Crossmedia Marketing: Strategie, Vorteile und Beispiele

Crossmedia Marketing – Crossmedia Marketing streut eine Marketingbotschaft über Online Werbung, E-Mail Marketing, SMS- und Messenger Dienste, Out-of-Home Werbung, Veranstaltungen, Sponsoring, In-Store-Marketing, Radio, TV oder auch Printmedien. Je nach Größe und Skalierung birgt dies den großen Vorteil, dass Zielgruppen direkt allumfassend beworben werden, statt über einen einzelnen Kanal und mit jeweils einer Agentur. Lernen Sie hier etwas mehr über die Strategie: Crossmedia Marketing.

Was bedeutet Crossmedia Marketing 2024?

Crossmedia Marketing bezieht sich auf die Verwendung von verschiedenen Medienkanälen, um eine integrierte Marketingkampagne zu erstellen und zu verbreiten. Dies kann bedeuten, dass eine Marketingbotschaft über Printwerbung, TV-Spots, Social-Media-Plattformen, E-Mail-Marketing und andere Kanäle verbreitet wird, um eine breite Zielgruppe zu erreichen. Die Idee hinter Crossmedia Marketing ist es, eine koordinierte Marketingstrategie zu verfolgen, um die Markenbekanntheit zu erhöhen und die Zielgruppe auf verschiedenen Kanälen zu erreichen.

Typische Crossmedia Marketing Kanäle

Marketing Kanäle, die im Cross Media Marketing zum Einsatz kommen können (ohne TV):

• Online Werbung (z.B. auf Websites, in sozialen Medien)
• E-Mail Marketing
• SMS- und Messenger Dienste (z.B. WhatsApp, Facebook Messenger)
• Out-of-Home Werbung (z.B. Plakate, Außenwerbung)
• Veranstaltungen und Sponsoring
• In-Store-Marketing (z.B. im Einzelhandel)
• Printmedien (z.B. Magazine, Zeitschriften)
• Radio
• TV

Es gibt noch viele weitere Kanäle, die im Cross Media Marketing zum Einsatz kommen können, und die Auswahl hängt von den Zielen und der Zielgruppe einer Kampagne ab.

Vorteile von Crossmedia Kampagnen: Opportunitätskosten

Crossmedia Kampagnen bieten eine Reihe von Vorteilen, darunter:

1. Erhöhte Markenbekanntheit
2. Verbesserte Zielgruppenansprache
3. Steigerung der Kundenbindung
4. Erhöhte Kampagnen-Effektivität

Erhöhte Markenbekanntheit: Durch die Verbreitung der Marketingbotschaft über verschiedene Kanäle erreicht man eine größere Zielgruppe und kann die Markenbekanntheit erhöhen

Verbesserte Zielgruppenansprache: Crossmedia Kampagnen ermöglichen es, die Zielgruppe auf verschiedenen Kanälen zu erreichen, was dazu beitragen kann, dass die Marketingbotschaft besser ankommt

Steigerung der Kundenbindung: Durch die Integration von Marketingbotschaften über verschiedene Kanäle können Unternehmen die Kundenbindung stärken und langfristige Beziehungen aufbauen

Erhöhte Kampagnen-Effektivität: Crossmedia Kampagnen können die Effektivität von Marketingkampagnen erhöhen, indem sie die Zielgruppe auf verschiedenen Kanälen erreichen und die Markenbekanntheit erhöhen

Marketingbudgets effektiver einsetzen

In Bezug auf die Opportunitätskosten bieten Crossmedia Kampagnen den Vorteil, dass Unternehmen ihre Marketingbudgets effektiver einsetzen können, indem sie verschiedene Kanäle nutzen, um ihre Botschaften zu verbreiten. Dies kann dazu beitragen, die Opportunitätskosten zu verringern, indem man sicherstellt, dass das Marketingbudget auf die besten Ergebnisse ausgerichtet ist.

Fallbeispiele: So könnte Crossmedia 2024 aussehen

Schauen wir uns direkt zwei Ideen, zwei Beispiele an für:

1. Autohaus XYZ – Neukunden und Kundenbindung
2. Produkt ABC – Launch im Supermarkt

Autohaus: Social Ads > E-Mail Marketing > Verkauf

Die Methode:

Social Ads > E-Mail Marketing > Sales Funnel > Verkauf

Das Autohaus XYZ möchte neue Kunden gewinnen und setzt dazu eine Crossmedia Kampagne ein, die sowohl Social Media als auch E-Mail Marketing beinhaltet.

Die Social Media Kampagne startet mit einer Reihe von Beiträgen, in denen das Autohaus seine neuesten Modelle vorstellt und sich als zuverlässiger Anbieter positioniert. Die Beiträge enthalten Links zu Landing Pages, auf denen die Nutzer mehr Informationen zu den Autos erhalten und Kontakt mit dem Autohaus aufnehmen können.

Wenn Nutzer auf die Landing Pages klicken und ihre Kontaktdaten hinterlassen, werden sie in den Sales Funnel des Autohauses aufgenommen und erhalten regelmäßig E-Mails mit Angeboten und Informationen zu neuen Autos.

Das Autohaus nutzt auch gezieltes E-Mail Marketing, um bestimmte Nutzersegmente anzusprechen und ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten.

Durch die Kombination von Social-Media- und E-Mail Marketing kann das Autohaus neue Kunden gewinnen und diese durch den Sales Funnel führen, um sie schließlich zum Kauf eines Autos zu bewegen.

Schritt für Schritt zum Verkauf

Hier sind die Schritte, die das Autohaus in meinem Beispiel unternommen hat:

1. Erstellung einer Social Media Kampagne: Das Autohaus hat Beiträge erstellt, in denen es seine neuesten Modelle vorgestellt und sich als zuverlässiger Anbieter positioniert hat
2. Veröffentlichung von Links zu Landing Pages: In den Social Media Beiträgen wurden Links zu Landing Pages bereitgestellt, auf denen Nutzer mehr Informationen zu den Autos erhalten und Kontakt mit dem Autohaus aufnehmen konnten
3. Nutzung von E-Mail Marketing: Sobald Nutzer ihre Kontaktdaten auf den Landing Pages hinterlassen haben, wurden sie in den Sales Funnel des Autohauses aufgenommen und erhielten regelmäßig E-Mails mit Angeboten und Informationen zu neuen Autos
4. Zielgerichtete E-Mail Kampagnen: Das Autohaus hat auch gezieltes E-Mail Marketing genutzt, um bestimmte Nutzersegmente anzusprechen und ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten

Tipp! Lesen Sie hier mehr zum Thema:

• E-Mail Marketing
• Sales Funnel Marketing
• Sales Funnel Beispiele

Produkt Launch > Content Creator > Social Leads > In-Store

Die Methodik:

Produkt Launch > Content Creator > Social Leads / Follower > Brand Awareness In-Store

Die Marke ABC möchte ein neues Produkt einführen, das bald in vielen Supermärkten verfügbar sein wird. Um Aufmerksamkeit für das Produkt zu generieren, beauftragt die Marke Content Creator, kreative Inhalte zu produzieren, die auf Instagram, TikTok und YouTube veröffentlicht werden.

Die Content Creator erstellen kurze, unterhaltsame Videos, die das Produkt vorstellen und zeigen, wie es verwendet werden kann. Sie veröffentlichen die Videos auf ihren Social-Media-Kanälen und nutzen auch Werbebudget, um die Videos zu bewerben und sie einer breiteren Zielgruppe zu zeigen.

Durch die Veröffentlichung von Videos auf populären Plattformen wie Instagram und TikTok kann die Marke ihre Bekanntheit erhöhen und neue Followers gewinnen. Die Videos können auch dazu beitragen, dass das Produkt im Gedächtnis der Konsumenten bleibt, wodurch sie beim nächsten Einkauf im Supermarkt eher dazu neigen werden, es zu kaufen.

Schritt für Schritt zum Verkauf In-Store

Hier sind die Schritte, die die Marke ABC in unserem Beispiel unternommen hat:

1. Beauftragung von Content Creators: Die Marke hat ein Team von Content Creators beauftragt, kreative Inhalte zu produzieren, die das neue Produkt vorstellen
2. Erstellung und Veröffentlichung von Videos: Die Content Creator haben kurze, unterhaltsame Videos erstellt und diese auf Instagram, TikTok und YouTube veröffentlicht
3. Nutzung von Werbebudget: Die Marke hat Werbebudget genutzt, um die Videos zu bewerben und sie einer breiteren Zielgruppe zu zeigen
4. Steigerung der Bekanntheit und Gewinnung von Followers: Durch die Veröffentlichung von Videos auf populären Plattformen wie Instagram und TikTok konnte die Marke ihre Bekanntheit erhöhen und neue Followers gewinnen
5. Steigerung der Wahrscheinlichkeit, dass das Produkt im Supermarkt gekauft wird: Durch die Videos konnte die Marke dafür sorgen, dass das Produkt im Gedächtnis der Konsumenten bleibt, wodurch diese eher dazu neigen werden, es beim nächsten Einkauf im Supermarkt zu kaufen

Praxisbeispiel: Dosen Challenge

Der Markt der Lebensmittel, insbesondere auch der Energie Drinks ist heiß umkämpft. Große europäische Player wie RedBull, amerikanisch Marken wie Monster und Newcomer wie Silberpfeil. Wie schafft man Aufmerksamkeit? In der Dosen Challenge haben wir gezeigt, wie Musik Social Media beeinflusst und letztendlich auch die Verkaufszahlen pusht.

• Crossmedia Beispiel: Energie Drink
• Mehr Agentur Cases

Kennen Sie schon… „Got Milk?“ der 90er

Schon in den 90ern hat Crossmedia hervorragend funktioniert und mit den Möglichkeiten von Social Media Marketing und dessen Datenschatz, können Sie noch effizienter arbeiten.

Eine bekannte Crossmedia Marketing Kampagne ist die „Got Milk?“-Kampagne, die in den 1990er Jahren in den USA gestartet wurde. Die Kampagne setzte auf eine Reihe von Printanzeigen, die das Trinken von Milch als gesunde Gewohnheit darstellten und zu einem bekannten Slogan wurden. Die Anzeigen wurden in Zeitschriften, Zeitungen und Out-of-Home-Werbung veröffentlicht und waren auch Teil von TV-Spots und Radio-Spots.

Die „Got Milk?“-Kampagne wurde später auch in anderen Ländern eingeführt und hat dazu beigetragen, die Milchverkäufe in den USA nachhaltig zu steigern.

Die Kampagne zeigt, wie Crossmedia Marketing dazu beitragen kann, die Markenbekanntheit zu erhöhen und die Zielgruppe auf verschiedenen Kanälen zu erreichen.