Unser Ziel: Facebook Marketing durch Werbeanzeigen

In Berlin, Köln, Düsseldorf, München und Hamburg und ganz Deutschland, Social Ads (meist über Facebook [da auch Instagram / Whatsapp]) gehören zu den Marketinginstrumenten für den Aufbau von Reichweite, mit A-Priorität. Ohne Facebook Pixel solltest du keine Werbeanzeigen schalten. Du kannst Anzeigen verfeinern, steuern und verbessern.

Hier kurz zusammengefasst, was du in diesen Artikel lernst:

1. Pixel erstellen und installieren
2. Custom Audience erstellen
3. Anzeigen optimieren

Bevor wir tief ins Thema Werbeanzeigen auf Facebook einsteigen, hier ein einfaches Beispiel einer einzelnen, kleinen Kampagne im PowerEditor.

Best Practice: Einfache Facebook Kampagne

Hier ein kleines Beispiel, einer einfachen Facebook Ads ohne komplexe Extras. Erreicht wurden 8.758 Personen, bei 109 Verkäufe und einem ausgegebenen Budget von 59,09 Euro. Erzielt wurden 490,27 Euro Gewinn. hier im Beispiel wurden 2 Kampagnen gegeneinander getestet.

Kennzahlen:

• 59,09 Euro Kosten
• 8.758 erreichte Personen
• 109 Abschlüsse zu 19,90 Euro (brutto) / 18,59 Euro (netto); Marge 5,04 Euro (netto)
• 549,36 Euro Gewinn
• 490,27 Euro Reingewinn (exkl. Ausgaben für Facebook Ad)

Wir sehen uns alles Schritt für Schritt an und du lernst, wie du Kampagnen erstellt. Nachdem du alle Grundlagen zum Facebook Pixel und zu Werbeanzeigen verstanden hast, zeigen wir dir auch, wie Kampagnen strukturiert sind. So, dass deine Facebook Anzeigen gut und günstig sind.

Hier ein kleines Beispiel! Am Ende des Artikel verstehst du genau, wie so eine Kampagne funktioniert.

Infografik: Facebook Strategie 2020 – Beispiel Customer Journey

Was ist der Facebook Pixel? Definition und Möglichkeiten

Der Facebook Pixel ist ein kleiner Code, den du in deine Website oder in deinen Online Shop einfügst. Der Pixel sammelt Daten deiner Besucher und erlaubt es dir, bestimmte Ziele zu erfassen (Tracking) und diese auszuwerten, sowie den Verkauf eines Produkts oder das Eintragen in den Newsletter.

Der Pixel hilft dir aber deine Facebook Anzeigen zu optimieren, du kannst du eigene Zielgruppen für deine Anzeigen erstellen (Target Audience) und Besucher gezielt erneut bewerben (Remarketing), die deine Website oder deinen Online Shop besucht haben. So können Besucher, die bereits mit deinen Angebot interagiert haben, weiter mit Werbung bespielt werden. Das funktioniert durch die Platzierung des Code Schnipsels und der Verwendung von Cookies, um die Nutzer automatisch zu erkennen.

• Code Schnipsel zum einfügen in Website und Online Shop
• Conversion Tracking – Ziele erfassen, auswerten und nutzen
• Optimierung deiner Anzeigen
• Zielgruppen erstellen (Target Audience)
• Remarketing – Website und Online Shop Besucher passende Anzeigen ausspielen

Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Pixel, Facebooks ‚Conversion Pixel‘ und den ‚Custom Audience Pixel‘. Dazu später mehr!

Am Ende des Artikels kannst du:

1. Pixel erstellen
2. Pixel installieren
3. Event erstellen
4. Conversions tracken und analysieren (Screenshot)

Was kann der Pixel?

Der Pixel stellt dir viele wichtige Informationen zu Verfügung um bessere Anzeigen zu gestalten und er erlaubt Anzeigen noch gezielter an Personen auszuspielen.

Dadurch verbesserst du deine ‚Conversion Rate‘ (Abschlussrate, bspw. Verkäufe oder Newsletter Opt-Ins) und bekommst einen effektiveren ROI.

Wann installiere ich den Pixel?

Auch wenn du jetzt noch keine Facebook Ads machst, solltest du den Pixel direkt einbinden, so sammelst du schnellstmöglich relevante Daten. So kannst du beim Start deiner ersten Facebook Kampagne direkt erste Daten nutzen.

• Einbindung vom Facebook Pixel sofort (Daten sammeln)
• Datengrundlage (Zielgruppe) bei Start vorhanden

Conversion Tracking

Dein Facebook Pixel erlaubt es dir die Interaktion deiner Besucher zu dokumentieren, nachdem sie deine Facebook Anzeige gesehen haben. Nutzer kannst du aber nicht nur auf einem Geräte tracken, der Pixel funktioniert übergreifend, unabhängig vom Endgeräte des Nutzers. So siehst du beispielsweise Nutzer, die deine Ad auf dem Smartphone betrachtet haben, den Kauf aber später zuhause über ihren Desktop PC abwickeln. Dadurch kannst du deine Werbeanzeigen weiter optimieren und verbessern.

Auch dein ROI profitiert von der Optimierung.

• Conversion Tracking verfolgt Interaktion der Nutzer nach Sichtung deiner Facebook Ad
• Wege und Verhalten helfen bei der Optimierung von Anzeigen

Retargeting

Dein Ziel: „Warme Audience“ zu Kunden machen, so günstig wie möglich. Die sogenannte „Warm Audience“ (Englisch) sind Personen, die deine Website besucht haben. Die Daten können aber auch aus deiner E-Mail oder Kundenliste kommen oder Personen beinhalten, die mit deiner Facebook Seite interagiert haben (bspw. ein Video geschaut haben):

• Website Besucher
• E-Mail oder Kundenliste
• Jeder der mit deiner Facebook Page interagiert

Mit Retargeting erreichst du Nutzer, die deine Website oder deinen Online Shop schon einmal besucht haben. Durch Facebook ‚Retargeting Pixel Data and Dynamic Ads‘ kannst du dabei sehr individuelle Werbeanzeigen gestalten. Du kannst Nutzern zum Bespiel genau das Produkt zeigen, welches sie sich in deinem Shop angesehen haben. Du kannst aber auch explizit Produkte der eigenen „Wunschliste“ oder aus der „Merken“-Liste anzeigen.

• Anzeigen gezielt an Besucher des eigenen Online Angebots (Website, Online Shop, etc.) ausspielen
• Individuelle Angebote für einzelne Seiten, ‚Landing Pages‘ und Produkte

Lookalike Audience erstellen

Im Facebook Werbeanzeigen Manager kannst du mit Hilfe der Daten eine ‚Lookalike Audience‘ aufbauen. Sie enthält Facebook Nutzer mit ähnlichen Interessen, „Gefällt mir“-Angaben und demografischen Eigenschaften, passend zur Zielgruppe deiner Website. So kannst du deine potenzielle Reichweite bei relevanten Personen ausbauen.

• Personen mit ähnlichen Interessen und demografischen Eigenschaften finden
• Vergrößern der potenzielle Reichweite unter relevanten Personen

Optimierung nach Conversion

Die gesammelten Daten deines Tracking Pixels kannst du nutzen, um deine Anzeigen durch bestimmte ‚Events‘ weiter zu optimieren.

Ohne den Tracking Pixel kannst du nur anhand der Klicks optimieren. Mit dem Pixel (und den daraus generierten Daten) kannst du deine Ziele noch genauer verfolgen. So könnte ein bestimmtest Event ein Produktverkauf sein oder auch die Registrierung im Newsletter.

• Tracking Pixel für weiterführende Daten im Nutzerverhalten
• Definition von Events (Einzelaktionen)

Optimierung nach Wert

Facebook sammelt viele relevante Daten. Die Informationen wer kauft und vor allem zu welchen Umsätzen, hilft dir deine Werbeanzeigen weiter zu optimieren. Facebook wird die Anzeigen automatisch verbessern und immer gezielter an Menschen ausspielen, die zum Preis- und Umsatzniveau passen.

Facebook Pixel verwenden: So gehts

Mit dem Pixel von Facebook kannst du zwei Arten von Events tracken. Die Auflistung ist von Hootsuite (English). Hier findest du unseren Software Tipp: Hootsuite zur Vorausplanung von Postings.

• 17 vorgefertigte Standard Events
• Individuell definierbare Events

Standard Events

• Kauf: Jemand schließt einen Kauf auf deiner Website ab oder im Online Shop ab
• Lead: Jemand meldet sich auf deiner Website an (Newsletter, Umfrage, kostenlose PDF, usw.) oder identifiziert sich anderweitig als Lead für dich
• Registrierung (vollständig): Jemand füllt ein Anmeldeformular auf deiner Website aus oder registriert sich als Nutzer
• Zahlungsinformationen hinzugefügt: Jemand gibt seine Zahlungsinformationen im Kaufprozess auf deiner Website ein
• In den Warenkorb gelegt: Jemand fügt ein Produkt zu seinem Warenkorb hinzu
• Zur Wunschliste hinzugefügt: Jemand fügt ein Produkt zu einer Wunschliste hinzu
• Zur Kasse: Jemand beginnt den Bestellvorgang, um etwas im Online Shop zu kaufen
• Suchen: Jemand benutzt die Suchfunktion, um nach etwas zu suchen
• Inhalte anzeigen: Jemand landet auf einer bestimmten Seite deiner Website
• Kontakt: Jemand kontaktiert dein Unternehmen
• Produkt anpassen: Jemand wählt eine bestimmte Version des Produkts aus, z.B. eine bestimmte Farbe
• Spenden: Jemand spendet für deine Sache
• Standort finden: Jemand sucht nach dem physischen Standort deiner Firma
• Zeitplan: Jemand vereinbart einen Termin mit dir oder einen Vertriebsmitarbeiter
• Testversion: Jemand meldet sich für eine kostenlose Testversion deines Produkts an.
• Bewerbung: Jemand bewirbt sich für die Nutzung eines Produkts, einer Dienstleistung oder für eines deiner Programme
• Abonnieren: Jemand abonniert ein bezahltes Produkt oder eine Dienstleistung

Events individualisieren

Wenn du noch bestimmte, individuelle Ziele verfolgen willst, kannst du das durch ein bisschen extra Code, sogenannte Parameter. Diese Parameter erlauben es dir, die Standardevents zu verfeinern, basiert auf:

• Wie viel Ertrag bringt ein bestimmtes Conversion Event
• Währungen
• Content Typen oder ID
• Warenkorb Elemente

Hund, Katze oder Maus? Beispiel:

Damit kannst du beispielsweise die Besucher einer bestimmten Kategorie tracken, statt alle Besucher. Weiterführend kannst du beispielsweise Hunde-Fans von Katzen-Fans trennen, je nachdem, welche Kategorie sie sich angesehen haben.

Um solch individuelle Events nutzen zu können, arbeitest du für die ‚Custom Events‘ mit der URL, sie basiert auf spezifischen URLs oder URL Keywords.

Mehr zum Thema ‚Custom Conversions‘ findest du auf der Facebook Hilfe Seite.

Facebook Pixel erstellen und einbinden

Nachdem du jetzt verstanden hast, wie man im Tracking mit dem Facebook Pixel arbeitet, wird es Zeit, deinen eigenen Pixel zu erstellen und ihn in deine Website oder deinen Online Shop einzubinden.

Schritt 1: Pixel erstellen

Um einen Facebook Pixel zu erstellen, musst du in deinen Facebook Werbeanzeigen Manager. Dort findest du oben links dein Menu.

Schritt 2: Pixel auswählen

Du hast mittlerweile 3 grundlegende Pixel zur Auswahl.

1. Online Events – „Füge das Facebook-Pixel zu deiner Website hinzu, um Conversion-Tracking zu aktivieren, das Zielgruppen-Targeting zu verbessern und deinen Return on Advertising Spend zu maximieren.“
2. Offline Events – „Miss, wie sich deine Facebook-Werbeanzeigen auf deine tatsächlichen Ergebnisse wie Käufe im Geschäft, Buchungen, Verkaufs-Leads etc. auswirken.“
3. App Events – „Richte Handlungen in deiner App ein, die Personen in deiner App vornehmen können, miss und verwalte sie. Erfahre mehr über deine App-Nutzer und sieh dir an, wie deine Apps zu Conversions beitragen.“

Schritt 3: Website mit Pixel verbinden

Wähle einen Namen für deinen Pixel und gib die URL deiner Website oder deines Online Shops ein.

Beachte beim Namen: Jedes Werbekonto hat nur einen Pixel. Der Name sollte also eher das Projekt repräsentieren als eine spezielle Kampagne.

Wenn du mehr als einen Pixel brauchst, benutze den Facebook Business Manager. Mehr dazu, findest du hier bei Facebook: Business Manager (Englisch).

Schritt 4: Pixel einbinden

Im nächsten Schritt findest du zwei Optionen:

1. Automatische Code Einrichtung durch Facebook
2. Manuelle Einrichtung

Hier im Beispiel seht ihr, dass unser Modemagazin mit der URL https://fivmagazine.com ein WordPress System verwendet. Mit einem Klick auf „Partner einrichten“ startet die automatische Integration vom Facebook Pixel in eure Website.

Wenn du die manuelle Einrichtung „Manuell einrichten“ wählst, platzierst du den Code selbstständig auf deiner Website. Das gibt die die Möglichkeit Events und Parameter zu personalisieren.

Schritt 5: Integration (Manuell)

Klick auf „Manuell einrichten“, direkt im Anschluss bekommst du deinen individuellen Code Schnipsel, dein Facebook Pixel Code. Füge den Code jetzt mit Copy-and-paste in deine Website oder in deinem Online Shop ein.

1. Kopiere den Code
2. Füge ihn auf deiner Website ein (nach <head> und vor </head>) – Tipp: Bei den meisten Content Management Systemen kannst du den Code direkt global einfügen, bspw. in den „Theme Options“

Schritt 6: Automatischer Datenabgleich

Im nächsten Schritt kannst du den automatischen erweiterten Abgleich aktivieren.

Hier werden die Informationen miteinander zusammengebracht, umso Website Besucher mit Personen auf Facebook zu verknüpfen. Das alles mit Informationen, die deine Kunden dir bereits zur Verfügung gestellt haben. Dazu gehören beispielsweise die E-Mail Adresse aber auch die Telefonnummer.

Dadurch kannst du deinen Facebook Anzeigen mehr Conversions zuordnen und durch Remarketing Kampagnen noch mehr, relevante Personen erreichen.

Schritt 7: Pixel Integration Test

Jetzt kommst du zu Schritt 3 der Pixel Installation, teste deinen Basiscode. Verbinde dafür deine gewünscht Website und führe den Test aus.

Facebook schickt dich nun auf deine Website (siehe URL). Führe nun deine gewünschte Conversion aus (in unserem Beispiel, die Kontaktaufnahme).

Nachdem du die Conversion ausgeführt hast, wird dein Test bestätigt. Dein Pixel ist jetzt geprüft aktiv.

Tipp: Facebook Pixel in WordPress Theme einbinden

Hier siehst du, wie du den Facebook Pixel im Theme global einbinden kannst. Fast alle Themes für WordPress (wie Jupiter, X oder hier im Bespiel Enfold) haben „Theme Options“, hier lassen sich Codes einbetten. Nicht nur Facebook, auch Google Analytics oder Google Adsense.

Conversion Tracking: Events einrichten

Nachdem dein Facebook Pixel aktiv ist und deine Website bzw. deinen Online Shop mit Facebook verknüpft, kannst du dir eigene Events anlegen. Automatisch oder manuell – starte jetzt mit deinen ersten Events.

Events anlegen

Auch ohne HTML Kenntnisse, kannst du direkt das Event Setup Tool nutzen, um deine gewollten bzw. zu analysierenden Aktionen zu erfassen, die für dein Unternehmen wichtig sind. Dazu ist kein weiterer Code erforderlich.

Alternativ kannst du den Event-Code auch manuell hinzufügen.

Events automatisch hinzufügen mit Setup Tool (empfohlen)

Mit dem automatischen hinzufügen kannst du deine Aktionen direkt im Browser machen. Facebook registriert die Interaktion und richtet alles selbstständig und automatisch ein. Das System ist sehr einfach und intuitiv. Nach der manuellen Einrichtung zeige ich euch noch mehr zur automatischen Einrichtung von Events.

Events manuell hinzufügen mit Code und Parameter

Das manuell hinzufügen des Codes ist ein wenig anspruchsvoller, man braucht ein paar HTML Grundkenntnisse. Aber auch ohne diese, hat man das Prinzip schnell raus.

Wähle zunächst im ersten Schritt ein Event aus der Liste (siehe Screenshot), um Parameter hinzuzufügen aber auch um Code zu sehen. Dann kopierst du die einzelnen Event-Tags und fügst diese im Header Bereich deiner Website unter </head> ein.

Tipp! Wähle eine Unternehmenskategorie aus. Facebook gibt dir daraufhin direkt gefilterte und passende Events.

SCREEN

Weiterführend: Events automatisch hinzufügen

Wenn du dich für das automatische hinzufügen entscheidest, kannst du deine Interaktion ganz einfach im Browser vormachen. Facebook registriert die Klicks sowie die entsprechenden Elemente und hinterlegt die Aktion als einzelnes Event.

• Kauf eines Produktes im Shop
• Ablage von Produkten im Warenkorb
• Kontaktaufnahme via Formular
• Uvm.

Nachdem du „automatisch hinzufügen“ ausgewählt hast, musst du die URL der entsprechenden Website eingeben. Dort führst du dann genau die Interaktion aus, die du tracken willst (wie den Verkauf von Produkt XY).

Im nächsten Schritt öffnet sich deine Website im neuen Tag, von hier aus startest du direkt mit der Interaktion, die du tracken willst. Im Beispiel gehen wir auf den Menu Punkt „Kontakt“ und tracken die Personen, die Kontakt mit unserem Projekt aufnehmen.

Mit dem Klick auf „Neuen Button tracken“ kannst du ein Seitenelement auswählen, dass durch den Pixel beobachtet wird.

Oben rechts im Bildschirm kannst du der bestimmten Interaktion direkt eine Art der Conversion zuweisen, hier zum Beispiel passenderweise „Kontakt“ aus dem Standard Events.

Anschließend greift sich der Facebook Pixel im Werbeanzeigen Manager direkt die Personen (aus dem gesamten Pool von Besuchern) die mit uns Kontakt aufgenommen haben.

Aus dieser Gruppe lässt sich nun eine eigene Zielgruppe erstellen, für Kampagnen.

Facebook Analystics

Herzlichen Glückwunsch! Du hast deinen ersten, eigenen Pixel erstellt und eingebettet. Außerdem hast du dein erste Facebook Event erstellt, mit dem du nun eine noch selektivere Zielgruppe erstellen kannst.

Noch viel besser, der Pixel zeichnet ab sofort alle Nutzer auf deiner Website auf. Sind sie auch bei Facebook (Instagram, Whatsapp, etc.) angemeldet, werden sie registriert und gespeichert. Daraus ergibt sich für dich schon bald ein großer Datenschatz mit Informationen deiner Besucher.

Events und Custom Conversion

Wer seinen Code manuell hinzufügen will, der hat viele Freiheiten. Zunächst gilt es aber darum, Events zu tracken.

<script>
fbq('track', 'ViewContent');
</script>

Ersetze den Inhalt zwischen <script> und </script>

<script>
HIER EINFÜGEN
</script>

Spezifikationen für Standard Events

Events sind einzelne Interaktionen auf deiner Website und im Online Shop. Mithilfe der von Facebook vordefinierten Standard Events kannst du Conversions erfassen (wie Verkäufe) und daraufhin lassen sich Conversions optimieren und Zielgruppen aufbauen.

Alle verfügbaren Codes für Standard Events findest du auch bei Facebook.

Eine vollständige Liste mit Standard-Events und den Parametern, die sie unterstützen, findest du auf Facebook für Entwickler.

• Website-Handlung – Standard-Event-Code
• Zahlungsdaten hinzufügen – fbq(‚track‘, ‚AddPaymentInfo‘);
• In den Einkaufswagen – fbq(‚track‘, ‚AddToCart‘);
• Zur Wunschliste hinzufügen – fbq(‚track‘, ‚AddToWishlist‘);
• Registrierung abschließen – fbq(‚track‘, ‚CompleteRegistration‘);
• Kontakt – fbq(‚track‘, ‚Contact‘);
• Produkt anpassen – fbq(‚track‘, ‚CustomizeProduct‘);
• Spenden – fbq(‚track‘, ‚Donate‘);
• Standort suchen – fbq(‚track‘, ‚FindLocation‘);
• Kaufvorgang starten – fbq(‚track‘, ‚InitiateCheckout‘);
• Lead – fbq(‚track‘, ‚Lead‘);
• Kauf – fbq(‚track‘, ‚Purchase‘, {value: 0.00, currency: ‚USD‘});
• Termin vereinbaren – fbq(‚track‘, ‚Schedule‘);
• Suchen – fbq(‚track‘, ‚Search‘);
• Testversion nutzen – fbq(‚track‘, ‚StartTrial‘, {value: ‚0.00‘, currency: ‚USD‘, predicted_ltv: ‚0.00‘});
• Antrag senden – fbq(‚track‘, ‚SubmitApplication‘);
• Abonnieren – fbq(‚track‘, ‚Subscribe‘, {value: ‚0.00‘, currency: ‚USD‘, predicted_ltv: ‚0.00‘});
• Content anzeigen – fbq(‚track‘, ‚ViewContent‘);

Event und Parameter

Sehen wir uns als Beispiel den Warenkorb an, dein Besucher fügt ein oder mehrere Produkte hinzu und klickt auf den Button „Warenkorb“.

<script>
fbq('track', 'AddToCart');
</script>

Folgende Parameter kannst du hinzufügen um weitere Informationen zu erhalten (nicht notwendig):

• Content_ids
• Content_name
• Content_type
• Contents
• Currency
• Value

Für Dynamic Ads brauchst du folgende Parameter (benötigt):

• Content_ids
• Content_type
• And contents

Promoted Object Value:

• ADD_TO_CART

Facebook Marketing Plan

Im nächsten Schritt definierst du deinen eigenen Facebook Marketing Plan.

Schritt 1: Zielgruppe und Ziele

• Wie alt ist deine Zielgruppe?
• Welche Jobs übt deine Zielgruppe aus?
• Was sind ihre täglichen Herausforderungen und Bedürfnisse im Alltag?
• Wann und wie / warum nutzen sie Facebook?

Die Facebook Demografie zu kennen hilft dir, deine Potenziale realistisch einzuschätzen. Zwei regelmäßig aktualisierte Quellen findest du hier.

• Facebook Demographics – Sprout Social
• Facebook Demographics – Omnicore

Wichtig sind hier beispielsweise Werte zu Alter, Beruf, Einkommen, uvm. Zentral ist aber zunächst die Nutzung: Wer verwendet Facebook? Hier statistische Zahlen dem Jahr 2018 zur Verteilung der Altersgruppen auf Facebook und Instagram:

Facebook: Alter und Nutzung

• 51% der 13-17 jährigen nutzen Facebook
• 81% der 18-29 jährigen nutzen Facebook
• 78% der 30-49 jährigen nutzen Facebook
• 65% der 50-64 jährigen nutzene Facebook
• 41% der über 65+ jährigen nutzen Facebook

Über den Facebook Ad Manager hast du nicht nur die Möglichkeit auf Facebook Werbeanzeigen zu schalten, auch Instagram Werbeanzeigen lassen sich über das Tool managen.

Instagram: Alter und Nutzung

• 72% der 13-17 jährigen nutzen Instagram
• 64% der 18-29 jährigen nutzen Instagram
• 40% der 30-49 jährigen nutzen Instagram
• 21% der 50-64 jährigen nutzen Instagram
• 10% der über 65+ jährigen nutzen Instagram

Als nächstes lohnt sich ein erster Blick in die Facebook Audience Insights. Dieses Tool gibt dir Zugang zu vielen, interessanten Informationen zu deiner Zielgruppe. Informationen wie das Alter, der Beziehungsstatus, Geschlecht, Bildung, Standort und Sprache. Die Audience Insights greifen aber auch auf bereits getätigte Einkäufe der Nutzer zurück.

Ziele bestimmen

Deine Ziele liegen darin, durch Social Media Aktivitäten den größtmöglichen Erfolg zu generieren. Das heißt, nicht nur ‚Likes sammeln‘. Es geht um Leads, das heißt um Interaktionen wie Verkäufe und Registrierungen.

Eine gute Methode um Ziele so genau wie möglich zu definieren ist die SMART-Methode. Als Berufsausbilder hörte ich von der Methode das erste Mal, doch auch im Social Media Marketing hat sich die Methode bewährt, um messbare und klare Ziele zu erstellen.

SMART setzt sich aus 5 Elementen zusammen:

• S wie Spezifisch – Ein Ziel sollte so genau und konkret wie möglich sein. Beispiel: “Unsere Community wächst bis zum 2. Quartal auf 1.200 Fans, unsere Gruppe auf 300 Mitglieder” statt “Community Aufbau”.
• M wie Messbar – Wichtig sind hier quantitativen (also messbare) Kennzahlen: Eine Menge, eine Zeitangabe oder eine sonstiges messbares Kriterium. Ungünstige Formulierungen sind beispielsweise “wichtig sind niedrige Kosten”, “mehr Kommunikation” oder Ziele wie “Ausbau des Marktanteiles”. Diesen Formulierungen fehlt ein konkretes und messbares Kriterium. Beispiel: “Social Media Budget Grenze für Q1 und Q2 muss auf 20.000 Euro beschränkt werden” statt “geringe Kosten”.
• A wie Akzeptiert – Ziele, die vom Kunden als unakzeptabel angesehen werden, haben letztendlich nur wenig Aussicht auf Erfolg. Beispiel: “Bunte Farben, viele Effekte und große Schrift auf den Vorschaubildern” kann beim Kunden auf Skepsis und Ablehnung stoßen, im Gegensatz zu “zeitgemäßes Design der Vorschaubilder mit aktivierenden Elementen”
• R wie Realistisch – Akzeptanz ist oft eng mit der Realisierbarkeit verknüpft. Das heißt, realistische Ziele werden leichter akzeptiert und motivieren Kunden und Teams wesentlich stärker, als solche, die schon im Vorfeld als unrealistisch gesehen werden. Beispiel: „15 Facebook Postings (Fotos) im Monat, bei regelmäßiger Veröffentlichung“ statt „Postings jeden Tag auf allen Netzwerken“
• T wie Terminierbar – Die Nennung einer Zeitangabe ist einfach aber zentral und essentiell. Natürlich nur bei terminierbaren Zielen, wie “Fertigstellung der Fanpage bis zum 01. März″ statt “Fertigstellung der Fanpage so schnell wie möglich”

Content Mix

Vielleicht hast du schon vom berühmten Paretoprinzip gehört, der berühmten 80-zu-20-Regel. Das Paretoprinzip (auch Pareto-Effekt oder eben auch 80-zu-20-Regel genannt) besagt, dass 80 % der Ergebnisse mit 20 % des Gesamtaufwandes erreicht werden.

Auch im Social Media Marketing findet sie Anwendung – leicht abgewandelt. Hier heißt die goldene Regel: 80% deines Inhalts sollte informieren, unterhalten, weiterbilden und 20% solltest du für Werbung nutzen.

Im Content Mix empfiehlt es sich auch immer Fremd-Content mit einzubeziehen. Das heißt Beiträge, Fotos und Videos von anderen Kanälen.

Werbeanzeigen der Konkurrenz

Du spionierst die Werbeanzeigen der Konkurrenz aus? Das geht? Ja! Dafür gibt es einen kleinen Trick. Hier steht bspw. welche Änderungen vorgenommen wurden (bspw. Name, Titelbild) aber auch – und viel spannender – welche Werbeanzeigen aktuell laufen!

Warum zeigt Facebook die Werbeanzeigen? Hier geht es vor allem um Transparenz. So findest du die Anzeigen der Konkurrenz:

1. Gehe auf die Fanpage des Konkurrenten (Desktop)
2. Im Menu findest du „Seiteninfo & Werbung“, hier findest du alle Werbeanzeigen

Tipp. Du siehst den Text „Angebote und Preise dieser Werbeanzeigen sind möglicherweise nicht für dich gültig.“ – hier geht es um Remarketing. Scroll nach unten und du siehst die aktiven Werbeanzeigen.

Zielgruppen definieren

Es gibt drei verschieden Arten von Zielgruppen:

1. Customer Audience
2. Lookalike Audience
3. Gespeicherte Zielgruppen

Gespeicherte Zielgruppen

Warum erstellt man Zielgruppen? Für zukünftige Anzeigen musst (kannst) du permanent Zielgruppen definieren. Mit eigenen, vorher gespeicherten Zielgruppen kannst du schnell und einfach auf deine vordefinierten Zielgruppen zurückgreifen.

Vordefinierte Zielgruppe erstellen

Hier geht es um das verfeinern deiner Zielgruppen (Lookalike Audience und Custom Audience [bspw. Leute, die mit deiner Seite interagiert haben]) und um vordefinierte Zielgruppen, die du jederzeit wieder verwenden kannst.

Zielgruppen kannst du direkt während der Kampagne erstellen oder in deiner „Objektbibliothek“ oben links mit klick auf den Button „Zielgruppe erstellen“, dann im Dropdown Menu „Gespeicherte Zielgruppe“

1. „Objektbibliothek“ öffnen
2. Klick auf Button „Zielgruppe erstellen“ oben links
3. Klick auf „Gespeicherte Zielgruppe“ im Dropdown Menu

Sobald du deine Zielgruppe erstellst, hast du die Möglichkeit die Custom Audience oder Lookalike Audience zu verfeinern.

Beispiel: Du nimmst die Lookalike deiner Kunden und verfeinerst diese durch die Sprache. So erreichst du mit einer Werbeanzeige relevante Personen mit einer bestimmten Sprache.

Dementsprechend kannst du auch Gruppen ausschließen. Zum Beispiel Kunden, die du mit dem gleichen Angebot nicht ein zweites Mal erreichen willst. Vorab musst du natürlich eine Custom Audience erstellt haben, von Personen, die das Produkt schon gekauft haben.

Geo Targeting

Von Geo Targeting haben wir schon häufiger berichtet. Wer demnächst ein Event plant oder ein Messeauftritt, der kann die Zielgruppe natürlich auch nach Location definieren. Wähle als Standort „Personen, die kürzlich an diesem Standort waren“. Als Standort wählst du dann die entsprechende Stadt.

So erreicht du Personen, die zum Zeitpunkt vor Ort sind.

Du kannst sogar bestimmte Orte bzw. Plätze auswählen und bis auf 1 Kilometer Reichweite runter gehen. Tipp! Wähle „Personen, die an diesem Ort leben“, wenn du regionale Kunden für Geschäfte erreichen willst. Wer schon mehrere Filialen hat, der kann auch mehrere Orte auswählen und kombinieren.

Zielgruppen definieren

Ab morgen!

Dazu haben wir gleich auch noch ein eigenes, großes Kapitel im Artikel.

Kurz gesagt, geht es in der Zielgruppendefinition um das Filtern und Ausschließen von Merkmalen (Demografie, Interessen oder Verhaltensweisen).

Hier kannst du aber auch Personen ausschließen, „denen deine Seite gefällt“. Du kannst aber insbesondere auf neue Personen in der Ansprache gehen, „Freunde von Personen, denen deine Seite gefällt“.

Ein Tipp vorab, bei der Benennung von Zielgruppen solltest du strukturiert vorgehen wie: „DE + 18-30 + Restaurantfachkraft | YT Video“.

Fertig! Deine Zielgruppe ist erstellt.

Customer Audience

Deine erste Customer Audience ist schnell erstellt. Sobald dein Pixel installiert ist, kannst du eine Werbeanzeige erstellen, basierend auf deinem Website Traffic.

Ein Beispiel:

1. Im ersten Schritt wählst du Personen, die etwas in den Warenkorb gelegt haben – „AddToCart“ Event
2. Im zweiten Schritt festlegen, dass beispielsweise Kunden, die bereits gekauft haben, ausgeschlossen werden – „Purchase“ Event

Der Clou: So hast du eine Customer Audience mit Personen, die ein Produkt in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft haben.

Jetzt kannst du Anzeigen schalten, die Beispielweise einen extra Rabatt geben „-30%“ oder auch „versandkostenfrei“.

Lookalike Audience

Was ist die Lookalike Audience und wie erstellt man diese spezielle Zielgruppe? Die Lookalike Audience ist ein starkes Tool, dass dir erlaubt, einfach eine größere, relevante Zielgruppe zu erreichen.

Was ist die Lookalike Audience?

Die Lookalike Audience wird aufgrund einer Kernzielgruppe erstellt. Die Kernzielgruppe besteht beispielsweise aus Menschen, die in deinem Online Shop etwas gekauft haben. All diese Personen fassen wir bzw. Facebook zusammen. Im nächsten Schritt werden Gemeinsamkeiten gesammelt. Ein großer Teil hat beispielsweise das Interesse „Pop Musik der 90er“ oder „Mercedes“. Ein großer Teil ist vielleicht zwischen 35-42 Jahren.

Der Clou an der Lookalike Audience ist ein 1%-iger Abgleich mit den gesamten, deutschen Facebook Nutzer.

Deine Lookalike Audience besteht also aus 1% der deutschen Facebook Nutzer, die deiner Kernzielgruppe am ähnlichsten sind. Diese Personen kannst du nun perfekt bewerben, da die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass auch sie zu einer Conversion führen.

Eine gute Kernzielgruppe sind ehemalige Käufer, Nutzer die sich für den Newsletter angemeldet haben, usw.

Wie erstelle ich die Customer Audience?

Wie erstelle ich die Customer Audience? So gehts:

• Gehe in deinen „Werbeanzeigenmanager“
• Gehe auf „Zielgruppen“ – wenn du „Zielgruppen“ nicht direkt siehst, geh auf „Alle Tools“
• Suche dir eine gute Basis Zielgruppe (im besten Fall eine Custom Audience, wie Personen, die mit deiner Facebook Seite interagiert haben)

Jetzt erstellen wir die Lookalike aufgrund bestehender Zielgruppe:

• Wähle die gewünschte Basis Zielgruppe aus
• Klicke auf Button „Handlungen“ – hier kannst du direkt die Lookalike Audience erstellen
• Klicke im Dropdown Menu auf „Lookalike Audience“ – Die Lookalike Audience wird automatisch erstellt
• Wähle noch den Ort – beispielsweise Deutschland
• Zielgruppengröße – Variierbar von 1-10% des Landes
• Setze dich die „Anzahl der Zielgruppen“ hoch, so werden Lookalikes mit verschiedenen %-Werten erstellt.

Experimentiere und schau, was für dich und deine Ziele am besten funktioniert. Wie verfeinerst du die Lookalike Audience? Segmentiere noch stärker nach Daten wie dem Alter, so wird deine Gruppe noch kleiner.

Zielgruppen definieren

Ab morgen!

Kurz gesagt, geht es in der Zielgruppendefinition um das Filtern und Ausschließen von Merkmalen. Das sind:

1. Demografie
2. Interessen
3. Verhaltensweisen

Remarketing

Das A&O im Remarketing sind deine Customer Audiences.

• Facebook Pixel muss installiert sein
• Datenschutz beachten bei Remarketing Kampagnen auf Facebook
• Zu „Zielgruppen“ wechseln
• „Zielgruppe erstellen“
• Pop Up öffnet sich „Erstelle eine Custom Audience“ und speichern

Jetzt kannst du eine „Werbeanzeige erstellen“. Wenn du das machst, wechselst du zurück in den Werbeanzeigenmanager.

• Ziel auswählen (bpsw. Conversion)
• Custom Audience ist automatisch implementiert
• Jetzt kannst du beispielsweise weiter segmentieren, beispielsweise nach Geschlecht. Ansprache möglich wie: „Du hast uns besucht, jetzt -50% für Frauen!“. Es sind aber auch Interessen (auch gewordene Eltern), uvm. möglich.

Tipp! Du solltest auch eine Customer Audience mit Nutzern erstellen, die schon eine Conversion ausgeführt haben. Diese Gruppe wird dann ausgeschlossen, bspw. „Personen die schon gekauft haben“ (Name der Customer Audience)

Wie gesagt, das A&O im Remarketing sind deine Customer Audiences.

Erstelle eine Customer Audience mit 30 Tagen, eine mit 60 Tagen. Erstelle dann eine Anzeige für die Nutzer die vor 60 Tagen auf deiner Seite waren und schließe die aus, die in den letzten 30 Tagen auf deiner Seite waren. Experimentiere und spiele herum.

Retargeting Ad Strategie

Noch einmal zur Erinnerung, wenn wir über Retargeting sprechen, dann reden wir über:

• Deine Website Besucher
• Deine E-Mail oder Kundenliste
• Jeden, der mit deiner Facebook Page / Inhalten interagiert

Infografik: Retargeting

So sieht eine Kampagne beispielhaft aus. An allen Stellen holen wir Personen zurück, die auf dem Weg aus verschiedensten Gründen abgebrochen haben.

Infografik: Facebook Strategie 2020 – Beispiel Customer Journey

Dein Ziel ist klar: Jedes Mal wenn jemand den Facebook Newsfeed öffnet, sind deine Inhalte zu sehen. So baust du Bekanntheit auf.

Beispiel: Für Fitnessstudios braucht es Motivation. Wer sich ein Video bei Facebook ansiehst (über 50%) und sich noch nicht angemeldet oder registriert hat, dem schickst du täglich eine Erinnerung in Form von Anzeigen.

Infografik: Facebook Strategie 2020 – Günstig mit Retargeting Audience

Interaktion auf der eigenen Website

Facebook Kommentare machen Homepages, Blog und Online Shops wesentlich lebendiger. Nutzer sind nicht mehr dazu gezwungen ihre Daten einzutragen oder sich zu registrieren. Durch die Platzierung bzw. den Austausch der WordPress Kommentare mit den Facebook Code, steigt die Interaktion, die Nutzerbindung und auch die Besuchszeiten eurer Internetseite, Blog oder Shop. Für die Einbettung gibt es natürlich auch WordPress Plugins. Mit ein wenig Copy & Paste könnt ihr aber auch alles selbst machen. Heute nicht mit Videotutorial, sondern ganz klassisch mit Screenshots, weil es echt schnell geht, auch ohne Werbeagentur.

• Lies hier weiter: Facebook Kommentare für WordPress – App Erstellung, Code Einbindung und Moderation

Fragen und Antworten

Als Facebook Agentur erreichen wöchentliche viele Fragen! Von ganz einfachen wie „Was ist ein Facebook Ad?“ bis zu „Wie viel kostet eine Werbung auf Facebook?“ Hier haben wir die wichtigsten Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Community.

Demnächst werden wir hier noch konkretere Fragen beantworten!

• Wie viele Customer Audience sind sinnvoll?
• Welche Customer Audience sind Standard?
• Wie komplex sollte eine Kampagne / insgesamt sein. Besser wenige, gute Ads oder viele Tests

Was ist ein Facebook Ad?

Facebook Ads sind Werbeanzeigen die innerhalb von Facebook und dessen Tochterfirmen wie Instagram und Whatsapp ausgespielt werden.

Wie kann ich die Werbung bei Facebook ausschalten?

Werbung auf Facebook schaltet man über den Werbeanzeigen Manager.

Wie viel kostet Werbung auf Facebook und Instagram?

In sozialen Netzwerken bezahlst du immer für Reichweite. Das heißt, je mehr Personen dein Posting sehen, desto teurer wird es. Je spezifischer deine Zielgruppe ist, desto weniger Streuverluste hast du. Deshalb ist es so wichtig, Werbeanzeigen ständig zu optimieren.

Insbesondere der Facebook Pixel hilft dabei, Anzeigen zu verbessern, um so die Kosten zu minimieren.

Wie blockiere ich die Werbung auf meinem Handy?

Innerhalb der Facebook App lässt sich Werbung nicht blockieren. Für den Browser auf dem PC kannst du aber auf Adblocker zurückgreifen.

Wie lösche ich mein Facebook Account über Handy?

Wer keine Lust mehr auf Facebook hast, der stellt sich die Frage, wie werde ich Facebook wieder los? So löscht du dein Konto dauerhaft:

1. Klicke oben rechts auf das Menu (geht von jeder beliebigen Facebook-Seite)
2. Klicke auf Einstellungen und dann in der linken Spalte auf „Informationen“
3. Klicke auf „Deaktivierung und Löschung“
4. Wähle „Konto löschen“ aus und klicke dann auf „Weiter und Konto löschen“.

Danach musst du 14 Tage warten, bis dein Konto final gelöscht wird. Während der Zeit kannst du es wieder aktivieren, wenn du dich einloggst. Wird der Login über 14 Tage nicht ausgeführt, wird dein Konto dauerhaft gelöscht.

Weitere Informationen zum Deaktivieren und Löschen deines Facebook Kontos findest du bei Facebook.

Tipp! Unsere Facebook Agentur

Neu! Native Ads: Empfehlungsmarketing

Native Ads (Native Advertising oder auch Native Display-Anzeigen) bezeichnen alle bezahlten Werbeformate, die diskret als Anzeige gekennzeichnet sind. Native Advertising ist also einfach gesagt Werbung, die nicht nach Werbung aussieht. Native Ads bieten kleine Nachteile, doch vor allem Vorteile. Schon gewusst? Nach einem Whitepaper von AppNexus liegt er CTR nativer Display Werbung im Schnitt 8,8-mal höher. Laut Forbes steigt die Kaufabsicht durch Native Ads um ganze 18%. Auch in unseren Kundenprojekten messen wir immer eine höhere CTR. Womit hat das zu tun? Personalisierung von Inhalten, Storytelling und dezentere Kommunikationswege: Empfehlungsmarketing. Warum Native Advertising? Was ist native Werbung? Was versteht man unter Native Advertising?

• Native Ads

• Mehr über unsere Facebook Agentur

Hier geht es zum offiziellen Online Kurs, ebenso perfekt für Mitarbeiter Fortbildung und Weiterbildung in Unternehmen:

Facebook Marketing lernen: Online Kurs Empfehlung

Internet gibt es davon zahlreiche Angebote, hier ist unsere Empfehlung für Unternehmen und Firmen, die ihr Facebook Marketing erfolgreich selbst gestalten wollen! Nachdem wir etwas recherchiert und Vergleiche angestellt haben, gibt es einen klaren Gewinner, den Facebook Marketing Kurs. Warum? Der Kurs ist sehr gut strukturiert, die Agentur ist sehr Erfahrungen und hat viele Insider, die exklusiv im Kurs präsentiert werden.

Tipp der Redaktion! Schritt für Schritt und kostenlos lernen: Facebook Ads & Werbeanzeigen

Online Kurse – Tipps für Facebook:

• Cashflow Ads 2.0 – Facebook Werbeanzeigen Schritt für Schritt
• Facebook Ads 2.0 – Werbeanzeigen für Affiliate und Coaching
• Facebook Ad Traffic – 10x mehr Reichweite
• Messenger Marketing 2.0 – Menschen direkt erreichen

Gerade mit Facebook lassen sich extreme Erfolge durch gezielte Werbeanzeigen generieren. Für Firseure, die extrem genaue lokale Werbung schalten oder Onlineshops, die genau die Personen ansprechen, die den Shop schon besucht haben (Retargeting). Wie das funktioniert und wie Sie Ihre Facebook Werbung auf nur 1 Cent je Klick (vgl. Google 2-15 Euro, je nach Branche), lernen Sie hier:

• Facebook Ads für 1 Cent pro Klick

In diesem Kurs lernen Sie als Marketing Mitarbeiter in Unternehmen und als Selbständiger, wie sie ihre Facebook Marketing schnell und gut optimieren können. Dabei geht es nicht nur um die Optimierung, sondern auch um den Aufbau und die letztendliche Werbeanzeigen sowie die gesamte Optimierung auf Conversion (Eintragung in Listen, Online Shop Verkäufe, etc.). Der Kurs wird stetig erweitert und liefert die aktuellsten Inhalte um Social Media Marketing.

Damit Sie schon vorab eine kleine Überblick haben, worum es im Online-Kurs geht, hier eine ausführliche Beschreibung der, aus unserer Sicht, wichtigsten Kapitel:

Crashkurs für Anfänger im Online Workshop

Erstmal werden alle wichtigen Begriffe geklärt, das Netzwerk und seine Tools beleuchtet und ein gutes Basis Wissen vermittelt, für die weiteren, tiefer gehenden Kurse! Social Media Hilfe vom Feinsten mit allen relevanten Bereichen. Danach sind Sie oder Ihre Mitarbeiter perfekt gerüstet, zum Beispiel für die ersten „10 Facebook Marketing Hacks“.

10 Facebook Marketing Hacks und Insider für Firmen

Warum ist es wichtig, echte Facebook Insider zu kennen?

Facebook Experten arbeiten täglich mit digitalen Zielgruppen, verknüpfen soziale Netzwerke mit Online Shops, einzelnen Produkten oder Dienstleistungsangeboten ihrer Kunden. Durch die vielfältige und unterschiedliche Arbeit in verschiedenen Branchen und mit verschiedenen Produkten, entwickeln Social Media Manager nach und nach immer effizientere Taktiken um Reichweite zu generieren. Je mehr Reichweite, desto mehr Chancen auf Erfolg haben Sie. Facebook Insider Tipps helfen, zum Beispiel Lück von Mitbewerbern auszunutzen, neue Bereiche zu belegen die wenig beworben sind und so für den eigenen Profit zu sorgen. Wer diese kleinen Hacks intelligent einsetzt, kann sein Gewinn durch Facebook Marketing maximieren.

Dabei gibt es verschiedene kleine Hacks, vom Zielgruppen Targeting zu Content (Inhalte), die andere begeistern und zum klicken animieren. Klicks sind für Sie auf Facebook, wie immer im Online Marketing, etwas sehr Wichtiges, wenn wir über Social Media Advertising sprechen. Speziell die CTA (Call to action rate = Verhältnis von Ansichten/Klicks) bezieht sich auf die letztendlich ausgeführte, gewünschte Interaktion im Verhältnis zur Menge der Ansichten. Wer seine eigene CTA bei Facebook erhöhen will, kann das sehr effektiv mit den Insidern erreichen!

Fanpage Aufbau: 1000 Facebook Fans generieren

Die ersten 1000 Fans sind für viele auf Facebook die erste große Hürde! Mit 1000 Fans fühlt sich der Kanal endlich fertig an, oder? Man hat die erste Interaktion mit Fans, bekommt “Gefällt mir” Bekundung oder Kommentare auf die eigenen Facebook Posts. So langsam belebt sich der eigene Facebook Kanal! Der Weg hierhin ist aber gar nicht so leicht. Zumal man am Beginn auf der eigenen Fanseite keine Fans hat und die erst Stück für Stück aufbauen muss. Es geht weiter, ständig braucht es neue Konzepte um Facebook Besucher zur Interaktion zu animieren, damit sie aktiv auf dem eigenen Kanal zu agieren. Wie Sie das relativ fix schaffen, zeigt der Facebook Marketing Online Kurs.

Wie man organische Reichweite auf Facebook steigert

Mit Werbung kann man vieles erreichen, schon klar. Aber wie ist es mit organische Reichweite auf Facebook? Organische Reichweite, was heißt das eigentlich? Sie beschäftigt sich mit Reichweite echter Nutzer, die durch Interaktion entsteht. Das heißt die Menge der einzelnen Ansichten wird nicht durch zusätzliches Werbebudget gesteigert. Organische Reichweite ist einfach gesagt, etwas “Wunderbares”. Ein gutes Zeichen für viele und ein Indikator auf den viele im Online Marketing achten. Mit ihr verdienen heutzutage beispielsweise viele Personen als Influencer bares Geld, wenn Sie authentische Social-Media-Kanäle haben. Influencer sind in der Werbung allgemein ein Trendthema, häufig lässt sich der Gewinn steigern durch Influencer Marketing. Da das Thema so entscheidend ist für Social Media Marketing, wird es im Kurs sehr ausführlich behandelt. So lernen Sie selbst oder Ihre Mitarbeiter qualitative Reichweite aufzubauen.

Facebook Marketing Leads: Wie du einen attraktiven Lead Magneten erstellst

Funktionieren Einhörner immer?

Produkte zu kreieren, die nicht jeder anbietet erhöht die Chance des Absatzes. Denn, wer langweilig ist, geht schnell in der Informationsflut von Postings, Fotos, Videos und Werbeanzeigen auf Facebook unter. Deshalb ist es wichtig die eigene Marketingbotschaft so interessant zu verpacken, dass die Nutzer sich angesprochen fühlen und bereit sind, mit ihr zu interagieren. Wer Leads (Abschlüsse) einsammeln will, muss ich also auch Gedanken über die inhaltliche und visuelle Darstellung der Produkte und Anzeigen machen. Dabei geht es nicht nur um ein attraktives Produkt, ebenso geht es um die grafischen Elemente, dazu kommt ein prägnanter Text und unter Umständen, bei der richtigen Zielgruppe, die perfekten Emoticons. Verschiedene Parameter im Facebook Marketing, die letztendlich durch kleine AB Tests (Vergleich verschiedener Werbeanzeigen nach CTA) zum Ziel führen und die perfekten Anzeigen für Sie ausspielen. Mit denen können Sie jetzt viele Leads einsammeln!

Landingpages 2.0: Wie man eine Squeeze Page baut

Squeeze?

Im Grunde genommen ist eine Squeeze Page dafür da, E-Mail Adressen von potenziellen Interessenten und Kunden zu bekommen. Im englischen heißt “to squeeze” soviel wie “auspressen” oder “ausquetschen”. Online Marketer kennen den Begriff der “Landingpage”, beides ist sehr ähnlich und dient der gezielten Interaktion mit Nutzern. “Landingpages” fordern dabei vom Besucher nicht unbedingt eine Gegenleistung, Squeeze Pages schon. Wie man eigene, conversion-starke Seite aufbaut, zeigt der Facebook Marketing Kurs.

Durch die gezielte Sammlung von E-Mail Adressen können später oder direkt im Anschluss, Produkte noch sauberer und effektiver beworben werden. Natürlich gibt es auch dafür ein Kapitel im Kurs, welches erklärt, wie man effizient eigene E-Mail Listen aufbaut.

E-Mail Marketing und Funnels: Wie man eine E-Mail Liste aufbaut

Sind im jetzt noch aktuell?

Ja! E-Mails sind so aktuell wie eh und je. Heutzutage konzentrieren sich viele junge Online Marketing Talente darauf, ausführliche Funnels für Produkte und Dienstleistungen zu erstellen. Das bedeutet, dass man aktiv E-Mail Listen einsammelt um sie danach mit geschickt angelegten Kampagnen für sich oder den jeweiligen Kunden zu begeistern. Funnel beschäftigen sich also mit der gezielten Aussendung von Informationen an E-Mail Listen. Durch geschickte Konzepte, werden die Inhalte individuell ausgespielt, je nachdem wie ein Nutzer agiert oder wofür er sich interessiert. Dadurch werden die Inhalte so persönlich, dass die Interaktionsrate erneut steigt. Damit man das schafft, braucht man eine große aber auch qualitative E-Mail Liste! Im Kapitel “Wie man eine E-Mail Liste aufbaut” wird alles verständlich und Schritt für Schritt erklärt. Die Beispiele lassen sich auch ganz einfach auf die eigene Firma übertragen, so dass Sie schnell mit Ihrem Facebook Marketing starten können um E-Mails zu generieren.

Tipp! Was machst du mit deinen E-Mail? Geld verdienen! Am einfachsten geht das mit Newsletter & Funnelmarketing in Klick Tipp

Fazit: Facebook Marketing Hilfe

Im Online Kurs lernt man wirklich alles um die eigene Marke auf Facebook voranzubringen. Von den ersten Basiswissen über Facebook Marketing bis hin zur Zielgruppen Einstellung auf Facebook und der späteren Aussendung von Werbung. Dabei geht es nicht nur um Konzepte für Facebook Marketing, auch die eigene Website wird wie eben beschrieben durch “Squeeze Pages”, “Lead Generierung” und “Retargeting” bedacht!

Was auch sehr gut am Coaching ist, die Inhalte sind sehr aktuell. Schon nach den ersten Wochen hat sich die Produktpalette deutlich erweitert, stetig kommen neue Expertentipps dazu. Dazu gibt es auch tolle Insider wie die “10 Facebook Marketing Hacks”. Für Selbständige, für Mitarbeiter in Unternehmen oder für interne Schulungen von großen Unternehmen, dieser Online-Kurs ist eine absolute Empfehlung wenn es um Social Media Marketing auf Facebook geht.

Mehr Online Hilfe zum Thema Facebook Marketing:

• Übersicht: Facebook Marketing Kurs
• Facebook Kampagnen erstellen / optimieren
• So knackt man die 1 Cent CPC-Marke

Erfahren Sie mehr über unsere Agentur Social Media One

Wir bieten smarte Lösungen und Konzepte für Kampagnen in vielen Städten.

• Mehr über unsere Facebook Agentur

Sehen Sie hier das Potenzial der wirtschaftlich größten Städte:

• Berlin
• Hamburg
• München
• Köln
• Hannover
• Düsseldorf
• Frankfurt

Facebook Marketing?!

Bevor wir jetzt die Einzelheiten um Inhalten, Werbeanzeigen und Usern erklären, kannst du hier direkt zum Online Video Kurs: Facebook Ad Traffic 5.0. Mehr Onlinehilfe zum Thema Facebook Marketing:

• Tipp der Redaktion! Schritt für Schritt und kostenlos lernen: Facebook Ads & Werbeanzeigen
• Produkt: Facebook Fanpage und Kampagnen Online Kurs
• Produkt: So knackt man die 1 Cent CPC-Marke

Was machen Facebook Marketing Agenturen eigentlich?

• Facebook Strategien
• Kampagnenoptimierung
• Lokale Facebook Kampagnen
• Vorteile von Facebook Marketing
• Workshops und Fortbildungen

Die perfekten Facebook Kampagnen erstellen?

Die beste Alternative zu Facebook Marketing Agentur ist eigenes Know-how! Wir stellen heute einen praxisnahen Online-Kurs vor. Hier lernst du in verschiedenen Videos, wie du deine eigenen Facebook Werbeanzeigen erstellst! Du erfährst Schritt für Schritt, wie Facebook in seinen Grundlagen funktioniert, wie du Werbeanzeigen schaltest und wie du letztendlich Fans und Verkäufe generierst! Dabei geht es um praktisches Wissen und Erfahrungen, welche einfach und verständlich vermittelt wird. Durch die neuen Kenntnisse lassen sich die eigenen Verkäufe steigern und die Besucherzahlen erhöhen! Doch werfen wir zunächst einen tieferen Blick auf Facebook Marketing von Agenturen:

Werbung und virale Effekte in Social Media

Viele Agenturen preisen gegenüber Kunden im Social Media Marketing besonders die viralen Effekte. Das heißt, Inhalte verbreiten sich durch Mundpropaganda, ohne Werbeetats. Viralität ist aber ein wenig berechenbarer Faktor, so gut wie gar nicht berechenbar! Bei der Platzierung von viralen Effekten kommt es nicht nur auf den eigentlichen Content an, sondern auch auf die Multiplikatoren die hinter einer jedem Kampagne stecken. Denn Viralität ergibt sich immer nur aus dem Zeitgeist. Wenn die richtigen Multiplikatoren eine Aktion mitmachen, aufnehmen oder teilen, werden viele ihrer Fans dieselbe Aktion ausführen. Dieser Schneeballeffekt ist dann die Viralität. Doch rechnen sich Spekulationen in virale Effekte, verglichen mit Werbeanzeigen auf Facebook? Wirklich effektive wird Social Media Marketing erst durch die „klassische“ Werbeanzeigen, die einem großen Publikum präsentiert werden. Doch warum ist das so?

Entwicklung sozialer Netzwerke und Trends

Wie wir bereits im Artikel zur Entwicklung von sozialen Netzwerken ausführlich beschrieben haben, sind die sozialen Netzwerke in den letzten Jahren extrem stark angewachsen. Während erste Vorläufer sowie MySpace noch ein paar hunderttausend Menschen erreicht haben, was selbst bereits eine große Nutzerzahl war / ist für eine Internetplattform, erreichen die sozialen Netzwerke heute Millionen, YouTube und Facebook sogar Milliarden von Menschen. Sie erreichen nicht nur Milliarden von Menschen, die sozialen Netzwerke haben wirklich Milliarden registrierte, wiederkehrende Benutzer. Sie besuchen das jeweilige Medium nicht nur einmal in der Woche, sondern mehrmals am Tag. Diese unglaubliche Reichweite und natürlich auch die sehr aktiven Fans, machen soziale Medien zu einer so großen Werbeplattform für Firmen und Unternehmen. Egal ob es um neue Produkte oder Dienstleistungen geht, hier will jeder präsent sein.

Preissteigerung für Werbeplatzierung: Kampagnenoptimierung gewinnt an Bedeutung

Diese allgemein gewünschte Präsenz, die bei den Firmen sogar noch wächst, da immer mehr große Unternehmen auf den Zug des Social Media Marketing aufspringen. Dementsprechend steigen die Preise für Werbeplatzierung innerhalb der sozialen Netzwerke. Als Facebook Marketing Agentur geht es dann insbesondere darum, die effektivsten Werbespots zu finden, sodass Kunden ein Minimum für den Klickpreis zahlen. Über Klickpreise und die Möglichkeit, wie du mit guten Content unter einem Cent bezahlst, haben wir hier gezeigt, im Artikel Facebook Ads für 1 Cent (CPC) beschrieben.

Durch die stark wachsende und schon kräftige Präsenz der soziale Netzwerke, innerhalb der modernen Gesellschaften, steigen nicht nur die Preise sondern auch die Konkurrenz innerhalb der Channels, trotz Diversität der Netzwerke. Deshalb lohnt es sich als Facebook Marketing Agentur, nicht nur einen Blick auf Werbung zu werfen, sondern auch auf die verschiedenen Zusatzfunktionen, die soziale Netzwerke mit sich bringen. Hier geht es zum einen um Werbemaßnahmen, die man zum Beispiel in Gruppen streuen kann. Auch Facebook Gruppen haben eine unglaubliche Stärke. Teilweise haben sie zehntausende, sogar hunderttausende Mitglieder, die täglich einen Blick in ihre favorisierten Gruppen werfen. Denke nicht nur in Nischen. Häufig sind es die großen und relevanten Themen, sowie Diäten, Aktivitäten/Bewohner einer Stadt, Tiere oder auch Sport, Ernährung und nackte Haut.

Themenrelevanz in sozialen Netzwerken: Inhalte, Interessen, Trolle und Shitstorms

Relevante Themen in sozialen Netzwerken unterscheiden sich nicht wesentlich von denen, in der ganz normalen Gesellschaft. Die selben Themen, die bei jedem zu Hause eine Rolle spielen, werden auch in den sozialen Netzwerken besprochen. Deshalb kochen hier auch häufiger die Emotionen hoch und sogenannte „Shitstorms“ entstehen. Shitstorms sind Häufungen von negativen Kommentaren und Äußerungen, die von Nutzern auf sozialen Netzwerken, gegen Firmen oder Projekte getroffen werden. Sie entstehen aufgrund eines vermeintlichen Missstandes, der von der „Allgemeinheit“ angeprangert wird. „Die Allgemeinheit“ entspricht aber dabei nicht unbedingt den demografischen Allgemeinheiten. Menschen, die sich regelmäßig in sozialen Netzwerken äußern, besonders häufig negativ, nennt man „Trolle“. Die Anonymität macht es einfach. Auch damit müssen Unternehmen im Social Media-Marketing klarkommen, wenn sie auf Facebook, Instagram, X (ehemals Twitter) und YouTube aktiv sein wollen. Negative Kommentare und Meinungen wird es immer geben, mit Kritik müssen sich Firmen einfach auseinandersetzen, genauso wie in der Filiale vor Ort oder am Telefon im Kundenservice. Wer sich Mühe mit seinem Kunden gibt und sich berechtigte bzw. konstruktive Kritik zu Herzen nimmt, kann bei den Fans bzw. den eigenen Kunden doch nur gewinnen!

Relevanz generieren: Werbung als Strategie zur Meinungsbildung

Relevante Themen entstehen aber nicht nur aufgrund von der Relevanz in einer Gesellschaft, sondern auch durch die gezielte Platzierung von Werbung. Denn Werbung ist in sozialen Netzwerken nicht so deutlich gekennzeichnet bzw. wahrnehmbar, wie eine große Werbetafel in der Innenstadt, die von den meisten Menschen ignoriert wird. Werbung innerhalb von Facebook spielt sich in den Timelines ab. Das heißt in dem Stream, in dem die Inhalte von Freunden oder von Seiten gezeigt werden, die man selbst abonniert hat.

Bevor man also wahrnimmt, dass es sich bei einem Posting um Werbung handelt, muss man selbst erst den werbenden Aspekt erkennen. Äußerlich sichtbar ist die Werbung lediglich an einer kleinen Markierung unterhalb des Namens, hier steht „gesponsert“. Im ersten Moment ist es natürlich nicht er sichtbar. Genau diesen Vorteil nutzen auch verschiedene Unternehmen und Firmen, um gezielt Stimmung zu machen. Eines der plakativsten Beispiele liefern aber nicht wirtschaftliche Unternehmen, sondern Regierungen. Große Player der Beeinflussung von Meinung durch Inhalte sind sowohl China als auch Russland. Beide Länder beeinflussen die Meinung in den sozialen Netzwerken, natürlich auch im Internet allgemein. Diese Staaten engagieren eigene Mitarbeiter, die jeden Tag positive oder negative Kommentare setzen, Blogbeiträge schreiben oder auch Fotos posten. Je nach Vorgabe.

Ständige Präsenz verkauft: Facebook-Werbeanzeigen und Marketingbotschaften

Die Investitionen werden also nicht in Werbeanzeigen getätigt, sondern in Personal und ständig neue Inhalte. Der Effekt ist derselbe: Eine Botschaft wird die Menschen immer und immer wieder gezeigt. Ergo: Wer Menschen ständig Präsenz zeigt, etabliert die eigene Botschaft nicht mehr nur im Kurzzeitgedächtnis, sondern verankert sie langfristig bei den Nutzern.

Außerhalb der von Unternehmen und Firmen gesteuerten Informationen, funktionieren in sozialen Netzwerken so ziemlich dieselben Themen, die in der realen Welt angesagt sind. Es geht um den neuesten Klatsch, es geht um Tratsch, es geht um Verschwörungstheorien, aber auch um neue Beauty-Tipps oder Diäten. Katzen, Hunde funktionieren immer und erotische Inhalte und Pornografie sowieso. Innerhalb von Freundeskreisen, drehen sich die Informationen natürlich auch um die neuesten Aktivitäten, Reisen oder auch Erlebnisse von bekannten. Ein virtueller Marktplatz für alle möglichen Gedanken und Bedürfnisse. Facebook-Marketing-Agenturen beschäftigen sich mit all diesen Themen und versuchen für Kunden und deren Projekte ein Optimum an Reichweite zu generieren.

Facebook-Traffic generieren: So steigern Sie Ihre Reichweite

Viele Unternehmen möchten nicht in eine Facebook Marketing Agentur investieren, sondern in ihr eigenes Personal und das Know-how der Mitarbeiter. Ein absolut verständlicher Punkt in der strategischen Unternehmensentscheidung. Deshalb gibt es im Internet viele Workshop, Angebote und Online Video Kurse für Firmen und Mitarbeiter. Wer selbst gezielt Facebook Traffic generieren will, für den gibt es hier den perfekten Online Video Kurs: FB AD Traffic 5.0.

Hier wird ausführlich erklärt, wie man seinen eigenen Facebook Channel aufbaut, Fans generiert und letztendlich Werbung ausspielt. Nicht nur an die eigenen Fans oder eine zufällige die Gruppe sondern ganz genau und spezifisch!

Mehr Online Hilfe zum Thema Facebook Marketing:

• Facebook Fanpage und Kampagnen Online Kurs
• Facebook Kampagnen erstellen / optimieren
• So knackt man die 1 Cent CPC-Marke

Schritt 1: Facebook Tutorial aus der Praxis

Viele stellen sich zunächst die Frage, wie verwendet man Facebook eigentlich in der Praxis? Praktisch angewendet sind viele Dinge ganz anders als Sie zunächst für Außenstehende scheinen. Denn, nur theoretisches Wissen hilft nicht dabei erfolgreiche Facebook Kampagnen zu erstellen. Um das berühmte „gefährliche Halbwissen“ zu vermeiden, lohnt es sich ein wenig Zeit in einen Workshop bzw. Online Kurs zu investieren. Egal ob als Selbstständiger, Startup oder kleines, mittelständisches Unternehmen (KMU): Social Media Marketing im eigenen Unternehmen zu halten ist für viele vom Vorteil. Und die Vorteile liegen klar auf der Hand:

• Kurze Absprache Wege, wenige Informationsverlust
• Schnelle Entscheidungen, Kampagnenschaltungen
• Direkter Zugriff auf das Know How
• Eigene Emotionen, Ideen
• Eigenes Foto- und Videomaterial

Social Media ist etwas Persönliches: Facebook Management

Für viele ist Social Media Management etwas sehr Persönliches und sie begrüßen sehr kurze Absprachen und Wege für Besprechungen. Nicht jede Facebook Marketing Agentur kann die Quantität an Zeit für einen einzelnen Kunden bereitstellen, die viele gerne hätten. Ebenso ist es für viele Kunden nicht im Budget, so viel Zeit ihrer Agentur in Anspruch zu nehmen. Aufgrund der verschiedenen Punkte, betreiben viele Firmen ihr Social Media Marketing selbst. Ebenso ihr Facebook Management und ihre Kampagnen und Werbeanzeigen.

Genau darauf fokussiert sich der Online Kurs: Facebook aus der Praxis! Worauf kommt es an, worauf muss man als Agentur achten? Verschiedene Fragen kann man sich anhand der praktischen Beispiele im Video-Tutorial des ersten Teils ansehen.

Schritt 2: So schaltest du selbst Facebook Anzeigen und Kampagnen

Die eigene Fanpage ist aufgebaut und die ersten Fans sind generiert. Nun folgen irgendwann die ersten Facebook Anzeigen, um noch mehr Reichweite aufzubauen. Die Anzahl der Fans ist mitunter eines der Ziele, denn sie zeigt nicht nur die Größe des eigenen Unternehmens oder des eigenen Produktes, sondern gibt auch bei jedem einzelnen Posting eigene Reichweite, die nicht bezahlt werden muss. Deshalb lohnt es sich, allein um die eigene Fanbase aufzubauen, Werbeanzeigen zu schalten.

Kampagnen testen: Interessen, Alter, Orte, Endgeräte, uvm. trennen

Werbeanzeigen auf Facebook werden auf verschiedenen Endgeräten ausgespielt, dazu gehören Smartphones, sowie Betriebssysteme von Android und Apple aber auch die verschiedenen Tablets und Notebooks. Neben den verschiedenen Endgeräten gibt es aber noch mehr optionale Einstellungen, dazu gehört z.b. die jeweilige Zielgruppe. Die eigene Zielgruppe unterscheidet sich nicht nur nach dem jeweiligen Geschlecht der Fans, genauso nach dem Alter und nach verschiedenen Interessen, sowie dem Wohnort und weiteren Faktoren die Zielgruppe variiert auch anhand der verschiedenen Tageszeiten.

Im Best Practice Beispiel könnte dies ein Produkt sein, dass an zwei Gruppen ausgespielt wird. Berufstätige Frauen und Mütter. Junge Mutter, werden am Vormittag bespielt. Dann Sie sind in der Regel zu Hause, die Kinder sind im Kindergarten oder in der Schule und es wird geputzt oder es wird das Essen vorbereitet. Zwischendurch gibt es Pausen am Handy, Tablet oder Notebook. Während dieses Zeitraums erreicht man natürlich wesentlich mehr junge Mütter als am Abend, wenn z.b. die Hektik mit Abendessen und Abwasch ansteht. Direkt danach muss man die Kinder ins Bett bringen. Eine zweite Zielgruppe sind berufstätige Frauen. Dieselbe Frau könnte aber auch sehr beschäftigt sein und jeden Morgen pünktlich um 8 Uhr im Büro, dann muss die Werbeanzeige dementsprechend anders ausgespielt werden. Nur wäre die beste Zeit der Abend, da hier die Freizeit ansteht, nach einem harten Tag von Arbeit. Der Geheimtipp, Split Testing! Damit separiert man verschiedene Zielgruppen und lässt die Anzeigen gegeneinander laufen.

Diese verschiedenen Varianten und Optionen gegeneinander auszuspielen und dann die Wirkungsgrade der einzelnen Gruppen anzusehen, ist das große Ziel von Facebook Werbeanzeigen. Durch die separaten Gruppen, lassen sich ganz spezifische Eigenschaften festlegen, so wie eben beschrieben. Als Facebook Marketing Agentur oder als Social Media Manager im Unternehmen kann man nun anhand der einzelnen Kampagne und ihrer einzelnen Einstellungen erkennen, dass eine bestimmte Zielgruppe, in einem bestimmten Alter, mit bestimmten Interessen mehr kauft, als eine andere. Wir investieren Budgets dementsprechend in die erfolgreichen Segmente.

Geheimtipp für Onlineshops: Facebook Retargeting

Neben den Werbeanzeigen, die man an alle Facebook User ausspielen kann, kann man in seinen Marketingaktionen aber auch noch andere Optionen nutzen. So spielt das Retargeting bei Facebook eine entscheidende und große Rolle. Im Retargeting bewirbt man Fans, die bereits der eigenen Fanpage das „Gefällt mir“ gegeben haben oder man bewirbt Personen, die den eigenen Onlineshop oder die eigene Website besucht haben. Diese Personen sind in der Regel wesentlich kaufbereiter, sie kennen die Marke bereits oder das Produkt und haben sich schon von selbst informiert. Dadurch ist eine wahrscheinlich höhere Interaktion zu erreichen. Diese Zielgruppen kann man ganz separat mit Werbeanzeigen ausspielen. Durch diese separaten Werbeanzeigen-Ausspielungen ist Facebook für heutiges Online-Marketing fast schon unersetzlich geworden.

Deshalb lernt man im zweiten Teil des Onlinekurses, wie man Facebook Anzeigen am besten schaltet und einstellt.

Schritt 3: Wie du Traffic, Leads und Kunden von Facebook bekommst

Wo wir schon beim Thema Webseiten und Onlineshop sind. Hier liegt im Wesentlichen der Sinn von Werbung auf Facebook. Durch Werbung legt man wiederum Besucher auf seine eigenen Online-Angebote und kann hier die eigenen Produkte oder Dienstleistungen gezielt an den Konsumenten bringen. Im dritten Teil des Onlinekurses lernt man deshalb wie man Traffic effektiv auf die eigenen Online-Medien lenkt. Dieses Video enthält sehr viele Tipps, die du sofort auf Facebook umsetzen kannst. Durch diese gezielte Wanderung von Nutzern kann man Traffic relativ günstig einkaufen. Wie wir schon bei dem Artikel mit der Facebook 1 Cent Klick Formel verraten haben, geht es darum, den besten Klickpreis (CPC, Costs per Click) zu erzielen. Wer qualitativen Content einkauft, das heißt hochwertige Nutzer, die zum Angebot passen und dafür auch noch wenige Investitionen tätigt, der hat weiterhin ziemlich hohe Margen, auch im Facebook Marketing ohne Agentur.

Genau darauf kommt es im Online Marketing an und im Facebook Advertising. Hier im Onlinekurs lernt man wie man den Traffic effektiv leitet! Du wirst Schritt für Schritt durch eine komplette Facebook Kampagne geführt. In Video-Interview zwischen Online Marketer Ralf Schmitz und David Seffer, erfährst du, was Facebook Ad Traffic zusätzlich leisten kann! In dem Video gibt es aber noch mehr Insider. Neben der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen hin zur eigenen Facebook Kampagne zeigen Schmitz und Seffer nicht nur um kleine Tipps und Tricks, sondern auch um echte Geheimtipps aus der Praxis auf. Diese Kenntnisse aus erfolgreichen Best Practices helfen eigene Fehler zu vermeiden und sie unterstützen dabei, gute Facebook Kampagnen zu erstellen.

Danach hast du gelernt, wie du mehr Fans, Leads und Kunden gewinnst. Mit diesem Mix lernst du, die perfekten Werbekampagnen zu erstellen! Starte jetzt deine Facebook Marketing Online Kurs:

• Online Video Kurs: Facebook Ad Traffic 5.0

#1 Social Media Grundlagen für Marketing Manager

Hier sprechen wir zunächst über die Grundlagen von Marketing in sozialen Netzwerken. Seitdem Facebook die Welt erobert hat, differenzieren sich die sozialen Netzwerke immer mehr. Nicht nur in ihren Funktionen, auch was ihre jeweiligen Zielgruppen angeht. Hier finden Sie alle Social Media Marketing Tutorials.

#2 Facebook Marketing Hilfe für Reichweite + Markenaufbau

Facebook ist Platzhirsch! Hier sind die meisten Nutzer online. Im Schnitt bis 8x täglich! Großes Potenzial für Firmen, Marken und Unternehmen stecken zudem in den Targeting Optionen bzw. auch Retargeting. Hier zeigen wir Nutzern erneut Produkte, die sie schon einmal in unserem E-Commerce gesehen haben. Dadurch steigt der Absatz. Viele kleine Tricks, großes Thema. Wir starten mit den Facebook Marketing Grundlagen!

#3 YouTube-Content und Video Marketing Tutorial

YouTube ist die Hauptinformationsquelle für Videoinhalte. Jeder zweite Internetnutzer ist hier angemeldet. Eine unglaubliche Zahl mit großem Potenzial. Kommende Woche schauen wir, wie sie erfolgreich Video Marketing in YouTube machen können!

1. Aktuelle Nutzerzahlen
2. Videoinhalte auf Youtube
3. Mikrokosmos YouTube
4. Differenzierung zu Facebook
5. Influencer und Blogger
6. Firmen auf Youtube
7. Video Marketing und Playlists
8. Suchmaschinenoptimierung mithilfe von YouTube
9. Internes Suchverhalten
10. Klicks, Traffic und Platzierung
11. Do it Yourself!
12. Zeitplanung

#4 Instagram Marketing: Fotos, Blogger und Influencer

Instagram begeistert insbesondere junge Zielgruppen. Die meisten Nutzer sind zwischen 12 und 29 Jahren alt. Damit ist Instagram für junge Marken ein wundervolles Tool um Reichweite zu generieren. Blogger Relations und Influencer Marketing von großen Brands zeigen, wie es geht. Wir werfen einen ersten Blick auf das Netzwerk für Snack-Content.

1. Wer nutzt Instagram?
2. Nutzungsverhalten
3. Differenzierung zu den anderen Netzwerken
4. Zeitplanung und Postings
5. Vergleich mit TV Werbung, je mehr, desto besser
6. 7 und 17 Uhr, wie Frühstücksfernsehen und Nachrichten
7. Anmeldung und Nutzung
8. Medienplan und Snack Content produzieren
9. Multichannel, mehrere Konten verwenden

#5 Pinterest Marketing für E-Commerce und Backlinks

Pinterest ist in Deutschland bisher nicht angekommen. Obwohl es gerade bei der Inspirationssuche für viele kreative Menschen der erste Anlaufpunkt ist. Auch Google positioniert die Bilder, die man in Pinterest in seinen „Pinnwänden“ hat hoch in den Suchergebnissen. Pinterest Marketing bezieht sich also auch auf Suchmaschinenmarketing. Hier ist unser kleiner Einstieg!

• Pinterest Marketing

1. Shoppingnetzwerk und Inspirationsquelle
2. Nutzerzahlen und Charaktere
3. Wie funktioniert Pinterest?
4. Pinnwände am Beispiel
5. Suchmaschinenoptimierung mit Fotos
6. Pinnwände gezielt anlegen mit verwandten Themen
7. Leadgenerierung

#6 Twitter Marketing: Politik & Presse

Twitter. Braucht man das? Wir werfen in dieser Folge einen kritischen Blick auf das Netzwerk. Durch Social Bots und Fake News bekam Twitter ein ganz neuen Wert im us-amerikanischen Wahlkampf. Doch lohnt sich Twitter für Firmen?

1. Twitter für Journalisten und Medien
2. Ist Twitter sozial?
3. Tweets, Retweet und Timeline
4. Tweets und Politik
5. Relevanz für Firmen
6. Mediales Interesse als Voraussetzung

#7 Die besten Zeiten für Social Media Posts

Wussten Sie schon, dass am Sonntag 3x mehr Nutzer auf Facebook und Twitter sind als an anderen Tagen? Mit wenigen Tricks erhöhen Sie die Reichweite von Postings in sozialen Netzwerken. Die Grundlagen und besten Zeiten bzw. Tage stellen wir in Folge 6 unseres Social Media Marketing Vlogs vor.

• Tipp! Emotion meets Community & Advertising – mehr über unsere Facebook Agentur

Tipp der Redaktion! Schritt für Schritt und kostenlos lernen: Facebook Ads & Werbeanzeigen

Absatzsteigerung für A-Produkte mit Strategie und Social Media Konzept

Wenn Sie beabsichtigen, bestimmten Produkten in ihrer Verkaufsförderung einen besonderen Wert, beziehungsweise eine besonders hohe Priorität zu geben, dann bieten sich verschiedene Marketingmöglichkeiten an, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gezielt, an die richtigen Menschen bzw. Zielgruppen zu bringen und dadurch die eigenen Absatzzahlen bzw. Verkäufe zu erhöhen. Warum die Priorisierung, fragen Sie sich? Zunächst lohnt es sich die klassischen „Cash Cows“ online zu bringen. Sie versprechen den größten Erfolg, wenn sie bereits auf dem analogen Markt funktionieren. Unternehmen, Firmen und Marken verfolgen dabei ganz unterschiedliche Ziele:

• Anmeldung zum Newsletter, Funnel, Memberbereich, usw.
• Verkaufsabschlüsse im Onlineshop, Amazon, Ebay, usw.
• Weiterleitung für Affiliates, digitale Produkte, usw.

Zwei von drei Internetnutzern sind in sozialen Netzwerken aktiv

In Zeiten von sozialen Netzwerken bieten sich hier natürlich die gesellschaftlich relevantesten Netzwerke an, um effizient Menschen zu erreichen und um sie für das eigene Produkt zu begeistern. Früher musste man viel Lehrgeld zahlen, denn die eigene Werbekampagne musste erst aufwendig geplant werden, dann realisiert. Danach geht das Warten los, bis die ersten Absatzzahlen kommen. Wie hoch ist der Effekt eines einzelnen Plakats gewesen? Niemand kann es genau beurteilen. Im Social Media Marketing geht das! Früher waren Marketingbotschaften mit hohem Streuverlusten versehen. Eine Werbeanzeige wurde an alle möglichen Personen ausgespielt. Heute können wir durch moderne Strategien und Konzepte bzw. Softwarelösungen der Netzwerkbetreiber, sehr genau Menschen erreichen und ansprechen. Das beliebteste Netzwerk ist Facebook, aber welches sind die bekanntesten Netzwerke in Deutschland?

1. YouTube – 81,8% geben an, dass sie YouTube kennen. Auch wenn nicht alle extra angemeldet sind, Youtube ist neben Facebook das wichtigste soziale Netzwerk in Deutschland und damit auch für Social Media Marketing essenziell.
2. Facebook – 80,8% kennen das größten Netzwerk der Welt von Gründer Mark Zuckerberg.
3. Twitter – 56,9% sagen, dass sie Twitter kennen. Nutzen tun es aber die allerwenigsten. Viele Insider sagen auch, dass Firmen, Firmen folgen und der Rest… sind Bots.
   Quelle: Tomorrow Focus Media

Facebook, Youtube, Snapchat und Instagram – Geziert bestehende Produkte in sozialen Netzwerken bewerben

Wenn Sie ein bestehendes Produkt haben, für das Sie in sozialen Netzwerken werben möchten, müssen Sie auch die Darstellung ihrer Werbeanzeige dementsprechend an die neuen Zielgruppen anpassen. Während auf großen Plakaten in den Innenstädten ganz andere Faktoren eine entscheidende Rolle übernehmen, sind es in sozialen Netzwerken vorwiegend „Snack Contents“, also kleine, schnell konsumierbare Inhalte, stark sind. Sie erreichen die höchsten Interaktionsraten der Nutzer. Speziell in sozialen Netzwerken, scrollen Nutzer die eigene Timeline schnell durch. Foto, Foto, Text, Video, Werbung, Foto, Foto, usw. Viele verschiedene Medien von verschiedenen Freunden und Firmen – Auffallen ist das A&O. Wieviel Zeit haben wir dafür? Nur einen einzigen Augenblick! Deshalb ist es in sozialen Netzwerken besonders wichtig, den Nutzer direkt in der ersten Sekunde zu begeistern, damit er dabei bleibt und im Idealfall am Ende mit unserem Content interagiert.

Interaktion und Call-to-Action im Social Media Konzept

Die Interaktionsrate ist einer der entscheidenden Kriterien, wenn es darum geht Social Media Marketing zu betreiben. Eine Interaktion kann dabei aus vielen verschiedenen Dingen bestehen, wie oben beschrieben (Anmeldungen wie im Newsletter, Weiterleitung für Affiliates oder auch Verkaufsabschlüsse im Onlineshop). Der Erfolg steigt, wenn das Konzept genau durchdacht ist, von Schritt A bis zu Schluss. Das Wichtigste für Social Networks: Hier kann man die verschiedenen Zielgruppen segmentieren und mit gezielten Informationen bespielen. Marketer kennen das System zum Beispiel von Funnels. Je nach Vorlieben, Kenntnissen oder auch individuellen Interessen bekommen Nutzer für sie zugeschnittene Inhalte im Verkaufsprozess. Dadurch vermeiden wir Streuverluste und sorgen für eine hohe Interaktionsrate mit dem beworbenen Produkt.

Wie sieht der perfekte Social Media Content aus?

Um die höchste Interaktionsrate beim Nutzer herauszukitzeln, sollte man, wie schon gesagt auf Inhalte achten, die den Nutzer schnell überzeugen. Ein sehr einfaches Beispiel sind kleine Produktvideos, wie Sie hier im Beispiel sehen. Diese müssen nicht mit hochwertigen Kameras aufgenommen werden ,sondern können sogar ganz einfach mit dem Handy gemacht werden.

Videobeispiel: einfache Präsentation für verschiedene Brillenmodelle

Dieses Beispiel zeigt, dass einfache Produktionen sehr authentisch wirken.

Hier einmal zusammengefasst wie so ein Video aussiehen könnte:

1. Wenig Aufwand in der Produktion > Authentische Videos
2. Das Wichtigste (das Produkt) kommt direkt zu Beginn
3. Video enthält im Idealfall Musik und wenn gesprochener Text, dann auch geschriebener Text (bzw. Untertitel für Facebook, Instagram, da Mobiltelefone oft lautlos sind)
4. Die Länge von einzelnen Videos sollte maximal 40 Sekunden sein
5. Zum Schluss kommt die Verkaufsplattform (Logo, etc.)
6. Kosten liegen dann oft bei < 0,005 Euro / Click

40 Sekunden (max. 60) nicht mehr, mit solchen Videos erreichen Sie qualitativ gute Interaktionsraten, bei denen Sie jeder Klick weniger als einen Cent kostet! Wenn Sie dann eine Werbeanzeige streuen und nur einen dreistelligen Betrag daraufsetzen, erreichen Sie für Ihr Produkt schon eine sehr hohe Reichweite im Social Media Marketing. Wenn wir dann eine Interaktionsrate von 6,5% erreichen, können wir uns schnell ausrechnen, wie profitabel eine solche Social Media Kampagne sein kann. Durch die extreme Vermeidung von Streuverlusten und die damit einhergehende Effizienz des Werbebudgets, eröffnen sich für Firmen die bisher nicht in diesem Markt aktiv sind neue Chancen und Möglichkeiten.

Werbung auf Facebook: Zielgruppen und Werbebudgets

Wie genau Werbung auf Facebook sein kann, dass habe ich schon letzte Woche im Artikel über Facebook Marketing geschrieben.

Besonders Facebook eignet sich mit seiner hohen Reichweite als soziales Netzwerk für Werbung. Hier sind vorwiegend kaufkräftige Menschen, meist über 18 Jahre und schon fest im Leben, mit Beruf und teilweise mit Familien. Hier lohnen sich Anzeigen also nicht nur für Privatkunden, auch geschäftliche Ansprachen können über Facebook mittlerweile abgewickelt werden. So lohnen sich Werbeanzeigen nicht nur für Modefirmen, die z.b. ein Kleid an Privatpersonen bringen wollen, Facebook Werbung kann sich auch für Anbieter, z.b. von Büroausstattung lohnen. Auf Facebook sollten Sie vor allem drei Dinge beachten. Das erste ist der Admanager. Auch wenn Sie sich nicht im professionellen Bereich (Facebook Business Manager) befinden, sondern die ersten Einstellungen aus dem Frontend benutzen, ist die Übersicht auf jeden Fall gegeben. Sie haben extra drei Einstellungsmöglichkeiten. Dazu gehört zB der Ort der beworbenen Leute, die Interessen und ihr Alter. Hier können Sie schon einmal vorsortieren, an wen die Werbeanzeige ausgespielt werden soll. Wenn Sie einen Schritt tiefer gehen wollen, starten Sie Ihre Adkampagnen im Business Manager.

Der Facebook Business Manager für Social Media Manager

Performance ist alles! Vertiefen wir Schritt 1 einmal, kommen wir direkt zum Facebook Business Manager. Hier sind die Einstellungsmöglichkeiten natürlich wesentlich größer und umfangreicher. Sie werden nicht nur eine einzelne Kampagne anlegen, die Kampagne wird auch noch dupliziert und durch verschiedene A/B-Tests gegentest. Die Krönung des Ganzen ist nun Retargeting. Damit können Sie Ihre angesprochenen Nutzer ganz genau auswählen, z.b. nach Websitebesuchen, Fans oder nach einer „Look alike audience“. Sie definiert eine Zielgruppe, die ein Prozent der Facebook-Nutzer entspricht, die die größten Schnittmengen mit Ihnen, Ihrer Firma, Ihrem Produkt und den Interessen Ihrer sonstigen Besucher haben. Hier erkennen Sie, weshalb Social Media Marketing so effizient ist, wenn es darum geht sie Gruppen so genau wie möglich anzusprechen.

Werbung auf Instagram und Snapchat für junge Zielgruppen

Mit dem Facebook Business Manager kann man nicht nur Werbung auf Facebook machen sondern auch auf Instagram. Hier tummeln sich junge Menschen. Wären die eigenen Eltern noch auf Facebook sind, weichen viele der jüngeren auf Instagram aus oder auf Snapchat. Diese beiden soziale Netzwerke gewinnen also zunehmend an Beliebtheit bei den Menschen. Auf Snapchat gibt es nun erste Werbemöglichkeiten, viel größer ist allerdings noch Instagram! Der Vorteil an Werbung auf Instagram, Sie können alle Projekte direkt über ihren Facebook Manager. Das spart Ihnen Zeit und Mühen. Auf Instgram und Snapchat finden auch viele Product Placements statt durch Blogger und Influencer. Wenn Sie hier mehr erfahren wollen, lesen Sie den Artikel über Influencer Marketing.

Best Practice mit Youtube Video Marketing

Im Blog unserer Werbeagentur finden Sie ein aktuelles Beispiel zum Thema „Youtube Video Marketing„. Mit neuem Channel un erstem Video zu über 50k+ Views. In den Grafiken sind die ersten 6 Tage der Kampagne aufgeführt.

Statistik Report, Youtube Video Marketing (GNTM-Beispiel)

Das vollständige Best Practice Beispiel sehen Sie hier: Werbeagentur / Social Content Marketing

Fazit Social Media Marketing ist ein perfektes Tool zur Verkaufsförderung

Zusammenfassend ist zu sagen, dass Social Media Marketing und seine Aktivitäten für Firmen und Unternehmen, sowie für Personen des öffentlichen Lebens ein absolut hochwertiges Tool ist, um die eigenen Produkte und Dienstleistungen an die richtigen Zielgruppen zu bringen. Durch die verschiedenen Netzwerke und die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten, können Sie effektiv Marketing betreiben ohne dabei hochpreisige TV-Werbung in Anspruch nehmen zu müssen oder Werbung in den Innenstädten. Sie erreichen Nutzer in den richtigen Momenten (zum Beispiel beim verträumten scrollen durch Facebook) und können Sie direkt und ohne Umwege zur Interaktion, sogar zum Kauf aktivieren.

Viel Erfolg!

Tipp der Redaktion! Schritt für Schritt und kostenlos lernen: Facebook Ads & Werbeanzeigen

DIY! Facebook Marketing Online Kurs Empfehlung

Im Blog gibt es viele Tutorials und gute Social Media Marketing Artikel. Wer allerdings Insider kennen will, muss tiefer in die Trickkiste greifen. Auch für kleine Firmen lohnt sich der Blick diesen Facebook Marketing Kurs unserer Partneragentur AdBaker. Im Artikel ‚Facebook Marketing‘ erkläre ich den Online Workshop unserer Wahl in zehn Schritten:

Was sind die Facebook Audience Insights?

Du kannst im Werbeanzeige Manager zwar unter Interessen genaustens auswählen, welche Zielgruppe du targetieren möchtest, jedoch hast du keinerlei Einblick über die wirklichen Daten hinter dieser Zielgruppe. Welche genauen Interessen hat nun diese von dir ausgewählte Gruppe? Handelt es sich dabei meistens um Männer oder Frauen? Wie alt sind diese Menschen im Schnitt?

Mithilfe der Audience Insights kannst du wichtige Daten über die gewünschte Zielgruppe lernen, bevor du wertvolles Werbebudget verschwendest.

Wenn du beispielsweise bei der Erstellung einer Werbeanzeige Leute ansprechen möchtest, welche sich für „Fitness und Welness“ interessieren, kannst du nun sehen, dass Männer zwischen 18-24 Jahren, welche nicht verheiratet sind, sehr stark in dieser Zielgruppe vertreten sind. Vor es die Audience Insights gab, war es unmöglich diese Art von Daten über dir nicht zugängliche Zielgruppen zu erfahren. Mit wenigen Klicks kannst du so sogar genaue demographische und psychomatische Informationen über deine Kunden oder deine Webseitenbesucher erfahren. Doch schauen wir uns Schritt für Schritt an, wie du dich am schnellsten in den Audience Insights zurechtfindest.

1. Zielgruppe auswählen

Startest du deine Audience Insights, wirst du gefragt welche Gruppe du genauer „untersuchen“ möchtest. Dir stehen mit den Audience Insights 3 Gruppe zur Verfgung:

• Everyone on Facebook
• People Connected to your page – Also Fans von Fanseiten auf die du Zugriff hast)
• A Custom Audience – Eine Custom Audience Liste, welche du vorher angelegt hast. Dies können z.B. deine Webseitenbesucher sein oder bestehende Kunden

Triff deine Auswahl oder schließe das Fenster einfach, dann wirst du sehen dass du quasi exakt die selben Funktionen zur Verfügung hast wie im normalen Werbeanzeigenmanager oder Power Editor. Du kannst auf der linken Seite die gewünschten Zielgruppeneinstellungen vornehmen und siehst dann rechts die genauen Details über die von dir gewählte Gruppe. Wähle ich beispielsweise Deutschland und das Interesse „Social Media“ und „Social Media Marketing“ – sehe ich, dass die meine Zielgruppe relativ jung ist und im Schnitt etwas mehr Männer als Frauen beinhaltet.

Außerdem sehe ich unter dem Registerreiter „Likes“ die von meiner eingestellten Zielgruppe präferierten Interessen auf Facebook. Hier findest du also ähnliche Resultate wie mit einer Facebook Graph Search („Pages liked by people who like Social Media Marketing and live in Germany“), der Vorteil ist aber, dass die Anfrage über die Audience Insights sehr viel schneller geschieht und dir außerdem noch detailliertere Ergebnisse liefert.