viele relevante Daten. Die Informationen wer kauft und vor allem zu welchen Umsätzen, hilft dir deine Werbeanzeigen weiter zu optimieren. Facebook wird die Anzeigen automatisch verbessern und immer gezielter an Menschen ausspielen, die zum Preis- und Umsatzniveau passen.

Facebook Pixel verwenden: So gehts

Mit dem Pixel von Facebook kannst du zwei Arten von Events tracken. Die Auflistung ist von Hootsuite (English). Hier findest du unseren Software Tipp: Hootsuite zur Vorausplanung von Postings.

• 17 vorgefertigte Standard Events
• Individuell definierbare Events

Standard Events

• Kauf: Jemand schließt einen Kauf auf deiner Website ab oder im Online Shop ab
• Lead: Jemand meldet sich auf deiner Website an (Newsletter, Umfrage, kostenlose PDF, usw.) oder identifiziert sich anderweitig als Lead für dich
• Registrierung (vollständig): Jemand füllt ein Anmeldeformular auf deiner Website aus oder registriert sich als Nutzer
• Zahlungsinformationen hinzugefügt: Jemand gibt seine Zahlungsinformationen im Kaufprozess auf deiner Website ein
• In den Warenkorb gelegt: Jemand fügt ein Produkt zu seinem Warenkorb hinzu
• Zur Wunschliste hinzugefügt: Jemand fügt ein Produkt zu einer Wunschliste hinzu
• Zur Kasse: Jemand beginnt den Bestellvorgang, um etwas im Online Shop zu kaufen
• Suchen: Jemand benutzt die Suchfunktion, um nach etwas zu suchen
• Inhalte anzeigen: Jemand landet auf einer bestimmten Seite deiner Website
• Kontakt: Jemand kontaktiert dein Unternehmen
• Produkt anpassen: Jemand wählt eine bestimmte Version des Produkts aus, z.B. eine bestimmte Farbe
• Spenden: Jemand spendet für deine Sache
• Standort finden: Jemand sucht nach dem physischen Standort deiner Firma
• Zeitplan: Jemand vereinbart einen Termin mit dir oder einen Vertriebsmitarbeiter
• Testversion: Jemand meldet sich für eine kostenlose Testversion deines Produkts an.
• Bewerbung: Jemand bewirbt sich für die Nutzung eines Produkts, einer Dienstleistung oder für eines deiner Programme
• Abonnieren: Jemand abonniert ein bezahltes Produkt oder eine Dienstleistung

Events individualisieren

Wenn du noch bestimmte, individuelle Ziele verfolgen willst, kannst du das durch ein bisschen extra Code, sogenannte Parameter. Diese Parameter erlauben es dir, die Standardevents zu verfeinern, basiert auf:

• Wie viel Ertrag bringt ein bestimmtes Conversion Event
• Währungen
• Content Typen oder ID
• Warenkorb Elemente

Hund, Katze oder Maus? Beispiel:

Damit kannst du beispielsweise die Besucher einer bestimmten Kategorie tracken, statt alle Besucher. Weiterführend kannst du beispielsweise Hunde-Fans von Katzen-Fans trennen, je nachdem, welche Kategorie sie sich angesehen haben.

Um solch individuelle Events nutzen zu können, arbeitest du für die ‚Custom Events‘ mit der URL, sie basiert auf spezifischen URLs oder URL Keywords.

Mehr zum Thema ‚Custom Conversions‘ findest du auf der Facebook Hilfe Seite.

Facebook Pixel erstellen und einbinden

Nachdem du jetzt verstanden hast, wie man im Tracking mit dem Facebook Pixel arbeitet, wird es Zeit, deinen eigenen Pixel zu erstellen und ihn in deine Website oder deinen Online Shop einzubinden.

Schritt 1: Pixel erstellen

Um einen Facebook Pixel zu erstellen, musst du in deinen Facebook Werbeanzeigen Manager. Dort findest du oben links dein Menu.

Schritt 2: Pixel auswählen

Du hast mittlerweile 3 grundlegende Pixel zur Auswahl.

1. Online Events – „Füge das Facebook-Pixel zu deiner Website hinzu, um Conversion-Tracking zu aktivieren, das Zielgruppen-Targeting zu verbessern und deinen Return on Advertising Spend zu maximieren.“
2. Offline Events – „Miss, wie sich deine Facebook-Werbeanzeigen auf deine tatsächlichen Ergebnisse wie Käufe im Geschäft, Buchungen, Verkaufs-Leads etc. auswirken.“
3. App Events – „Richte Handlungen in deiner App ein, die Personen in deiner App vornehmen können, miss und verwalte sie. Erfahre mehr über deine App-Nutzer und sieh dir an, wie deine Apps zu Conversions beitragen.“

Schritt 3: Website mit Pixel verbinden

Wähle einen Namen für deinen Pixel und gib die URL deiner Website oder deines Online Shops ein.

Beachte beim Namen: Jedes Werbekonto hat nur einen Pixel. Der Name sollte also eher das Projekt repräsentieren als eine spezielle Kampagne.

Wenn du mehr als einen Pixel brauchst, benutze den Facebook Business Manager. Mehr dazu, findest du hier bei Facebook: Business Manager (Englisch).

Schritt 4: Pixel einbinden

Im nächsten Schritt findest du zwei Optionen:

1. Automatische Code Einrichtung durch Facebook
2. Manuelle Einrichtung

Hier im Beispiel seht ihr, dass unser Modemagazin mit der URL https://fivmagazine.com ein WordPress System verwendet. Mit einem Klick auf „Partner einrichten“ startet die automatische Integration vom Facebook Pixel in eure Website.

Wenn du die manuelle Einrichtung „Manuell einrichten“ wählst, platzierst du den Code selbstständig auf deiner Website. Das gibt die die Möglichkeit Events und Parameter zu personalisieren.

Schritt 5: Integration (Manuell)

Klick auf „Manuell einrichten“, direkt im Anschluss bekommst du deinen individuellen Code Schnipsel, dein Facebook Pixel Code. Füge den Code jetzt mit Copy-and-paste in deine Website oder in deinem Online Shop ein.

1. Kopiere den Code
2. Füge ihn auf deiner Website ein (nach <head> und vor </head>) – Tipp: Bei den meisten Content Management Systemen kannst du den Code direkt global einfügen, bspw. in den „Theme Options“

Schritt 6: Automatischer Datenabgleich

Im nächsten Schritt kannst du den automatischen erweiterten Abgleich aktivieren.

Hier werden die Informationen miteinander zusammengebracht, umso Website Besucher mit Personen auf Facebook zu verknüpfen. Das alles mit Informationen, die deine Kunden dir bereits zur Verfügung gestellt haben. Dazu gehören beispielsweise die E-Mail Adresse aber auch die Telefonnummer.

Dadurch kannst du deinen Facebook Anzeigen mehr Conversions zuordnen und durch Remarketing Kampagnen noch mehr, relevante Personen erreichen.

Schritt 7: Pixel Integration Test

Jetzt kommst du zu Schritt 3 der Pixel Installation, teste deinen Basiscode. Verbinde dafür deine gewünscht Website und führe den Test aus.

Facebook schickt dich nun auf deine Website (siehe URL). Führe nun deine gewünschte Conversion aus (in unserem Beispiel, die Kontaktaufnahme).

Nachdem du die Conversion ausgeführt hast, wird dein Test bestätigt. Dein Pixel ist jetzt geprüft aktiv.

Tipp: Facebook Pixel in WordPress Theme einbinden

Hier siehst du, wie du den Facebook Pixel im Theme global einbinden kannst. Fast alle Themes für WordPress (wie Jupiter, X oder hier im Bespiel Enfold) haben „Theme Options“, hier lassen sich Codes einbetten. Nicht nur Facebook, auch Google Analytics oder Google Adsense.

Conversion Tracking: Events einrichten

Nachdem dein Facebook Pixel aktiv ist und deine Website bzw. deinen Online Shop mit Facebook verknüpft, kannst du dir eigene Events anlegen. Automatisch oder manuell – starte jetzt mit deinen ersten Events.

Events anlegen

Auch ohne HTML Kenntnisse, kannst du direkt das Event Setup Tool nutzen, um deine gewollten bzw. zu analysierenden Aktionen zu erfassen, die für dein Unternehmen wichtig sind. Dazu ist kein weiterer Code erforderlich.

Alternativ kannst du den Event-Code auch manuell hinzufügen.

Events automatisch hinzufügen mit Setup Tool (empfohlen)

Mit dem automatischen hinzufügen kannst du deine Aktionen direkt im Browser machen. Facebook registriert die Interaktion und richtet alles selbstständig und automatisch ein. Das System ist sehr einfach und intuitiv. Nach der manuellen Einrichtung zeige ich euch noch mehr zur automatischen Einrichtung von Events.

Events manuell hinzufügen mit Code und Parameter

Das manuell hinzufügen des Codes ist ein wenig anspruchsvoller, man braucht ein paar HTML Grundkenntnisse. Aber auch ohne diese, hat man das Prinzip schnell raus.

Wähle zunächst im ersten Schritt ein Event aus der Liste (siehe Screenshot), um Parameter hinzuzufügen aber auch um Code zu sehen. Dann kopierst du die einzelnen Event-Tags und fügst diese im Header Bereich deiner Website unter </head> ein.

Tipp! Wähle eine Unternehmenskategorie aus. Facebook gibt dir daraufhin direkt gefilterte und passende Events.

SCREEN

Weiterführend: Events automatisch hinzufügen

Wenn du dich für das automatische hinzufügen entscheidest, kannst du deine Interaktion ganz einfach im Browser vormachen. Facebook registriert die Klicks sowie die entsprechenden Elemente und hinterlegt die Aktion als einzelnes Event.

• Kauf eines Produktes im Shop
• Ablage von Produkten im Warenkorb
• Kontaktaufnahme via Formular
• Uvm.

Nachdem du „automatisch hinzufügen“ ausgewählt hast, musst du die URL der entsprechenden Website eingeben. Dort führst du dann genau die Interaktion aus, die du tracken willst (wie den Verkauf von Produkt XY).

Im nächsten Schritt öffnet sich deine Website im neuen Tag, von hier aus startest du direkt mit der Interaktion, die du tracken willst. Im Beispiel gehen wir auf den Menu Punkt „Kontakt“ und tracken die Personen, die Kontakt mit unserem Projekt aufnehmen.

Mit dem Klick auf „Neuen Button tracken“ kannst du ein Seitenelement auswählen, dass durch den Pixel beobachtet wird.

Oben rechts im Bildschirm kannst du der bestimmten Interaktion direkt eine Art der Conversion zuweisen, hier zum Beispiel passenderweise „Kontakt“ aus dem Standard Events.

Anschließend greift sich der Facebook Pixel im Werbeanzeigen Manager direkt die Personen (aus dem gesamten Pool von Besuchern) die mit uns Kontakt aufgenommen haben.

Aus dieser Gruppe lässt sich nun eine eigene Zielgruppe erstellen, für Kampagnen.

Facebook Analystics

Herzlichen Glückwunsch! Du hast deinen ersten, eigenen Pixel erstellt und eingebettet. Außerdem hast du dein erste Facebook Event erstellt, mit dem du nun eine noch selektivere Zielgruppe erstellen kannst.

Noch viel besser, der Pixel zeichnet ab sofort alle Nutzer auf deiner Website auf. Sind sie auch bei Facebook (Instagram, Whatsapp, etc.) angemeldet, werden sie registriert und gespeichert. Daraus ergibt sich für dich schon bald ein großer Datenschatz mit Informationen deiner Besucher.

Events und Custom Conversion

Wer seinen Code manuell hinzufügen will, der hat viele Freiheiten. Zunächst gilt es aber darum, Events zu tracken.

<script>
fbq('track', 'ViewContent');
</script>

Ersetze den Inhalt zwischen <script> und </script>

<script>
HIER EINFÜGEN
</script>

Spezifikationen für Standard Events

Events sind einzelne Interaktionen auf deiner Website und im Online Shop. Mithilfe der von Facebook vordefinierten Standard Events kannst du Conversions erfassen (wie Verkäufe) und daraufhin lassen sich Conversions optimieren und Zielgruppen aufbauen.

Alle verfügbaren Codes für Standard Events findest du auch bei Facebook.

Eine vollständige Liste mit Standard-Events und den Parametern, die sie unterstützen, findest du auf Facebook für Entwickler.

• Website-Handlung – Standard-Event-Code
• Zahlungsdaten hinzufügen – fbq(‚track‘, ‚AddPaymentInfo‘);
• In den Einkaufswagen – fbq(‚track‘, ‚AddToCart‘);
• Zur Wunschliste hinzufügen – fbq(‚track‘, ‚AddToWishlist‘);
• Registrierung abschließen – fbq(‚track‘, ‚CompleteRegistration‘);
• Kontakt – fbq(‚track‘, ‚Contact‘);
• Produkt anpassen – fbq(‚track‘, ‚CustomizeProduct‘);
• Spenden – fbq(‚track‘, ‚Donate‘);
• Standort suchen – fbq(‚track‘, ‚FindLocation‘);
• Kaufvorgang starten – fbq(‚track‘, ‚InitiateCheckout‘);
• Lead – fbq(‚track‘, ‚Lead‘);
• Kauf – fbq(‚track‘, ‚Purchase‘, {value: 0.00, currency: ‚USD‘});
• Termin vereinbaren – fbq(‚track‘, ‚Schedule‘);
• Suchen – fbq(‚track‘, ‚Search‘);
• Testversion nutzen – fbq(‚track‘, ‚StartTrial‘, {value: ‚0.00‘, currency: ‚USD‘, predicted_ltv: ‚0.00‘});
• Antrag senden – fbq(‚track‘, ‚SubmitApplication‘);
• Abonnieren – fbq(‚track‘, ‚Subscribe‘, {value: ‚0.00‘, currency: ‚USD‘, predicted_ltv: ‚0.00‘});
• Content anzeigen – fbq(‚track‘, ‚ViewContent‘);

Event und Parameter

Sehen wir uns als Beispiel den Warenkorb an, dein Besucher fügt ein oder mehrere Produkte hinzu und klickt auf den Button „Warenkorb“.

<script>
fbq('track', 'AddToCart');
</script>

Folgende Parameter kannst du hinzufügen um weitere Informationen zu erhalten (nicht notwendig):

• Content_ids
• Content_name
• Content_type
• Contents
• Currency
• Value

Für Dynamic Ads brauchst du folgende Parameter (benötigt):

• Content_ids
• Content_type
• And contents

Promoted Object Value:

• ADD_TO_CART

Facebook Marketing Plan

Im nächsten Schritt definierst du deinen eigenen Facebook Marketing Plan.

Schritt 1: Zielgruppe und Ziele

• Wie alt ist deine Zielgruppe?
• Welche Jobs übt deine Zielgruppe aus?
• Was sind ihre täglichen Herausforderungen und Bedürfnisse im Alltag?
• Wann und wie / warum nutzen sie Facebook?

Die Facebook Demografie zu kennen hilft dir, deine Potenziale realistisch einzuschätzen. Zwei regelmäßig aktualisierte Quellen findest du hier.

• Facebook Demographics – Sprout Social
• Facebook Demographics – Omnicore

Wichtig sind hier beispielsweise Werte zu Alter, Beruf, Einkommen, uvm. Zentral ist aber zunächst die Nutzung: Wer verwendet Facebook? Hier statistische Zahlen dem Jahr 2018 zur Verteilung der Altersgruppen auf Facebook und Instagram:

Facebook: Alter und Nutzung

• 51% der 13-17 jährigen nutzen Facebook
• 81% der 18-29 jährigen nutzen Facebook
• 78% der 30-49 jährigen nutzen Facebook
• 65% der 50-64 jährigen nutzene Facebook
• 41% der über 65+ jährigen nutzen Facebook

Über den Facebook Ad Manager hast du nicht nur die Möglichkeit auf Facebook Werbeanzeigen zu schalten, auch Instagram Werbeanzeigen lassen sich über das Tool managen.

Instagram: Alter und Nutzung

• 72% der 13-17 jährigen nutzen Instagram
• 64% der 18-29 jährigen nutzen Instagram
• 40% der 30-49 jährigen nutzen Instagram
• 21% der 50-64 jährigen nutzen Instagram
• 10% der über 65+ jährigen nutzen Instagram

Als nächstes lohnt sich ein erster Blick in die Facebook Audience Insights. Dieses Tool gibt dir Zugang zu vielen, interessanten Informationen zu deiner Zielgruppe. Informationen wie das Alter, der Beziehungsstatus, Geschlecht, Bildung, Standort und Sprache. Die Audience Insights greifen aber auch auf bereits getätigte Einkäufe der Nutzer zurück.

Ziele bestimmen

Deine Ziele liegen darin, durch Social Media Aktivitäten den größtmöglichen Erfolg zu generieren. Das heißt, nicht nur ‚Likes sammeln‘. Es geht um Leads, das heißt um Interaktionen wie Verkäufe und Registrierungen.

Eine gute Methode um Ziele so genau wie möglich zu definieren ist die SMART-Methode. Als Berufsausbilder hörte ich von der Methode das erste Mal, doch auch im Social Media Marketing hat sich die Methode bewährt, um messbare und klare Ziele zu erstellen.

SMART setzt sich aus 5 Elementen zusammen:

• S wie Spezifisch – Ein Ziel sollte so genau und konkret wie möglich sein. Beispiel: “Unsere Community wächst bis zum 2. Quartal auf 1.200 Fans, unsere Gruppe auf 300 Mitglieder” statt “Community Aufbau”.
• M wie Messbar – Wichtig sind hier quantitativen (also messbare) Kennzahlen: Eine Menge, eine Zeitangabe oder eine sonstiges messbares Kriterium. Ungünstige Formulierungen sind beispielsweise “wichtig sind niedrige Kosten”, “mehr Kommunikation” oder Ziele wie “Ausbau des Marktanteiles”. Diesen Formulierungen fehlt ein konkretes und messbares Kriterium. Beispiel: “Social Media Budget Grenze für Q1 und Q2 muss auf 20.000 Euro beschränkt werden” statt “geringe Kosten”.
• A wie Akzeptiert – Ziele, die vom Kunden als unakzeptabel angesehen werden, haben letztendlich nur wenig Aussicht auf Erfolg. Beispiel: “Bunte Farben, viele Effekte und große Schrift auf den Vorschaubildern” kann beim Kunden auf Skepsis und Ablehnung stoßen, im Gegensatz zu “zeitgemäßes Design der Vorschaubilder mit aktivierenden Elementen”
• R wie Realistisch – Akzeptanz ist oft eng mit der Realisierbarkeit verknüpft. Das heißt, realistische Ziele werden leichter akzeptiert und motivieren Kunden und Teams wesentlich stärker, als solche, die schon im Vorfeld als unrealistisch gesehen werden. Beispiel: „15 Facebook Postings (Fotos) im Monat, bei regelmäßiger Veröffentlichung“ statt „Postings jeden Tag auf allen Netzwerken“
• T wie Terminierbar – Die Nennung einer Zeitangabe ist einfach aber zentral und essentiell. Natürlich nur bei terminierbaren Zielen, wie “Fertigstellung der Fanpage bis zum 01. März″ statt “Fertigstellung der Fanpage so schnell wie möglich”

Content Mix

Vielleicht hast du schon vom berühmten Paretoprinzip gehört, der berühmten 80-zu-20-Regel. Das Paretoprinzip (auch Pareto-Effekt oder eben auch 80-zu-20-Regel genannt) besagt, dass 80 % der Ergebnisse mit 20 % des Gesamtaufwandes erreicht werden.

Auch im Social Media Marketing findet sie Anwendung – leicht abgewandelt. Hier heißt die goldene Regel: 80% deines Inhalts sollte informieren, unterhalten, weiterbilden und 20% solltest du für Werbung nutzen.

Im Content Mix empfiehlt es sich auch immer Fremd-Content mit einzubeziehen. Das heißt Beiträge, Fotos und Videos von anderen Kanälen.

Werbeanzeigen der Konkurrenz

Du spionierst die Werbeanzeigen der Konkurrenz aus? Das geht? Ja! Dafür gibt es einen kleinen Trick. Hier steht bspw. welche Änderungen vorgenommen wurden (bspw. Name, Titelbild) aber auch – und viel spannender – welche Werbeanzeigen aktuell laufen!

Warum zeigt Facebook die Werbeanzeigen? Hier geht es vor allem um Transparenz. So findest du die Anzeigen der Konkurrenz:

1. Gehe auf die Fanpage des Konkurrenten (Desktop)
2. Im Menu findest du „Seiteninfo & Werbung“, hier findest du alle Werbeanzeigen

Tipp. Du siehst den Text „Angebote und Preise dieser Werbeanzeigen sind möglicherweise nicht für dich gültig.“ – hier geht es um Remarketing. Scroll nach unten und du siehst die aktiven Werbeanzeigen.

Zielgruppen definieren

Es gibt drei verschieden Arten von Zielgruppen:

1. Customer Audience
2. Lookalike Audience
3. Gespeicherte Zielgruppen

Gespeicherte Zielgruppen

Warum erstellt man Zielgruppen? Für zukünftige Anzeigen musst (kannst) du permanent Zielgruppen definieren. Mit eigenen, vorher gespeicherten Zielgruppen kannst du schnell und einfach auf deine vordefinierten Zielgruppen zurückgreifen.

Vordefinierte Zielgruppe erstellen

Hier geht es um das verfeinern deiner Zielgruppen (Lookalike Audience und Custom Audience [bspw. Leute, die mit deiner Seite interagiert haben]) und um vordefinierte Zielgruppen, die du jederzeit wieder verwenden kannst.

Zielgruppen kannst du direkt während der Kampagne erstellen oder in deiner „Objektbibliothek“ oben links mit klick auf den Button „Zielgruppe erstellen“, dann im Dropdown Menu „Gespeicherte Zielgruppe“

1. „Objektbibliothek“ öffnen
2. Klick auf Button „Zielgruppe erstellen“ oben links
3. Klick auf „Gespeicherte Zielgruppe“ im Dropdown Menu

Sobald du deine Zielgruppe erstellst, hast du die Möglichkeit die Custom Audience oder Lookalike Audience zu verfeinern.

Beispiel: Du nimmst die Lookalike deiner Kunden und verfeinerst diese durch die Sprache. So erreichst du mit einer Werbeanzeige relevante Personen mit einer bestimmten Sprache.

Dementsprechend kannst du auch Gruppen ausschließen. Zum Beispiel Kunden, die du mit dem gleichen Angebot nicht ein zweites Mal erreichen willst. Vorab musst du natürlich eine Custom Audience erstellt haben, von Personen, die das Produkt schon gekauft haben.

Geo Targeting

Von Geo Targeting haben wir schon häufiger berichtet. Wer demnächst ein Event plant oder ein Messeauftritt, der kann die Zielgruppe natürlich auch nach Location definieren. Wähle als Standort „Personen, die kürzlich an diesem Standort waren“. Als Standort wählst du dann die entsprechende Stadt.

So erreicht du Personen, die zum Zeitpunkt vor Ort sind.

Du kannst sogar bestimmte Orte bzw. Plätze auswählen und bis auf 1 Kilometer Reichweite runter gehen. Tipp! Wähle „Personen, die an diesem Ort leben“, wenn du regionale Kunden für Geschäfte erreichen willst. Wer schon mehrere Filialen hat, der kann auch mehrere Orte auswählen und kombinieren.

Zielgruppen definieren

Ab morgen!

Dazu haben wir gleich auch noch ein eigenes, großes Kapitel im Artikel.

Kurz gesagt, geht es in der Zielgruppendefinition um das Filtern und Ausschließen von Merkmalen (Demografie, Interessen oder Verhaltensweisen).

Hier kannst du aber auch Personen ausschließen, „denen deine Seite gefällt“. Du kannst aber insbesondere auf neue Personen in der Ansprache gehen, „Freunde von Personen, denen deine Seite gefällt“.

Ein Tipp vorab, bei der Benennung von Zielgruppen solltest du strukturiert vorgehen wie: „DE + 18-30 + Restaurantfachkraft | YT Video“.

Fertig! Deine Zielgruppe ist erstellt.

Customer Audience

Deine erste Customer Audience ist schnell erstellt. Sobald dein Pixel installiert ist, kannst du eine Werbeanzeige erstellen, basierend auf deinem Website Traffic.

Ein Beispiel:

1. Im ersten Schritt wählst du Personen, die etwas in den Warenkorb gelegt haben – „AddToCart“ Event
2. Im zweiten Schritt festlegen, dass beispielsweise Kunden, die bereits gekauft haben, ausgeschlossen werden – „Purchase“ Event

Der Clou: So hast du eine Customer Audience mit Personen, die ein Produkt in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft haben.

Jetzt kannst du Anzeigen schalten, die Beispielweise einen extra Rabatt geben „-30%“ oder auch „versandkostenfrei“.

Lookalike Audience

Was ist die Lookalike Audience und wie erstellt man diese spezielle Zielgruppe? Die Lookalike Audience ist ein starkes Tool, dass dir erlaubt, einfach eine größere, relevante Zielgruppe zu erreichen.

Was ist die Lookalike Audience?

Die Lookalike Audience wird aufgrund einer Kernzielgruppe erstellt. Die Kernzielgruppe besteht beispielsweise aus Menschen, die in deinem Online Shop etwas gekauft haben. All diese Personen fassen wir bzw. Facebook zusammen. Im nächsten Schritt werden Gemeinsamkeiten gesammelt. Ein großer Teil hat beispielsweise das Interesse „Pop Musik der 90er“ oder „Mercedes“. Ein großer Teil ist vielleicht zwischen 35-42 Jahren.

Der Clou an der Lookalike Audience ist ein 1%-iger Abgleich mit den gesamten, deutschen Facebook Nutzer.

Deine Lookalike Audience besteht also aus 1% der deutschen Facebook Nutzer, die deiner Kernzielgruppe am ähnlichsten sind. Diese Personen kannst du nun perfekt bewerben, da die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass auch sie zu einer Conversion führen.

Eine gute Kernzielgruppe sind ehemalige Käufer, Nutzer die sich für den Newsletter angemeldet haben, usw.

Wie erstelle ich die Customer Audience?

Wie erstelle ich die Customer Audience? So gehts:

• Gehe in deinen „Werbeanzeigenmanager“
• Gehe auf „Zielgruppen“ – wenn du „Zielgruppen“ nicht direkt siehst, geh auf „Alle Tools“
• Suche dir eine gute Basis Zielgruppe (im besten Fall eine Custom Audience, wie Personen, die mit deiner Facebook Seite interagiert haben)

Jetzt erstellen wir die Lookalike aufgrund bestehender Zielgruppe:

• Wähle die gewünschte Basis Zielgruppe aus
• Klicke auf Button „Handlungen“ – hier kannst du direkt die Lookalike Audience erstellen
• Klicke im Dropdown Menu auf „Lookalike Audience“ – Die Lookalike Audience wird automatisch erstellt
• Wähle noch den Ort – beispielsweise Deutschland
• Zielgruppengröße – Variierbar von 1-10% des Landes
• Setze dich die „Anzahl der Zielgruppen“ hoch, so werden Lookalikes mit verschiedenen %-Werten erstellt.

Experimentiere und schau, was für dich und deine Ziele am besten funktioniert. Wie verfeinerst du die Lookalike Audience? Segmentiere noch stärker nach Daten wie dem Alter, so wird deine Gruppe noch kleiner.

Zielgruppen definieren

Ab morgen!

Kurz gesagt, geht es in der Zielgruppendefinition um das Filtern und Ausschließen von Merkmalen. Das sind:

1. Demografie
2. Interessen
3. Verhaltensweisen

Remarketing

Das A&O im Remarketing sind deine Customer Audiences.

• Facebook Pixel muss installiert sein
• Datenschutz beachten bei Remarketing Kampagnen auf Facebook
• Zu „Zielgruppen“ wechseln
• „Zielgruppe erstellen“
• Pop Up öffnet sich „Erstelle eine Custom Audience“ und speichern

Jetzt kannst du eine „Werbeanzeige erstellen“. Wenn du das machst, wechselst du zurück in den Werbeanzeigenmanager.

• Ziel auswählen (bpsw. Conversion)
• Custom Audience ist automatisch implementiert
• Jetzt kannst du beispielsweise weiter segmentieren, beispielsweise nach Geschlecht. Ansprache möglich wie: „Du hast uns besucht, jetzt -50% für Frauen!“. Es sind aber auch Interessen (auch gewordene Eltern), uvm. möglich.

Tipp! Du solltest auch eine Customer Audience mit Nutzern erstellen, die schon eine Conversion ausgeführt haben. Diese Gruppe wird dann ausgeschlossen, bspw. „Personen die schon gekauft haben“ (Name der Customer Audience)

Wie gesagt, das A&O im Remarketing sind deine Customer Audiences.

Erstelle eine Customer Audience mit 30 Tagen, eine mit 60 Tagen. Erstelle dann eine Anzeige für die Nutzer die vor 60 Tagen auf deiner Seite waren und schließe die aus, die in den letzten 30 Tagen auf deiner Seite waren. Experimentiere und spiele herum.

Retargeting Ad Strategie

Noch einmal zur Erinnerung, wenn wir über Retargeting sprechen, dann reden wir über:

• Deine Website Besucher
• Deine E-Mail oder Kundenliste
• Jeden, der mit deiner Facebook Page / Inhalten interagiert

Infografik: Retargeting

So sieht eine Kampagne beispielhaft aus. An allen Stellen holen wir Personen zurück, die auf dem Weg aus verschiedensten Gründen abgebrochen haben.

Infografik: Facebook Strategie 2020 – Beispiel Customer Journey

Dein Ziel ist klar: Jedes Mal wenn jemand den Facebook Newsfeed öffnet, sind deine Inhalte zu sehen. So baust du Bekanntheit auf.

Beispiel: Für Fitnessstudios braucht es Motivation. Wer sich ein Video bei Facebook ansiehst (über 50%) und sich noch nicht angemeldet oder registriert hat, dem schickst du täglich eine Erinnerung in Form von Anzeigen.

Infografik: Facebook Strategie 2020 – Günstig mit Retargeting Audience

Interaktion auf der eigenen Website

Facebook Kommentare machen Homepages, Blog und Online Shops wesentlich lebendiger. Nutzer sind nicht mehr dazu gezwungen ihre Daten einzutragen oder sich zu registrieren. Durch die Platzierung bzw. den Austausch der WordPress Kommentare mit den Facebook Code, steigt die Interaktion, die Nutzerbindung und auch die Besuchszeiten eurer Internetseite, Blog oder Shop. Für die Einbettung gibt es natürlich auch WordPress Plugins. Mit ein wenig Copy & Paste könnt ihr aber auch alles selbst machen. Heute nicht mit Videotutorial, sondern ganz klassisch mit Screenshots, weil es echt schnell geht, auch ohne Werbeagentur.

• Lies hier weiter: Facebook Kommentare für WordPress – App Erstellung, Code Einbindung und Moderation

Fragen und Antworten

Als Facebook Agentur erreichen wöchentliche viele Fragen! Von ganz einfachen wie „Was ist ein Facebook Ad?“ bis zu „Wie viel kostet eine Werbung auf Facebook?“ Hier haben wir die wichtigsten Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Community.

Demnächst werden wir hier noch konkretere Fragen beantworten!

• Wie viele Customer Audience sind sinnvoll?
• Welche Customer Audience sind Standard?
• Wie komplex sollte eine Kampagne / insgesamt sein. Besser wenige, gute Ads oder viele Tests

Was ist ein Facebook Ad?

Facebook Ads sind Werbeanzeigen die innerhalb von Facebook und dessen Tochterfirmen wie Instagram und Whatsapp ausgespielt werden.

Wie kann ich die Werbung bei Facebook ausschalten?

Werbung auf Facebook schaltet man über den Werbeanzeigen Manager.

Wie viel kostet Werbung auf Facebook und Instagram?

In sozialen Netzwerken bezahlst du immer für Reichweite. Das heißt, je mehr Personen dein Posting sehen, desto teurer wird es. Je spezifischer deine Zielgruppe ist, desto weniger Streuverluste hast du. Deshalb ist es so wichtig, Werbeanzeigen ständig zu optimieren.

Insbesondere der Facebook Pixel hilft dabei, Anzeigen zu verbessern, um so die Kosten zu minimieren.

Wie blockiere ich die Werbung auf meinem Handy?

Innerhalb der Facebook App lässt sich Werbung nicht blockieren. Für den Browser auf dem PC kannst du aber auf Adblocker zurückgreifen.

Wie lösche ich mein Facebook Account über Handy?

Wer keine Lust mehr auf Facebook hast, der stellt sich die Frage, wie werde ich Facebook wieder los? So löscht du dein Konto dauerhaft:

1. Klicke oben rechts auf das Menu (geht von jeder beliebigen Facebook-Seite)
2. Klicke auf Einstellungen und dann in der linken Spalte auf „Informationen“
3. Klicke auf „Deaktivierung und Löschung“
4. Wähle „Konto löschen“ aus und klicke dann auf „Weiter und Konto löschen“.

Danach musst du 14 Tage warten, bis dein Konto final gelöscht wird. Während der Zeit kannst du es wieder aktivieren, wenn du dich einloggst. Wird der Login über 14 Tage nicht ausgeführt, wird dein Konto dauerhaft gelöscht.

Weitere Informationen zum Deaktivieren und Löschen deines Facebook Kontos findest du bei Facebook.

Tipp! Unsere Facebook Agentur

Neu! Native Ads: Empfehlungsmarketing

Native Ads (Native Advertising oder auch Native Display-Anzeigen) bezeichnen alle bezahlten Werbeformate, die diskret als Anzeige gekennzeichnet sind. Native Advertising ist also einfach gesagt Werbung, die nicht nach Werbung aussieht. Native Ads bieten kleine Nachteile, doch vor allem Vorteile. Schon gewusst? Nach einem Whitepaper von AppNexus liegt er CTR nativer Display Werbung im Schnitt 8,8-mal höher. Laut Forbes steigt die Kaufabsicht durch Native Ads um ganze 18%. Auch in unseren Kundenprojekten messen wir immer eine höhere CTR. Womit hat das zu tun? Personalisierung von Inhalten, Storytelling und dezentere Kommunikationswege: Empfehlungsmarketing. Warum Native Advertising? Was ist native Werbung? Was versteht man unter Native Advertising?

• Native Ads