Schlagwortarchiv für: Shit Storm

Troll: Social Media Hate Speech & Shit Storm

Ein sogenannter Troll ist eine anonyme Person im Internet die durch eine hohe Zahl von negativen und kritischen Kommentaren auffällt. Das sogenannte Trolling hat es sogar zu einem feststehenden Begriff geschafft. Das Ziel der Trolle ist dabei die Diffamierung von Personen oder Unternehmen, Ideen, Projekten, sogar Länder. In Russland gibt es ganze Trollfabriken, Häuser in […]

Krisenmanagement – Positives Leitbild und Tipps für Social Media Krisen

Zum Thema Krisenmanagement kann man ganze Bücher füllen, tut man auch! Krisenmanagement ist so extrem vielfältig, wie es Produkte, Dienstleistungen und Menschen sind. Vom großen Shitstorm, bis hin zu negativen Bewertungen. Vor kritischen Momenten muss man im Social Media Marketing gewappnet sein. Der allerbeste Tipp ist aber wie immer im Unternehmertum, behalten Sie einen kühlen […]