Schlagwortarchiv für: Kommunikation

Personalmarketing: Die Ansprache (potenzieller) Mitarbeiter – Definition, Ziele & Maßnahmen

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Personalmarketing – Es ist nichts anderes, als Marketingkonzepte auf den Personalbereich anzuwenden. Wie beim klassischen Marketing geht es hier darum, das Unternehmen und seine Produkte ganzheitlich an den Kundenbedürfnissen aktueller und zukünftiger Mitarbeiter auszurichten. Dadurch werden Mitarbeiter weniger als „Ressource“ und mehr als „Kunden“ betrachtet, die Arbeitgeber überzeugen und langfristig binden müssen. Hinsichtlich der jeweiligen […]

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Employer Branding Agentur: Aufgaben, Kampagnen, Kosten

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Employer Branding Agentur – Möchten Sie herausragende Mitarbeiter für Ihr Unternehmen gewinnen und sich von der Konkurrenz abheben? Dann ist eine gute Employer Branding Agentur unverzichtbar. Doch was genau macht eine solche Agentur aus und welche Ziele verfolgt das Employer Branding? In diesem Artikel geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Aspekte und […]

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Shitstorm! Was heißt das? + prominentes Beispiel

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Shitstorms sind nicht das Problem — sie sind das Symptom. Jeder Shitstorm der viral gegangen ist hatte bereits vorher ein strukturelles Problem das ignoriert wurde: eine Kommunikationslücke, ein vernachlässigtes Kundenfeedback, eine kulturelle Blindstelle im Marketing. Das verändert grundlegend wie Marken damit umgehen müssen: nicht mit Reaktionsplänen allein, sondern mit Monitoring-Infrastruktur und einer Unternehmenskultur die frühe […]

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Social Hub: Redaktionsplanung und Monitoring – Software Tipp

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Social Hub beschäftigt sich vor allem mit der Interaktion von Nutzern. Neben der üblichen Redaktionsplanung, die auch Buffer oder Hootsuite bieten, legt diese Software speziellen Wert darauf, Konversationen zu verfolgen, schnelle Reaktion von Mitarbeitern bei Kommentaren oder Postings zu haben und dadurch langfristige Beziehungen mit dem Nutzer aufzubauen. Die Software wirbt damit, „Social Media Nachrichten […]

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Antwort – Kommunikation und Optimierung der Reaktionsrate

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Die Reaktionsrate — auch Response Rate oder Antwortrate — misst wie schnell und vollständig eine Marke auf Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen auf Social Media reagiert. Für professionelles Social Media Marketing ist die Reaktionsrate ein direkter Qualitätsindikator für Community Management und hat messbaren Einfluss auf die Engagement Rate und die Conversion von Anfragen. Mehr zur Social […]

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Social Networks: Theorie und Break Through im Kommunikationsmodell

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Kennen Sie das Sender-Empfänger-Modell? Es zeigt auf, in welcher Richtung Kommunikation stattfindet. Eine 1:n Beziehung wäre zum Beispiel ein Radiosender in den 30er Jahren. Der Radiosender spielt Musik und Sprache und Zuschauer empfangen die Sendungen zuhause, am Empfänger. Die Kommunikation ist einseitig. Informationen fließen vom Sender zum Empfänger. Es gelangt aber keine Information vom Empfänger […]

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