Social Media Wiki
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Community Management – Das A&O für Influencer und Firmen
in WikiCommunity Management ist nicht das Beantworten von Kommentaren — das ist Kundenservice. Community Management im strategischen Sinn ist das aktive Aufbauen einer loyalen Gruppe von Menschen die eine Marke verteidigt, weiterempfiehlt und als Teil ihrer eigenen Identität betrachtet. Der Unterschied zwischen einer Community und einer Audience ist fundamental: eine Audience konsumiert, eine Community identifiziert sich. […]
bit.ly – Kurzlink für lange Links und Affiliate Links + Empfehlungen
in Marketing, Social Media, Tipps & Hilfe, Wikibit.ly und URL-Shortener sind im Social Media Marketing deutlich mehr als nur Hilfsmittel für kürzere Links — sie liefern Klick-Analytics, ermöglichen A/B-Testing von Link-Placements und sind ein unterschätztes Tracking-Werkzeug für Kampagnen die über mehrere Kanäle laufen. Wer Links professionell im Social Media Marketing einsetzt, nutzt URL-Shortener als analytisches Instrument. Mehr zur Social Media Agentur — […]
Bio – Biografie für Blogger und Firmen im Social Web
in Influencer, Instagram, Wiki, YoutubeDie Bio ist das erste und oft einzige was ein neuer Besucher liest bevor er entscheidet ob er folgt oder weiterscrollt. 150 Zeichen auf Instagram, 300 auf LinkedIn, eine Sekunde Aufmerksamkeit — mehr hat man nicht. Die meisten Bios scheitern nicht an fehlendem Inhalt, sondern daran dass sie für die eigene Marke geschrieben wurden statt […]
Big Data – Algorithmus und Analyse großer Daten einfach erklärt
in E-Commerce, Marketing, SEO, WikiBig Data bezeichnet die maschinelle Verarbeitung von großen Daten. In sozialen Netzwerken wie YouTube, Instagram und Facebook aber auch TikTok, LinkedIn und vielen anderen Netzwerken, spielt die Verarbeitung von großen Datenmengen die zentrale Rolle. Nicht nur für Werbetreibende, sondern allgemein für den Algorithmus der Suchmaschinen. Denn Suchmaschinen wollen die Inhalte sehen, die ihnen gefallen. Um […]
Bezahlte Reichweite – Werbeanzeigen auf sozialen Netzwerken
in Facebook, Instagram, Social Media, Wiki, YoutubeBezahlte Reichweite definiert sich durch die Ausgaben von Werbebudget für Impressions. Im Gegenteil zur organischen Reichweite, die die gewünschte Anzahl von Impressions allein durch die Stärke des Kanals erreicht, benötigen bezahlte Werbeanzeigen stets neues Kapital. Wann bezahlt man für Reichweite? Für neue Produkte, Dienstleistungen aber auch Ideen und Projekte braucht man Kunden, Interessenten oder Fans. […]
Benachrichtigung – Funktion und Einsatz
in WikiBenachrichtigungen auf Social Media sind weit mehr als lästige App-Icons — sie sind der direkte Kanal zu Audience-Aktionen, Engagement-Signalen und zeitkritischen Marketing-Opportunitäten. Wer Benachrichtigungen strategisch nutzt — sowohl als Empfänger im Community-Management-Prozess als auch als Sender über Push-Notifications — erschließt einen oft unterschätzten Engagement-Kanal im Social Media Marketing. Mehr zur Social Media Agentur — oder […]
Authentizität – Influencer und Blogger leben vom authentischen Look
in Best Practice, Influencer, Social Media, WikiAuthentizität im Influencer Marketing bedeutet einfach gesagt, dass die Nutzer einen als „zuverlässig“ und „ehrlich“ einstufen. Authentizität muss nicht zwangsweise etwas damit zu tun haben, dass jemand bodenständig ist. Authentizität bedeutet letztendlich Ehrlichkeit. Auch der verkaufende Moderator eines Homeshopping Kanals kann authentisch sein, wenn er ein bestimmtes Beauty Produkt bewirbt. Obwohl es letztendlich im Kontext […]
Avatar – Die digitale Persönlichkeit als grafische Darstellung
in Social Media, WikiDer Avatar ist das kleinste Element in Social Media — und gleichzeitig das erste das ein Nutzer wahrnimmt, bevor er den Namen liest, bevor er den Content sieht, bevor er entscheidet ob er folgt oder weiterschrollt. Ein 40×40-Pixel-Kreis entscheidet in Bruchteilen von Sekunden über Vertrauen, Professionalität und Klickwahrscheinlichkeit. Wer das unterschätzt, hat ein strukturelles Problem […]
Archivierung – Usability, Content Management und Big Data
in Social Media, WikiContent Management ist das Rückgrat jeder professionellen Social-Media-Strategie — aber es wird selten als strategische Disziplin behandelt. Wer Inhalte nur spontan erstellt und ad-hoc veröffentlicht, verliert an Konsistenz, Qualität und algorithmischer Sichtbarkeit. Systematisches Content Management verwandelt kreative Energie in planbare Ergebnisse. Mehr zur Social Media Agentur — oder direkt zum Kontakt. Was Content Management im […]
Antwort – Kommunikation und Optimierung der Reaktionsrate
in Social Media, WikiDie Reaktionsrate — auch Response Rate oder Antwortrate — misst wie schnell und vollständig eine Marke auf Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen auf Social Media reagiert. Für professionelles Social Media Marketing ist die Reaktionsrate ein direkter Qualitätsindikator für Community Management und hat messbaren Einfluss auf die Engagement Rate und die Conversion von Anfragen. Mehr zur Social […]
Algorithmus einfach erklärt – Englisch, Synonym und im täglichen Leben
in Marketing, WikiEin Algorithmus ist eine bestimmte Systematik die uns schnelle Resultate liefert. Nach Wikipedia ist ein Algorithmus „eine eindeutige Handlungsvorschrift zur Lösung eines Problems oder einer Klasse von Problemen“. Algorithmen im täglichen Leben Besonders bekannt, wurde das Wort Algorithmus in den letzten Jahren und Monaten durch den Kontext „Facebook“. Der „Facebook Algorithmus“ erklärt an einem komplexen […]
Analytics – Was versteht man unter Analytics? Kosten, Google & Co.
in Marketing, SEO, WikiAnalytics befassen sich mit der Auswertung des Nutzerverhaltens. Prinzipiell geht darum, Infos zu haben, was unsere Nutzer auf einer Seite oder einem sozialen Netzwerk tun bzw. nicht tun. Gezielte Auswertung von Daten für die Analyse Programme zur Analyse von Internetseiten, Onlineshops, Social Media Kanälen und vielen anderen online basierten Lösungen, helfen dabei Entscheidungen zutreffen, Angebote […]