Kostenloser Onlinekurs! Influencer Marketing Grundlagen

Hier eine Übersicht zu den verschiedenen Themen und Schwerpunkten des zweistündigen Tutorials.

Einführung ins Influencer Marketing

1. Definition
2. Entwicklung sozialer Netzwerke / Gesellschaftlicher Wert
3. Social Network Ranking, Values der Netzwerke
4. Einordnung und Kategorien
5. Vorteile Influencer Marketing
6. Risiken

Software Unterstützung im Social Media Marketing auf Instagram

1. Hootsuite / Screencast
2. Social Analytics / Screencast
3. Instazood / Screencast

Influencer Konzept planen und durchführen

1. Definition der Ziele
2. Einsatzmöglichkeiten / SA Hashtag Analyser
3. Qualitative und quantitative Attribute des Influencers
4. Influencer Suche / SA Research / SA Manager
5. Briefing für den Influencer
6. Kontaktaufnahme
7. Vertrag
8. Abwicklung
9. Angebote für Agenturen / SA Kampagnenplaner
10. Monitoring / SA Monitoring
11. Fazit

Einführung ins Influencer Marketing

Definition: Influencer Marketing

• Beeinflussung
• Besonders Jugendliche
• Empfehlung, Bewertung Meinung
• Hohe Glaubwürdigkeit

Einfluss

• 92% vertrauen Empfehlungen von Menschen
  (auch wenn sie sie nicht kennen)
  auch PR:
• 95% der Redakteure setzen Suchmaschinen für die Recherche ein

Entwicklung sozialer Netzwerke / Gesellschaftlicher Wert

• Foren und Pioniere wie Ebay
• Erste Communities ( Myspace) und Datentransfers (Napster)
• Das Web 2.0: Ständige Vernetzung
  Soziale Netzwerke haben die gesamte Welt revolutioniert
• Blogger und Meinungsführer
• Social Commerce: Empfehlungskäufe

Social Network Ranking, Values der Netzwerke

Facebook: Der Gigant für bezahlte Werbung

• 31 Mio. Nutzer
  19 Mio. jetzt Tag aktiv
• Überlagerung von News, Gruppen, Seiten
• Virale Gruppen als Alternative
• Werbung als Muss
  Selbst Werbung langsam ausgespielt, Überlagerung

Youtube: Organischer Traffic mit Wert

• 4 – 8 Mio. häufig / regelmäßig je nach Umfrage
• Langfristige Platzierung / Abrufe
• Hohes Involvement
• SEO Aspekt

Instagram: Trends ins sekundenschnelle

• 15 Mio. Nutzer jeden Monat aktiv
• Menschen unter 15 Jahren über 30 Min täglich
• Tägliches Entertainment
• Günstig vgl. Youtube / FB Ads

Einordnung und Kategorisierung von Bloggern

• Relevanz
• 5-10k sind Mikro
• 10-100k
• 100k+ können Idole werden
• 1M+ Stars

Am beliebtesten sind:

• Top Deutschland (Fußball, Youtuber, Lisa und Lena)
• Normale Influencer (Fashion, Lifestyle, Sport)

Kategorien:

• Fashion, größtes Topic
• Musik
• Food
• Travel
• Fitness
• Beauty
• Accessoires
• Tiere, Haustiere

Vorteile Influencer Marketing

Vorteile in der Vermarktung

• Gewünschte Zielgruppe
  Kein Adblock
  Keine Steuerung
  Genaue Zielgruppe (Daten Influencer)
• Influencer Marketing ist glaubwürdig
  Distanz zum Konsumenten überbrücken
• Hohe Reichweiten
  Pamela Reif 3.3 Mio.
  Vogue 200K, < 10%
  Paola Maria 5.4 Mio.
• Erfolgsversprechend
  2017 kauften 50% der 14-19-jährigen ein Produkt durch Empfehlung eines Influencers

Kaufentscheidung nach Altersgruppen

• 50% – 14-19 Jahre
• 33% – 20-29 Jahre
• 24% – 30-39 Jahre
• 10% – 40-49 Jahre
• 7% – 50-59 Jahre bzw. 3% 60 Jahre +

Risiken die entstehen

• Offensive Werbung wirkt nicht
  Lösung: Product Placement oder Storytelling
• Schwindel mit Reichweite
  Lösung: Engagement / Interaktion als harte Währung

Software Unterstützung Basics

Hootsuite / Screencast

• Vorausplanung von Inhalten für verschiedene Netzwerke
• Streams erleichtern Zugriff auf Beiträge, geplante Beiträge, Fans, Interaktionen, usw.
• Soziale Netzwerke anlegen in sekundenschnelle

Social Analytics / Screencast

• Influencer Research (Suche anhand von Land, Stadt, usw.) und dem Influencer Report (Profil und Analyse)
• Influencer List für Management, Gruppierung und immer aktuelle Daten
• Kampagnen Manager für schnelle Bearbeitung von Anfragen und Angeboten (mit Vorhersagen)
• Posting Monitoring für Erfolgsanalysen und -auswertung von Kampagnen und Influencern
• Hashtag Analyser untersucht Millionen Postings und zeigt Ihnen die erfolgreichsten Influencer und Postings zu einem Hashtag
• Toplist Creator für Trend Content und Suchmaschinenoptimierung als Extra für unsere Kunden!

Instazood / Screencast

• Jeder redet über Bots: Was sind Bots?
• Wie funktioniert ein Social Bot?

Influencer Konzept: Wie erstelle ich eine Werbekampagne mit Bloggern?

Definition der Ziele als erster Schritt

Strategie im Überblick

• Definition der Zielgruppe / Kundenbedürfnisse
• Identifikation der Themen, Keywords und Kanäle
• Identifikation der Influencer
• Ziele und KPIs
• Influencer Analyse

Ablauf einer Kampagne und wichtige Fragen

• Was wollen Sie mit Ihrer Kampagne bzw. den Influencern erreichen?
• Was sollen die Influencer für Ihre Marke tun?
• Was hat der einzelne Influencer davon / Gegenleistung?
• Wer soll wann und wie die Influencer kontaktieren?

Reichweite (Impressions) kalkulieren

• Impressions berechnen
  Impressions eines Postings = Anzahl der Follower / 1,52
  Impressions einer Story = Anzahl der Follower / 27,46

Kosten und Erfolg einschätzen mittels ROI (Return of Invest)

• ROI = Erzielter Umsatz / Investment für Sponsored Post
  2,5 = 250 Umsatz / 100 Invest
• Schwer bei Instagram, nur ein Link
• Tracking durch Codes

Einsatzmöglichkeiten der Blogger in der Kampagne

Wirkung und Emotionalisierung

• Reichweite und Aufmerksamkeit
• Steigerung der Markenbekanntheit
• Emotionalisierung
• Interaktion

Werbeformen von Produktvorstellung bis Unboxing

• Produktvorstellungen
• Produktempfehlungen
• Unboxing
• Hashtag-Setzung
• Produkte (Kleidung) „tragen“
• Direktvertrieb (Affiliate Marketing)

Konkurrenzanalyse und Kreativitätsprozess

• Channels auf IG
• Oder Hashtag Analyser

Qualitative und quantitative Attribute des Influencers

Qualitative Merkmale der Blogger

• Merkmale aus “Identifikation der Influencer”
• Geschlecht, Alter, Look, Interessen, Menge der Influencer, Min. / Max. Follower
• Dessen Zielgruppe ist A&O

Quantitative Merkmale der Blogger

• Anzahl der Follower
• Anzahl der Kommentare
• Anzahl der Likes und Shares
• Fokus: Engagement und Interaktionen
  Engagement Rate = Anzahl der Follower / ( Likes + Comments * 2 )

Interaktinosraten als Zeichen für Qualität und Wert

• Bis 50.000 Fans von 8-20% (top 25, 30%; Schnitt 8-12%)
• 50.000 – 100.000 Fans von 6-14%
• 100.000 – 500.000 Fans von 5-11%
• 500.000 – 1.000.000 Fans von 4-9%
• 1.000.000 – 5.000.000 Fans von 2 -6%
• 5.000.000 – 10.000.000 Fans von 1-4%

Influencer Suche

• Influencer finden mit dem Research Tool von Social Analytics
• Städte, Länder, Kategorien: Alles in einer Übersicht
• Influencer Management und Gruppen

Briefing für den Influencer vor der Kontaktaufnahme

• Kontaktdaten
  Firma, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon
• Kampagnendaten
  Kunde, Inhalt
• Aufgaben des Influencers (Digital)
  Postings, Stories, Videos, Anwesenheit
• Aufgaben des Influencers (Offline)
  Vorbereitung, Schulungen, Storebesuche
• Häufigkeit
  Einmalig, regelmäßig, Laufzeit / Löschung?
• Mediennutzung
  Länder, Sprachregionen, Laufzeit
• Inhalte der Postings
  Darstellung der Marke, Markierung, Erwähnung
• Nutzung
  Influencer, Kunde, PR / Presse, Third Party

Kontaktaufnahme: Jetzt geht es los!

Allgemeine Verhaltensweisen und Vorgaben

• Via E-Mail, kurz und bündig
• Nicht unter Druck setzen
• Kritikpunkte ernst nehmen
• Persönlicher Dialog
• Inhalte und Ideen aufnehmen
• Interesse an Beiträgen zeigen
• Beiträge des Bloggers liken, kommentieren

Mehrwert bieten: Exklusivität

• Exklusive Angebote
• Unveröffentlichte Informationen
• Für Profilierung in der eigenen Community

Vertragsgestaltung und Rahmenvereinbarung

• Grundlage: Briefing des Influencers

Abwicklung von der Buchung zur Zahlung

• Influencer postet Fotos / Videos
• Influencer speichert Medien (Posts, Stories, etc.)
• Mediadaten senden (Monitoring)
• Zahlung

Angebote für Agenturen in sekundenschnelle

• Kampagnenplanung und Vorhersage von Reichweite, Likes, Kommentaren
• Preiskalkulation von Postings und Stories

Monitoring zur Erfolgsmessung

• Influencer Gruppierung zum Monitoring
• Parameter Eingabe (Erwähnung, Markierung im Bild und Hashtags)

Fazit: Influencer Marketing als Erfolgsstrategie

• Gewünschte Zielgruppe
• Influencer Marketing ist glaubwürdig
• Hohe Reichweiten
• Erfolgsversprechend
  2017 kauften 50% der 14-19-jährigen ein Produkt durch Empfehlung eines Influencers
• Social Analytics unterstützt den gesamten Prozess