Punkte sammeln, Abzeichen gewinnen, Level aufsteigen – was nach einem Videospiel klingt, ist längst zum strategischen Marketinginstrument geworden. Gamification überträgt spieltypische Mechaniken auf nicht-spielerische Kontexte und macht damit aus passiven Konsumenten aktive, emotional gebundene Markenteilnehmer. Marken, die Gamification richtig einsetzen, steigern Engagement-Raten um das Drei- bis Fünffache. Was ist Gamification im Marketing? Definition und Grundprinzipien […]