01 / Marketing AutomationInhabergeführt
MarketingAutomationAgentur
Wir bauen E-Mail-Strecken und Workflows, die Kontakte nach Verhalten und Interesse ansprechen und an dein CRM angebunden sind, damit kein Lead liegen bleibt.
E-Mail-Strecken / Segmentierung / CRM / Messung
Vertraut von
Problem & Ziel
- Wer
- Social Media One: inhabergeführte Werbeagentur mit Performance- und E-Mail-Marketing im Team.
- Für wen
- Unternehmen mit Leads oder Kundenstamm, die Kommunikation automatisieren wollen, ohne unpersönlich zu werden.
- Was
- Lead-Nurturing, E-Mail-Strecken, Segmentierung, Willkommens- und Reaktivierungsserien, CRM-Anbindung und Auswertung.
- Warum wir
- E-Mail-Marketing in laufenden Projekten, etwa für Rauch, FALKE, tesa und Merklinger, siehe Cases.
- Nächster Schritt
- Kurzes Erstgespräch zu Datenlage und Zielen. Danach bekommst du ein Konzept für die ersten Strecken.
Was wir konkret liefern
Automation heißt: Kampagnen laufen automatisch, richtig getriggert und ohne manuelle Handarbeit, aber im Ton deiner Marke.
- Lead-Nurturing
- Trigger
- Scoring
- CRM
- Messung
-
01
Strategie und Customer Journey
Du weißt, an welchen Stellen der Kaufreise eine Nachricht wirklich hilft, bevor wir etwas bauen.
- Journey-Karte
- Trigger-Liste
- Zielgrößen
-
02
Lead-Nurturing und E-Mail-Strecken
Interessenten werden Schritt für Schritt zum Kunden geführt, mit der passenden Botschaft zur richtigen Zeit.
- Strecken-Konzept
- Texte
- Gestaltung
- Versandlogik
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03
Segmentierung und Trigger
Jeder Kontakt erhält Kommunikation, die zu seinem Verhalten und Interesse passt.
- Segmente
- Trigger-Regeln
- Testplan
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04
CRM-Anbindung
Dein CRM und deine Marketingkanäle sprechen dieselben Daten, ohne doppelte Pflege.
- Datenfluss-Konzept
- Schnittstellen-Anforderungen
- Abstimmung mit deinem Team
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05
Willkommens- und Reaktivierungsserien
Wiederkehrende Kampagnen laufen automatisiert und trotzdem persönlich.
- Serien-Konzept
- Texte
- Abmeldelogik
-
06
Einwilligung und Datenschutz
Einwilligung, Abmeldung und Datenhaltung sind von Anfang an sauber gedacht.
- Double-Opt-in-Logik
- Abmeldeprozess
- Abstimmung mit deinem Datenschutz
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07
Messung und Weiterentwicklung
Du siehst, welche Strecken Leads bringen, und weißt, was als Nächstes verbessert wird.
- KPI-Übersicht
- Auswertung
- Optimierungsvorschläge
Vorgehen und Entscheidungskriterien
-
01
Erstgespräch
Wir klären Ziel, Kontaktbestand und vorhandene Systeme und sagen dir ehrlich, was sich lohnt.
Von dir: Ziel, vorhandene Kontakte und eingesetzte Systeme.
-
02
Konzept
Journey, Segmente und die ersten Strecken, abgestimmt auf deine Daten.
Von dir: Zugang zu Daten- und Systemübersicht.
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03
Aufbau
Texte, Gestaltung und Versandlogik, Test und Abstimmung mit deinem Team.
Von dir: Freigaben und Ansprechpartner für Datenschutz.
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04
Start und Optimierung
Go-live, Auswertung im festen Rhythmus und Verbesserung der Strecken.
Von dir: Feedback und Freigaben im vereinbarten Rhythmus.
Belege aus Projekten
Projekte, in denen E-Mail-Marketing Teil der Arbeit ist. Zahlen und Zeiträume findest du in der jeweiligen Case-Story.
Ergebnisse
Zahlen aus unseren Case-Seiten. Zeitraum und Details findest du je Case.
Ansprechpartner
Stephan M. Czaja
Inhaber, Social Media One
Du sprichst von Anfang an mit den Menschen, die deine Automation umsetzen. Schreib uns kurz, welche Kontakte und Ziele du hast, wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag.
Stephan auf LinkedInFragen vor Beauftragung
Was ist Marketing Automation?
Marketing Automation bedeutet, dass Kampagnen regelbasiert und ohne manuelle Handarbeit laufen, zum Beispiel Willkommensserien, Nachfass-Strecken oder Reaktivierungen. Sie werden durch Verhalten oder Zeitpunkte ausgelöst und sprechen Kontakte passend zu ihrer Phase an.
Welche Voraussetzungen brauche ich?
Eine Liste von Kontakten mit Einwilligung, ein klares Ziel und ein System, in dem die Daten liegen, etwa ein CRM oder Newsletter-Tool. Was davon vorhanden ist, klären wir im Erstgespräch.
Arbeitet ihr mit meinem bestehenden CRM?
Wir binden an, was du nutzt, soweit es technisch sinnvoll möglich ist. Ob eine Anbindung oder ein Wechsel besser ist, besprechen wir vorher offen.
Wie geht ihr mit Datenschutz um?
Einwilligung, Double-Opt-in, Abmeldung und Datenhaltung planen wir von Anfang an mit und stimmen sie mit deinem Datenschutzverantwortlichen ab.
Woran messen wir den Erfolg?
An Zielgrößen, die wir vorab festlegen, zum Beispiel Öffnungs- und Klickraten, Leads oder Umsätze aus den Strecken. Du bekommst eine klare Auswertung im festen Rhythmus.
Wie schnell kann es losgehen?
Das hängt von Datenlage, Systemen und Freigaben ab. Nach dem Erstgespräch nennen wir dir einen realistischen Ablauf für die ersten Strecken.
Deine Automationstarten.
Erzähl uns kurz, welche Kontakte und Ziele du hast. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Vorschlag.
Projekt besprechen ↗


































