Markenwahrnehmung ist keine objektive Tatsache – sie ist eine subjektive Konstruktion im Kopf des Konsumenten. Was eine Marke über sich denkt und was Konsumenten über sie denken, divergiert häufig erheblich. Wer diese Lücke nicht kennt und nicht aktiv schließt, steuert blind in strategische Fallen. Wie Konsumenten Marken tatsächlich erleben Darum geht es: Markenwahrnehmung im Marketing-Kontext […]