Jeder Euro, der ins Marketing fließt, soll sich rechnen — doch wie lässt sich der Gewinn, den eine Kampagne erzeugt, tatsächlich messen? Marketing und Unternehmensgewinn sind enger verknüpft als viele CFOs vermuten. Wer die richtigen Kennzahlen kennt und versteht, wie Markenstrategien, Preisstrategie und Kundenbindung zusammenwirken, kann Marketing nicht nur rechtfertigen, sondern als echten Gewinnhebel einsetzen. […]