WhatsApp hat sich längst vom privaten Messenger zur ernsthaften Marketing-Plattform entwickelt – und genau hier verpassen viele Unternehmen täglich wertvolle Chancen zur direkten Kundenkommunikation. Als Social-Media-Agentur sehen wir immer wieder, dass WhatsApp Business in der Marketingstrategie stiefmütterlich behandelt wird, obwohl die Plattform mit über zwei Milliarden aktiven Nutzern weltweit eine Reichweite bietet, die kaum ein […]