Beitr├Ąge

Kritik am Influencer Marketing: Nachteile des Hypes – Beitrag im WDR

Junger Blogger und Influencer erreichen heute 10.000 Fans, manche 100.000 und manche mehrere Millionen. Wenn ich einen der klassischen Kinofilme zitieren darf, sagte Spidermans Onkel in dem Moment als er starb sinngem├Ą├č, „aus gro├čer Macht, folgt gro├če Verantwortung“. Wie ist es im Influencer Marketing?

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Themenwechsel, heute wurde in Gro├čbritannien ein neues „Zucker-Gesetz“ verabschiedet, dass Produkte mit hohen Zuckergehalt zus├Ątzlich besteuert. Als Social Media Experte wollte uns der WDR zur aktuellen Stunde heute Abend um 18:45 Uhr zu diesem heiklen Thema befragen. Softdrink Hersteller setzen vermehrt auf die Marketingstrategie Influencer. Influencer erreichen junge Zielgruppen, sehr genau und sehr gezielt, mit hohen Engagement. Besonders auf YouTube werden Videos nicht nur f├╝r ein paar Sekunden konsumiert, sondern intensiv ├╝ber mehrere Minuten.

  1. Youtube Startseiten Algorithmus und unterbewusste Werbung
  2. Wie funktioniert der YouTube Algorithmus?
  3. Differenzierung: Wie leicht ist Werbung f├╝r Jugendliche erkennbar?
  4. So wird Zucker durch Marketingbotschaften gesund
  5. Unterschied zwischen klassischer Werbung und Influencer Marketing
  6. Vorteile und Nachteile im Influencer Marketing

Youtube Startseiten Algorithmus und unterbewusste Werbung

Im Algorithmus von YouTube tauchen f├╝r uns Empfehlungen auf der Startseite auf, ob sie privat aus dem Wohnzimmer gedreht wurden oder kommerziell produziert, das hei├čt im eigentlichen Sinne Werbung sind, ist f├╝r uns nicht auf den ersten Blick erkennbar. Immer mehr gro├če Firmen und Unternehmen nutzen diesen direkten Kontakt, der unmittelbaren Empfehlung, um junge Zielgruppen von ihrem Produkt zu ├╝berzeugen und zu neuem Marken Fans zu machen f├╝r die kommenden Jahrzehnte. Darauf werfen wir einen kritischen Blick! Wer den ganzen Beitrag zum Thema Influencer Marketing und Beeinflussung von Zielgruppen sehen will, findet ihn hier in der WDR-Mediathek (ab morgen).

Wie funktioniert die YouTube Startseite? Wie funktioniert der YouTube Algorithmus?

Bei jedem Besuch der YouTube Startseite werden ein Videos angezeigt, die einem wahrscheinlich interessieren. Der YouTube Algorithmus reagiert dabei insbesondere darauf, welche Videotitel wir uns aussuchen und welche Video L├Ąngen. Hier nach werden die Videos gefiltert. Dadurch erhalte ich z.b. beim Interesse „Fu├čball“ Videos aus dem Bereich Fu├čball. Besonders von Kan├Ąlen, denen ich als User sowieso schon folge, bekomme ich permanent Empfehlungen. Dadurch gew├Ąhrleistet YouTube, dass ich stets auf Material zugreifen kann, dass „mir gef├Ąllt“. Daraus ergibt sich als Nachteil, dass das Entdecken von neuen Videomaterial sehr schwierig wird, denn das Material dass uns angezeigt wird, besteht stets auf dem, was mir bereits sehen wollen.

Differenzierung: Wie leicht ist Werbung f├╝r Jugendliche erkennbar?

Auf den ersten Blick ist Werbung auf YouTube nur schwer erkennbar. Wie in allen Influencer Marketing Aktionen spielt vor allem der pers├Ânliche Charakter eine gro├če Rolle bei Videos der Blogger. Das Erfolgsgeheimnis: Authentische, ehrliche Postings, die von Privatpersonen abgegeben werden. Ein kommerzieller Aspekt, (sollte) nicht zu erkennen (sein).

Wenn gro├če Unternehmen und Konzerne Blogger f├╝r ihre Marketingaktionen buchen, sehen Fans ein Video ihres Lieblings-Bloggers, keine Werbespot, sondern einen authentischen Clip. In zunehmendem Alter lernen wir die Differenzierung zwischen Werbung und authentischen Inhalten. Gerade f├╝r eine junge Zielgruppe ist so eine Trennung zwischen authentischen Inhalten und kommerzialisierte Werbung aber nur schwer erkennbar. Besonders durch geschickte Marketingmethoden ├Ąlterer Menschen, die die Kenntnisse um die eigene Jugend nutzen, um die heutige Jugend zu erreichen.

Aktiv Verantwortung spielt auch in der Werbung eine Rolle

Insbesondere wenn es um Werbung in jungen Zielgruppen geht, das hei├čt die Ansprache von jungen Menschen, teilweise sogar Kindern, ist von jedem besondere Vorsicht in der eigenen Arbeit geboten. Welche Inhalte werden vermittelt und welche Werte? All diese Fragen muss ich einen jeder Medienmacher, selbstkritisch in seiner Arbeit stellen. Der blo├če Gedanke an Gewinnmaximierung darf bei der Werbung mit jungen Menschen nicht im Vordergrund stehen. Insbesondere bei der Vermarktung von Produkten muss darauf aufgepasst werden, das der Schutz dieser besonderen Zielgruppe stets gewahrt bleibt.┬áKritisch ist deshalb zu betrachten, wenn falsche Anreize gesetzt werden.

So wird Zucker durch Marketingbotschaften gesund

Gezielte Marketingbotschaften in der Werbung sind aber l├Ąngst nichts neues und ein echter Klassiker in der Werbung. Schon vor 10 oder 20 Jahren gab es Kritik z.b. an einen Fruchtjoghurt f├╝r Kinder. Suggeriert werden „gesunde Fr├╝chte, leckeres Obst und Vitamine“. Letztendlich besteht der Inhalt aber aus Quark, Farbstoffen und vor allem: Zucker.

  • Inwiefern sollte man positiv f├╝r ein solches, besonders zuckerhaltiges Produkt werben (d├╝rfen)?
  • Wie gesund darf ein Werbespot Aussehen f├╝r solch ein Produkt?

All diese Fragen haben sich Kreative schon vor vielen Jahren gestellt.

Unterschied zwischen klassischer Werbung und Influencer Marketing

Der Unterschied┬ázwischen klassischer Werbung und Influencer Marketing: Damals war Werbung gekennzeichnet als das was sie ist, Werbung. Im Influencer Marketing und der Produktplatzierung in Videos, ist solch eine Differenzierung l├Ąngst nicht mehr gegeben. Wenn die Youtube Startseite uns diesen Clip empfiehlt oder wenn er einfach, nachdem gerade gesehen im Video startet, ist die Einflussm├Âglichkeiten vom User gering. Wir selbst empfinden ist aber als authentisch vorgegebenes Video, das wahrscheinlich zu unseren Interessen passt. Genau hier liegt der Knackpunkt, Werbung ist l├Ąngst nicht mehr als solche erkennbar. Daraus ergibt sich ein Diskurs, den wir als Medienmacher f├╝hren sollten. Der WDR hat heute einen Teil dazu beigetragen, mit der kritischen Berichterstattung um das neue Zucker Gesetz in Gro├čbritannien und der Frage, inwiefern kollidieren Influencer Marketing Kampagnen gro├čer Softdrink Konzerne mit der Bestrebung, dass junge Menschen gesund leben (und das wir ihnen diesen Lifestyle vermitteln)?

Influener Marketing in der Zukunft: Kritik bleibt bestehen

Influencer Marketing hatte den Zenit l├Ąngst nicht erreicht und auch die Kritik an den Strategien und Methoden wird in der Zukunft zunehmen. Auch Blogger und Influencer werden sich irgendwann der Verantwortung stellen m├╝ssen. Noch sind sie jung aber irgendwann werden sie nicht mehr 18 oder 19 sein und werden selbst ihre gesellschaftliche Verantwortung erkennen und wahrnehmen wollen. Daraus wird eine neue Generation entstehen, die den Diskurs mit den zuk├╝nftigen Influencern f├╝hren wird. Wie sich dieses kontroverse Thema entwickeln wird, werden wir f├╝r euch als Social Media Agentur nat├╝rlich ausf├╝hrlich begleiten.

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Vorteile und Nachteile im Influencer Marketing

Es gibt verschiedene Vor und Nachteile die sich im Influencer Marketing abzeichnen. Im grundlegenden sprechen wir als Social Media Agentur aber immer von der Reichweite. F├╝r Kampagnen werden bestimmte Reichweiten und demographische Merkmale gebucht. Daf├╝r werden die passenden Blogger gesucht. Durch die heutige M├Âglichkeit „jeden“ zum Sender werden zu lassen, sind verschiedene Stationen entstanden: Fr├╝her gab es wenige Medienh├Ąuser, heute gibt es unz├Ąhlige Sender in der ganzen Welt, in jedem Land und in jeder Stadt. Sie haben Einfluss auf die Menschen mit ihren Inhalten, die am Anfang privat produziert wurden und zunehmend kommerzialisiert werden. Daraus ergeben sich nicht nur Chancen sondern auch Risiken, wie im WDR Beitrag beschrieben.

Vorteile des Influencer Marketing

Insbesondere die direkte Ansprache von Zielgruppen und das hohe Engagement innerhalb dieses Prozesses sind viel wert. W├Ąhrend klassische Werbung nebenbei gezeigt wird, auf Plakaten oder st├Ârend zwischen Filmen, ist diese Ansprache sehr pers├Ânlich und direkt. Empfehlungsmarketing spielt hier ein gro├čen Wert.

  • Gro├če Vertrauensbasis zwischen Influencer und Follower
  • Reichweite ├╝bertrifft klassische Werbung deutschlich
  • Follower sind gleichzeitig Multiplikatoren
  • Direktes und unmittelbares Feedback

Nachteile des Influencer Marketing

Wie zum Beginn des Artikels erw├Ąhnt, entsteht aus gro├čer Macht auch eine gro├če Verantwortung. Gro├če Magazin wie die Vogue erreichen als Modemagazin in Deutschland 126.000 Personen mit jeder Auflage. 100.000 Personen, das schaffen teilweise 15 oder 16 j├Ąhrige Kids. Damit ├╝ben Sie einen fast gleich gro├čen Einfluss aus, wie ein etabliertes Medienmagazin, mit gro├čem Journalisten- bzw. Redaktionsteam im Hintergrund. Aus diesem Ungleichgewicht entstehen nicht nur Chancen, sondern auch Risiken f├╝r Zielgruppen und Endverbraucher.

  • Schlechte Kampagnen ohne „Liebe zum Detail“ nehmen Influencer und Firma Reputation
  • Gefahr die falsche Reichweite zu buchen und ├ťberschneidung von Bloggern (selbe Reichweite, doppelte Ausgaben)
  • Werbung auf Youtube ist kostspielig

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Youtube Nutzerzahlen in Deutschland 2018

Top 10 St├Ądte in Deutschland

Aktuell nutzen 620.465 Berliner Youtube, in Hamburg sind es 314.228 Menschen und in M├╝nchen sind es 254.151 Youtube Nutzer.

Stadt User
Berlin 620.465
Hamburg 314.228
M├╝nchen 254.151
K├Âln 186.745
Frankfurt am Main 127.816
Stuttgart 109.004
D├╝sseldorf 106.435
Dortmund 101.677
Essen 101.203
Leipzig 99.121

Top 11-30 St├Ądte in Deutschland

Stadt User
Bremen 98.189
Dresden 94.970
Hannover 92.486
N├╝rnberg 88.801
Duisburg 86.756
Bochum 63.337
Wuppertal 61.163
Bielefeld 57.875
Bonn 55.910
M├╝nster 54.126
Karlsruhe 53.805
Mannheim 52.899
Augsburg 50.262
Wiesbaden 48.185
Gelsenkirchen 45.566
M├Ânchen┬şgladbach 45.287
Braunschweig 43.160
Kiel 42.947
Chemnitz 42.758

Weitere Artikel, Hilfen und Tipps zum Thema: Influencer Marketing

Mehr zum Thema Influencer Marketing findest du hier:

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Influencer Marketing #2: Blogger Relations? Vorteile und Nachteile der Methode

Mikro, Nano und die ÔÇ×ganz normalenÔÇť Influencer: Kann man sie wirklich einteilen? Wir werfen einen kritischen Blick auf die Einteilung und Kategorisierung von Influencern. Anhand eines einfachen Beispiels, zeige ich wie unterschiedlich man Reichweite einordnen kann.

Influencer Marketing Online Kurs: ├ťbersicht der Themen

  1. Definition, Entwicklung, Youtube, Facebook & Instagram
  2. Blogger Relations? Vorteile und Nachteile der Methode
  3. Social Media Software Tools f├╝r Post Planung und Follower
  4. KPIs (Kennzahlen), Ziele und Planung der Social Media Kampagne
  5. Qualit├Ąt und Quantit├Ąt von Bloggern und Interaktion
  6. Briefing, Vorhersagen, Kontakt Aufnahme und Monitoring
  7. Zertifikat Test Influencer Marketing Instagram

Influencer Marketing #2: Blogger Relations? Vorteile und Nachteile der Methode

Dauer: 13:51 Minuten

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Combin Instagram Tool im Test: Follower/Fans und Reichweite aufbauen

Ein neues Social Media Tool f├╝r Instagram.┬áHeute testen wir Combin! Mit Combin kannst du neue Follower gewinnen und mehr Reichweite aufbauen. Kurz zusammengefasst, worum es bei Combin geht. Der ultimativ Keyfact: Das absolute Hauptkriterium f├╝r Combin ist die Hashtag bzw. Nutzer Suche mit anschlie├čenden und durch die Suche gezielten „Massen“-Likes/Comments und auch Follows – automatisch. Der Clou hier, die Aktionen lassen sich manuell beeinflussen. Im Vergleich zu ├Ąhnlichen Tools (siehe Fazit) kannst du Likes, Kommentare und Follows von Hand zur├╝ckziehen. So dass beispielsweise nicht mit unpassenden Inhalten interagiert wird.

Combin – Fans und Follewer auf Instagram

Software spielt f├╝r Social Media Agenturen eine immer entscheidendere Rolle. Die Welt und ihre Kommunikation wird schneller und schneller, an B├Ârsen aber auch im Social Web. Vom perfekten Timing f├╝r vorgeplante Postings bis hin zum Aufbau organischer Reichweite und echter Fans. Dabei unterst├╝tzt dich Combin.

Keine Luste auf Lesen? Schau das Combin Video Tutorial!

In unseren Testings haben wir viel Erfahrung gesammelt und zeigen, wie Combin als Social Media Bot f├╝r qualitative Interaktion und Follower Wachstum auf Instagram funktioniert, von A-Z. Mehr Software Tutorials gibt es auf meinen Youtube Channel f├╝r Social Media.

F├╝r den Test nutzen wir heute den Channels unseres Mode Magazins. Unser Channel hat aktuell nur 1.200 Follower und ist damit ein gutes Best Practice Beispiel f├╝r viele Firmen und Marken, die ihr Social Media Management professionalisieren. Damit ihr einen ausf├╝hrlichen Einblick habt, haben wir alle wichtigen Schritte f├╝r euch dokumentiert, von der Installation bis zum Multi-Channel-Management. Screenshots helfen bei der Visualisierung. Wir wollen wissen: Was kann Combin? Welche M├Âglichkeiten haben wir? Was ist m├Âglich?

Wir gehen Schritt f├╝r Schritt mit euch durch, von der Installation bis zum Test aller verf├╝gbaren Funktionen. So lernst du hier direkt alle Funktionen und M├Âglichkeiten von Combin kenne.

Test, Funktionen und How to: Combin

1. Combin runterladen (Windows/Mac/App)
1.1. Die  Installation
1.2. Instagram Channel hinzuf├╝gen

2. Zielgruppen Suche f├╝r Aktionen (Likes & Co.)
2.1. Combin Start
2.2. Suchfunktion
2.2.2. Alle Postings liken + kommentieren + follow
2.2.3. Suche nach Benutzer
2.3. Fazit Zielgruppen Suche

3. Benutzermangement
3.1. Funktionen und Fazit

4. Verlauf und Aktionen
4.1. Likes, Comments und Follow/Unfollow

5. Multi-Channel-Management
5.1. Private Channels
5.2. Business Channels

6. Fazit
6.1. Vorteile
6.2. Nachteile
6.3. Preise

7. Social Bots vs Combin (Exkurs für Agenturen)

1. Combin runterladen f├╝r Windows / MAC oder als App

Viele Social Media Suits und Tools sind web-basiert. Combin muss man sich zun├Ąchst auf den eigenen Rechner runterladen. Das Tool ist f├╝r Windows und Mac verf├╝gbar. Um den Download zu starten muss eine E-Mail Adresse hinterlegt werden. Die erste E-Mail enth├Ąlt lediglich die verschiedenen Download Links. Der Download startet aber auch direkt im Hintergrund, so dass man nicht erst in sein Postfach schauen muss.

Combin ist als App f├╝r Notebooks, Tablets und Smartphones verf├╝gbar.

1.1. Die Installation auf dem PC / MAC

Die Installation der Software ben├Âtigt keine Lizenzschl├╝ssel oder ├Ąhnliches. Nach dem Download ist die Installation mit ein paar Klicks durch und dauert aufgrund der kleinen Dateigr├Â├če nur wenige Sekunden. Danach fragt das Programm direkt nach einem ‚Launch‘, den wir auch direkt machen.

Das Programm ├Âffnet sich im Hintergrund. Im Vordergrund startet der Browser mit einem ersten Starthinweis „How it works“. Deshalb wechseln wir erst einmal in das Tool.

1.2. Instagram Channel einrichten

Um mit Combin zu starten muss man zun├Ąchst einen Instagram Channel hinzuf├╝gen. Daf├╝r ben├Âtigt man nur zwei Informationen:

  • Channel Name
  • Passwort

2. Combin Key Feature: Zielgruppen Suche für Aktionen (Likes & Co.)

Im n├Ąchsten Step sammelt Combin alle Daten und schickt dich zum ersten Mal auf deinen Startbildschirm.

2.1. Combin Start

Auf meinem Startbildschirm sehe ich im Prinzip erst einmal nur alle meine Postings vom ausgew├Ąhlten Channel. In unserem Beispiel mit FIV Magazine sind es 200 Beitr├Ąge bzw. Postings. ├ťbersichtlich sind hier auch die Likes und Comments dargestellt, f├╝r einen schnellen ├ťberblick, welche Postings waren erfolgreich und welche nicht? Zus├Ątzlich lassen sich die Fotos vergr├Â├čern.

Nat├╝rlich will man jetzt erstmal mit der Software spielen!

  • Was ist m├Âglich?
  • Was k├Ânnen wir machen?
  • Was ├╝berrascht uns?

Im Men├╝ f├╝hrt mich das Interesse direkt zum Punkt: „Suche“

2.2. Suchfunktion

Mit Klick auf „Suchen“ bekommt man zun├Ąchst den Tipp, dass man durch die kombinierte Suche mithilfe von Orten, Hashtags oder auch Abonnenten der Konkurrenten Beitr├Ąge und Zielgruppen findet. So lenkt man die Aufmerksamkeit vom eigenen Profil. Ebenso kann man durch Abonnentenanfragen, Likes und Kommentare mit der richtigen Zielgruppe interagieren. Ok, dann f├╝gen wir doch unsere erste Suche hinzu. Wir haben zwei Wochen und verschiedene Faktoren:

  1. Suche nach Beitr├Ągen, Optionen:
    Hashtag
    Ort
    Postingzeitraum
    Suchlimit
  2. Suche nach Benutzer

2.2.1. Suche nach Hashtags

Suchfilter: Hashtag

Zun├Ąchst gilt es ein Hashtag festzulegen. Nach diesem Hashtag richtet sich die Suche aus.

Tipp! Suchen verfeinern durch internationale und nationale Hashtags

Wir h├Ątten im ersten Schritt nach #fashion gesucht. F├╝r #fashion gibt es ├╝ber 430 Millionen Beitr├Ąge. Als kleinen A/B Test lassen wir gleichzeitig #mode laufen mit 10 Millionen Postings. Warum? #fashion ist ein internationaler Begriff, #mode dagegen relativ speziell f├╝r den deutschsprachigen Raum, abgesehen von „Mode“ (im englischen f├╝r „Methode“, „Art“). So k├Ânnen wir einen Blick auf den internationalen und nationalen Markt werfen.

Suchfilter: Orte

Danach kommt die Suche nach dem Ort. Diese Suchoption finde ich etwas problematisch, da nicht jeder seine Orte markiert. Verh├Ąltnism├Ą├čig wird die Menge der Postings nicht mit einem bestimmten Ort verkn├╝pft. Wenn du diesen Suchfilter einbezieht, besteht also die Gefahr, dass du viele Postings in den Ergebnissen nicht zu sehen bekommen wird.

Suchfilter: Zeitraum

Unter „Gepostet“ l├Ąsst sich ein Zeitraum definieren. Aktuell gibt es nur vier Optionen: „Jederzeit“, die letzten 14 Tage, 7 Tage oder gestern. Eine gezielte r├╝ckwirkende Suche nach Zeitr├Ąumen (zum Beispiel f├╝r Kampagnen) ist noch nicht m├Âglich.

Suchfilter: Suchlimit

Dieser Filter schr├Ąnkt lediglich die Suchergebnisse ein, wenn man zum Beispiel nur eine schnelle ├ťbersicht will. M├Âglich sind folgende Optionen: 50, 100, 250, 500.

Die Ergebnisse

Das Anzeigen der Ergebnisse dauert ein paar Sekunden und gbit einen Auswahl ├╝ber die letzten Postings zum Hashtag #fashion. Die ├ťbersicht zeigt dann die aktuellsten Postings. Darunter Likes, Comments, nat├╝rlich fast immer auf 0. Und jetzt?

2.2.2. Alle Postings liken + kommentieren + follow

Mit nur einem Klick, kann man nun alle vorhandenen Fotos liken! Das Interaktionsmenu befindet sich links oben, ├╝berhalb der Suchergebnisse.

Bei Klick auf den „Like“-Button erfolg eine lezte Abfrage, ob man wirklich alle Fotos liken will. Bei Best├Ątigung liked das Tool organisch, nach und nach die Postings. Wie hier auch im Screenshot zu sehen, startet es bei 1 und geht in zeitlichen Abst├Ąnden weiter zu Foto 2, 3, usw.

Bei Klick auf den „Comment“-Button bekommt man ein zus├Ątzliches Fenster in dem das hinzuf├╝gen von Kommentaren m├Âglich ist. Hier lassen sich Vorlagen erstellen und auch verschiedene Kommentare, so dass nicht unter jedem Fotos exakt das selbe steht. F├╝r die Zukunft w├Ąre es noch interessant, hier das spinnen von Texten zu erlauben, dabei werden Variablen erstellt, die zunehmen komplexer werden und sich immer wieder neu zusammenstellen. Ein Beispiel {Nice|Awesome} und immer tiefer wie┬á{{|Really }Nice|{|Totally }Awesome}{| {Work|Photo|Picture}} – dazu gleich mehr. Aber auch so ist es umfangreich genug um kreative, kleine Kommentare zu schreiben.

Bei Klick auf den „Follow“-Button kann man wie bei den Likes und Kommentaren vielen Personen folgen. Das macht man in Hoffnung, dass Personen auf einen selbst aufmerksam werden und sie auch folgen. Wer solche Methoden f├╝r sein Marketing nutzt, entfolgt den Personen dann meist wieder. Das Prinzip nennt sich Follow/Unfollow. Ich w├╝rde diese Funktion nicht unbedingt empfehlen, wenn es um Firmen geht. Privatpersonen k├Ânnen solch ein Feature gern einmal testen, aber auch hier w├╝rde ich sagen, arbeitet lieber mit Likes und Kommentaren. Warum? Wie w├╝rde es aussehen wenn gro├če Brands und Marken wahllos 6253 Menschen folgen, am n├Ąchsten Tag 4207 und nur einen Tag sp├Ąter wieder 4862? Fans w├╝rden solche „Tricks“ schnell auffallen.

Kommentare und Interaktion: Article Spinning

Schon einmal von Content Spinning geh├Ârt? Damit kann man Kommentare, die ├╝ber Social Bots gesetzt werden variieren um nicht immer zu posten „very nice“, „very nice“, … wir haben jetzt einen neuen Artikel in dem du als Social Media Manager lernen kannst, wie Content Spinning funktioniert.

2.2.3. Suche nach Benutzer

Nach dem selben Prinzip (Like, Kommentare, Follow/Unfollow) funktioniert auch die Benutzersuche. Wie hier im Screenshot zu sehen, haben wir uns einmal die Follower bzw. Abonnenten von @voguegermany angesehen, sie w├Ąren wahrscheinlich eine gute Zielgruppe, denn @voguegermany ver├Âffentlicht ├Ąhnliche, moderelevante Inhalte wie es auch @fivmagazine macht. So ist die Chance auf die Nutzerwanderung h├Âher als beispielsweise bei „irgendeinem“ Instagramer.

├ähnliche Kan├Ąle zu suchen lohnt sich eben aus genau diesen Gr├╝nden. Fans wandern schneller, da die Themen ├Ąhnlich sind. Wenn wir also Fotos von Nutzern liken, werden sie auf uns Aufmerksam, entdecken ├Ąhnliche Inhalte und folgen uns, unter Umst├Ąnden.

2.3. Fazit zur Zielgruppen Suche für Aktionen

Die Suchfunktion ist sehr praktisch und einfach aufgebaut. Die Bedienelemente lassen sich intuitiv finden, auch f├╝r neue Nutzer und Anf├Ąnger. Durch die Tipps bei den ersten Schritten erkl├Ąren sich auch alle Steps der Suche von selbst. Gut gel├Âst. Wie sieht es mit der eigentlich Funktion aus? Interaktion besteht aus┬áLike, Kommentare, Follow/Unfollow, hier ist alles m├Âglich. Durch die zeitlich getaktete Verteilung der Likes und Kommentare wirkt die Interaktion auch f├╝r Instagram organisch.

Die Suchen werden gespeichert und links im Bildschirm neben dem Menu angezeigt, so kann man auch am n├Ąchsten Tag auf vergangene Suchen zur├╝ckgreifen.┬áF├╝r Startups, Firmen und KMU mit Social Media Manager eine wirkliche Zeitersparnis, da Likes und Comments gezielt verteilt werden und vor allem, automatisch.

3. Benutzermangement

Was steckt geniales hinter dem Menupunkt „Benutzer“? Hier findest du all deine Abonnenten. Du hast wieder die Basic Funktionen um┬áLike, Kommentare, Follow/Unfollow aber auch noch ein paar ganz nette extra Tools f├╝r dein Fanmanagement, Filter! Nutzer lassen sich aber auch Suchen (oben rechts) oder sortieren.

  1. Alle Abonnenten
  2. Meine Abonennten
  3. Personen, die mir nicht folgen
  4. Sicherheitsliste

Alle Abonnenten

In dieser Liste seht ihr alle Abonnenten. Die, denen ihr folgt und die, die euch folgen.

Meine Abonnenten 

Unter diesen Punkt findest du alle Personen, denen du folgst.

Personen, die mir nicht folgen

Hier hast du alle Nutzer, denen du folgst, die dir aber nicht folgen. Eine intersannte Information.

Sicherheitsliste

In der „Sicherheitsliste“ kannst du Nutzer hinzuf├╝gen, die bei einem der Unfollow-Zyklen bzw. „Massenentfolgen-Aufgaben“ ignoriert werden sollen. So kann es nicht versehentlich passieren, dass ihr „echten“ Freunden/Fans entfolgt. Wie gesagt, Follow/Unfollow empfehle ich ohnehin mit Vorsicht zu genie├čen. Daran h├Ąngt oft auch ein wenige eurer Reputation auf Instagram.

3.1 Funktionen und Fazit

Unterhalb der Profilfotos habt ihr die M├Âglichkeit einzelne Profile auf Instagram zu ├Âffnen, zum Beispiel um zu sehen, wer die Person ist. Zum anderen k├Ânnt ihr den Personen manuell entfolgen. Ihr k├Ânnt aber auch gezielt Interkation aufbauen und hoffen, dass beispielsweise die Personen, die euch noch nicht folgen, auf euch Aufmerksam werden. So k├Ânnt ihr neue Fans gewissen. Wahrscheinlich sogar schneller, da sie unter Umst├Ąnden schon einmal mit euch interagiert haben.

4. Verlauf: Likes, Comments und Follow/Unfollow

Im „Verlauf“ findest du alle ausstehenden Job in einer ├╝bersichtlichen Liste. Wie im Screenshot und am Beispiel #fashion zu sehen, l├Ąuft das Tool zeitversetzt ├╝ber die Postings zu einem bestimmten Hashtag und verteilt Likes. Hier sind es aktuell 69 von 250. Auch hier hat man noch einmal alle verschiedenen Aufgaben getrennt:

  1. Alle Aufgaben
  2. Unvollendet
  3. Likes
  4. Comments
  5. Benutzer

5. Multi-Channel-Management

Viele haben nicht nur einen Channel. Werbeagenturen betreuen verschiedene Kunden, Social Media Agenturen sowieso und selbst Unternehmen haben verschiedene Marken, die wiederum aus einer Marketing Abteilung heraus von Mitarbeitern betreut werden. So ist Multi-Channel-Management f├╝r viele Unternehmen essenziell in der Arbeit mit Social Media Software Tools. Auch Combin unterst├╝tzt die Verwaltung mehrerer Channel.

F├╝r das Upgrade muss das bezahlt werden. Daf├╝r werden zwei Modelle zur Auswahl gestellt.

5.1. Private Channels

Die private L├Âsung ist f├╝r Personen und Marken. Das Package umfasst die Verwaltung von einem Instagram Channel sowie eine Begrenzung der Suchergebnisse auf 500 Anzeigen. Die Ergebnisse werden dabei automatisch aktualisiert.┬áDirect Messages und ein Kommentar Feed sollen folgen.

5.2. Business Channels

Business Channels unterscheiden sich dadruch, dass sie bis zu f├╝nf Accounts erlauben. Wie beim „Private Package“ sind die Suchergebnisse auf 500 begrenzt. Angegeben ist auch, dass demn├Ąchst Statistiken verf├╝gbar sein werden.┬áDirect Messages und ein Kommentar Feed sollen ebenfalls folgen.

F├╝gt ihr einen Channel hinzu, l├Ądt sich danach direkt der neue Startbildschirm. Das Hinzuf├╝gen der Channels funktioniert ├╝ber das Menu (oben links).

6. Fazit: Reichweite und Follower mit Combin

F├╝r die Verwaltung von Netzwerken gibt es verschiedene Social Media Software Tools. Unterscheidet sich Combin von den anderen Tools? Hier noch einmal die Keyfacts nach unserem Test:

  1. Hashtag / Benutzer Suche – Hier kann man gezielt nach Posting suchen, die unter einem bestimmten Hashtag ver├Âffentlicht wurden. Zus├Ątzlich lassen sich die Suchergebnisse eingrenzen durch Orte, Zeitr├Ąume und die Menge der angezeigten Ergebnisse. Die Ergebnisse kann man dann Liken, kommentieren oder den Nutzern, die die Fotos ver├Âffentlicht haben, folgen bzw. sp├Ąter wieder entfolgen.
  2. Bestehende Fans verwalten / aktivieren – Personen denen man folgt, die einem aber nicht selbst folgen k├Ânnen hier durch Likes und Kommentare aktiviert werden. Gleichzeitig kann man Nutzern entfolgen.

Mit Instagram und dem Like, Comment, Follow/Unfollow System hat Combin sein Alleinstellungsmerkmal. Combin ist eine smarte L├Âsung f├╝r Instagram. Die einfache Oberfl├Ąche erlaubt Social Media Managern die einfache Verwaltung. Combins St├Ąrke liegt in dem gezielten Interaktionsaufbau mit neuen Nutzern um sie zu eigenen Fans zu machen. Mit der Suche findet man relevante Personen, die sich dann f├╝r den eigenen Channel aktivieren lassen.

F├╝r Einsteiger und Profis in Agenturen empfehlenswert.

6.1. Vorteile vom Combin

  • Schnelle Installation und ├╝bersichtliches Layout
  • Einfacher Einstieg auch f├╝r Anf├Ąnger
  • Automatische Abarbeiten von Likes und Kommentaren (sowie Follows)
  • Steigerung der eigenen Fanzahlen
  • Steigerung der eigenen organischen Reichweite
  • Bei Nutzung ab 4 Accounts g├╝nstiger als Social Bots, je Account (Business) nur 7,14 Euro

6.2. Nachteile von Combin

  • Keine webbasiert L├Âsung f├╝r Desktop / Notebook verf├╝gbar. Kleine Software Installation wird vorausgesetzt.
  • Statistiken sind noch nicht verf├╝gbar um bspw. die Erfolge von einzelnen Hashtags und deren Like Aktionen zu ├╝berpr├╝fen bzw. mit anderen zu vergleichen.
  • Alle Interaktionen m├╝ssen h├Ąndisch „beauftragt“ werden, es gibt keine M├Âglichkeit das liken bzw. kommentieren zu automatisieren

6.3. Preise

Hier noch einmal die Infos zum Pricing (Stand 10/2017):

  • Private: 11.90 Euro / Monat beinhaltet 1 Channel
  • Business: 35.70 Euro / Monat beinhaltet 5 Channel

7. Exkurs: Combin vs. Social Bots

Social Bot 3.0? Wer schon etwas tiefer im Thema Social Bots ist, f├╝r den hier noch ein kleiner Exkurs. Combin bietet im Prinzip die gleichen Funktionen wie regul├Ąre Social Bots. Unterschiede liegen in der manuellen Steuerung, die es auch erm├Âglicht bestimmte Inhalte nicht mit einem Like/Comment zu markieren. Dadurch lassen sich ung├╝nstige Interaktionen durch das Auge eines Social Media Managers ausschlie├čen. Related Contents und User lassen sich ebenso filtern wie auch bei den anderen. Statistiken sollen demn├Ąchst kommen. Aktuellen ist keine Auswertung der Engagement Rate bzw. Erfolgsrate m├Âglich um zu sehen, welche Channels konvertieren und welche nicht.

Combin lohnt sich f├╝r hochwertige Projekte bei denen ├╝bliche Social Bots zu wahllos interagieren. Mit der manuellen Kontrolle lassen sich Inhalte besser filtern und auch spezielle Hashtags lassen sich auf Zeitr├Ąume mitnehmen, bspw. bei Kampagnen. Vom Preis-/Leistungsverh├Ąltnis unterscheiden sich beide Systeme also durch den qualitativen Output, bzw. die M├Âglichkeit manuel in den Output einzugreifen. Automatische Social Bots laufen ohne Kontrolle, ben├Âtigen weniger Zeit, daf├╝r sind Interaktionen zuf├Ąllig.

Social Media Software Tools: Tests und Erfahrungsberichte

Du findest Combin spannend? Schau dir hier weitere Social Media Software Tutorials an oder wirf einen Blick in die Top 10 der Social Media Sofware Tools.