Schlagwortarchiv für: Community Management

Live-Kommentare im Marketing: Community-Engagement in Echtzeit

Während der Stream läuft, schreibt die Community — und genau in diesem Moment entscheidet sich, ob eine Marke als lebendig oder leblos wahrgenommen wird. Live-Kommentare sind das Herzstück moderner Social-Media-Interaktion: Sie machen aus einem Broadcast ein Gespräch, aus Zuschauern Teilnehmer und aus Kunden echte Markenbotschafter. Was sind Live-Kommentare im Marketing? Live-Kommentare bezeichnen die Echtzeit-Kommunikation zwischen […]

Instagram Algorithmus verstehen: 3 Faktoren die ihn beeinflussen – Social Media News

Instagram Algorithmus verstehen – Ein Thema diese Woche: Der Instagram Algorithmus. Diese drei Faktoren sind zu beachten! Außerdem, Social Media Hoffmann klärt auf, weshalb Community Management der Anfang von allem ist – passend zum Algorithmus, denn Interaktion ist wichtig. Future Biz berichtet dieses Woche: Der chronologische Instagram Feed kehrt zurück. Sind die User zufrieden? Alle […]

Community Management – Das A&O für Influencer und Firmen

Community Management ist nicht das Beantworten von Kommentaren — das ist Kundenservice. Community Management im strategischen Sinn ist das aktive Aufbauen einer loyalen Gruppe von Menschen die eine Marke verteidigt, weiterempfiehlt und als Teil ihrer eigenen Identität betrachtet. Der Unterschied zwischen einer Community und einer Audience ist fundamental: eine Audience konsumiert, eine Community identifiziert sich. […]