Influencer-Marketing – Wow! Im Ernst? Der Begriff „Influencer“ ist keine moderne Erfindung des Marketings, sondern ein Geschäftsmodell, das seit Jahrtausenden funktioniert und auch als „Empfehlungsmarketing“ bekannt ist. Eine Empfehlung bedeutet, dass Menschen

(mit Einfluss) wirken sich durch eine positive Meinung auf andere Personen aus. Personen, die diese Empfehlung erhalten, halten sich in der Regel ebenfalls daran, sobald sie zum Kauf bereit sind. Viele Menschen kennen auch den Begriff „Botschafter“, der eine Marke aus der Perspektive der Kunden repräsentiert.

Influencer und Markenbotschafter – Markenvertreter und Produktplatzierung

Influencer können positive, aber auch negative Auswirkungen auf Marken haben:

• Bilden Sie sich eine Meinung: First Mover<
  Wünsche und Bedürfnisse beim ersten Mal
• Meinung: Empfehlungsmarketing<
  Wünsche und Bedürfnisse
• Nicht einverstanden: Negatives Marketing<
  Verleugnung von Produkten und Marken

Dennoch sollten Sie sich von der Wirksamkeit des Influencer-Marketings überzeugen! Mehr dazu später im Influencer-Marketing-Wiki.

Welche Marketingstrategien verfolgt ein Influencer?

Influencer oder Markenbotschafter vertreten Unternehmen, Produkte und Marken. Sei es bei Fitness-Shakes, Nahrungsergänzungsmitteln oder neuen Modekollektionen etablierter Unternehmen. Als Influencer bindet man die vertretenen Marken stark in den eigenen Alltag ein und integriert sie tatsächlich in das eigene Leben. Vor allem Blogger, Markenbotschafter und Influencer legen großen Wert auf Authentizität. Deshalb wird ebenso viel Wert darauf gelegt, dass man sich wirklich mit der beworbenen Marke identifizieren kann. Das macht die Werbewirkung durch Influencer und Markenbotschafter für Unternehmen so groß und einzigartig, wenn sie zusammenarbeiten. Denn die Werbung wird nicht „krass“ platziert, also so auffällig wie ein Werbeplakat, sondern ist einfach nur ein Teil des Lebens. Nehmen wir zum Beispiel einen Kamerahersteller: Dieser kann neue Objektive sehr gut bei einem Spitzenfotografen platzieren. Er steht für Qualität und wird nur Objektive empfehlen, die seinen eigenen Qualitätsstandards bestmöglich entsprechen. Hier kommen wir wieder auf die absolute Authentizität des Influencers zurück. Durch die enge Verbindung zu den Fans und Followern steigt die Verpflichtung zur ehrlichen Kommunikation. Zumal Influencer – wie alle Personen im öffentlichen Leben – stark von ihren Fans abhängig sind.

Welche Influencer und Blogger sind derzeit besonders beliebt?

Im Internet gibt es zahlreiche Listen und Rankings zu Influencern und Bloggern. Zwei aktuelle und empfehlenswerte davon finden Sie hier:

• Influencer – Models & Mode
• Influencer – Lifestyle

Botschafter für Marken und Unternehmen – Authentische Werbung und Viralität durch Markenbotschafter

Marken benötigen eine interaktive und vielschichtige Plattform, um neue Produkte, Dienstleistungen und Kollektionen zu bewerben. Wirksamer als klassische Werbung sind natürlich Multiplikatoren. Sie unterstützen Marken, indem sie ihren Fans und Followern nahe stehen und so neue Kunden und Interessenten gewinnen. In der Regel geschieht dies auch heute noch durch klassische Massenwerbung. Die typischen Plakate in der Innenstadt, die man sieht und die oft genug ins Auge fallen, wenn man sich dort aufhält. So sehr, dass man sie eigentlich gar nicht mehr wirklich wahrnimmt. Deshalb suchen modern denkende und digital agierende Werbeagenturen stets nach cleveren Lösungen, um Werbung so zu verpacken, dass sie den Verbraucher direkt erreicht, ohne dass hohe Streuverluste entstehen.

Durch die Integration lassen sich unnötige Streuverluste vermeiden! Warum? Die direkteste Kommunikation mit dem Endverbraucher erreicht man nicht, indem man den Verbraucher direkt anspricht, sondern indem man bereits andere Menschen überzeugt. Zum Beispiel Ihre Stammkunden! Ganz ehrlich: Wann haben Sie das letzte Mal darüber nachgedacht, Ihren bestehenden Kundenstamm zu nutzen, um neue Kontakte zu gewinnen?

Empfehlungsmarketing für mehr Einkaufsviertel

Wie bereits zu Beginn des Artikels erwähnt, ist die Empfehlung eines der entscheidenden Verkaufsargumente im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit mit Meinungsbildnern. Wenn wir Empfehlungen von Freunden oder von Menschen erhalten, denen wir voll und ganz vertrauen oder die ein sehr hohes soziales Ansehen genießen, kaufen wir ein Produkt mit größerer Wahrscheinlichkeit, als wenn es uns durch klassische Werbung angeboten worden wäre.

© kiuikson – fotolia.com

Die Geheimwaffe des Influencers: Ruf, Mundpropaganda, Viralität

Influencer-Marketing bedeutet, großen Einfluss auf Ihre Zielgruppe auszuüben

Man kann es als modernes virales Marketing oder im klassischen Sinne als Mundpropaganda bezeichnen. Diese Empfehlung, die Mundpropaganda, ist die absolute Geheimwaffe der Influencer. Sie haben durch ihre langjährige Arbeit oft eine Community aufgebaut, die nicht nur ihr Privatleben, sondern auch jeden einzelnen Schritt ihrer Karriere verfolgt. Marken, die mit Influencern zusammenarbeiten, werden für deren Fans und Follower schnell zu interessanten Marken und vor allem zu solchen, die als „kaufwürdig“ gelten.

Was macht eine erfolgreiche Influencer-Kampagne für Unternehmen aus?

Schauen wir uns ein Beispiel an: Wir haben ein Unternehmen, das plant, zum Jahreswechsel ein Produkt auf den Markt zu bringen. Der Markt spielt in diesem Zusammenhang keine Rolle. Influencer-Marketing hat in fast jedem Land zu schnellem Erfolg geführt. Nehmen wir an, es handelt sich bei diesem Produkt um eine „einfache“ Produkterweiterung einer bestehenden Produktlinie. Da es in der Regel eine Handvoll vergleichbarer Produkte oder Dienstleistungen gibt, ist das an sich nichts Besonderes. Das heißt, unser einzuführendes Produkt ist keine absolute Weltneuheit. Dennoch ist das Produkt aus Sicht des Unternehmens oder des Marketings eine interessante Kaufoption für die Menschen. Schauen wir uns das Paradebeispiel eines Objektivs eines Kameraherstellers einmal genauer an. Wer wäre besser geeignet, das Objektiv zu vermarkten oder zu repräsentieren – ein Fotograf?

Gehen wir die Optionen einmal durch. Die erste Möglichkeit wäre, teure Werbung zu schalten. Diese wird in der Regel in Zeitschriften oder auf großen Plakaten geschaltet. In der Online-Welt können Sie klassische Anzeigen in Suchmaschinen wie Google schalten oder Ihre Inhalte mit Anzeigen in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram teilen. Clevere Social-Media-Manager und Online-Vermarkter vertrauen darauf, dass ihre Werbung genau die richtige Zielgruppe anspricht. Deshalb beauftragen sie Agenturen damit, den passenden Influencer für ihre Marke zu finden. In diesem Schritt wenden sich die Unternehmen in der Regel an eine Agentur wie uns. Wir übernehmen die gesamte Abwicklung und Organisation Ihrer Werbekampagne. Wir finden den richtigen Influencer! Darauf vertrauen unsere Kunden.

Medikamenteneinnahme bei Influencern – Der typische Kampagnenablauf im Influencer-Marketing

Wie stellen Sie sich den typischen Vermittlungsprozess eines Influencers vor? Die erste Anfrage unserer Kunden enthält grobe Angaben zum Projekt. Dazu gehören nicht nur Zielländer und Zielgruppen, sondern auch Produktdetails. Die erste Frage lautet, ob es noch viele weitere Fragen gibt (warum dieser Blogartikel verfasst wurde). Wir sortieren alle Informationen und konzentrieren uns auf relevante Bereiche, die den größten Erfolg im Online-Marketing versprechen.

Wir konzentrieren uns daher nicht nur auf die rein quantitative Reichweite der Influencer, sondern auch auf die Effektivität unserer digitalen Kampagnen. Wie bereits erwähnt, ist die Vermeidung von Streuverlusten das A und O. Auf diese Weise maximieren wir den Gewinn und reduzieren die erforderlichen Investitionen auf ein Minimum.

Welche Influencer sind interessant?

Die richtige Auswahl von Influencern im Social-Media-Management mithilfe einer Relevanzmatrix. Nach der ersten Analyse, Beratungsgesprächen und der präzisen Konzeption der digitalen Maßnahmen gehen wir noch einen Schritt weiter und wählen die optimal passenden Multiplikatoren für Ihr Projekt aus. So präzise, dass die Zielgruppe durch die Fangemeinde des Influencers größtenteils abgedeckt wird. Zunächst erstellen wir für den Kunden anhand der jeweiligen Profile der Meinungsbildner ein grobes Raster. Dabei betrachten wir die Herausforderung und die spezifischen Merkmale jedes Werbeprojekts genauer. Sobald wir unsere Matrix erstellt haben, können wir schnell und präzise die richtigen Influencer auswählen und ein Optimum für den Kunden aushandeln.

Versand von Produkten mit sofortiger Integration

Sobald wir die perfekten Personen für Ihr Projekt ausgewählt haben, senden wir die Produkte, die platziert werden sollen, als Agentur an die Influencer. Diese setzen sich dann auf ihre eigene Weise mit dem Produkt auseinander. Sie schreiben darüber, bewerten es, empfehlen es, sprechen darüber oder machen einfach nur Fotos. Alle Blogger veröffentlichen ihre Beiträge über den Kunden auf ihren Blogs oder in ihren sozialen Netzwerken. Sie geben Empfehlungen, verfassen Testberichte oder probieren das neue Produkt einfach aus.

Produktvorstellung – Unboxing-Videos von Vloggern

Es gibt unzählige Möglichkeiten für neue Formate – nicht nur die klassischen Blog-Artikel, sondern auch neue, innovative Videokonzepte wie Unboxings. Dabei „packen“ die Blogger das Produkt nicht wirklich aus. Stattdessen freuen sie sich darauf, das Paket gemeinsam mit ihren Fans zu öffnen. Die Vlogger verbringen Stunden mit dem perfekten Schnitt, dem Vorschaubild auf YouTube, der Videobeschreibung und vielen weiteren Details. Im Vorfeld wird intensiv am Video und am gesamten Konzept gearbeitet. Im Unboxing-Video wird dann über fünf Minuten lang über das eigentliche Produkt berichtet, bevor es zum eigentlichen Auspacken kommt. Darüber hinaus gibt es unzählige weitere innovative Präsentationskonzepte für neue Produkte. Für Werbeagenturen sowie für alle Bereiche der PR und des Marketings ist die Zusammenarbeit mit Influencern ein äußerst erfolgreiches Konzept im Online-Marketing. Die Strategie basiert meist auf sehr geringen Streuverlusten – ein absoluter Vorteil für jedes Unternehmen!

Nehmen wir einmal an, Sie sind eine Modemarke aus Paris und möchten in den Markt einsteigen. Wie wir bereits in anderen Blogbeiträgen beschrieben haben, ist es möglich, eine Vielzahl von Werbemaßnahmen auf klassische Weise zu betreiben, beispielsweise Printwerbung in Zeitschriften und auf Plakaten oder Fernsehwerbung für neue Produkte. Im Online-Marketing gibt es zahlreiche moderne Techniken, darunter Facebook-Anzeigen, Google-Anzeigen und vieles mehr! Für Ihr Unternehmen bietet sich über Multiplikatoren und Influencer-Marketing ein direkter Weg zum Kunden.

Imagevermittlung für Marken

Influencer haben ihren Kanal oft über Jahre hinweg aufgebaut. Dies erfordert tägliche Pflege und die ständige Erstellung neuer Inhalte, die für die Fans stets interessant sind. Hat man erst einmal eine solche Community aufgebaut, hat man direkten Zugang zu Tausenden, Hunderttausenden oder sogar Millionen von Menschen. Wer dies geschafft hat, ist sich natürlich sehr genau darüber im Klaren, welche Produkte oder Marken er oder sie vertritt. Genauso wie die Fans darauf achten, welche Marken und Produkte ihr Vorbild nutzt, verwendet oder trägt. Dadurch übertragen die Marken ihr (positives) Image sofort auf sich selbst. Diese Übertragung eines positiven Images macht die Marke in der Welt der Influencer schnell zu einem bekannten Namen. Wenn ihre Zielgruppe nun sehr nah an der der Kunden liegt und beispielsweise zwischen 8 und 30 Jahren alt ist – in der Regel weiblich oder männlich –, umso besser; andernfalls funktioniert es nicht! Direkte Einbindung dank Influencer-Marketing.

Influencer-Marketing-Wiki – Der Hype für Unternehmen

Wie schnell und vielfältig sich die Branche entwickelt hat, lässt sich anhand der Suchanfragen deutscher Social-Media-Manager schnell erkennen. Hier sind die beliebtesten Suchanfragen zum Thema Marken- und Influencer-Marketing.

• Definition<
  Influencer sind authentische Menschen, denen andere folgen. Genau wie bei Schauspielern oder Musikern verfolgen Fans jeden Schritt ihres Idols. Werden Kaufempfehlungen ausgesprochen, entscheiden sich viele Fans ebenfalls für dieses Produkt.
• Agentur<
  Die Influencer-Agentur bearbeitet Anfragen und verhandelt die Konditionen mit den verschiedenen Bloggern und den Managements großer Influencer. Außerdem plant sie die Kampagnen und den Ablauf.
• Instagram<
  Instagram bietet als soziales Netzwerk große Vorteile, insbesondere für Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen, die sich mit Lifestyle und Trends befassen.
• Literatur<
  Hier finden Sie hervorragende Literatur zum Thema Influencer-Marketing.
• Plattform
• YouTube<
  Auf YouTube hat irgendwie alles angefangen. Hier hatte jeder die Möglichkeit, sich zu Hause selbst zu filmen, ganz ohne komplizierte Technik. Ganz nach dem Motto des Netzwerks „Broadcast yourself“ entstanden die ersten neuen Influencer. Sie sprachen über Mode, Trends oder auch Essen und Sport. Heute erhält man für ein paar Posts riesige Gagen.
• Studie<
  Kosten
  Die Kosten für Empfehlungsmarketing sind relativ hoch, da hinter jeder einzelnen Buchung ein hoher Verwaltungsaufwand steckt. Dabei geht es nicht nur um die Planung oder die Verhandlungen mit den verschiedenen Beteiligten einer Kampagne. Auch die Erfolgskennzahlen und die Maßnahmen müssen überwacht werden.
• Strategie<
  Die Strategie entscheidet über Erfolg und Misserfolg. Auch darin liegt die Stärke einer Social-Media-Agentur.
• Amazon
• Authentizität<
  Ein sehr wichtiges Schlagwort für Influencer. Ihre Authentizität macht sie bei Fans und Followern beliebt. Daher ist Produktplatzierung für sie ein heißes Eisen. Sie darf nicht zu sehr, vor allem aber nicht zu intensiv beworben werden.
• Aufgaben
• Buch
• Blogger<
  Bevor man Influencer wird, ist man Blogger. Als Blogger sind die Menschen regelmäßig und digital Teil des eigenen Lebens. Sobald die Reichweite groß genug ist, gewinnt man immer mehr Einfluss und wird zum Influencer.
• B2B<
  Lassen sich auch im B2B-Geschäft Kunden überzeugen? Aber sicher! Auch Geschäftsführer und Führungskräfte nutzen soziale Medien wie Instagram, Facebook und Snapchat. Auch sie sind auf der Suche nach neuen Ideen. Auf diese Weise können selbst die klassischsten Unternehmen, wie beispielsweise Messebauer, große Erfolge erzielen. Oft greifen sie dabei auf Mikro-Influencer zurück.
• Bewährte Verfahren
• Beispiel
• Blog<
  Mehr zu diesem Thema? Hier findest du die neuesten Nachrichten im Influencer-Blog.
• Budget
• Content-Marketing<
  Zauberwort und Zauberwerkzeug in einem: Content-Marketing. Wenn die Inhalte (sei es ein Blogbeitrag, eine Grafik, ein Foto oder ein Video) auf interessante Weise präsentiert werden, beschäftigen sich die Menschen damit. Sobald man so weit ist, kann man Marketingbotschaften platzieren.
• Chancen und Risiken
• Entwicklung
• Erfolgsmessung<
  In Agenturen legen wir großen Wert auf die Interaktionsrate. Sie gibt das Verhältnis zwischen Fans und Interaktionen wieder. Wenn Sie verschiedene Influencer haben und deren Interaktionsraten vergleichen, erhalten Sie einen schnellen Überblick darüber, welche Fans sehr aktiv sind und welche weniger aktiv. Je nachdem stellen Sie Ihr Influencer-Portfolio zusammen.
• Entstehung
• Empfehlungsmarketing<
  Die Empfehlung von Produkten durch Personen, denen wir vertrauen, hat, wie oben beschrieben, einen enormen Einfluss auf die Kaufbereitschaft der Besucher. Vergleichen Sie dies nur einmal mit der Produktempfehlung eines guten Freundes. Nach einer solchen Empfehlung ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass ich mich für dasselbe Produkt entscheide.
• Erfolgsfaktoren<
  Erfolgsfaktoren sind ganz klar der Bekanntheitsgrad, die Reichweite und der Umsatz. Je nach Gewichtung und den jeweiligen Projekten trägt der eine oder andere Faktor mehr oder weniger zur Gesamtbewertung des Erfolgs bei.
• Veranstaltungen<
  Rote Teppiche und Veranstaltungen sind für Influencer ebenfalls nichts Neues. Viele Modehäuser oder Hotels laden sogar Personen ein, die dafür bekannt sind, sich offen zu zeigen – natürlich Blogger.
• Facebook
• Fitness
• Mode
• Essen
• Fehler
• Um zu bilden
• Hotel
• Interview
• Kampagnen
• Kritik<
  Auch beim Influencer-Marketing gibt es Kritik. „Menschen“ beeinflussen andere Menschen. Wenn Influencer dann in jungen Jahren für Diäten oder teure Marken werben, ist das ethisch gesehen nicht immer ganz korrekt. Viele der Produkte werden sie sich niemals leisten können und fühlen sich dadurch „minderwertig“. Deshalb müssen Blogger darauf achten, Vorbilder zu sein. Schließlich tragen sie eine große Verantwortung.
• Konferenz
• Kennzahlen
• Konzept
• KPIs
• Kaufverhalten
• Manager
• Mode
• Marketing-Mix<
  Im Marketing-Mix haben Blogger und Influencer mittlerweile einen festen Platz eingenommen. Namhafte Unternehmen und traditionsreiche Marken – sie alle setzen mittlerweile auf das clevere Instrument des Empfehlungsmarketings.
• Modell
• Nachteile und Risiken
• Praktikum
• Produktplatzierung<
  Produktplatzierung gibt es schon so lange, wie es die Menschheit gibt. Schon in der Bibel heißt es: „Begehr nicht das, was deinem Nächsten gehört.“ Das zeigt, dass Menschen schon immer darauf geachtet haben, was andere nutzen, in der Hoffnung, daraus Schlussfolgerungen für ihre eigenen Anschaffungen oder Interessen ziehen zu können.
• Preise
• Pharma
• Pinterest
• ROI im Influencer-Marketing
• Statistiken
• Strategie
• Snapchat<
  Snapchat ist eine echte Geheimwaffe, wenn es um junge Zielgruppen geht. Auch immer mehr ältere Menschen nutzen Snapchat. Der Hype konzentriert sich jedoch eher auf die jüngere Generation. Snapchat nimmt viel Zeit in Anspruch, daher braucht man entweder viel Freizeit oder den richtigen Job.
• Werkzeuge
• Trends
• Tourismus
• Twitter
• Tipps
• Vorteile
• Video
• Wiki
• Was ist das?
• Mundpropaganda
• Zahlen
• Zukunft
• Ziele
• Zielgruppe<
  Die Definition von Zielgruppen hilft dabei, hohe Streuverluste zu vermeiden. Zielgruppen definieren sich in der Regel zunächst anhand grober Kriterien wie Alter, Wohnort oder Interessen. Je nach den Möglichkeiten in den sozialen Netzwerken sind diese sehr leicht zugänglich. Bei Influencern gelten dieselben Überlegungen wie beim Social-Media-Manager.