Ziel im Employer Branding

Das Ziel des Employer Branding ist es, eine starke und positive Arbeitgebermarke aufzubauen, die das Unternehmen von anderen Arbeitgebern abhebt und eine höhere Anziehungskraft auf Talente hat. Dies kann dazu beitragen, die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit zu erhöhen, die Rekrutierung von qualifizierten Bewerbern zu erleichtern und das Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren.

Ein erfolgreiches Employer Branding beinhaltet in der Regel eine Kombination aus verschiedenen Maßnahmen, wie zum Beispiel das Schaffen einer positiven Arbeitsumgebung, die Entwicklung von Karrieremöglichkeiten und Schulungsprogrammen für Mitarbeiter, die Förderung der Unternehmenskultur und -werte sowie die aktive Kommunikation und Vermarktung der Arbeitgebermarke nach innen und außen.

Employer Branding Agentur

Möchten Sie herausragende Mitarbeiter für Ihr Unternehmen gewinnen und sich von der Konkurrenz abheben? Dann ist eine gute Employer Branding Agentur unverzichtbar. Doch was genau macht eine solche Agentur aus und welche Ziele verfolgt das Employer Branding?

In diesem Artikel geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Aspekte und zeigen Ihnen, welche Strategien und Incentives dabei helfen, Mitarbeiter zu binden und neue Talente zu gewinnen. Außerdem erfahren Sie, wann die Zusammenarbeit mit einer Employer Branding Agentur Sinn macht und welche Kosten auf Sie zukommen können.

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Aufgaben einer HR-Abteilung

Zu den Hauptaufgaben der HR-Abteilung gehören:

Rekrutierung und Auswahl von Mitarbeitern

HR-Mitarbeiter arbeiten eng mit Führungskräften zusammen, um offene Stellen zu besetzen und geeignete Kandidaten auszuwählen.

Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern

HR-Mitarbeiter sorgen dafür, dass Mitarbeiter geschult und entwickelt werden, um ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten zu verbessern und ihre Karriere voranzutreiben.

Personalverwaltung und Gehaltsabrechnung

HR-Mitarbeiter sind für die Verwaltung von Mitarbeiterakten und die Durchführung von Gehaltsabrechnungen verantwortlich.

Konfliktlösung und Mitarbeiterbeziehungen

HR-Mitarbeiter helfen bei der Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz und tragen zur Verbesserung der Mitarbeiterbeziehungen bei.

Einhaltung von Arbeitsgesetzen und -vorschriften

HR-Mitarbeiter stellen sicher, dass das Unternehmen alle Arbeitsgesetze und -vorschriften einhält, einschließlich der Arbeitssicherheit, Diskriminierung am Arbeitsplatz und Arbeitszeitgesetze.

HR Marketing Ideen

Sie möchten als Arbeitgeber Ihr Unternehmen für potenzielle Mitarbeiter attraktiver machen und sich von der Konkurrenz abheben? Dann sollten Sie unbedingt auf kreative HR Marketing Ideen setzen. Denn eine gezielte und innovative Personalarbeit kann dazu beitragen, das Image des Unternehmens zu verbessern und die Attraktivität als Arbeitgeber zu erhöhen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen fünf nützliche HR Marketing Ideen vor, mit denen Sie Ihr Unternehmen ins Rampenlicht rücken und Top-Talente für sich gewinnen können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie sich durch gezielte Maßnahmen einen spürbaren Vorsprung im Mitarbeitermarkt verschaffen können.

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HR Marketing Aufgaben

HR Marketing ist ein essentieller Teil des Personalmanagements, da es dabei um die Gewinnung und Bindung von qualifizierten Mitarbeitern geht. Dabei gibt es interne und externe HR Marketing Aufgaben, die unterschiedliche Ziele verfolgen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen die wichtigsten HR Marketing Aufgaben vor und geben nützliche Tipps, wie Sie die Attraktivität Ihres Unternehmens steigern können. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie durch gezielte Maßnahmen Ihre Employer Branding stärken können.

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Recruiting-Prozess: Schritte

Der Recruiting-Prozess beginnt normalerweise damit, dass eine offene Stelle im Unternehmen identifiziert wird. Die HR-Abteilung oder ein Recruiter erstellt eine Stellenbeschreibung und legt die Anforderungen fest, die der ideale Kandidat erfüllen sollte.

Strategie entwickeln

Dann wird eine Strategie entwickelt, um potenzielle Kandidaten zu erreichen. Das kann durch die Veröffentlichung von Stellenanzeigen auf Jobbörsen, sozialen Medien, das Durchsuchen von Lebensläufen in Datenbanken oder die Zusammenarbeit mit Personalberatern oder Headhuntern erfolgen.

Vorauswahl der Bewerber

Sobald potenzielle Kandidaten gefunden wurden, erfolgt die Vorauswahl der Bewerber anhand ihrer Qualifikationen, Erfahrungen und Fähigkeiten. Anschließend werden Vorstellungsgespräche durchgeführt, um die am besten geeigneten Kandidaten zu finden.

Vorstellungsgespräch und Arbeitsvertrag

Nach dem Vorstellungsgespräch entscheidet das Unternehmen, welcher Kandidat am besten zur offenen Stelle passt, und bietet ihm einen Arbeitsvertrag an.

Der Recruiting-Prozess kann je nach Unternehmen und Art der offenen Stelle variieren. Einige Unternehmen haben auch spezielle Verfahren und Instrumente wie z.B. Assessment Center oder Arbeitsproben, um die Eignung der Kandidaten zu testen.

Recruiting Agentur

Die Suche nach qualifizierten Mitarbeitern kann für Unternehmen zu einer großen Herausforderung werden. In der heutigen Zeit, in der die Digitalisierung immer mehr Einzug hält, bietet das Internet zahlreiche Möglichkeiten, um potenzielle Mitarbeiter zu gewinnen. Dabei spielen Recruiting-Agenturen eine immer wichtigere Rolle, da sie eine ganzheitliche Betreuung im Bereich der Mitarbeitergewinnung bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Recruiting-Maßnahmen es gibt und worauf Sie bei der Wahl einer Recruiting-Agentur achten sollten. Darüber hinaus erläutern wir, wann es sinnvoll ist, eine Agentur zu beauftragen und was eine gute Recruiting-Agentur ausmacht.

Wenn Sie also wissen möchten, wie Sie die perfekte Recruiting-Agentur finden können, dann sollten Sie unbedingt weiterlesen.

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Warum jetzt Social Media? Einfach erklärt

Zuerst zur Frage: Warum Social Media? Dabei soll es noch nicht um deepe Themen gehen, sondern um ganz grundlegende Aspekte, die den Kern von erfolgreichem Social Media Marketing (von und für Unternehmen) ausmachen.

Das sind die wichtigen Gründe:

1. Mehr Aufmerksamkeit
2. Mehr Reichweite
3. Mehr Markenbekanntheit
4. Mehr Aufträge / Bestellungen
5. Mehr Kunden
6. Mehr Stammkunden
7. Mehr Markenfans

Die Stufe geht also vom Schaffen der Aufmerksamkeit für deine Marke, hin zur Generierung von Leads (Newsletter Eintragung, Verkauf im Onlineshop, etc.) bis zu Stammkunden und echten Markenfans.

Vergleich zu 1990: Wenig Werbekanäle

Ganz einfach erklärt, du bist so nah an deiner Zielgruppe, wie noch nie. Noch vor 20 Jahren, 30 Jahren, gab es nur wenige Kommunikationskanäle, z.b. die Zeitungen, Radio oder auch das TV. Ansonsten gab es nur Flyer oder Plakate. Das heißt, du konntest nie wirklich direkt mit deiner Zielgruppe in Kontakt treten.

Seit es soziale Netzwerke gibt, ist das anders, genau hier liegt der große Vorteil.

Du kannst mit wenigen Klicks Kontakt mit deiner Community aufnehmen. Community bedeutet, die Menschen, die deinem Account in einem sozialen Netzwerk folgen.

Social Media: Direkt sprechen + Reichweite

Die Vorteile von Social Media gehen aber noch weiter, insbesondere wenn du daran denkst, dass du als Unternehmen, Firma und Marke vor allem eines brauchst: Reichweite.

Menschen zielgenau erreichen, statt „wild plakatieren“

Hier kommt ein zweiter wichtiger Aspekt von sozialen Netzwerken ins Spiel, die Vorteile der Werbung innerhalb der Apps. Bleiben wir beim Beispiel Plakat, von vor 30 Jahren, du musst es 100 Plakate in die Stadt bringen, über eine Woche, an hundert verschiedenen Orten. Was für ein Aufwand, mit der gesamten Planung, dem Drucken, der Verteilungen, dem Aufhängen, dem Abhängen.

Ideen über Nacht bekannt machen

Heute hast du eine gute Idee, machst schnell ein Foto, schreibst einen kleinen Text, veröffentlicht dieses Posting und machst zusätzlich Werbung.

Werbung schalten heißt einfach gesagt, dass du für 1.000 Aussendungen dieser Werbeanzeige x Euro zahlst (CPM). Du kannst eine gute Idee als so schnell bekannt machen, ohne dass du vorher eine aufwendige Werbekampagne in der ganzen Stadt planen musst. Eigentlich brauchst du nur noch 5 Minuten.

Immer verfügbar, egal ob beim Shopping in der City oder zuhause auf dem Sofa, Social Apps.

Fazit: Reichweite und Community

Dementsprechend gibt es zwei wichtige Aspekte, die Community und die Reichweite. Das spart dir in Zukunft extrem viel Geld, du musst es nur schaffen 100 Fans aufzubauen, 500 Fans, 1.000, 5.000 und so weiter. Der Weg ist das Ziel. Wenn du aber einmal bei – sagen wir „nur“ – 1.000 Fans bist, kannst du sie jederzeit erreichen und aktivieren.

Was so ziemlich schon im Namen steckt:

Social & Media.

Fassen wir hier noch einmal die typischen Vorteile von Social Media zusammen, die interessanterweise sehr gut mit den Gründen harmonieren:

• Aufmerksamkeit
• Reichweite
• Markenbekanntheit
• Aufträge / Bestellungen
• Kunden
• Stammkunden
• Markenfans

Auto & E-Mobilität

Ein Thema beherrscht die Nachrichtenkanäle weltweit, ebenso wie soziale Netzwerke, E-Autos. Selbst führende Nationen im Autobau, sowie Deutschland, prophezeien für sich selbst den Wechsel innerhalb der nächsten 10 bis 15 Jahre, mit all ihren Produktionskapazitäten. Vor uns steht ein enorm großer Wandel und dementsprechend wird auch das Marketing für Elektroauto Mobilität immer wichtiger. Als Social Media Agentur durften wir schon früh erste Erfahrungen sammeln, denn wir sind selbst Fans der Technologie. Doch wie schon Pionier Henry Ford gesagt hat, für jeden Dollar den du in dein Produkt steckst, musst du einen weiteren bereithalten, um es bekannt zu machen.

• Auto & E-Mobilität

Banken & Finanzprodukte

Als Social Media Agentur und Berater ist eine unserer Kernaufgaben Performance, das heißt Generierung von Erfolgen und Erfolgsmodellen (zum Beispiel, wenn es um Werbeanzeigen geht): Finanzierung, Kontoeröffnung, Aktiendepot. Wir haben bereits viel Erfahrung mit Finanzdienstleistern gesammelt, bis hin zu Zahlungsanbietern, ein breites Spektrum an Referenzen. Soziale Netzwerke haben sich extrem verändert und segmentiert. TikTok und Instagram für die Jungen, Facebook für die etwas älteren und YouTube für die große Masse, außerdem Apps wie Twitch, Tinder und Podcasts, viele Wege, Menschen zu erreichen. Dazu kommen natürlich noch weitere soziale Netzwerke wie Twitter und speziellere Netzwerke wie LinkedIn oder Pinterest. Wir managen Ihr Portfolio.

• Banken & Finanzprodukte

Immobilien: Haus, Wohnung & Co.

Wohnen, egal ob im Haus, in der Eigentumswohnung oder zur Miete, Social-Media-Marketing wird für immer mehr Immobilienbüros und Agenturen relevanter, denn die Zahlen sprechen eine klare Sprache! Die Akquise von potentiellen Interessenten und damit Mietern oder Käufern ist bei wenigen Werbeformen so genau auf eine Zielgruppe ausrichtbar aber ebenso genau im Monitoring. Schließlich lassen sich einzelne Klicks, z. B. von Facebook oder YouTube, genau zurückverfolgen. Durch Event Tracking, das heißt dem verfolgen einer bestimmten Aktion auf der Internetseite, lassen sich Wege nachvollziehen und so letztendlich auch bewerten, welche Kampagne z. B. einen Erfolg von 4,8 % abstützen hatte und welche nur 0,3% erzählt hat. Doch da sind wir schon in einer sehr tiefen Materie, beginnen wir mit den Grundlagen, Social Media Marketing für Immobilien & Wohne

• Haus & Wohnung

Haustiere: Katze, Hund & Co.

66% sehen ihr Haustier als den „besten Freund“, 59% als „Kuscheltier“, 37% sehen ihr Haustier gar als „Beschützer“ und ganze 33% als „Kind“. Das zeigt die hohe, emotionale Bindung zwischen Haustier und Haustierbesitzer. Nur wenige Dinge sind in Haushalten hierzulande so präsent, wie Haustiere. Hund, Katze, Wellensittich, Hamster, Meerschweinchen und viele weitere süße Mitbewohner tummeln sich in unseren Wohnzimmern. Doch wie erreicht man Tierliebhaber in sozialen Netzwerken? Insbesondere beim Blick auf die verschiedenen sozialen Netzwerke, mit ihren einzelnen Zielgruppen und Interessensgruppen.

• Haustiere: Katze, Hund & Co.

Lebensmittel und Getränke

In kaum einer anderen Branche herrscht so viel Konkurrenz, wie in der Lebensmittelindustrie. Nicht nur im Supermarkt und an der Kasse, auch Online starten täglich neue Startups, vom Lebensmittel-Lieferungen von über neue vegane oder Bio-Produkte, bis hin zu Energie Drinks. Ein unverzichtbares Marketinginstrument für alle: Social Media. In den letzten 10 Jahren haben sich soziale Netzwerke zu der ultimativen Plattform für Meinungen, Ideen und Empfehlungen (aber auch Kritik) entwickelt. Eine gute Social Media Agentur gibt Ihnen die richtige Performance, mit Expertise und Erfahrung.

• Lebensmittel & Getränke

Steuerberater und -optimierer

Werbung auf Facebook, Content für Instagram, erklär Videos für YouTube, wo fängt man eigentlich an? Ähnlich wie im Social Media Marketing für Banken und Finanzen, ist das Verständnis von Steuern, ob Steuerberater für Unternehmen oder Privatpersonen, entscheidend für den Erfolg der Social Media Kampagnen. Community, Kanal, Werbung, lernen Sie hier Social Media Marketing für Steuerberater kennen. Ansprache von Unternehmen (B2B) und Privatpersonen (B2C) über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Youtube und LinkedIn. Die ersten Schritte, Abläufe und Strategien um Reichweite aufzubauen.

• Steuerberater

Reiseunternehmen

Wer sind Sie? Wo geht es hin? Und wie überhaupt? Ein Blick auf Branche, Produkt(e), Zielgruppe(n) ist der erste Schritt. Reisen selbst, sind so vielfältig wie Orte und Destinationen. Individualreisen im Wohnmobil, Kurzurlaub in der City, mit Hotel im Pauschalurlaub oder auf die ausgedehnte Kreuzfahrt, mit der ganzen Familie vom Reisebüro, ist enorm. Je nach Destination, Zeitraum, Jahreszeit. Lernen Sie hier mehr über Social Media Marketing Strategien, im Überblick. Sie haben mehr Fragen? Lesen Sie mehr in den weiterführenden Links oder nehmen Sie Kontakt zu unseren Tourismus Experten auf.

• Reiseunternehmen

Hotels und Hostels

In der Hotellerie ist die Konkurrenz groß, egal ob Urlaubsort, Großstadt oder Messestandort. Doch wie fängt alles an? Boutiquehotel, Hostel, Grandhotel oder auch spezielle Anbieter wie Golf- oder Businesshotel, vor dem Community Aufbau, vor den Werbeanzeigen: Zunächst geht es immer um die richtige Beratung und Strategie für Ihr Hotel bzw. Ihre Hotel-Marke! Denn, Geld das nicht ausgegeben wird, ist Gewinn: Fokussieren Sie deshalb die Aufgaben, in der Social Media Strategie.

• Hotels und Hostels

Kreuzfahrten

Keine andere Branche generiert in den letzten Jahren so große Zuwächse, wie der Kreuzfahrttourismus. Ferne Länder entdecken, viele Ziele in kurzer Zeit, gleichzeitig Wellness und Entspannung an Bord. Immer mehr buchen eine Kreuzfahrt für Ihren Urlaub, statt 14 Tage ein Standort mit Hotel. Die Möglichkeiten sind extrem vielfältig, deshalb möchten wir Ihnen einen kleinen Überblick geben, wie die aktuelle Verteilung der Nutzer in den sozialen Netzwerken ist und über welche Wege Sie Ihre Zielgruppe am effektivsten erreichen.

• Kreuzfahrten

Versicherungen

Versicherung und Social Media Marketing, das hört sich für viele Mitarbeiter aus der Werbung zunächst nach zwei absolut unterschiedlichen Bereichen an! Best Practice Beispiele belegen es, selbst die größten Versicherung in Deutschland schaffen es kaum über 1.000 Follower auf Instagram. 1.000 Follower auf Instagram? Mehr geht nicht? Vielleicht haben diese Versicherungen noch nicht die richtige Social Media Agentur gefunden!

• Versicherungen

Gastronomie, Handwerk, … ?! Kleine Unternehmen

Viele die einen Gastronomiebetrieb haben oder auch einen Handwerksbetrieb, denken sich häufig, Social Media Marketing und Werbung in sozialen Netzwerken, das bringt mir gar nichts! Marketing, Ads, das ist was für „die Großen“. Stimmt das wirklich?

• Gastronomie, Handwerk, … Social Media

Was heißt KPI? Schnell erklärt

Einfach erklärt: Die Abkürzung KPI steht voll ausgeschrieben für „Key Performance Indicator“. Damit sprechen wir über eine Leistungskennzahl oder einen Leistungsindikator. KPIs sind also Kennzahlen, mit denen sich die Leistung verschiedener Social Media (Marketing) Aktivitäten messen, darstellen und überprüfen lassen.

Begriff:

KPIs = Key Performance Indicator

Während sich Erfolgsfaktoren in Form von KPIs (Key Performance Indicator) bei vielen klassischen Maßnahmen (wie Plakaten) nur schwer nachvollziehen lassen. Viele Bemessen der Erfolg insbesondere an diesen Kennzahlen: Clicks (Weiterleitung zu den gewünschten Inhalten), Leads (vorab definierte Abschlüsse), Shares (geteilte Inhalte), Likes (Gefällt mir-Angaben).

Wichtige KPI Beispiele: CPM, CPC, PPC

Hier ein paar Beispiele für wichtige KPIs, auf die du im Social Media Marketing häufiger treffen wirst.

ROI (Return of invest)

Der ROI besagt, wie rentabel, also wie wirtschaftlich eine einzelne Kampagne, oder ein betrieblicher Bereich, im Verhältnis zur getätigten Investition ist. Einfach gesagt heißt ROI: Wann sind die Ausgaben (für Werbestrategie XY beispielsweise) wieder eingespielt.

• ROI (Return of invest)

CPM (Costs per mille)

Wer über die CTR (Click Through Rate) spricht, der sollte auch CPM kennen, auch Costs Per Thousand. Im Monitoring, für die Erfolgskontrolle, unablässig. Was der CPM ist und was der Unterschied von CPM und CPC ist, lernst du hier.

• CPM (Costs per mille)

CPC (Costs per click)

Was bedeutet CPC? Was ist ein guter CPC? Was ist ein durchschnittlicher CPC? Wie viel bezahlen Sie wenn ein Nutzer auf die Anzeige klickt? Nach unserem großen Artikeln zum Thema in Google Ads erreichen uns besonders häufig Fragen zum Thema „Kosten für Werbung auf Suchmaschinen“. Deshalb wollen wir diesen einzelnen Artikel noch einmal ausführlich auf die Kosten Systematik von bezahlte Reichweite in Suchmaschinen eingeben.

• CPC (Costs per click)

Pay-Per-Click (PPC)

Pay-Per-Click (PPC) – Was ist PPC? Der Begriff PPC steht in voller Länge für „Pay-per-Click“. Das ganze ist ein Modell im Bereich des Internetmarketings. Hier zahlen Werbetreibende jedes Mal Geld, wenn eine der von Ihnen erstellten Anzeigen angeklickt wird. Das große Ziel hinter den Kampagnen ist es, Besucher auf die eigene Website zu locken, den E-Commerce.

• Pay-Per-Click (PPC)

Tipp! Perfekt für die Auswertung, unsere Software Empfehlungen.

Nutzer messbar machen: Beispiel UTM-Parameter

Messbar werden KPIs unter anderen durch UTM-Parameter. Das sind kleine Anhänge, die am Ende einer URL (Website) stehen. So lassen sich Besucherflüsse messen.

Beispiel: Nutzer tracken mit ID

Sagen wir, Besucher 153.963 bekommt die ID 153963, diese hängen wir bei seinem Besuch an und so sehen wir, um welchen Besucher es sich handelt. Sagen wir unser Besucher springt von Anzeige A (Werbeanzeige) auf Angebot A (Onlineshop). Auch das markieren wird, beispielsweise durch die ID Kampagne_A. So erkennt unser Onlineshop (Angebot A), dass ein Besucher von Anzeige A gekommen ist.

• URL vorher: website.com
• URL nachher: website.com/?user=153963&?campaign=KampagneA

Mehr zum Thema UTM-Parameter:

• UTM-Parameter

Reichweite: Viele Kontaktpunkte = sehr gut

Wir wollen heute nur einen kleinen Denkanstoß für unseren Social Media Blog geben!

Was heißt:

Kundenbindung in sozialen Netzwerken durch permanente Anzeigen

Social Media Management eignet sich hervorragend zur Kundenbindung.

Das geht zum einen durch Aktivitäten auf Ihrem Kanal, doch noch besser durch Social Ads!

Effekt Kundenbindung: TV-Werbung als Vorbild

Nach dem Prinzip „viel hilft viel“, durch die permanente und Zielgruppen-genaue Platzierung von Werbung, können Sie Menschen bei Facebook, Instagram, Youtube & Co. täglich an Ihre Marke erinnern.

Markenimage und Markenbildung durch häufige Kontakte

Der selbe Effekt entsteht bei klassischem Marketing in Innenstädten, aber auch im TV. Wenn wir ein Werbeplakat über längere Zeit sehen, beachten wir es irgendwann. Wenn es dann nicht sofort nach ein paar Tagen wechselt, bleibt uns die Marke in der Erinnerung. So haben sich Marken über die Jahrzehnte extrem als Begriff etabliert, denken Sie nur an „Tempo“ statt Taschentuch oder an den berühmten „Blubb“ im Spinat.

Im TV nennt man diese Aufmerksamkeit Sendezeit. Je mehr Sendezeit, desto besser.

Der „Blubb“ der 2000-er Jahre:

Das selbe Konzept lässt sich natürlich auch auf Serviceangebote von Firmen münzen oder auf Aktionsangebote für Bestandskunden. Wäre es nicht klasse, wenn Stammkunden als Erstes von Neuen aus Ihrer Firma erfahren könnten? Mit Social Media können Sie das. Jederzeit, 24 Stunden, 7 Tage die Woche und ortsunabhängig.

Mit Social Apps, immer und überall erreichbar / ansprechbar:

Verkaufsabbruch: Nutzer zurückholen

Direkt noch ein praktisches Beispiel im E-Commerce. Denn Kundenbindung gibt es nicht nur im Bezug auf Ihre Marke.

Nutzer legt Nike Sneaker in Warenkorb und bricht ab

Der einfachste Fall: Ein Nutzer geht in Ihren Onlineshop und sieht sich Schuhe an. Der Nutzer entscheidet sich für eine Marke, zum Beispiel Nike. Ein Sneaker in Größe 42, weiße Farbe. Er legt den Sneaker in den Warenkorb, aber bricht dann ab und geht auf eine andere Website oder in ein andres Social Network – Ihr Kunde ist verloren.

Order nicht?

Genau hier kommt Retargeting ins Spiel, die erneute Ansprache. So geht es:

Ablauf Retargeting: Erneute Ansprache des Nutzers

Der typische Ablauf:

• Nutzer besucht Ihr Social Media Profil / Website / E-Commerce
• Tracking Pixel registriert den Nutzer
• Nutzer verlässt Ihren Online Auftritt
• Nutzer besucht Social Network X
• Plötzlich taucht Ihre Anzeige in Social Network X auf

Funktioniert für Nike, Adidas und alle anderen Marken:

Kundenbindung: 3 Wege der Optimierung

Auf verschiedenen Wegen können Sie die Kundenbindung durch Social Media Aktivitäten steigern:

1. Aktives Community Management – News, Kommentare, usw.
2. Werbung in sozialen Netzwerken – Bezahlte (zusätzliche) Reichweite
3. Retargeting – Verkaufsabbrüche reduzieren

Ausbildung mit Social Media Komponente – Tipp

Tipp! Berufsausbildung (Kaufmann / Kauffrau) in einer Social Media Agentur.

Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement / Dialogmarketing

Typischerweise geht eine Berufsausbildung in diesem Bereich (also Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Dialogmarketing oder ähnliches) über drei Jahre. Das bedeutet, du gehst für drei Jahre in ein Unternehmen und lernst dort alle Prozesse Schritt-für-Schritt kennen.

In einer solchen Berufsausbildung geht es aber nicht primär um Social Media Marketing, sondern vor allem auch um die Grundlagen als Kauffrau und Kaufmann. Im Kontext der Berufsausbildung wirst du aber auch viele Aspekte kennen lernen, die im Social Media Marketing wichtig werden.

Kaufmännische Grundlagen: Einkauf, Verkauf, Personal & Co.

Grundlagen in deiner Berufsausbildung sind dann typische Aspekte wie Einkauf, Verkauf, Personalwesen, Buchhaltung, du lernst also im Idealfall viele Aspekte kennen. So wirst du nicht nur perfekt auf die spezielle Tätigkeit eines Social Media Managers vorbereitet, sondern auch mit betriebswirtschaftlichen Prozessen vertraut gemacht.

Typische Inhalte der Ausbildung:

• Einkauf
• Verkauf
• Personal
• …

Solche Ausbildungsangebote bekommst du in Social Media Agenturen, die bei der IHK als ausbildende Unternehmen eingetragen sind.

Freie Stellen in unserer Medienagentur

Du bist auf der Suche nach einem Job?

Wir sind auf der Suche nach echt motivierten Mitarbeitern!

Match!

Egal ob Berufseinstieg und Praktikum über erste Themen wie Content Marketing oder direkt, als Junior oder Senior Manager mit dementsprechender Berufserfahrung. Lies hier mehr über unsere freien Stellen und Jobs bei Social Media One:

• Freie Stellen

Social Media Manager werden

Was musst du können? Worauf kommt es an? Lerne hier mehr:

• Social Media Manager werden

Was verdient man als Social Media Manager?

Das Gehalt (Einkommen, Lohn) eines Social Media Managers variiert, je nachdem für welche Aufgaben man eingebunden ist. Dann gibt es wiederum Jobs, z.b. im Performance Marketing, in denen man nicht nur das Festgehalt hat, sondern auch noch einen zusätzlichen Bonus, z.b. wenn der Umsatz ein gewisses Niveau überschritten hat. Zur Orientierung der Gehälter in einer Social Media Agentur, hier aber eine grobe Übersicht, zu den durchschnittlichen Löhnen in der Branche.

• Gehalt

Direkte Kundenbeziehung wie nie zuvor

In sozialen Netzwerken bist du so nah an bestehenden Kunden und vor allem (!) an potenziellen Kunden, wie nie zuvor. Egal ob es nur um die Kommunikation, also Postings auf deinem eigenen Kanal geht oder auch um Werbeanzeigen, du solltest auf jeden Fall über Social Media nachdenken.

Das Wichtigste 1×1 ist auch schnell gelernt und für alles weitere, gibt es gute Social Media Agenturen in ganz Deutschland.

Ein Beispiel:

Werbung und Neukunden: So einfach geht’s

Besonders interessant wird es bei Werbeanzeigen.

Natürlich will Facebook und all die anderen sozialen Netzwerke, dass es den Menschen gut geht, insbesondere, wenn sie Geld für Werbung ausgeben.

Deshalb bieten die soziale Netzwerke sehr viele Möglichkeiten, um die Werbeanzeigen sehr genau rauszuschicken. Sie können z.b. sagen, zeig meine Werbeanzeige nur Personen in einem Umkreis von 1 Kilometer. Perfekt für Restaurants, aber auch perfekt für den Fliesenleger, den Dachdecker, viele Formen des Handwerks!

Was wäre ein frisches Brot, wenn niemand davon weiß?

Auch im Bäckerei Handwerk!

Beispiel: Mitarbeiter finden

Selbst, wenn Sie nur 500 Fans haben, Freunde oder auch Follower (je nach Netzwerk), können Sie damit schon viel spielen. Z.b. können Sie Aktionen verbreiten, besondere Angebote, Sie können aber auch nach neuen Mitarbeitern suchen!

Besonders Mitarbeiter Recruiting ist in sozialen Netzwerken einfacher, als auf Plattformen oder in Zeitungen. Es kostet aber auch weniger Geld, als das Schalten von Anzeigen in Stellenportalen. Sie können z.b. direkt Ihre Zielgruppe ansprechen und sagen:

Kennst du jemanden der einen Job braucht?

Hervorragend! Aktive Ansprache, aktive Weiterverbreitung der Information (freie Stelle).

Mehr Branchen Beispiele

Sie wollen noch mehr Beispiele, lesen sie hier mehr über die verschiedenen Branchen und Social-Media-Marketing:

• Social Media: Branchen Beispiele ///

KFZ und Metall:

Aber auch der Friseur oder Barber-Shop um die Ecke:

Ebay: Das erste soziale Netzwerk?

Jetzt wirst du sagen, eBay? Tatsächlich! Denn eine der ersten Möglichkeiten im Internet, in denen sich Menschen miteinander austauschen konnten, war die Tausch- und Verkaufsplattform eBay. Hier konnte man in den Kommentaren mit anderen Personen ins Gespräch kommen.

Danach ging die Reise weiter, ein großer Meilenstein war sich ja auch MySpace. Mittlerweile kennt kaum noch einer dieses soziale Netzwerke. Danach kam Facebook, YouTube, Instagram und…

Erfolgsgeschichte Social Media

Wenn du noch mehr über die Geschichte der sozialen Netzwerke lernen willst, dann schau dir diesen kleinen Artikel von uns an, zur Geschichte der sozialen Medien.

• Geschichte der sozialen Netzwerke