Social Media Wiki

Alles Wichtige zum Thema Social Media Marketing!

Umsatzsteigerung: Was ist das? Definition & Bedeutung im Marketing

Umsatzsteigerung – Im Marketing ist die stetige Umsatzsteigerung eine wichtige Maßnahme, um den Erfolg des eigenen Geschäfts oder von Kunden zu verbessern. Dabei versuchen sie mithilfe gezielter Vermarktungstaktiken und Kampagnen die Umsätze zu steigern. Viele Firmen beginnen damit, indem sie das Bewusstsein für ihr Produkt oder ihre Marke schaffen und festigen. Perfekt eignet sich dafür […]

Point of Sale (POS): Ort des Verkaufs

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Point of Sale und Social Media klingen wie zwei Welten die nichts miteinander zu tun haben. Die eine ist der Moment wo eine Kaufentscheidung physisch abgeschlossen wird — im Laden, an der Kasse, vor dem Regal. Die andere ist der digitale Raum für Aufmerksamkeit und Markenaufbau. Wer diese Trennung noch denkt, verschenkt einen der mächtigsten […]

B2B/Business-to-Business: Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen – Bedeutung & Verwendung

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B2B Social Media ist das am häufigsten falsch gemachte Segment im digitalen Marketing. Nicht weil Unternehmen nicht investieren – sondern weil sie das Falsche investieren. Viele B2B-Marken nutzen Social Media als digitale Pressemitteilungs-Maschine: Produkt-Launches, Firmenmeldungen, Messeauftritte. Das erzeugt Sichtbarkeit für das eigene Team aber keine Wirkung bei der Zielgruppe. Wer versteht wie B2B-Entscheider heute tatsächlich […]

Keywords: Mit den richtigen Schlüsselwörtern zum Erfolg

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Keywords zu finden ist einfach — die richtigen Keywords zu finden ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben im digitalen Marketing. Der Unterschied liegt im Intent: nicht was Menschen suchen ist die entscheidende Frage, sondern warum sie suchen und was sie erwarten zu finden. Ein Keyword mit 50.000 monatlichen Suchen kann weniger wertvoll sein als eines mit […]

Viral: Bemerkenswerte Aufmerksamkeit – Definition und Beispiele

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„Wie werden wir viral?“ ist eine der am häufigsten gestellten und am schlechtesten zu beantwortenden Fragen im Marketing. Nicht weil die Mechanik von viralem Content unbekannt wäre – sondern weil „viral gehen“ ein Outcome ist, kein Plan. Marken die Viralität als Ziel setzen, produzieren meistens Content der versucht viral zu sein und es deshalb nicht […]

Reichweite: Definition, Arten & Tipps die Reichweite zu erhöhen

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Mehr Follower bedeutet nicht automatisch mehr Reichweite — das ist der Mythos der die meisten Social-Media-Strategien in die falsche Richtung lenkt. Reichweite ist eine algorithmische Entscheidung die täglich neu getroffen wird, basierend auf dem Verhalten der letzten Stunden und Tage. Eine Marke mit 10.000 Followern und hoher Content-Qualität kann mehr Menschen erreichen als eine Marke […]

Down-Sell: Das Verkaufen von günstigeren Produkten

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Down-Selling ist die kontraintuitivste Verkaufsstrategie die es gibt: aktiv ein günstigeres Produkt empfehlen und damit langfristig mehr verdienen. Die Logik ist psychologisch — ein Kunde der genau das kauft das zu ihm passt, kommt wieder. Ein Kunde der über seinen Bedarf verkauft wurde, kommt nicht wieder. Und weil Customer Acquisition Costs in den meisten Branchen […]

Targeting: Präzise Zielgruppenansprache – Definition, Techniken und Vorteile

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Targeting steht für eine präzise Zielgruppenansprache im Online Marketing. Die wichtigste Voraussetzung dafür ist die Bestimmung der Zielgruppe in der Vorbereitungsphase jeder Werbekampagne. Mit modernster Technologie im Internet können Sie Ihre Online Kampagnen gezielt auf bestimmte Zielgruppen ausrichten. Dafür gibt es eine Reihe von Techniken zur Zielgruppeneinschränkung. Targeting Techniken im Überblick Hier sehen Sie einige […]

Brand Awareness: Wiedererkennungswert und Markenpräsenz

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Brand Awareness ist nicht dasselbe wie Bekanntheit — das ist der Fehler den die meisten Marken machen. Eine Marke kann bekannt sein und trotzdem keine Kaufentscheidungen auslösen. Markenbekanntheit im strategischen Sinn bedeutet dass eine Marke zum richtigen Moment im Bewusstsein einer Person präsent ist: genau dann wenn die Kaufentscheidung getroffen wird. Wer Brand Awareness nur […]

Bitmoji: Basteln Sie Ihre eigene Cartoon Darstellung

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Bitmoji ist mehr als ein Avatar-Generator — es ist ein Personal-Branding-Tool das die eigene Persönlichkeit in einen visuellen Charakter übersetzt. Was für Privatpersonen Spaß macht, ist für Marken und Content Creator eine Möglichkeit zur Differenzierung: ein unverwechselbares, animiertes Gesicht das in Chats, Stories und Posts sofort erkannt wird. Mehr zur Social Media Agentur — oder […]

Dashboard: Alle Social Media Plattformen auf einem Screen

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Ein Social Media Dashboard das nach außen beeindruckend aussieht aber intern keine Entscheidungen verändert, ist dekoratives Reporting. Die Frage die jedes Dashboard beantworten muss: Was tue ich morgen anders aufgrund der Zahlen die ich gerade sehe? Wenn diese Frage nicht eindeutig beantwortet werden kann, ist das Dashboard falsch aufgebaut – egal wie gut die Visualisierung […]

Engagement Rate: Die Interaktion mit Ihren Social Media Inhalten

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Die Engagement Rate gehört zu den meistgenannten Kennzahlen im Social-Media-Marketing – und zu den meistmissdeuteten. Das Problem: Viele optimieren auf eine einzige Zahl ohne zu verstehen was sie wirklich misst, was sie bewusst ausblendet und wann eine hohe ER kein Zeichen von Erfolg ist. Wer das versteht, trifft bessere Content-Entscheidungen als die meisten Wettbewerber. Was […]