Die Conversion Rate ist die ehrlichste Metrik im Marketing — sie fragt nicht wie viele Menschen eine Werbung gesehen haben, sondern wie viele etwas getan haben. Eine hohe Reichweite mit niedriger Conversion Rate ist kein Erfolg, sondern ein Symptom: irgendetwas zwischen Interesse und Handlung bricht ab. Conversion Rate Optimierung ist deshalb keine technische Disziplin, sondern […]
Content Creator – Content Creator werden im Marketing Konzept von Unternehmen immer wichtiger. Der große Unterschied zu einem Influencer: 1) Content Creator haben kleinere Reichweite und 2) Marketing Konzepte mit Content Creator nutzen anderen Methoden, verfolgen aber das gleiche Ziel: Aufmerksamkeit, Bekanntheit, im Endeffekt zahlende Kunden. Was ist ein Content Creator? Was muss man ein Content Creator machen? Was ist der Unterschied zwischen Influencer und Content Creator? Lernen Sie hier mehr.
Up-Selling ist die eleganteste Form der Umsatzsteigerung — weil sie dem Kunden tatsächlich mehr Wert bietet statt mehr zu verlangen. Wer Up-Sell als Druckverkauf versteht, macht es falsch. Wer es als „bessere Lösung empfehlen“ versteht, verkauft mehr ohne Kundenbeziehungen zu belasten. Der durchschnittliche Up-Sell erhöht den Warenkorbwert um 20–30 % — bei gleichem Akquise-Aufwand. Das […]
Cross-Sell ist die umsatzstärkste Maßnahme im E-Commerce die gleichzeitig die günstigste ist — weil kein neuer Kunde akquiriert werden muss. Der Kunde hat bereits gekauft, hat bereits Vertrauen aufgebaut, hat bereits seine Zahlungsdaten eingegeben. Wer in diesem Moment das richtige Zusatzprodukt anbietet, erhöht den Average Order Value ohne zusätzliche Werbekosten. Amazon macht 35 % seines […]
Social Media Branchen – Es gibt hunderte Bereiche, die alle ganz eigene Herausforderungen mit sich bringen. Beispiel Automobil und dessen Trendwende zur E-Mobilität. Die strukturelle Veränderung der Innenstädte, Handwerk, Gastronomie, aber auch Big Player der Lebensmittel-Branche. Hier finden Sie ein paar Einblicke in verschiedene Bereiche der Wirtschaft und Industrie, die auf Social Media Marketing als […]
Das AIDA-Modell ist das älteste Framework im Marketing — und immer noch eines der nützlichsten, weil es ein psychologisches Grundprinzip beschreibt das sich nicht geändert hat: Menschen kaufen nicht weil ein Produkt existiert, sondern weil eine Kommunikation sie durch vier psychologische Stufen geführt hat. Wer AIDA als simples Akronym behandelt, verpasst das Tiefste daran — […]
Gastronomie und Handwerk profitieren von Social Media Marketing anders als B2B-Unternehmen — hier entscheiden Bilder über den nächsten Tischbesuch, Bewertungen über den Ruf und lokales Targeting über die Reichweite im relevanten Einzugsgebiet. Wer als Restaurant, Café, Bäckerei oder Handwerksbetrieb Social Media professionell einsetzt, gewinnt einen direkten Kanal zu Stammkunden und Neukunden im gleichen Kilometer-Radius. Mehr […]
Shitstorms sind nicht das Problem — sie sind das Symptom. Jeder Shitstorm der viral gegangen ist hatte bereits vorher ein strukturelles Problem das ignoriert wurde: eine Kommunikationslücke, ein vernachlässigtes Kundenfeedback, eine kulturelle Blindstelle im Marketing. Das verändert grundlegend wie Marken damit umgehen müssen: nicht mit Reaktionsplänen allein, sondern mit Monitoring-Infrastruktur und einer Unternehmenskultur die frühe […]
Die meisten B2B-Unternehmen machen denselben Fehler auf Social Media: Sie posten über sich selbst. Produktneuheiten, Awards, Teamevents, Firmenjubiläen. Das interessiert niemanden außer dem eigenen Team. Wer Social Media im B2B wirklich nutzen will, muss die Perspektive drehen: weg vom Absender, hin zum Problem des potenziellen Kunden. Dieser Unterschied entscheidet ob Social Media im B2B Pipeline […]
Praxisbeispiele und Fallstudien sind das stärkste Vertriebs-Tool im B2B-Marketing — weil sie keine Versprechen machen sondern Ergebnisse zeigen. Ein gut gemachtes Fallbeispiel eliminiert Kaufzweifel, positioniert die Kompetenz und zeigt gleichzeitig welche Kunden bereits vertrauen. Wer keine Fallstudien hat, erklärt immer was er kann — wer sie hat, zeigt es. Mehr zur Social Media Agentur — […]
4.9 / 5.0
average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.