Die durchschnittliche Reaktionszeit ist für Unternehmen ein sehr wichtiges Tool um die Interaktion mit Fans und Interessenten zu halten aber auch um die Algorithmen von Suchmaschinen und sozialen Netzwerken positiv zu beeinflussen. Wie lang ist eine durchschnittliche Reaktionszeit eigentlich? Stellen Sie sich vor, Sie interessieren sich genau in diesem Moment für ein bestimmtes Produkt. Sie […]
Eine Direktnachricht ist die unmittelbare private Nachricht zwischen einem Sender und einem Empfänger. Direkte Nachrichten sind dementsprechend umgangssprachlich private Nachrichten. Nachrichten, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind. Direct messages gibt es auf allen verschiedenen Plattformen, Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat und viele andere. Geschichte des Kommunikationsmodells Das Sender-Empfänger-Modell spricht in seiner theoretischen Annahme davon, dass […]
Blockieren in sozialen Netzwerken ist eine der stärksten Funktionen für persönliche Kontrolle über die eigene digitale Umgebung — und gleichzeitig ein unterschätztes Signal für Marken und Social Media Marketing-Profis. Wenn Nutzer Accounts blockieren anstatt nur zu entfolgen, ist das das stärkste Ablehnungssignal das eine Plattform kennt. Für Marken die verstehen warum sie blockiert werden, liegt […]
Community Management ist nicht das Beantworten von Kommentaren — das ist Kundenservice. Community Management im strategischen Sinn ist das aktive Aufbauen einer loyalen Gruppe von Menschen die eine Marke verteidigt, weiterempfiehlt und als Teil ihrer eigenen Identität betrachtet. Der Unterschied zwischen einer Community und einer Audience ist fundamental: eine Audience konsumiert, eine Community identifiziert sich. […]
Big Data bezeichnet die maschinelle Verarbeitung von großen Daten. In sozialen Netzwerken wie YouTube, Instagram und Facebook aber auch TikTok, LinkedIn und vielen anderen Netzwerken, spielt die Verarbeitung von großen Datenmengen die zentrale Rolle. Nicht nur für Werbetreibende, sondern allgemein für den Algorithmus der Suchmaschinen. Denn Suchmaschinen wollen die Inhalte sehen, die ihnen gefallen. Um […]
Bezahlte Reichweite definiert sich durch die Ausgaben von Werbebudget für Impressions. Im Gegenteil zur organischen Reichweite, die die gewünschte Anzahl von Impressions allein durch die Stärke des Kanals erreicht, benötigen bezahlte Werbeanzeigen stets neues Kapital. Wann bezahlt man für Reichweite? Für neue Produkte, Dienstleistungen aber auch Ideen und Projekte braucht man Kunden, Interessenten oder Fans. […]
Ein Algorithmus ist eine bestimmte Systematik die uns schnelle Resultate liefert. Nach Wikipedia ist ein Algorithmus „eine eindeutige Handlungsvorschrift zur Lösung eines Problems oder einer Klasse von Problemen“. Algorithmen im täglichen Leben Besonders bekannt, wurde das Wort Algorithmus in den letzten Jahren und Monaten durch den Kontext „Facebook“. Der „Facebook Algorithmus“ erklärt an einem komplexen […]
Kleine und mittelständische Unternehmen können durch Social Media Marketing viel Werbebudget einsparen, denn eine einmal initiierte Community ist beständig. Community, Werbung, Kundenbetreuung und Personalsuche, mit einem eigenen Social Media Account können Firmen nur gewinnen. Wir haben heute im Interview mit [ DEMNÄCHST ] über KMUs (kleine und mittelständische Unternehmen) und Ihre Chancen und Risiken im […]
Heute wollen wir mal auf ein ganz spezielles Thema gucken, genau geht es um Content Spinning. Content Spinning, ganz einfach erklärt, beschäftigt sich damit aus verschiedenen Variablen sinnvolle Sätze zu bilden. So haben wir z. B. eine Variable, die vereinfacht dargestellt folgendermaßen aussieht: {A|B|C} Die Ergebnisse: A oder B oder C Aus dieser Variablen können […]
Alle Social Media News für die jetzige Woche. Unter Anderem 52 Instagram Strategien verpackt in einer Infographik, damit du an Best Practise Beispielen dein nächstes Instagram Konzept planen kannst. Ausserdem beleuchtet Social Media International das Karrierenetzwerk LinkedIn, was bringt es eigentlich, wie funktioniert es und für wen eignet sich das soziale Netzwerk überhaupt? Auch Social […]
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