Employer Branding ist die strategische Positionierung eines Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber — und Social Media ist heute der wichtigste Kanal um diese Positionierung sichtbar zu machen. Wer qualifizierte Talente gewinnen will, muss als Arbeitgebermarke authentisch und konsistent kommunizieren bevor potenzielle Kandidaten überhaupt eine Stellenanzeige sehen. Mehr zur Social Media Agentur — oder direkt zum Kontakt. […]
Recruiting über Social Media ist für viele Branchen längst der effektivste Weg um qualifizierte Kandidaten zu erreichen — besonders für Positionen wo klassische Jobboards Kandidaten nicht mehr verlässlich liefern. Social Recruiting kombiniert zielgerichtetes Targeting, authentische Arbeitgeberkommunikation und direkte Kandidatenansprache in einem Kanal der potenzielle Bewerber dort erreicht wo sie täglich aktiv sind. Mehr zur Social […]
Up-Selling ist die eleganteste Form der Umsatzsteigerung — weil sie dem Kunden tatsächlich mehr Wert bietet statt mehr zu verlangen. Wer Up-Sell als Druckverkauf versteht, macht es falsch. Wer es als „bessere Lösung empfehlen“ versteht, verkauft mehr ohne Kundenbeziehungen zu belasten. Der durchschnittliche Up-Sell erhöht den Warenkorbwert um 20–30 % — bei gleichem Akquise-Aufwand. Das […]
Cross-Sell ist die umsatzstärkste Maßnahme im E-Commerce die gleichzeitig die günstigste ist — weil kein neuer Kunde akquiriert werden muss. Der Kunde hat bereits gekauft, hat bereits Vertrauen aufgebaut, hat bereits seine Zahlungsdaten eingegeben. Wer in diesem Moment das richtige Zusatzprodukt anbietet, erhöht den Average Order Value ohne zusätzliche Werbekosten. Amazon macht 35 % seines […]
Social Media Branchen – Es gibt hunderte Bereiche, die alle ganz eigene Herausforderungen mit sich bringen. Beispiel Automobil und dessen Trendwende zur E-Mobilität. Die strukturelle Veränderung der Innenstädte, Handwerk, Gastronomie, aber auch Big Player der Lebensmittel-Branche. Hier finden Sie ein paar Einblicke in verschiedene Bereiche der Wirtschaft und Industrie, die auf Social Media Marketing als […]
Gastronomie und Handwerk profitieren von Social Media Marketing anders als B2B-Unternehmen — hier entscheiden Bilder über den nächsten Tischbesuch, Bewertungen über den Ruf und lokales Targeting über die Reichweite im relevanten Einzugsgebiet. Wer als Restaurant, Café, Bäckerei oder Handwerksbetrieb Social Media professionell einsetzt, gewinnt einen direkten Kanal zu Stammkunden und Neukunden im gleichen Kilometer-Radius. Mehr […]
Krisenkommunikation auf Social Media wird meistens in dem Moment gelernt in dem man sie braucht – und das ist zu spät. Marken die Social-Media-Krisen brilliant meistern haben fast immer eines gemeinsam: sie hatten einen Plan bevor es passierte. Marken die implodieren hatten das nicht. Die gute Nachricht: 90 % aller Social-Media-Krisen sind vorhersehbar. Die schlechte: […]
Social Media Automation wird in der Praxis in zwei Extremen diskutiert: als Effizienz-Wunder oder als Risiko für die Plattform-Reichweite. Beides stimmt – abhängig davon was automatisiert wird. Die Unterscheidung zwischen sinnvoller Prozess-Automation und riskanten Engagement-Shortcuts entscheidet darüber ob ein Konto skaliert oder sanktioniert wird. Dieser Unterschied kostet Unternehmen jedes Jahr Millionen an Werbebudget. Was sich […]
Praxisbeispiele und Fallstudien sind das stärkste Vertriebs-Tool im B2B-Marketing — weil sie keine Versprechen machen sondern Ergebnisse zeigen. Ein gut gemachtes Fallbeispiel eliminiert Kaufzweifel, positioniert die Kompetenz und zeigt gleichzeitig welche Kunden bereits vertrauen. Wer keine Fallstudien hat, erklärt immer was er kann — wer sie hat, zeigt es. Mehr zur Social Media Agentur — […]
Die meisten B2B-Unternehmen machen denselben Fehler auf Social Media: Sie posten über sich selbst. Produktneuheiten, Awards, Teamevents, Firmenjubiläen. Das interessiert niemanden außer dem eigenen Team. Wer Social Media im B2B wirklich nutzen will, muss die Perspektive drehen: weg vom Absender, hin zum Problem des potenziellen Kunden. Dieser Unterschied entscheidet ob Social Media im B2B Pipeline […]
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