Alles wichtige zum Thema Social Media Marketing! Von Blogger & Influencer Relations über die sozialen Netzwerke Facebook, Youtube, Instagram und vielen mehr, bis zu Tipps und Insights für Social Media Manager und Anfänger.
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Troll: Social Media Hate Speech & Shit Storm
in Social Media, Tipps & Hilfe, WikiEin sogenannter Troll ist eine anonyme Person im Internet die durch eine hohe Zahl von negativen und kritischen Kommentaren auffällt. Das sogenannte Trolling hat es sogar zu einem feststehenden Begriff geschafft. Das Ziel der Trolle ist dabei die Diffamierung von Personen oder Unternehmen, Ideen, Projekten, sogar Länder. In Russland gibt es ganze Trollfabriken, Häuser in […]
Seitenaufrufe: Organische Reichweite, Google Analytics und Webseitenaufrufe ermitteln
in SEO, Social Media, Tipps & Hilfe, WikiSeitenaufrufe, sogenannte impressions, stehen für die Sichtungen durch einzelne Personen. Dabei unterscheidet man innerhalb der Seitenaufrufe zwei unterschiedlicher Varianten. Zum einen gibt es Seitenaufrufe (impressions), die jeden einzelnen Seitenaufruf zählen, auch wenn ein Benutzer unsere Seite zweimal, oder auch dreimal geöffnet hat. Zum anderen gibt es die einzigartigen Seitenaufrufe (unique impressions), hier wird jeder Nutzer […]
Screenshot: Bildschirmfoto mit Windows & F-Tasten
in Tipps & Hilfe, WikiEin sogenanntes Screenshot ist ein Foto Ihres Bildschirms. Nur dass das Foto nicht mit einer Kamera gemacht wird, sondern selbständig durch das Endgerät. Screenshots lassen sich auf allen Endgeräten erstellen, Computern, Notebooks, Tablets und natürlich auch auf dem Smartphone. Tipp! Screenshots am PC, kostenlos ohne Software Viele die zum ersten Mal einen Screenshot machen müssen, […]
Return on Investment (ROI) – Berechnung und Investitionsrechnung im Marketing
in Marketing, Social Media, Tipps & Hilfe, WikiReturn on Investment (ROI) – Der Return of Investment ist einer der zentralen Faktoren in der Betriebswirtschaftslehre und damit natürlich auch im Social Media Marketing. Entscheidungshilfe ROI: Was heißt das? Der Begriff: ROI = Return on Investment Der ROI besagt, wie rentabel, also wie wirtschaftlich eine einzelne Kampagne, oder ein betrieblicher Bereich, im Verhältnis zur […]
Response Rate: Definition, Social Media & berechnen
in Marketing, Social Media, Tipps & Hilfe, WikiDie Response Rate sagt aus, wie die Rücklaufquote auf eine bestimmte Kampagne ist. Im Vergleich mit mehreren Kampagnen, wird angezeigt, welche Erfolgsfaktoren sich daraus ableiten lassen. Dabei kann die Response Rate ganz unterschiedliche Gründe haben, ein einfaches Beispiel wäre eine Marketing Umfrage die an 1.000 Unternehmen verschickt wurde. Wenn 400 Fragebögen zurückkommen, lege die Rate […]
Privat sein auf Social Media? Pro und Contra zur Nutzung
in WikiPrivat sein auf Social Media? Mittlerweile ist es ein wirklich wichtiges Thema, nicht mehr nur für die Politik, sondern für alles und jeden. Europaweite Proteste zum Upload Filter, Mark Zuckerberg vor dem US-Senat, mit Anhörung zum Cambridge-Analytica-Skandal und der politischen Wahlbeeinflussung, bis hin zum EU Datenschutz, der immer restriktiver wird und kaum noch Innovation zulässt. […]
Header-Bild für Facebook, Twitter und YouTube – Erstellen, optimieren und Größe
in Facebook, Social Media, Tipps & Hilfe, Twitter, Wiki, YoutubeHeaderbild für Facebook, YouTube, oder auch Twitter. Für jeden einzelnen Social-Media-Kanal braucht man ein eigenes Headerbild und natürlich auch individuelle Informationen, konform zum jeweiligen sozialen Netzwerk. Die Pixel, das heißt die Maße und das Formate der Titelbilder unterscheiden sich. Deshalb muss man bei der Grafikgestaltung bereits im Vorfeld darauf achten, die richtigen Maße auszuwählen. Wer […]
Nutzergenerierter Inhalt – Web 2.0: Vorteile und Nachteile
in Social Media, Tipps & Hilfe, WikiWeb 2.0, nutzergenerierter Inhalt, das ist die große neue Quelle für Innovationen. Während die Welt über Jahrtausende nachdem Sender Empfänger Modell aufgebaut war, ein Sender, viele Empfänger, hat sich mit dem Web 2.0 und die Struktur alles geändert. Heute kann jeder zum Sender werden und so gibt es Stars auf YouTube und Instagram, die noch […]
Mitarbeiter Fürsprecher: Verstärkung (Recruiting)
in Facebook, Social Media, Tipps & Hilfe, WikiFür die Personalrekrutierung und natürlich auch das positive Image, sind Fürsprecher unter den Mitarbeitern sehr wichtig. Wer durch Hochtechnologie, komplizierte Prozesse oder auch erstklassiges Management sehr gutes Personal braucht, der kommt insbesondere durch den kurzen Weg an gute Leute. Z.b. Empfehlungen, die durch das eigene Personal ausgesprochen werden. Das geht nicht nur an der Universität […]
Mikroblogging – Themen, Netzwerke und Definition
in Social Media, Tipps & Hilfe, Twitter, WikiMicroblogging bezeichnet Blogs innerhalb sozialer Netzwerke. Während klassische Blogs in der Regel sehr lange Texte beinhalten aber auch Medien wie Fotos und Videos, sind Beiträge auf sozialen Netzwerken extrem kurz. Bei Twitter sind es z.B. nur ein paar hundert Zeichen. Genauso ist man aber auch auf Instagram und Facebook beschränkt in so einer Informationsmenge. Deshalb […]
Messenger – Facebook, Whatsapp, Instagram & Co.
in Social Media, WikiSocial Media Messenger wie Facebook Messenger, Whatsapp aber auch Instagram haben die Kommunikation revolutioniert. Schon der Brief war eine tolle Erfindung, damals mit der Postkutsche getragen von Stadt zu Stadt. Irgendwann kam das Telefon und noch ein bisschen später das Smartphone. Niemand braucht eine Kutsche, kein Pferd muss Rennen, kein Postbote muss einen Brief zustellen. […]
Markierung (Tag) – Community, Image Transfer und Reichweite steigern
in Social Media, Tipps & Hilfe, WikiMarkierung – das sogenannte Tag, ist in der Welt des Social Media Marketing enorm wichtig. Markierungen sorgen für mehr Reichweite, Markierungen sorgen für die Verknüpfung von Inhalten und Kanälen, niemand sollte bei der Veröffentlichung von Fotos und Videos auf Markierungen verzichten. Reichweite steigern durch Markierungen (Tags) Markierungen sorgen für Aufmerksamkeit in einer anderen Community. Das […]