Einträge von Stephan M. Czaja

Mehr Sales: Hebel und Kennzahlen für mehr Umsatz

Mehr Sales bedeutet nicht automatisch mehr Traffic oder mehr Kontakte — es bedeutet mehr abgeschlossene Deals am Ende der Kette. Wer nur oben in den Trichter pumpt, ohne die mittleren und unteren Phasen zu optimieren, verschwendet Budget. Dieser Beitrag zeigt, welche Hebel tatsächlich zu mehr Abschlüssen führen und wie sich der Erfolg messen lässt. Dabei […]

Coverage: Definition und Kennzahl für Medienpräsenz im Marketing

Wie viel Coverage eine Kampagne erzielt hat, ist eine der ersten Fragen nach jeder PR-Kampagne. Anders als die strategische Frage, wie sich Berichterstattung überhaupt gewinnen lässt, geht es bei Coverage um die reine Messgröße: Wie oft, wie sichtbar und mit welcher Tonalität wurde eine Marke tatsächlich erwähnt? Diese Frage lässt sich nur beantworten, wenn Coverage […]

PR-Kampagne: Planung, Strategie und Umsetzung Schritt für Schritt

Anders als die laufende Öffentlichkeitsarbeit verfolgt eine PR-Kampagne ein klar abgestecktes Ziel innerhalb eines definierten Zeitraums, etwa den Launch eines Produkts oder die Positionierung zu einem gesellschaftlichen Thema. Genau diese zeitliche Bündelung macht Kampagnen planbar, aber auch anspruchsvoll in der Umsetzung, weil viele Beteiligte koordiniert werden müssen. Wer die Verantwortlichkeiten früh klärt und einen realistischen […]

PESO-Modell: Paid, Earned, Shared und Owned Media im Überblick

Wer Kommunikationskanäle isoliert plant, verschenkt Wirkung. Das PESO-Modell bringt Ordnung in die Öffentlichkeitsarbeit, indem es jede Maßnahme einer von vier Medienarten zuordnet und dadurch sichtbar macht, wo Lücken oder Doppelungen in der Strategie bestehen. Gerade Teams, die Paid, PR und Social Media getrennt steuern, profitieren von diesem gemeinsamen Referenzrahmen. Was ist das PESO-Modell? Definition und […]

Reputationsaufbau: Strategie und Maßnahmen für nachhaltiges Markenvertrauen

Ein guter Ruf entsteht nicht über Nacht und lässt sich auch nicht mit einer einzelnen PR-Maßnahme erkaufen. Reputationsaufbau beschreibt den systematischen, langfristigen Prozess, mit dem Unternehmen Vertrauen, Glaubwürdigkeit und ein positives Image bei ihren Zielgruppen aufbauen, lange bevor eine Krisenkommunikation überhaupt nötig wird. Das betrifft nicht nur Kunden, sondern ebenso Bewerber, Investoren und die Öffentlichkeit […]