Produkte & Shop auf Facebook und Instagram

Social Selling bekommt einen immer höheren Stellenwert. Denn im Online Marketing gilt, so wenig Barrieren wie möglich zu haben, da mit der Mütze zum Abschluss der gewünschten Aktion kommt. Auf einer Website ist das z.B. die Anzahl der Klicks, bis der Kauf getätigt wurde oder bis man ein bestimmtes Produkt gefunden hat. Jede weitere Barriere, dass bedeutet jeder weitere Schritt, erschwert den Kauf und senkt damit die Conversion Rate. Je kürzer, einfacher und verständlich die Wege sind, desto besser. Deshalb macht es Sinn, früher oder später Personen nicht mehr extra aus dem Social Media Network in den eigenen Online-Shop herauszulocken, sondern Produkte direkt über Social Media Netzwerke zu verkaufen. Das sogenannte Social Selling.

Einige Plattformen ermöglichen es mittlerweile, selbst Online Shops anzulegen. Die Online Shops sind dann mit der realen Plattform verknüpft. Der große Vorteil ist es, dass einen haben die Benutzer die Möglichkeit direkt im sozialen Netzwerk in den Produkten zu stöbern. Zum anderen haben Sie die Möglichkeit Produkte direkt in ihren Medien zu verlinken, zum Beispiel wenn Sie ein Foto posten. Wenn sich Nutzer dann genauer für das gepostete Produkt interessieren, können Sie mit einem Klick auf das Medium herausfinden, um welches Produkt es sich handelt. Zusätzlich bekommen sie direkt alle Preisinformationen und können mit einem Klick direkt weiter zum Produkt in ihrem realen Online Shop. Social Selling, mit eigenen Online Shop im Social Network, senkt dementsprechend die Hürden für die Verkäufe aus Social Media Netzwerken.

Grafiken und Statistik: Social Commerce

Die Charts sind schon drei Jahre alt, zeigen dennoch den gleichen, anhaltenden Trend, der sich seit 2010 etabliert: Social Commerce.

Tipp! Instagram Shopping

Voraussetzungen, Anleitung, Kosten und Tipps – Verkaufen auf Insta! Als soziales Netzwerk hat Instagram monatlich über 1 Milliarde aktive Nutzer. Damit ist Instagram das Netzwerk mit dem höchsten Engagement, sogar noch vor Facebook selbst. Circa 70% der Instagram Nutzer sind unter 35 Jahre alt. Eine extrem starke Zielgruppe, auch mit dem Blick auf die Zukunft und die strategische Entwicklung der eigenen Marke. Schon seit circa zwei Jahren lassen sich Produkte auf Instagram verlinken. Deshalb war die Funktion auch schon länger ein Geheimtipp unserer E-Commerce Agentur.

Bisher musst du dafür einen Facebook Shop angelegt werden. Dementsprechend war der Aufwand für viele zu hoch, schließlich musste der eigene Shop mit Facebook verbunden werden um dann Produkte auf Instagram zu markieren. Jetzt ist alles viel einfacher, viel präsenter.

Instagram Shop in der App erstellen, fertig. Schon kannst du Produkte erstellen und in deinen Fotos und Videos verlinken.

Deshalb wollten wir dir auch direkt davon erzählen! Wir werfen heute gemeinsam einen ersten, grundlegenden Blick auf das Feature. Uns erreichen meist sehr grundlegende Fragen im Bezug auf Insta Shopping. Dieser Artikel beantwortet alle Fragen Schritt für Schritt.

• Instagram Shopping

Social Selling Strategien: Was wirklich funktioniert

Erfolgreiches Social Selling basiert auf drei Säulen: Aufbau von Expertise (Thought Leadership), aktive Netzwerkpflege und gezieltes Engagement mit potenziellen Kunden. Wer auf LinkedIn als Experte in seiner Nische wahrgenommen wird, bekommt Anfragen — ohne zu pitchen.

Auf Instagram und TikTok funktioniert Social Selling anders: hier geht es weniger um Fachdiskussion und mehr um Vertrauen durch Authentizität. Creator und Unternehmen, die echte Einblicke hinter die Kulissen geben, bauen schneller kaufbereite Audiences auf als solche, die reine Produkt-Inhalte posten.

Social Selling KPIs: Was du messen solltest

Die relevantesten Kennzahlen für Social Selling: Social Selling Index (SSI) auf LinkedIn — ein Score von über 70 korreliert nachweisbar mit besserer Quota-Erreichung. Außerdem: Engagement Rate auf Content-Posts, Conversion Rate von Social-Lead zu Opportunity und durchschnittlicher Deal-Cycle im Vergleich zu anderen Kanälen.

Für B2B gilt: Social Selling ist ein Langspiel. Die ersten 90 Tage bauen Sichtbarkeit auf, messbare Pipeline-Beiträge zeigen sich typischerweise erst nach 6–12 Monaten konsistenter Aktivität.

Tipps für effektives Social Selling

Drei Prinzipien, die den Unterschied machen: Erstens — poste nicht über dein Produkt, poste über das Problem deiner Kunden. Zweitens — kommentiere aktiv auf Content deiner Zielkunden, bevor du Verbindungsanfragen sendest. Drittens — nutze Trigger-Events (neue Position, Unternehmens-News, Funding-Runden) für personalisierte Kontaktaufnahme statt Cold-Messages.

Agentur-Tipp: Der häufigste Fehler beim Social Selling: Unternehmen behandeln LinkedIn wie einen Broadcast-Kanal. Kommentare hinterlassen, Diskussionen starten, anderen Content teilen — diese 1:1-Interaktionen bauen mehr Pipeline auf als 100 eigene Posts.

Häufige Fragen zu Social Selling

Was ist der Unterschied zwischen Social Selling und Social Media Marketing?

Social Media Marketing richtet sich an breite Zielgruppen mit dem Ziel Reichweite und Markenbekanntheit. Social Selling fokussiert auf 1:1-Beziehungen mit spezifischen Entscheidern im Verkaufsprozess — deutlich gezielter, aber auch zeitaufwendiger.

Welche Plattformen eignen sich am besten für Social Selling?

LinkedIn ist für B2B der Standard. Instagram funktioniert für D2C und hochwertige Konsumgüter. TikTok gewinnt als Social-Selling-Kanal an Bedeutung, besonders für jüngere Zielgruppen und Lifestyle-Produkte.

Wie starte ich mit Social Selling auf LinkedIn?

Profil optimieren (Headline = Nutzenversprechen, nicht Job-Titel), täglich 15–20 Minuten aktiv kommentieren und engagen, wöchentlich 2–3 eigene Posts veröffentlichen und das Netzwerk gezielt mit Wunschkunden ausbauen.

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