Was ist Content Marketing?

Content Marketing bedeutet, relevante Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, die der Zielgruppe einen echten Mehrwert bieten.

Nochmal, denn das hier ist immer mein höchstes Ziel: „Content Marketing bedeutet, relevante Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, die der Zielgruppe einen echten Mehrwert bieten!“

Statt Produkte direkt zu bewerben, stehen Informationen, Problemlösungen und Inspiration im Vordergrund. Ziel ist es, potenzielle Kunden über Inhalte zu erreichen, sie zu überzeugen – und dauerhaft zu binden.

So funktioniert Kundengewinnung durch Content

Wenn du weißt, wonach deine Zielgruppe sucht, kannst du passende Inhalte liefern – auf YouTube, in Blogs, Social Media oder Newslettern. Dabei geht es nicht nur um Sichtbarkeit, sondern um gezielte Touchpoints entlang der Customer Journey. Von der ersten Google-Suche bis zur finalen Kaufentscheidung.

Beispielhafte Formate für den Einstieg:

• Ratgeber und Tutorials
• Produktvergleiche und Anleitungen
• Case Studies und Erfolgsgeschichten
• Checklisten, Tools oder Rechner

Beispiel: Neue Marke, neues Glück! Content trifft Zielgruppe

Es muss nicht immer kompliziert sein, manchmal ist es noch einfacher, was will deine Zielgruppe? Hier haben wir beispielsweise einfach nur einen Walkaround gemacht, 60 Minuten Arbeit, schon 10.000 Views (organisch) nach 7 Tagen. Neuer Channel, Wachstum von 30 > 175 Follower. Für 60 Minuten Arbeit.

https://www.youtube.com/watch?v=6e0d-ro8Hgg

Und parallel geht noch Creator für CannaZen auf Doku.

https://www.youtube.com/watch?v=PuyaG0ud5lI

Kundenbindung durch regelmäßigen Mehrwert

Content Marketing endet nicht beim Erstkontakt. Wer regelmäßig Inhalte liefert, bleibt präsent – und wird zur vertrauenswürdigen Marke. Das kann über Blogartikel, Social Media Serien, Videos oder Newsletter erfolgen. Wichtig ist: Du hilfst weiter, statt nur zu verkaufen.

Das stärkt nicht nur das Vertrauen, sondern senkt auch die Absprungrate und steigert die Wiederkehrrate. Kunden bleiben dir treu, wenn sie sich verstanden fühlen – und wenn du ihre Probleme wirklich löst.

Content als System: Planung und Strategie

Effektives Content Marketing braucht Struktur. Mit einem Redaktionsplan, klaren Keywords und festen Veröffentlichungszyklen entwickelst du ein System, das langfristig funktioniert. Einmal gut geplant, kannst du Inhalte in Serie produzieren und auf verschiedenen Kanälen wiederverwenden.

Das bedeutet konkret:

• Keyword-Recherche als Basis
• Monatliche oder quartalsweise Themenplanung
• Produktion von Longform + Shortform Content
• Verknüpfung mit Shop, Landingpages oder Newsletter

Kundengewinnung durch Content Marketing

Content Marketing ist kein kurzfristiger Trick, sondern eine nachhaltige Methode zur Kundengewinnung und -bindung. Du lieferst Lösungen, wirst sichtbar, bleibst präsent – und baust Vertrauen auf. Mit der richtigen Strategie wird Content zum stärksten Werkzeug in deinem Marketing-Mix.

Starte noch heute mit deinem ersten Redaktionsplan, finde relevante Keywords und produziere Inhalte, die deine Zielgruppe wirklich weiterbringen. So entstehen echte Kundenbeziehungen – ganz ohne klassischen Verkaufsdruck.

Wie sich Content Marketing über Ländergrenzen hinweg skalieren lässt, zeigt Marketing Agency One an konkreten Beispielen.

E-Commerce Design Agentur: Was Sie wissen sollten

E-Commerce hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Zahlreiche Unternehmen erkennen, dass eine starke Online-Präsenz heutzutage für den Erfolg des eigenen Geschäfts unerlässlich ist. Eine E-Commerce Design Agentur hilft dabei, eine professionelle und erfolgreiche Online-Präsenz aufzubauen.

Was macht eine E-Commerce Design Agentur?

Der Fokus einer E-Commerce Design Agentur liegt in erster Linie auf der Erstellung von Werbeanzeigen sowie der passenden Creatives. Sie arbeitet eng mit dem Kunden zusammen, um dessen individuellen Anforderungen und Ziele hinsichtlich seiner Online-Präsenz zu verstehen und eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln. Dazu gehören, neben der allgemeinen Shop-Pflege, die Ausarbeitung eines aufmerksamkeitsstarken Corporate Designs, die Erstellung einer ansprechenden und benutzerfreundlichen Website sowie die Optimierung der Benutzererfahrung innerhalb des Shops, um damit den Online-Umsatz spürbar zu steigern.

Welche Lösungen bietet eine E-Commerce Design Agentur?

Eine E-Commerce Design Agentur kümmert sich um die Gesamtheit aller gestalterischen Aspekte, die für die Optimierung der Benutzererfahrung und den Erfolg des Shops erforderlich sind. Dazu zählen die folgenden Dienste: die Gesamtheit aller Aspekte, die für die Gestaltung und den Erfolg eines Online-Shops erforderlich sind.

• Gestaltung von Werbeanzeigen
• Erstellung von Creatives
• Entwicklung eines Corporate Designs
• Gestaltung von Websites
• Optimierung der Benutzeroberfläche

Was versteht man unter “User Interface” und “User Experience”?

User Interface (UI) und User Experience (UX) sind zwei Begriffe, die in Zusammenhang mit dem Aufbau und der Entwicklung von Software- und Web-Anwendungen verwendet werden. Gerade im E-Commerce sind diese beiden Faktoren ausschlaggebend für den Erfolg oder Misserfolg eines Online-Geschäfts. Worum es sich bei diesen Begriffen handelt, erfahren Sie hier:

Die Bedeutung von UI, UX und Corporate Design für Ihren E-Commerce-Erfolg

User Interface (UI)

Das “User Interface”, oder abgekürzt “UI”, bezieht sich auf die visuelle Gestaltung der Benutzeroberfläche einer Website oder eines Online-Shops. Es umfasst die Gestaltung und Anordnung relevanter Elemente, wie:

• Menü / Navigation
• Schaltflächen
• Textfelder
• Bilder

Ziel dabei ist ein simpel gehaltenes & ansprechendes Design der Seite, welches zudem eine eindeutige Markenbotschaft übermittelt. So wird dem Benutzer eine einfache, intuitive Interaktion innerhalb des Shops ermöglicht.

User Experience (UX)

UX steht für „User Experience“ und bezieht sich auf die Gesamterfahrung des Benutzers auf einer Website. Dazu gehören unter anderem:

• Benutzerfreundlichkeit
• Mobilfreundliche Anpassungen
• Ladezeiten
• Verständlichkeit der Inhalte
• Effektivität, mit der eine Aufgabe erledigt werden kann

Eine professionelle E-Commerce Design Agentur führt zunächst eine umfassende Zielgruppenanalyse durch. Anhand der gewonnenen Informationen über die (zukünftigen) Nutzer erfolgt die Konzeption der Web-Anwendung als Grundlage für eine gezielte Ausrichtung der Nutzererfahrung.

Wie Sie durch UI und UX Ihren Umsatz spürbar steigern

Eine ansprechende Oberfläche (UI) und eine positive Benutzererfahrung (UX) sind entscheidend für den Erfolg eines E-Commerce-Unternehmens, da sie einen direkten Einfluss auf den Umsatz haben. Dies geschieht anhand folgender Faktoren:

• Erhöhung der Konversionsrate
• Senkung der Absprungrate
• Schaffung einer positiven Marketingidentität
• Erhöhung der Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Schaffung von Wiederholungskäufen

Warum benötige ich ein Corporate Design?

Weiterhin ist es wichtig, dass eine Marke einen einheitlichen Auftritt über alle Plattformen hinweg aufweist – sowohl im Design als auch in der Kommunikation.

Das sogenannte Corporate Design ist der Schlüssel, um eine einheitliche und somit wiedererkennbare Marke aufzubauen. Es beinhaltet die Verwendung von Farben, Schriftarten und Grafiken und sollte auf Plattformen konsistent angewendet werden. Ein starkes Corporate Design hilft dabei, das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen nachhaltig zu stärken und die Markenbekanntheit zu erhöhen.

Wann sollte ich eine E-Commerce Design Agentur beauftragen?

Gerade dann, wenn ein Unternehmen selbst nicht ausreichend Erfahrung im Aufbau einer professionellen und erfolgreichen Online-Präsenz hat, sollte eine spezialisierte E-Commerce Design Agentur zu Rate gezogen werden. Die Beauftragung einer erfahrenen Agentur ist zudem in folgenden Situationen zu empfehlen:

• Erstellung eines neuen Online-Shops
• Umgestaltung eines bestehenden Online-Shops
• Erstellung von Werbeanzeigen
• Niedrige Konversionsrate
• Internationalisierung

Fazit: Die Zusammenarbeit mit einer E-Commerce Design Agentur steigert nachhaltig Conversions und Umsatz

Eine spezialisierte E-Commerce Design Agentur hilft Ihnen dabei, eine konsistente und erfolgreiche Online-Präsenz aufzubauen. Eine Agentur entwickelt maßgeschneiderte E-Commerce Design Lösungen, welche auf die individuellen Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind. Mithilfe gezielter UI- und UX-Strategien wird zudem die Benutzeroberfläche & die Benutzererfahrung sichtbar verbessert. Die Anwendung eines einheitlichen Corporate Designs über alle Plattformen hinweg sorgt zusätzlich für einen starken Wiedererkennungswert und stärkt langfristig das Vertrauen der Kunden zur Marke. Diese Maßnahmen bewirken gemeinsam eine spürbare Steigerung der Conversionrate und des Umsatzes.

Beispiel: Marken werden feststehende Begriffe

Beispiel – Was macht eine Marke aus? Welche Marken bleiben dir im Gedächtnis? Vielleicht hast du dich schon einmal dabei beobachtet, wie du für die Benennung mancher Produkte den Namen einer Marke verwendest. Zum Beispiel wird das Papiertaschentuch oftmals „Tempo“ genannt. Solche Marken bezeichnen einzelne Produktgruppen und nicht mehr ein Produkt der spezifischen Marke. Diese Marken sind mittlerweile fester Bestandteil unserer Sprache geworden.

Brand Awareness messen

Messung – Man kann die Brand Awareness nicht mit einer Kennzahl messen, denn es geht um die Wahrnehmung und Präsenz. Diese lässt sich anhand von verschiedenen Methoden erkennen:

• Direkte Website Zugriffe (Direct Traffic)
• Social Engagement
• Social Listening

Brand Awareness schnell erklärt

Brand Awareness kurz erklärt:

• Bedeutet Markenbekanntheit
• Misst den Wiedererkennungswert einer Marke
• Fundament für die Erreichung weiterer Ziele

Warum jetzt Social Media? Einfach erklärt

Zuerst zur Frage: Warum Social Media? Dabei soll es noch nicht um deepe Themen gehen, sondern um ganz grundlegende Aspekte, die den Kern von erfolgreichem Social Media Marketing (von und für Unternehmen) ausmachen.

Das sind die wichtigen Gründe:

1. Mehr Aufmerksamkeit
2. Mehr Reichweite
3. Mehr Markenbekanntheit
4. Mehr Aufträge / Bestellungen
5. Mehr Kunden
6. Mehr Stammkunden
7. Mehr Markenfans

Die Stufe geht also vom Schaffen der Aufmerksamkeit für deine Marke, hin zur Generierung von Leads (Newsletter Eintragung, Verkauf im Onlineshop, etc.) bis zu Stammkunden und echten Markenfans.

Vergleich zu 1990: Wenig Werbekanäle

Ganz einfach erklärt, du bist so nah an deiner Zielgruppe, wie noch nie. Noch vor 20 Jahren, 30 Jahren, gab es nur wenige Kommunikationskanäle, z.b. die Zeitungen, Radio oder auch das TV. Ansonsten gab es nur Flyer oder Plakate. Das heißt, du konntest nie wirklich direkt mit deiner Zielgruppe in Kontakt treten.

Seit es soziale Netzwerke gibt, ist das anders, genau hier liegt der große Vorteil.

Du kannst mit wenigen Klicks Kontakt mit deiner Community aufnehmen. Community bedeutet, die Menschen, die deinem Account in einem sozialen Netzwerk folgen.

Social Media: Direkt sprechen + Reichweite

Die Vorteile von Social Media gehen aber noch weiter, insbesondere wenn du daran denkst, dass du als Unternehmen, Firma und Marke vor allem eines brauchst: Reichweite.

Menschen zielgenau erreichen, statt „wild plakatieren“

Hier kommt ein zweiter wichtiger Aspekt von sozialen Netzwerken ins Spiel, die Vorteile der Werbung innerhalb der Apps. Bleiben wir beim Beispiel Plakat, von vor 30 Jahren, du musst es 100 Plakate in die Stadt bringen, über eine Woche, an hundert verschiedenen Orten. Was für ein Aufwand, mit der gesamten Planung, dem Drucken, der Verteilungen, dem Aufhängen, dem Abhängen.

Ideen über Nacht bekannt machen

Heute hast du eine gute Idee, machst schnell ein Foto, schreibst einen kleinen Text, veröffentlicht dieses Posting und machst zusätzlich Werbung.

Werbung schalten heißt einfach gesagt, dass du für 1.000 Aussendungen dieser Werbeanzeige x Euro zahlst (CPM). Du kannst eine gute Idee als so schnell bekannt machen, ohne dass du vorher eine aufwendige Werbekampagne in der ganzen Stadt planen musst. Eigentlich brauchst du nur noch 5 Minuten.

Immer verfügbar, egal ob beim Shopping in der City oder zuhause auf dem Sofa, Social Apps.

Fazit: Reichweite und Community

Dementsprechend gibt es zwei wichtige Aspekte, die Community und die Reichweite. Das spart dir in Zukunft extrem viel Geld, du musst es nur schaffen 100 Fans aufzubauen, 500 Fans, 1.000, 5.000 und so weiter. Der Weg ist das Ziel. Wenn du aber einmal bei – sagen wir „nur“ – 1.000 Fans bist, kannst du sie jederzeit erreichen und aktivieren.

Was so ziemlich schon im Namen steckt:

Social & Media.

Fassen wir hier noch einmal die typischen Vorteile von Social Media zusammen, die interessanterweise sehr gut mit den Gründen harmonieren:

• Aufmerksamkeit
• Reichweite
• Markenbekanntheit
• Aufträge / Bestellungen
• Kunden
• Stammkunden
• Markenfans

Warum ist Social Media Marketing erfolgreich? 4 Faktoren

Bevor wir uns diese 12 Ziele im Social Media Marketing ansehen, werfen wir einen Blick auf die Frage, warum ist Social Media Marketing so erfolgreich? Unsere vier Faktoren beschreiben den Aufbau der Marke in sozialen Netzwerken, die Steigerung von Image und Vertrauen durch Kommunikationsmaßnahmen sowie die Stärkung der Kundenbindung und die anschließende Nutzung des User Generated Content für die eigene Marktforschung aber auch Produktweiterentwicklung und Neuentwicklung.

Social Media hat so vieles verändert. Kurz gesagt, ein gesamtes Kommunikationsmodell wurde gekippt.

Aufbau von Bekanntheit und Erschließung neuer Zielgruppen

Die Entwicklung der sozialen Netzwerke brachte ein vollkommen neues Sender Empfänger Modell mit sich. Früher gab es die Kommunikation in nur einem starrem Weg. Ein paar wenige große Medien, eine große Masse Publikum und die selektive Auswahl von Informationen. Heute kann jeder selbst zum Sender werden, so entstanden auch die ersten großen Influencer, die heute mehr Einfluss haben als fast alle Magazine und Zeitschriften. Das gleiche gilt natürlich für Unternehmen. Während früher PR Agenturen angestellt werden mussten, ohne sie wäre keine gezielte Kommunikation mit den wenigen großen Medien möglich gewesen, können sich Firmen heute Ihre eigene Community aufbauen. Auch ohne Community können Sie Informationen senden. So nutzen z.B. viele Großunternehmen aber auch Bereiche wie die Politik Twitter. Obwohl sie nur wenige 100 Follower haben, nehmen große Medienhäuser ihre Tweets direkt auf. Sie können Ihre Informationen so unmittelbar an ein großes Publikum senden, werden sogar von weiteren Medien rezitiert.

Das ist das neue Sender Empfänger Modell, jeder kann gleichwertig Informationen herausgeben. Soziale Netzwerke ermöglichen einen kostenlosen, unmittelbaren und reichweitenstarken Zugriff auf eine riesige Community. Wer seine Inhalte regelmäßig veröffentlicht und gute Texte und Inhalte liefert, die dem Nutzer Mehrwert bringen, der kann viele Fans für sich gewinnen. Ein weiterer Vorteil für Unternehmen, dieser Marketingkanal kostet keine Werbebudgets für das Erzielen von Reichweite. Theoretisch können Sie jeden Fan einmal in der Woche erreichen ohne Geld dafür in die Hand zu nehmen. Ganz anders als zum Beispiel bei der Suchmaschinenwerbung oder der klassischen Plakat Werbung sowie Flyer in Magazinen.

Es wird sogar noch besser, je besser ihre Inhalte sind, desto häufiger Sie Ihre Fans animieren mit ihren Postings, das heißt mit veröffentlichten Inhalten, zu interagieren, desto häufiger werden die Freundesfreunde sie sehen. Dieses Empfehlungsmarketing, ist passiv und sehr wirksam. Jedes Mal wenn ein Fan auf Gefällt mir drückt, ein Foto kommentiert oder einen anderen Freund unter einem lustigen Video markiert, steigt die Viralität ( Mund zu Mund Propaganda). Deshalb sollten Sie bereits die ersten 1.000 Fans wertschätzen! Sie sind ihre ersten 1000 digitalen Markenbotschafter.

• Social Media ermöglicht das direkte Senden von Botschaften; anders als in der klassischen PR
• Communitys entstehen durch Mehrwert, das heißt wertvolle Informationen, andere Nutzer und Kommunikation sowie Wertschätzung
• Empfehlungsmarketing ist sehr mächtig, sorgen Sie für Interaktion mit ihren bestehenden Fans

Steigerung von Image und Vertrauen durch Verbesserung der Kontakt- und Kommunikationsmöglichkeiten

Viele Traditionsunternehmen die es seit 50, 100 oder sogar 150 Jahren gibt, haben in den letzten Jahrzehnten vor allem auf dem Point of Sale (POS; der Ort des Verkaufs, wie Ladengeschäft) vertraut, den Ort an dem das Geschäft getätigt wird, mit angeschlossenem Servicecenter oder den klassischen Telefon Kundenservice. Beide Formen sind für den Käufer bzw. Interessenten immer auch eine Barriere, zum Point of Sale muss ich mit dem Auto fahren oder zu Fuß gehen, den Kundenservice muss ich unpersönlich anrufen und warte vielleicht noch für 12 Minuten in einer Warteschleife, weil kein Kundenberater zu sprechen ist. Beides mögliche Fälle in denen ein potenzieller Kunde einen Verkaufsabbruch tätigt. Dabei sind Stammkunden so wichtig!

Heutzutage hat jeder sein Smartphone dabei, egal ob 8 Jahre oder 68 Jahre, die Hälfte der über 50 jährigen ist heutzutage regelmäßig auf sozialen Netzwerken aktiv. Haben Sie das schon gewusst? Unsere Welt ist digital geworden, Digitalität ist nicht mehr nur ein Phänomen der jungen Gesellschaft. Das Internet hat sich etabliert, das Web 2.0 hat das Kommunikationsmodell komplett gedreht, jeder sucht seine Informationen heute über Suchmaschinen, kauft seine Kleidung oder auch Technik Produkte im Online Shop und liest Nachrichten im Online Magazin statt in der Zeitung.

Bieten Sie Ihrem Kunden deshalb den ultimativen Service, theoretisch 24 Stunden am Tag erreichbar, Kunden können andere Kunden erreichen, z.B. durch Kommentare, sie können 24 Stunden Bewertungen und Empfehlungen sehen, sie haben alle Neuigkeiten im Überblick, egal ob Berlin, London oder Rom. Sie sind für alle Interessenten erreichbar.

Nutzen Sie diesen Wandel für ihr Unternehmen. Betrachten Sie nur die Möglichkeiten des User Generated Content, auf den wir später noch eingehen. Das gesamte Feedback, Kommentare, Anregungen, können sie nutzen um Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

Stärkung der Kundenbindung: tägliche Interaktion

Wie bekommen Sie wertvolle Informationen von Ihren Kunden? Je größer ihre Community ist, desto mehr Informationen können sie erhalten, desto mehr Informationen können sie senden und desto eher können Sie Ihren Umsatz durch Social Media Marketing steigern. Ziele die zuvor genau definiert wurden, können dadurch auch in Kennzahlen belegt werden. Das wichtigste Tool um Kunden und Interessenten auf dem eigenen Social Media Kanal zu binden, das heißt um eine eigene Community aufzubauen, ist die regelmäßige, meist tägliche Interaktion. Warum ist die tägliche Interaktion so wichtig?

Social Media Marketing ist ein ständiger Informationsfluss. Für ein einzelnes Bild nimmt sich der Benutzer auf nur einen Augenblick Zeit. Das große Geheimnis liegt also darin regelmäßig Informationen zu liefern. Wer regelmäßig neue Inhalte veröffentlicht, der bleibt im Gedächtnis. Hier sind wir wieder beim praktischen Marketing, wer am Ende im Supermarkt steht oder im Online Shop sucht, wird auf das Produkt zurückgreifen, dass er oder sie kennt. Präsens ist deshalb so wichtig. Doch nicht nur für den Verkauf, auch für die Chance auf eine Weiterempfehlung. Vielleicht haben wir heute noch nicht das passende Kleidungsstück oder das richtige Handy Modell für Nutzer XY. Das kann sich aber morgen ändern und schon drückt Nutzer XY Gefällt mir, kommentiert das Foto oder teilt es sogar mit einem Freund.

• Regelmäßige Interaktion sorgt, wie im klassischen Marketing beschrieben, dafür dass Marken und Produkte im Gedächtnis bleiben
• Regelmäßige Interaktion erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung empfehlen

User Generated Content: günstiger ist Marktforschung kaum möglich

Kostenlose Marktforschung! Statt Forschungsinstitute zu beauftragen mit 20 Mitarbeitern 1.000 Personen anzurufen, nutzen moderne Unternehmen geschickt Social Media. Große Modeunternehmen können innerhalb von Sekunden eine Umfrage auf Instagram durchführen. So können Sie quasi ohne Zeitverlust auf Trends und Entwicklungen eingehen und dementsprechend ihr Sortiment anpassen. Sie müssen also nicht wie früher auf Verkaufszahlen aus den einzelnen Geschäften warten, um dann zwei Monate später die Kollektion für das kommende Jahr zu optimieren. Heute kann man theoretisch in Asien vor Ort produzieren, sich Meinungen über Social Media aus der ganzen Welt einholen und sofort direkt Entscheidungen im Einkauf treffen. Moderne neue Welt!

User Generated ist deshalb so extrem wertvoll für Unternehmen und deshalb auch unser Grund, weshalb es einer der vier Faktoren ist, die für den Erfolg von Social Media Marketing stehen.

Die Nutzung von User Generated Content geht aber noch viel weiter als Marktforschung.

Für die Weiterentwicklung aber auch die neue Entwicklung von Produkten ist solche User Generated Content extrem wertvoll! Sie bekommen unmittelbares und ungefiltertes Feedback ihrer Benutzer. Natürlich gibt es auch gewisse Risiken, das Thema Shitstorm haben Sie sicher schon einmal gehört. Sehen Sie die Dinge positiv! Bevor Ihr Produkt zum Staubsauger in den Regalen wird, bekommen Sie frühzeitig Feedback und können Maßnahmen einleiten um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verbessern. Sie können all die Kommentare, Bewertungen und Gesprächsverläufe aber auch nutzen um neue Entwicklungen direkt zu verbessern und zu optimieren. In einer klassischen Situation der Marktforschung, haben sie immer Parameter, die den Verlauf beeinflussen. Meist sind die Testpersonen nicht zu Hause, das Umfeld ist also ein komplett anderes, was die Sprache beeinflusst aber auch die Emotionen. Die private Atmosphäre, sorgt auch dafür dass Themen angesprochen werden, die sonst vielleicht unter den Tisch fallen würden, weil sie den Befragten in einem echten Gespräch vielleicht peinlich sind. Viele Details auf die in der Marktforschung geachtet werden muss, durch User Generated Content haben sie allerdings bereits ungefiltertes Feedback ihrer Benutzer vorliegen. Deshalb ist die Pflege der eigenen Community nicht nur interessant für den Verkauf und die Umsatzsteigerung, auch die Produktentwicklung lässt sich nachhaltig, positiv beeinflussen durch die verschiedenen Kommentare und Bewertungen.

Reichweite und SEO

Hier ein Tipp für die Suchmaschinen Optimierung! Haben Sie schon einmal daran gedacht Bewertungen auf Google direkt auf ihrer Website oder in ihrem Online Shop anzuzeigen? Positive Bewertungen sorgen auch dafür, dass sie in den Suchmaschinen besser positioniert werden. Wenn Sie zum Beispiel nach einer größeren Firma suchen, werden Sie schnell sehen, dass Bewertungen in den Suchmaschinen sehr prominent angezeigt werden. Nutzer empfinden die Meinung der anderen Nutzer als sehr wichtig. Das zeigen alle Studien und Statistiken. Suchmaschinen gehen mittlerweile sogar einen Schritt weiter und bündeln verschiedene soziale Netzwerke und deren Bewertungen miteinander um sich so ein noch umfassenderes Bild zu machen. Fordern Sie Ihre Nutzer also aktiv zur Bewertung Ihres Produktes, ihrer Dienstleistung oder ihrer Marke auf. Dies wird sich auch positiv auf die Suchmaschinenoptimierung auswirken.

Denken Sie zudem daran die eigene Medien auf der eigenen Internetseite oder im Online Shop Einzelbetten. Die Wiederverwertung von Content ist sehr effizient, sowie Medien Cross Media genutzt werden, z.B. auf Facebook, Instagram und YouTube veröffentlicht werden, natürlich in verschiedenen Formen und Layout, sollten Sie die veröffentlichten Inhalte in sozialen Medien auf Cross Media eigenen Plattform genutzt werden. So lassen sich z.B. YouTube Videos in Beiträgen einbetten aber auch Instagram Fotos. Unter einzelnen Produkten in Online Shops kann man zum Beispiel Bewertungen, Empfehlungen oder auch Kommentare zu dem jeweiligen Produkt einbetten.

Social Media lässt sich so noch viel umfangreicher nutzen. Für die Besucher Ihrer Internetseite oder ihres Online Shops, lässt es den eigenen Auftritt moderner und digitaler wirken. Zusätzlich verweisen sie auf ihre sozialen Kanäle und können so zusätzlich Fans gewinnen. Besucher Ihrer Internetseite oder ihres Online Shops werden so also auch aktiv auf ihre Social Media Kanäle aufmerksam gemacht.

Erfolgreiches Social Media Marketing

Wenn sie auch auf der Suche sind nach erfolgreichen Social Media Marketing Strategien und einer Social Media Agentur, die ihre Ziele definieren aber auch umsetzen kann, dann freuen wir uns über Ihre Projektanfrage!

Neu! Native Ads: Empfehlung statt „Werbung“

Native Ads (Native Advertising oder auch Native Display-Anzeigen) bezeichnen alle bezahlten Werbeformate, die diskret als Anzeige gekennzeichnet sind. Native Advertising ist also einfach gesagt Werbung, die nicht nach Werbung aussieht. Native Ads bieten kleine Nachteile, doch vor allem Vorteile. Schon gewusst? Nach einem Whitepaper von AppNexus liegt er CTR nativer Display Werbung im Schnitt 8,8-mal höher. Laut Forbes steigt die Kaufabsicht durch Native Ads um ganze 18%. Auch in unseren Kundenprojekten messen wir immer eine höhere CTR. Womit hat das zu tun? Personalisierung von Inhalten, Storytelling und dezentere Kommunikationswege: Empfehlungsmarketing. Warum Native Advertising? Was ist native Werbung? Was versteht man unter Native Advertising?

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