Auto & E-Mobilität

Ein Thema beherrscht die Nachrichtenkanäle weltweit, ebenso wie soziale Netzwerke, E-Autos. Selbst führende Nationen im Autobau, sowie Deutschland, prophezeien für sich selbst den Wechsel innerhalb der nächsten 10 bis 15 Jahre, mit all ihren Produktionskapazitäten. Vor uns steht ein enorm großer Wandel und dementsprechend wird auch das Marketing für Elektroauto Mobilität immer wichtiger. Als Social Media Agentur durften wir schon früh erste Erfahrungen sammeln, denn wir sind selbst Fans der Technologie. Doch wie schon Pionier Henry Ford gesagt hat, für jeden Dollar den du in dein Produkt steckst, musst du einen weiteren bereithalten, um es bekannt zu machen.

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Banken & Finanzprodukte

Als Social Media Agentur und Berater ist eine unserer Kernaufgaben Performance, das heißt Generierung von Erfolgen und Erfolgsmodellen (zum Beispiel, wenn es um Werbeanzeigen geht): Finanzierung, Kontoeröffnung, Aktiendepot. Wir haben bereits viel Erfahrung mit Finanzdienstleistern gesammelt, bis hin zu Zahlungsanbietern, ein breites Spektrum an Referenzen. Soziale Netzwerke haben sich extrem verändert und segmentiert. TikTok und Instagram für die Jungen, Facebook für die etwas älteren und YouTube für die große Masse, außerdem Apps wie Twitch, Tinder und Podcasts, viele Wege, Menschen zu erreichen. Dazu kommen natürlich noch weitere soziale Netzwerke wie Twitter und speziellere Netzwerke wie LinkedIn oder Pinterest. Wir managen Ihr Portfolio.

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Immobilien: Haus, Wohnung & Co.

Wohnen, egal ob im Haus, in der Eigentumswohnung oder zur Miete, Social-Media-Marketing wird für immer mehr Immobilienbüros und Agenturen relevanter, denn die Zahlen sprechen eine klare Sprache! Die Akquise von potentiellen Interessenten und damit Mietern oder Käufern ist bei wenigen Werbeformen so genau auf eine Zielgruppe ausrichtbar aber ebenso genau im Monitoring. Schließlich lassen sich einzelne Klicks, z. B. von Facebook oder YouTube, genau zurückverfolgen. Durch Event Tracking, das heißt dem verfolgen einer bestimmten Aktion auf der Internetseite, lassen sich Wege nachvollziehen und so letztendlich auch bewerten, welche Kampagne z. B. einen Erfolg von 4,8 % abstützen hatte und welche nur 0,3% erzählt hat. Doch da sind wir schon in einer sehr tiefen Materie, beginnen wir mit den Grundlagen, Social Media Marketing für Immobilien & Wohne

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Haustiere: Katze, Hund & Co.

66% sehen ihr Haustier als den „besten Freund“, 59% als „Kuscheltier“, 37% sehen ihr Haustier gar als „Beschützer“ und ganze 33% als „Kind“. Das zeigt die hohe, emotionale Bindung zwischen Haustier und Haustierbesitzer. Nur wenige Dinge sind in Haushalten hierzulande so präsent, wie Haustiere. Hund, Katze, Wellensittich, Hamster, Meerschweinchen und viele weitere süße Mitbewohner tummeln sich in unseren Wohnzimmern. Doch wie erreicht man Tierliebhaber in sozialen Netzwerken? Insbesondere beim Blick auf die verschiedenen sozialen Netzwerke, mit ihren einzelnen Zielgruppen und Interessensgruppen.

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Lebensmittel und Getränke

In kaum einer anderen Branche herrscht so viel Konkurrenz, wie in der Lebensmittelindustrie. Nicht nur im Supermarkt und an der Kasse, auch Online starten täglich neue Startups, vom Lebensmittel-Lieferungen von über neue vegane oder Bio-Produkte, bis hin zu Energie Drinks. Ein unverzichtbares Marketinginstrument für alle: Social Media. In den letzten 10 Jahren haben sich soziale Netzwerke zu der ultimativen Plattform für Meinungen, Ideen und Empfehlungen (aber auch Kritik) entwickelt. Eine gute Social Media Agentur gibt Ihnen die richtige Performance, mit Expertise und Erfahrung.

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Steuerberater und -optimierer

Werbung auf Facebook, Content für Instagram, erklär Videos für YouTube, wo fängt man eigentlich an? Ähnlich wie im Social Media Marketing für Banken und Finanzen, ist das Verständnis von Steuern, ob Steuerberater für Unternehmen oder Privatpersonen, entscheidend für den Erfolg der Social Media Kampagnen. Community, Kanal, Werbung, lernen Sie hier Social Media Marketing für Steuerberater kennen. Ansprache von Unternehmen (B2B) und Privatpersonen (B2C) über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Youtube und LinkedIn. Die ersten Schritte, Abläufe und Strategien um Reichweite aufzubauen.

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Reiseunternehmen

Wer sind Sie? Wo geht es hin? Und wie überhaupt? Ein Blick auf Branche, Produkt(e), Zielgruppe(n) ist der erste Schritt. Reisen selbst, sind so vielfältig wie Orte und Destinationen. Individualreisen im Wohnmobil, Kurzurlaub in der City, mit Hotel im Pauschalurlaub oder auf die ausgedehnte Kreuzfahrt, mit der ganzen Familie vom Reisebüro, ist enorm. Je nach Destination, Zeitraum, Jahreszeit. Lernen Sie hier mehr über Social Media Marketing Strategien, im Überblick. Sie haben mehr Fragen? Lesen Sie mehr in den weiterführenden Links oder nehmen Sie Kontakt zu unseren Tourismus Experten auf.

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Hotels und Hostels

In der Hotellerie ist die Konkurrenz groß, egal ob Urlaubsort, Großstadt oder Messestandort. Doch wie fängt alles an? Boutiquehotel, Hostel, Grandhotel oder auch spezielle Anbieter wie Golf- oder Businesshotel, vor dem Community Aufbau, vor den Werbeanzeigen: Zunächst geht es immer um die richtige Beratung und Strategie für Ihr Hotel bzw. Ihre Hotel-Marke! Denn, Geld das nicht ausgegeben wird, ist Gewinn: Fokussieren Sie deshalb die Aufgaben, in der Social Media Strategie.

• Hotels und Hostels

Kreuzfahrten

Keine andere Branche generiert in den letzten Jahren so große Zuwächse, wie der Kreuzfahrttourismus. Ferne Länder entdecken, viele Ziele in kurzer Zeit, gleichzeitig Wellness und Entspannung an Bord. Immer mehr buchen eine Kreuzfahrt für Ihren Urlaub, statt 14 Tage ein Standort mit Hotel. Die Möglichkeiten sind extrem vielfältig, deshalb möchten wir Ihnen einen kleinen Überblick geben, wie die aktuelle Verteilung der Nutzer in den sozialen Netzwerken ist und über welche Wege Sie Ihre Zielgruppe am effektivsten erreichen.

• Kreuzfahrten

Versicherungen

Versicherung und Social Media Marketing, das hört sich für viele Mitarbeiter aus der Werbung zunächst nach zwei absolut unterschiedlichen Bereichen an! Best Practice Beispiele belegen es, selbst die größten Versicherung in Deutschland schaffen es kaum über 1.000 Follower auf Instagram. 1.000 Follower auf Instagram? Mehr geht nicht? Vielleicht haben diese Versicherungen noch nicht die richtige Social Media Agentur gefunden!

• Versicherungen

Gastronomie, Handwerk, … ?! Kleine Unternehmen

Viele die einen Gastronomiebetrieb haben oder auch einen Handwerksbetrieb, denken sich häufig, Social Media Marketing und Werbung in sozialen Netzwerken, das bringt mir gar nichts! Marketing, Ads, das ist was für „die Großen“. Stimmt das wirklich?

• Gastronomie, Handwerk, … Social Media

Social Media für Gastronomie und Handwerk: Was wirklich funktioniert

Für Gastronomiebetriebe und Handwerksunternehmen ist Social Media Marketing kein Luxus mehr sondern die lokale Sichtbarkeits-Infrastruktur die früher durch Mundpropaganda und Zeitungsinserate aufgebaut wurde. Instagram und Facebook sind für Restaurants die wichtigsten visuellen Schaufenster — ein gepflegter Account mit ansprechenden Speisen-Fotos und regelmäßigen Beiträgen ist der erste Eindruck den viele potenzielle Gäste vor dem Besuch wahrnehmen. Für Handwerksbetriebe gilt ähnliches: Vorher-Nachher-Fotos auf Instagram oder TikTok zeigen Handwerksqualität überzeugender als jede Anzeige.

Social Media Kanäle für lokale Betriebe: Vergleich

Instagram für Restaurants und Cafés: Der visuelle Hunger der Gäste

Content-Strategien für die Gastronomie auf Instagram

• Food Photography als Kern-Content-Format — kein Content-Format treibt die Engagement Rate für Gastronomie-Accounts so verlässlich wie hochwertige Speisen-Fotografie; das bedeutet nicht zwingend professionelle Fotoshootings — ein gutes Smartphone, natürliches Licht und sorgfältiges Plating reichen für Instagram-taugliche Aufnahmen die Hunger auslösen; die wichtigste Regel: kein überarbeitetes oder unnatürliches Aussehen der Speisen; was im Post gut aussieht muss beim Besuch genauso ankommen — Enttäuschungen durch visuelle Versprechen die nicht halten sind im Zeitalter von Google-Bewertungen unmittelbare Reputationsschäden
• Behind-the-Scenes Content als Vertrauensaufbau — Einblicke in die Küche, das Handwerk hinter den Gerichten und die Menschen im Betrieb schaffen Verbindung die reine Produkt-Posts nicht erzeugen; ein Koch der erklärt warum er eine bestimmte Zutat verwendet, ein Konditor der zeigt wie eine Torte entsteht, ein Schreiner der einen Zeitraffer der Arbeit an einem Möbelstück postet — diese Inhalte kombinieren Authentizität mit Kompetenz-Demonstration und bauen die Bindung auf die aus Erstkunden Stammkunden macht; für Social Media Marketing im Handwerk ist diese Content-Kategorie oft die mit der höchsten Sichtbarkeit weil sie Prozesse zeigt die Menschen faszinieren
• Stories und lokales Event-Marketing — Instagram Stories sind der direkteste Kanal für tagesaktuelle Kommunikation in der Gastronomie: Tagesmenü-Ankündigungen, Last-Minute-Tisch-Verfügbarkeiten, spontane Specials und Event-Ankündigungen; wer Stories täglich bespielt, bleibt im Feed der Follower präsent und treibt spontane Besuche; für Handwerksbetriebe eignen sich Stories für Projekt-Updates („Fast fertig — so sieht die renovierte Küche aus“), Terminankündigungen bei kurzzeitiger Verfügbarkeit und saisonale Angebote; die Kombination aus Stories (tagesaktuell) und regulären Posts (zeitloses Showcase) ist die Basis-Redaktion für jeden lokalen Betrieb im Social Media Marketing
• User Generated Content und Gäste-Reposts als organischer Vertrauensbeweis — wenn Gäste eigene Fotos aus dem Restaurant posten und das Lokal markieren, ist das der stärkste mögliche Social Proof; aktives UGC-Management bedeutet: Gäste zum Markieren einladen (dezentes Hinweisschild, kurzer Hinweis im Menü), gepostete Inhalte in Stories teilen mit Dankesnachricht und in der Bio auf das Hashtag hinweisen; Restaurants die UGC-Reposts regelmäßig in ihre Content-Strategie einbauen reduzieren den eigenen Content-Produktionsaufwand erheblich während gleichzeitig die Reichweite durch die Netzwerke der Gäste organisch wächst

Lokale Paid-Werbung für Gastronomie und Handwerk

Facebook und Instagram Ads mit lokalem Radius-Targeting

• Radius-Targeting als effizienteste Paid-Strategie für lokale Betriebe — Facebook und Instagram ermöglichen Ads mit einem Radius von bis zu 1 km um den Standort; für ein Restaurant in einer deutschen Mittelstadt bedeutet das: Werbung sieht nur, wer im Einzugsgebiet wohnt oder sich dort befindet; dieser lokale Fokus senkt den CPL drastisch weil kein Budget für Impressionen außerhalb des realistischen Kundenradius verschwendet wird; für Handwerksbetriebe mit Fahrtgebiet (10–50 km) funktioniert dasselbe Prinzip auf größerem Radius; kombiniert mit Job-Funnel-Targeting (nach Alter, Interessen, Berufsfeld) entsteht hochpräzises Lokalkunden-Advertising das für ein kleines monatliches Budget von 150–400 EUR messbare Mehrbesuche oder Anfragen generiert
• Google My Business als unterschätztes Social-Media-Element — Google My Business ist technisch kein Social Network aber funktional ein wichtiger Teil des lokalen Social-Presence-Mix; regelmäßige GMB-Posts (Specials, Events, neue Produkte), aktives Bewertungsmanagement und vollständige Informationspflege haben direkten Einfluss auf die lokale Sichtbarkeit in Google Maps und der Google-Suche; für Gastronomie und Handwerk ist die Kombination aus gepflegtem GMB-Profil und aktivem Instagram-Account die Mindest-Infrastruktur für lokale digitale Sichtbarkeit; die Engagement Rate auf GMB-Posts ist zwar niedrig aber die Conversion von GMB-Impressionen zu Telefonanrufen, Wegbeschreibungen und Website-Besuchen ist direkt messbar und oft die höchste Conversion aus dem gesamten Social Media Marketing-Mix lokaler Betriebe
• TikTok für Handwerk: Virale Handwerks-Videos mit echtem Ergebnis-Fokus — Handwerks-Content performt auf TikTok organisch ausgezeichnet weil Zeitraffer von Renovierungen, Tischler-Arbeiten, Metallbau oder Kfz-Reparaturen eine breite Faszination ansprechen; der Kanal „@handwerkerkönig“-Ansatz — ehrliche Einblicke in echte Handwerksarbeit ohne Corporate-Polierung — zieht auf TikTok organische Reichweiten die für lokale Betriebe ohne Paid-Budget erreichbar sind; für Handwerksbetriebe die jüngere Kunden oder Auszubildende ansprechen wollen ist TikTok der effektivste Kanal für organisches Awareness-Building das gleichzeitig Recruiting unterstützt

Für Gastronomie und Handwerk ist Social Media nicht die komplizierte Digitalstrategie für Großunternehmen — es ist der modernste Weg Stammkundschaft aufzubauen, Neukunden im Kiez zu gewinnen und Qualität zu zeigen bevor jemand die Tür öffnet. Wer drei Mal pro Woche echten Content postet, gewinnt jeden Monat Kunden die ohne Social Media nicht gefunden hätten.

Checkliste: Social Media für Gastronomie und Handwerk aufbauen

• ☑ Instagram Business-Account eingerichtet — Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Link in Bio
• ☑ Google My Business vollständig gepflegt — Fotos, Öffnungszeiten, Kategorie, Beschreibung
• ☑ Posting-Frequenz definiert — 3× pro Woche Feed + täglich Stories als Minimum
• ☑ Food/Produkt-Fotografie standardisiert — Licht-Setup, Plating-Standards, Bildkomposition
• ☑ UGC-Strategie aktiviert — Gäste-Markierungen monitoren und reposten
• ☑ Radius-Targeting-Kampagne aufgesetzt — Facebook/Instagram Ads im Einzugsgebiet
• ☑ Bewertungsmanagement eingerichtet — Google und Facebook Bewertungen täglich monitoren
• ☑ Content-Kalender mit saisonalen Ankern — Events, Feiertage, saisonale Spezialitäten vorausgeplant

Bewertungsmanagement: Der oft vergessene Teil der lokalen Social-Media-Strategie

Wie Gastronomie und Handwerk ihren Online-Ruf aktiv gestalten

• Auf negative Bewertungen professionell antworten als Reputations-Investment — die Art wie ein Betrieb auf negative Bewertungen antwortet zeigt potenziellen Neukunden mehr als die Bewertung selbst; eine sachliche, verständnisvolle Antwort die das Problem anerkennt und eine Lösung anbietet, konvertiert Zweifler oft zu Erstkunden die die Reaktion beeindruckt hat; für Social Media Marketing gilt: Bewertungsmanagement ist Teil der öffentlichen Kommunikation — Antworten werden von hundert Mal mehr Menschen gelesen als die ursprüngliche Bewertung und sind damit Ausdruck der Unternehmenskultur gegenüber dem gesamten lokalen Markt
• Proaktiv Bewertungen sammeln durch systematischen Prozess — die meisten Gäste und Kunden hinterlassen nur dann Bewertungen wenn sie sehr zufrieden oder sehr unzufrieden sind; ein proaktiver Prozess der zufriedene Kunden gezielt anspricht — Hinweiskarte beim Checkout, WhatsApp-Nachricht nach einem abgeschlossenen Handwerksprojekt, E-Mail nach dem Catering-Auftrag — erhöht die Bewertungsfrequenz und verbessert den Bewertungsdurchschnitt weil die stille Mehrheit der Zufriedenen einbezogen wird; für lokale Betriebe ist ein stabiles Bewertungsprofil auf Google mit 4,5+ Sternen ein messbarer KPI der direkt in mehr Klicks aus der lokalen Suche und mehr Besuche übersetzt werden kann

Gastronomie und Handwerk im Social Media Marketing erfolgreich zu machen erfordert keine komplexe Digitalstrategie — es erfordert Konsistenz, Authentizität und lokales Targeting-Know-how. Die Kombination aus regelmäßigem visuellen Content auf Instagram, aktivem Google-My-Business-Management, gezielten Radius-Targeting-Ads und proaktivem Bewertungsmanagement ist die vollständige lokale Social-Media-Infrastruktur die die meisten kleinen Betriebe noch nicht in dieser Kombination einsetzen. Wer diese Grundlagen professionell umsetzt, baut im lokalen Markt eine digitale Sichtbarkeit auf die in direkte Mehrbesuche, mehr Anfragen und höhere Engagement Rate mit der lokalen Community übersetzt — ein nachhaltiger Vorteil gegenüber Mitbewerbern die Social Media noch als optionales Extra statt als strategischen Kundenkontakt-Kanal behandeln.