Performance Marketing Manager werden bei One

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Stephan, Co-Founder)

Performance Marketing ist ein Mix aus Analyse, Strategie, Kreativität und technischen Fähigkeiten. Bei uns arbeitest du mit allen wichtigen Kanälen und lernst, wie man messbare Ergebnisse erzielt – von Reichweite über Leads bis hin zu Conversions und ROAS. Wir kombinieren Social Media, E-Mail Marketing, Affiliate Marketing, Display & Native Advertising, Content Marketing, Search Engine Ads und Suchmaschinenoptimierung zu ganzheitlichen Kampagnen.

Alles beginnt mit einer guten Strategie, klaren Zielgruppen und einem datengetriebenen Ansatz. Als Performance Marketing Manager arbeitest du im Herzen unserer Agentur – nah an Zahlen, Prozessen und echten Ergebnissen.

• Performance Marketing

Eilig! Für Eigenmarke (Bereich: Pharma, Lifestyle)

Aktuell suchen wir insbesondere für eine Eigenmarke im Bereich Pharma / Lifestyle. Weitere Details senden wir dir nach deiner Bewerbung. Kleines Spezialteam, Startup mit 10 Millionen Umsatz im ersten Jahr.

Du kennst die Tools, Methoden und Kanäle bereits? Dann bewirb dich direkt – wir freuen uns auf Talente, die Kampagnen nicht nur verwalten, sondern weiterentwickeln wollen.

• E-Mail: office@socialmediaone.de
• Betreff: Bewerbung Performance Marketing
• Anhang: Bewerbung + Lebenslauf

Bei uns erwartet dich eine internationale, digitale Arbeitsumgebung mit viel Raum für Verantwortung. Wir feiern Erfolge gemeinsam – im Team und auf unseren Events. Gleichzeitig geben wir dir die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und langfristig eine führende Rolle im Performance Marketing zu übernehmen.

Deine Aufgaben als Performance Marketing Manager

Der Job ist vielseitig und anspruchsvoll – hier ein realistischer Überblick über deine wichtigsten Aufgaben:

• Erstellen von kanalübergreifenden Performance Marketing Strategien
• Aufbau, Optimierung & Skalierung von Kampagnen auf Social Ads, Google Ads & weiteren Plattformen
• Analyse von Zielgruppen, Nutzerverhalten, Cost-per-Click, ROAS & Conversion Rates
• Entwicklung von Funnels für Leads, E-Commerce & Branding-Kampagnen
• Erstellung von Reportings mit Insights & klaren Handlungsempfehlungen
• Testing von Creatives, Landingpages, Zielgruppen & Kampagnenstrukturen
• Einrichtung von Tracking (Analytics, Tag Manager, Events, Pixel)
• Zusammenarbeit mit Content Marketing, Social Ads, SEO & Creative Teams
• Budgetsteuerung & Performance-Optimierung über verschiedene Kanäle
• Entwicklung langfristiger Wachstumsstrategien für Kunden

Du arbeitest an vielseitigen Projekten aus Lifestyle, Beauty, Mode, Immobilien, Food, E-Commerce, B2B und Entertainment – kein Tag sieht gleich aus.

Warum dieser Job besonders ist

Performance Marketing verbindet Kreativität und Präzision wie kaum ein anderes Feld. Du nutzt Daten, testest Ideen, optimierst Kampagnen und entwickelst Strategien, die direkten Einfluss auf Umsatz und Wachstum haben. Wenn du analytisch denkst und Freude daran hast, Prozesse zu verbessern, ist dieser Job perfekt für dich.

Dein Profil im Performance Marketing

Wir suchen Menschen, die Performance Marketing wirklich verstehen wollen – oder bereits Experten sind. Folgende Punkte helfen dir beim Einstieg:

• Erfahrung im Performance Marketing (Agentur- oder Kundenseite)
• Sicheres Verständnis für Social Ads, Google Ads oder andere Performance-Kanäle
• Affinität zu Daten, KPIs und analytischem Denken
• Interesse an Online Marketing, Trends & digitalem Nutzerverhalten
• Strukturierte, verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Bonus: Erfahrung mit Funnel-Building, E-Mail-Automation oder SEO

Unser Angebot: Gehalt, Urlaub & Entwicklung

Wir bewerten dein Können fair und individuell. Je nach Erfahrung erhältst du ein sehr gutes Gehalt sowie Chancen auf Boni. Zusätzlich bieten wir dir ein Umfeld, das kreative Freiheit mit klaren Prozessen verbindet.

• Gehalt: Je nach Qualifikation & Verantwortungsbereich
• Urlaub: Nach Absprache
• Leistungsbezogene Boni
• Anspruchsvolle Projekte & strategische Aufgaben
• Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung
• Flache Hierarchien & offene Kommunikation
• Weiterbildungen & persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance mit moderner Agenturkultur

Wenn du möchtest, kannst du mittelfristig Teams anleiten, größere Accounts übernehmen oder strategische Gesamtplanung im Performance Marketing verantworten.

So arbeiten wir zusammen

Wir arbeiten offen, strukturiert und zielorientiert. Als Performance Marketing Manager bist du Schnittstelle zwischen Analytics, Social, Content, Creatives und unseren Kunden. Du bringst neue Ideen ein, übernimmst Verantwortung und trägst einen entscheidenden Teil zum Erfolg unserer Kampagnen bei.

Alle Jobs: Agentur Übersicht

Unsere Agentur wächst kontinuierlich – hier findest du weitere offene Stellen:

• Jobs

Kunden: Eine Auswahl

Was ist ein Social Media Audit — und warum ist er unverzichtbar?

Ein Social Media Audit ist eine systematische Bestandsaufnahme aller deiner Social-Media-Präsenzen. Du analysierst dabei Profil-Vollständigkeit, Content-Performance, Engagement-Muster, KPI-Entwicklung und die Position deiner Wettbewerber. Das Ergebnis: ein klares Bild des Ist-Zustands und eine priorisierte Maßnahmenliste.

Der Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Social-Media-Auftritt liegt selten im Budget — er liegt in der Regelmäßigkeit der Analyse. Unternehmen, die quartalsweise auditen, optimieren schneller, sparen langfristig Werbebudget und reagieren frühzeitig auf Plattform-Veränderungen.

Wie du dabei vorgehst, hängt von der Größe deines Unternehmens ab. Für erste Orientierung empfehlen wir den Blick auf unsere Agentur-Leistungen, die zeigen, welche Analyse-Tiefe für welchen Unternehmenstyp sinnvoll ist.

Schritt 1 — Alle Kanäle inventarisieren und prüfen

Bevor du irgendetwas analysierst, brauchst du eine vollständige Liste aller Social-Media-Profile, die mit deinem Unternehmen verknüpft sind — inklusive inaktiver, vergessener oder von ehemaligen Mitarbeitern angelegter Accounts. Nutze dafür einfach die Suche auf Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Facebook, Pinterest und X — mit Firmennamen, Produktnamen und Namens-Varianten.

Für jeden Kanal erfasst du folgende Grunddaten in einer Tabelle:

• Plattform und Profil-URL
• Benutzername / Handle
• Follower-Anzahl aktuell
• Letzter Post (Datum)
• Verantwortliche Person oder Team
• Verknüpfung mit Unternehmenszielen (ja/nein)

Profile, die seit mehr als sechs Monaten inaktiv sind und keine strategische Funktion haben, sollten deaktiviert oder konsolidiert werden. Jeder Kanal, den du aktiv bespielst, kostet Ressourcen — und ein halbherziger Auftritt ist schlechter als keiner.

Schritt 2 — Profil-Vollständigkeit auf allen Kanälen checken

Viele Unternehmen unterschätzen den Einfluss eines vollständig ausgefüllten Profils auf organische Reichweite und Conversion. Plattformen wie LinkedIn und Instagram priorisieren vollständige Profile algorithmisch. Hier ist die Audit-Checkliste für die Profil-Ebene:

Schritt 3 — Content-Performance systematisch auswerten

Content-Analyse ist das Herzstück jedes Audits. Hier entscheidest du, welche Formate und Themen du skalierst — und was du einstellst. Gehe für jeden aktiven Kanal mindestens 90 Tage zurück und exportiere die Performance-Daten aus dem jeweiligen Native-Analytics-Tool (Meta Business Suite, LinkedIn Analytics, TikTok Analytics etc.).

Sortiere alle Posts nach Reichweite, Engagement-Rate und Saves/Shares. Diese drei Metriken zeigen unterschiedliche Dinge:

• Reichweite zeigt, wie stark der Algorithmus deinen Content verteilt
• Engagement-Rate zeigt, wie relevant der Content für deine Zielgruppe ist
• Saves/Shares zeigen echten Mehrwert — das sind die wertvollsten Interaktionen

Identifiziere die Top-10-Posts und die Flop-10-Posts. Suche nach Mustern: Welche Formate, Themen, Posting-Zeiten oder Bildstile performen besser? Oft zeigt die Analyse klare Cluster — etwa dass Karussell-Posts mit konkreten Tipps dreifach so viele Saves generieren wie reine Brand-Posts.

Agentur-Tipp: Werte nicht nur Absolut-Zahlen aus, sondern immer die Engagement-Rate (Interaktionen geteilt durch Reichweite). Ein Post mit 200 Likes bei 500 Reichweite ist wertvoller als einer mit 200 Likes bei 50.000 Reichweite. Nur die Engagement-Rate zeigt dir, ob dein Content wirklich relevant ist — und nicht nur zufällig viele gesehen haben.

Für eine vertiefte Auseinandersetzung mit den richtigen Messgrößen lohnt sich unser Artikel zu Social Media KPIs für Unternehmen — dort erklären wir, welche Metriken wirklich entscheidungsrelevant sind und welche du ignorieren kannst.

Schritt 4 — KPIs bewerten und Ziele neu kalibrieren

Ein Audit ohne Ziel-Abgleich ist wertlos. Im vierten Schritt stellst du jedem gemessenen KPI einen Zielwert gegenüber. Falls du bisher keine Zielwerte definiert hast, ist jetzt der richtige Zeitpunkt — abgeleitet aus Branchenbenchmarks und deinen eigenen Vorquartals-Daten.

Typische Benchmark-Werte für B2B-Unternehmen in Deutschland:

• LinkedIn Engagement-Rate: 2–4 % gut, über 5 % sehr gut
• Instagram Engagement-Rate: 1–3 % gut, über 4 % sehr gut
• TikTok Completion Rate: über 50 % ist Ziel
• Follower-Wachstum: 3–8 % pro Monat als gesunder Richtwert
• Social-to-Website-Traffic: 5–15 % des Gesamttraffics für B2B

Jede Abweichung zwischen Ist und Ziel ist ein Handlungsfeld. Priorisiere nach Impact: Welche Verbesserung bringt den größten Effekt auf deine Geschäftsziele? Auf sauberem Reporting für Führungskräfte aufzubauen hilft dabei enorm — mehr dazu in unserem Guide zum Social Media Reporting für Führungskräfte.

Schritt 5 — Wettbewerbsanalyse als Strategieanker

Kein Audit ist vollständig ohne einen Blick auf die Wettbewerber. Dabei geht es nicht darum, zu kopieren — sondern Lücken zu finden, die du besetzen kannst, und Stärken zu verstehen, gegen die du dich differenzieren musst.

Analysiere für 3–5 direkte Wettbewerber folgende Punkte:

• Welche Kanäle werden aktiv bespielt?
• Wie hoch sind Follower-Zahl und Wachstum?
• Welche Content-Formate dominieren?
• Auf welche Themen und Keywords setzt der Wettbewerber?
• Wie ist die Community-Interaktion (antworten sie, loben die Follower, gibt es Kritik)?

Tools wie SimilarWeb, Sprout Social oder auch native Plattform-Insights können dabei helfen. Einen vollständigen Überblick über die besten Tools und Methoden findest du in unserem Artikel zur Social Media Wettbewerbsanalyse für Unternehmen.

Das Ergebnis der Wettbewerbsanalyse sollte immer eine klare Antwort auf diese Frage sein: Was machen wir anders und besser als die anderen — und wie kommunizieren wir das auf unseren Kanälen?

Schritt 6 — Audit-Ergebnisse in einen Maßnahmenplan überführen

Der letzte Schritt ist der wichtigste — und der, bei dem die meisten Unternehmen scheitern. Ein Audit ohne konkreten Aktionsplan ist eine verschwendete Analyse. Strukturiere deine Maßnahmen in drei Kategorien:

• Quick Wins (sofort umsetzbar): Profil-Optimierungen, UTM-Tagging nachrüsten, Reaktionszeit verbessern, inaktive Profile deaktivieren
• Mittelfristig (4–8 Wochen): Content-Strategie anpassen, Redaktionsplan überarbeiten, neue Formate testen
• Strategisch (Quartal): Kanalstrategie neu priorisieren, Budget-Allokation anpassen, neue Plattformen evaluieren

Jede Maßnahme braucht eine verantwortliche Person, ein Datum und ein Erfolgskriterium. Nur so wird der Audit zur tatsächlichen Verbesserung — und nicht zur Abhakliste.

Falls du dir unsicher bist, ob dein internes Team den Audit vollständig umsetzen kann, lohnt sich der Blick auf externe Unterstützung. Mehr Informationen dazu findest du unter Kontakt aufnehmen.

Häufig gestellte Fragen zum Social Media Audit

Mehr zum Thema: Social Media Monitoring · Wettbewerbsanalyse · ROI berechnen · Budget planen

Weiterführende Artikel

• Social Media Agentur — Leistungen und Expertise
• Social Media KPIs: Was wirklich zählt
• Social Media Wettbewerbsanalyse: Tools und Methoden
• Social Media Reporting für Führungskräfte
• Kontakt — Social Media Audit anfragen

Die Metriken die wirklich zählen

Instagram Insights ist in drei Kategorien aufgeteilt: Content-Performance, Audience-Daten und Account-Aktivität. Innerhalb dieser Kategorien gibt es eine klare Hierarchie zwischen informativen und strategischen Metriken.

Saves – der stärkste Content-Qualitätsindikator: Wenn jemand einen Post speichert, signalisiert er: „Dieser Content ist wertvoll genug um später darauf zurückzukommen.“ Instagram’s Algorithmus gewichtet Saves deutlich höher als Likes, weil sie einen stärkeren Intent signalisieren. Ein Post mit 200 Saves und 500 Likes wird algorithmisch besser bewertet als einer mit 50 Saves und 2.000 Likes. Saves messen, ob Content wirklich nützlich ist – nicht nur ob er in der Sekunde gefällt.

Reach vs. Impressions – der Multiplikator: Reichweite misst wie viele einzigartige Personen den Content gesehen haben. Impressions misst wie oft er gesehen wurde. Das Verhältnis Impressions/Reach zeigt ob Menschen den Content mehrfach gesehen haben. Ein Verhältnis von 1,5 und höher bedeutet: Menschen kommen mehrfach auf diesen Post zurück, oder sehen ihn in verschiedenen Kontexten (Feed, Explore, Reels). Das ist ein starkes Signal für hohe Content-Relevanz.

Accounts Reached – Followers vs. Non-Followers: Der Non-Follower-Anteil der Reach zeigt wie stark der Algorithmus den Content aktiv verteilt. Wenn 60–70 % der Reichweite von Non-Followern kommt, performt der Post viral. Wenn fast alle Reaches von bestehenden Followern kommen, ist der Content gut für Retention aber nicht für Wachstum.

Story Insights strategisch lesen

Stories werden von vielen Accounts als Tagesgeschäft behandelt ohne die Daten auszuwerten. Das ist ein erhebliches Potenzial das ungenutzt bleibt.

Exit Rate pro Frame: Wenn ein bestimmter Story-Frame eine überproportional hohe Exit Rate hat, zeigt das genau wo die Aufmerksamkeit bricht. Ein technisches Statement, ein zu langer Text, ein uninteressantes Bild – der Exitpunkt ist der direkte Fingerzeig was überarbeitet werden muss.

Taps Back vs. Taps Forward: Taps Back bedeutet: jemand wollte diesen Frame nochmal sehen – das ist ein starkes Engagement-Signal. Taps Forward bedeutet: dieser Frame war nicht interessant genug um zu verweilen – ähnlich wie Swipe in einem Feed. Wer Story-Sequenzen optimiert, schaut auf das Tap-Verhältnis Frame für Frame.

Link-Klicks aus Stories: Die Link-Sticker-Funktion ist seit 2021 für alle Accounts verfügbar. Story Link-Klicks sind einer der wertvollsten Conversion-Signale auf Instagram – sie zeigen echten Navigationsintent. Eine Story-Serie die gut konvertiert, kann die gesamte Conversion Rate eines Accounts verbessern.

Audience Insights: Timing ist Strategie

Der häufigste Fehler bei Posting-Zeiten: einmalige Recherche nach „besten Zeiten für Instagram“ und nie wieder überprüft. Audience-Insights in Instagramm zeigen die tatsächlichen Aktivitätszeiten der eigenen Follower – nicht die globalen Durchschnittswerte aus Studien die auf anderen Zielgruppen basieren.

Die relevante Metrik ist nicht wann generell die meisten Menschen auf Instagram sind, sondern wann deine spezifischen Follower aktiv sind. Eine B2B-Zielgruppe verhält sich fundamental anders als eine Beauty-Community. Audience Insights zeigt beides: Aktivitätsstunden und Aktivitätstage. Wer hier einmal im Monat überprüft statt einmalig einzustellen, holt 20–30 % mehr Reichweite aus identischem Content.

Der Algorithmus entscheidet in den ersten 30–60 Minuten nach dem Posting ob Content Distribution bekommt. Wer in diesem Fenster seine aktivsten Follower nicht erreicht, verliert den kritischen Launch-Boost.

Die Engagement Rate richtig berechnen

Instagram Insights zeigt Engagement nicht als Prozentsatz an – das müssen Nutzer selbst berechnen. Die sinnvolle Formel für Account-eigene Analyse:

ER nach Reach: (Likes + Kommentare + Saves + Shares) ÷ Reach × 100

Diese Methode ist ehrlicher als ER nach Followern, weil sie nur Personen einbezieht die den Post tatsächlich gesehen haben. Benchmarks:

Aus Insights konkrete Content-Entscheidungen ableiten

Insights ohne Konsequenz sind Datenpflege ohne Wert. Der strategische Nutzen entsteht wenn aus Mustern Entscheidungen folgen. Drei Muster die direkten Content-Einfluss haben sollten:

Welche Content-Typen haben die höchsten Saves? → Diese Formate gezielt häufiger produzieren. Wenn Tutorial-Karussells 5× mehr Saves als Einzelbilder erzielen, ist das die klare Richtung.

Welche Posts erzielen hohen Non-Follower-Reach? → Diese Themen, Formate oder Hashtag-Kombinationen replizieren. Das sind die Wachstums-Treiber.

Wo ist die Story-Exit-Rate am höchsten? → Diesen Frame-Typ aus der Rotation nehmen oder fundamental überarbeiten.

Instagram Insights ist kein Reporting-Tool – es ist ein Diagnose-System. Wer es als monatliches Pflichtreporting behandelt, verpasst die wöchentlichen Korrekturen die den Unterschied zwischen stagnierenden und wachsenden Accounts ausmachen. Wie wir in unserem Bereich Content Creation beschrieben haben: der beste Content entsteht nicht durch besseres Briefing, sondern durch konsequente Auswertung was tatsächlich resoniert. Social Monitoring ergänzt Insights dabei um externe Signale – was über die eigene Marke gesagt wird, die Insights nicht erfassen.

Die wichtigsten Instagram Insights KPIs erklärt

Instagram Insights bietet für Business- und Creator-Accounts detaillierte Metriken. Die wichtigsten im Überblick: Reichweite (Unique Accounts die deinen Content gesehen haben), Impressionen (Gesamtanzahl der Sichtbarkeiten inklusive Mehrfach-Views), Engagement Rate, Saves (stärkstes positives Signal für den Algorithmus), Shares und Profilbesuche nach einem Post.

Für Stories gelten eigene KPIs: Taps forward/back (zeigen ob Stories zu lang oder zu kurz sind), Exits (an welchem Punkt Nutzer die Story verlassen) und Replies (direkter Community-Kontakt). Eine Exit-Rate über 30 Prozent an einem bestimmten Story-Slide ist ein klares Signal: dieser Slide funktioniert nicht.

Insights für Business-Accounts optimal nutzen

Die häufigste Fehlerquelle: Likes als primären KPI nehmen. Aussagekräftiger sind Saves (Wiederverwendbarkeit), Shares (Weiterleitungswert) und Profilbesuche (Awareness-Konversion). Ein Post der 100 Saves generiert, ist oft wertvoller als ein Post mit 1.000 Likes aber 0 Saves.

Für Content-Planung empfiehlt sich die wöchentliche Insights-Auswertung: welche Posts haben die höchste Reichweite erzielt (Format-Signal), welche die höchsten Saves (Content-Typ-Signal) und welche haben die meisten Profilbesuche ausgelöst (Akquisitions-Signal). Diese drei Metriken zusammen geben ein vollständiges Bild der Content-Performance.

Agentur-Tipp: Instagram Insights zeigen die besten Posting-Zeiten für dein spezifisches Publikum — unter „Audience“ → „Most Active Times“. Diese Daten sind Account-spezifisch und deutlich genauer als allgemeine „beste Posting-Zeit“-Ratgeber. Poste zu deinen persönlichen Peak-Zeiten, nicht zu den Zeiten die irgendein Blog empfiehlt.

Häufige Fragen zu Instagram Insights

Ab wie vielen Followern bekomme ich Instagram Insights?

Insights sind für alle Business- und Creator-Accounts verfügbar — unabhängig von der Followerzahl. Einfach in der Instagram-App das Profil zu einem Business- oder Creator-Account umstellen (kostenlos, unter Einstellungen).

Wie lange sind Instagram Insights Daten verfügbar?

In der Instagram-App standardmäßig 90 Tage. Für längere Zeitreihen: Meta Business Suite oder drittanbieter Analytics-Tools wie Iconosquare oder Sprout Social nutzen, die Daten unbegrenzt speichern.

Engagement Rate berechnen: ER Rechner → | Instagram professionell managen: Instagram Agentur →

Internet Bewertungen werden zu oft ignoriert

Alle reden über Online Marketing, Performance Optimierung und Sales Funnels. Das ist super! Doch häufig vergessen Firmen dabei die „einfachen Dinge“. Negative Bewertungen ziehen dich runter und der Ausgleich ist schwer.  Bei 1x 1 Sterne Bewertung brauchen Sie 19x 5 Sterne um wieder auf eine 4,8 Bewertung zu kommen. Bei 10x 1 Stern bräuchten Sie also ganze 190x perfekte 5 Sterne Ratings.

Heute stellen wir Ihnen eine extrem einfache, gleichzeitig effiziente, Marketingmethode vor:

Die „kleine, erste, gute Bewertung“

Extrem unterschätzt, jemand hört von „Ihnen“ und sucht direkt auf Smartphone nach „Ihnen“.

• Suchanfrage 1: „Firma X“
• Suchanfrage 2: „Firma X Bewertungen“

Wenn Sie jetzt nur eine einzige Bewertung haben, macht diese das „gesamte“ digitale Bild Ihrer Firma aus.

Wenn interessiert eine Bewertung?

Studie: Einfluss von Online Bewertungen

Schauen wir uns einmal an, ob es Menschen interessiert. Dafür hier eine alte und bewährte Studie. Wenn Sie Online-Bewertungen zu Produkten oder Dienstleistungen lesen, inwiefern beeinflussen diese Sie?

Je nach Altersgruppe:

• 91-95% – Bewertungen geben Orientierung
• 78-90% – Steigern das Vertrauen in ein Angebot
• 74-89% – Beeinflussen die Kaufentscheidung
• 53-57% – Bewertungen geben Inspiration.

Mehr Statistiken finden Sie bei Statista

Insbesondere für Startups ein echter Killer

Nur eine einzige negative Bewertung, kann also insbesondere für Startups, ein echter Killer sein. Auch ohne diesen Effekt, rein statistisch scheitern 90% der Startups in den ersten 5 Jahren. Jeder strategische Vorteil, hilft also beim „Kampf“ ums überleben.

Selbst Firmen, die nach Handelsregister seit über 10 Jahren im Markt sind, vergessen gern und häufig ihre digitale Reputation. Natürlich haben Sie den Vorteil, dass Sie bereits auf Stammkunden und (Offline) Empfehlungsmarketing, Mund-zu-Mund Propaganda, zurückgreifen können.

Beispiel: 1 Stern / 5 Sterne im Vergleich

Hier direkt ein praktisches Beispiel, wie eine 1 Sterne Bewertung im Vergleich zur 5 Sterne Bewertung wirkt.

Wichtig – Sie werden jetzt 5 oder auch 10 Sekunden auf den Google Maps Screenshot schauen. In einer realen Situation, auf der Suche nach einer Firma für Aufgabe X, würden Sie einer fremden Firma nur 2, 3 Sekunden Aufmerksamkeit schenken und dann, direkt die nächste anklicken.

1 Stern Bewertung: Schlecht für Ihr Online Image

5 Sterne Bewertung: Gut für Ihr Online Image

Nachteile schlechter Bewertungen

Die Nachteile von schlechten Bewertungen können Sie sich vielleicht schon denken.

Sie verlieren Interessenten und Kunden – Nachteil 1

Sie verlieren Interessenten, die nach Ihnen, Bewertungen oder Erfahrungen suchen. Erinnern Sie sich an die Studie. 90% und mehr, nutzen Bewertungen als Orientierung zur Kaufentscheidung. 74-89% lassen sich auch direkt von Bewertungen beeinflussen, wenn es um den tatsächlichen Kauf geht. Sagen wir, die hälfte der Interessenten ruft sie nicht an. Was wäre, wenn Sie das verändern könnten, in nur 3, 4 Minuten? Können Sie!

Tipp! Jetzt verändern, in 3, 4 Minuten

Gehen Sie jetzt auf Google Business, tragen Sie Ihre Firma ein und fragen Sie Bekannte, Kollegen oder Geschäftspartner, ob sie die ersten, zweite oder auch dritte positive Bewertung geben.

• 91-95% – Bewertungen geben Orientierung
• 74-89% – Beeinflussen die Kaufentscheidung

Algorithmus schließt Ihre Firma aus – Nachteil 2

Es gibt noch einen Grund, weshalb Sie sich mit Ihren Google Bewertungen auseinandersetzen sollten. Sind Ihre Bewertungen zu schlechte, zeigt Sie der Algorithmus einfach nicht mehr an. Insbesondere in Städten mit hoher Konkurrenzdichte sehr ungünstig, für Ihre Neukunden Akquise.

Ein Algorithmus entscheidet was „passiert“, also was gezeigt, getan wird und was nicht. Die Kriterien dafür legen Menschen fest und Programmierer machen draus einen Programmcode, den Algorithmus. Ein kleiner Programmcode, der Inhalte bewertet.

Einfach gesagt, könnte der Algorithmus so aussehen:

• Bewertung < 2 Sterne: Nicht anzeigen, wenn ausreichend > 2 Sterne vorhanden
• Bewertung < 3 Sterne: Nicht anzeigen, wenn ausreichend > 3 Sterne vorhanden
• Bewertung < 4 Sterne: Nicht anzeigen, wenn ausreichend > 4 Sterne vorhanden
• …

Bewertungen auf Facebook, Kununu, usw.

Es gibt viele Onlinebewertungsplattformen, unabhängig ob Bewertungsplattform an sich (wie Kununu für Arbeitgeber) oder soziale Netzwerke wie Facebook. Schon in den ersten Schritten Ihres Marketing Konzepts, sollten Sie also an die „kleine, erste, gute Bewertung denken“.