Zielgruppe: Was ist das? Definition & Bedeutung im Marketing

Zielgruppenmarketing ist eine erfolgskritische Komponente jedes guten Marketings. Es befasst sich mit der Identifizierung, Ansprache und Betreuung spezifischer Zielgruppen mit dem Ziel, für ein Unternehmen Umsatz zu generieren. Ein erfolgreicher Marketingplan basiert auf dem Verständnis der Mitglieder einer bestimmten Zielgruppe. Nur so können Unternehmen es schaffen, die richtige Nachricht an die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt zu senden.

Zielgruppe: Was ist das?

Es ist wichtig zu verstehen, dass Zielgruppen nicht flache Einteilungen in Alters-, Geschlechts- und andere Merkmale sind, sondern komplexe Konstrukte aus Wünschen, Bedürfnissen und Motivationen, die ihr Verhalten beeinflussen. Dies bedeutet, dass eine effektive Analyse der Zielgruppe mehr als nur grundlegende Demografiedaten umfassen muss. Es geht auch darum herauszufinden, welche Werteverträge innerhalb dieser Gruppe existieren und welche Gründe es gibt, warum Menschen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder kaufen.

Um erfolgreich zu sein, müssen Marketer also wissen, wer die Mitglieder ihrer jeweiligen Zielgruppe sind und was sie motiviert – sowohl emotional als auch rational – sowie ihre Präferenzen hinsichtlich des Erwerbsverhaltens. Nur so können sie strategisch planvolles Marketing betreiben und unmittelbare Ergebnisse erzielen.

Eine Zielgruppe ist eine Gruppe von Menschen, die sich durch bestimmte Kriterien auszeichnen und die ein Unternehmen oder eine Organisation als Ziel ihrer Marketingkampagnen identifiziert hat.

Zielgruppe erreichen: Targeting

Targeting bedeutet, dass Sie Zielgruppen erreichen, indem Sie bestimmte Parameter festlegen. Häufig sind das:

• Altersgruppe
• Geschlecht
• Einkommen
• Beruf
• Wohnort

Altersgruppe

Altersgruppe: In der Regel werden die Altersgruppen „Jugendliche“ (12-17 Jahre), „Erwachsene“ (18-49 Jahre) und „Senioren“ (ab 50 Jahren) unterschieden.

Geschlecht

Geschlecht: Auch das Geschlecht der Zielpersonen spielt beim Marketing eine Rolle. Es gibt Produkte, die stärker an Männer oder Frauen adressiert sind.

Einkommensschicht

Einkommensschicht: Die Einkommensschicht ist für viele Unternehmen ein wichtiges Kriterium für die Festlegung der Zielgruppe. Je nachdem, welche Preisklasse das Produkt hat, richten sich die Anbieter an Kunden mit unterschiedlichen Einkommensniveaus.

Beruf

Beruf: Auch der Beruf kann bei der Identifikation der Zielgruppe eine Rolle spielen. Denn je nachdem, um welches Produkt es sich handelt, ist es wahrscheinlich, dass es von Personen mit bestimmten beruflichen Qualifikationen gekauft wird.

Wohnort

Wohnort: Der Wohnort der potentiellen Kunden ist ebenfalls ein Kriterium, das bei der Festlegung der Zielgruppe berücksichtigt werden kann. So kann es zum Beispiel Sinn machen, regionale Produkte an Menschen in einem bestimmten Umkreis zu vermarkten.