Ein Social Media Dashboard das nach außen beeindruckend aussieht aber intern keine Entscheidungen verändert, ist dekoratives Reporting. Die Frage die jedes Dashboard beantworten muss: Was tue ich morgen anders aufgrund der Zahlen die ich gerade sehe? Wenn diese Frage nicht eindeutig beantwortet werden kann, ist das Dashboard falsch aufgebaut – egal wie gut die Visualisierung […]